Хочу отметить этот сервис. Я там был по страховому случаю по направлению Т-Банк страхование. Всё на высшем уровне. Отношение менеджмента, прозрачность, информативность. Всё меня приятно удивило. Это был мой первый случай по КАСКО и вообще по страховке. При чем первый сервис куда меня направили отказался от ремонта. Машина была заляпана раствором цементобетона, мелкими и крупными брызгами. Вопрос стоял перекрашивать весь автомобиль или можно решить вопрос без перекраски. Мне не хотелось перекрашивать. Машина как из автосалона, цвет перламутровый. Капли смеси я не мог снять даже ногтем и лезвием. А уж о кузове и говорить не приходилось. Они сделали невозможное без перекраски. За что им большое спасибо. Однозначно рекомендую этот центр.
Бампер и крыло на субарике пострадали в ДТП, страховая отправила сюда. Диагностику провели качественно, мне есть с чем сравнивать) Мастер на приемке достаточно подробно все рассказал, сроки работы озвучит в три недели. По факту получилось на пару дней раньше машинку забрать. Работой остался доволен: в цвет попали идеально, выправили крыло, восстановили движок. Короче хороший сервис, если попадете - починят качественно.
По страховому направлению ремонтировался тут. В дтп авто пострадало достаточно сильно, на диагностике мне сразу озвучили сроки и список работ. Чуть больше месяца машиина находилась в ремонте, как только все было готово - прилетел по первому звонку. Реально хочется похвалить всех причастных к этому ремонту, потому что корпус восстановили, восстановили лакокраску, от дтп никаких слеов не осталось.
Обращался недавно по страховому случаю, хочу отметить качественное взаимодействие с мастером и менеджером, сказали что срок ремонта может затянуться в процессе дополнительных согласований, но даже с этим все сделали оперативно, очень понравилось качество ремонта, прям как новая машина сразу стала) однозначно буду рекомендовать этот сервис, тут работают рукастые и очень клиентоориентированные мастера)
Каждый раз, когда приходит время ТО, отвожу авто только сюда. Без сомнений, ребята профессионалы и делают все на совесть. Максимальное доверие, низкий поклон 👍
После ДТП нужно было восстановить переднюю часть машины. Страховщики дали направление в этот автосервис. Работы было немало, на диагностике зафиксировали повреждение двигателя. Сотрудники вежливые, не пытались ""навязать"" лишние услуги. Наремонт ушло 1.5 месяца вместе с заказом оригинальных запастей
Делал ремонт по каско
Заднее крыло сделали за 2 недели. Следы ремонта видно осталось
Отношение хамоватое, запчасти не показывали, сотрудников приходится ждать/искать.
Вопросов к альфе флит нет. Я как владелец достаточно большого автопарка полностью доволен их работой. Ребята мастера работают отлично, спецы своего дела,ТО проводят внимательно и всегда объяснят что и как нужно сделать. По стоимости услуг все вполне адекватно, особенно за такое качество.
Второй раз по страховому случаю ремонтируюсь в этом автосервисе, так что уже не сомневался в качестве проводимых работ. Тут трудятся реально мастера, даже в самом тяжелом случае сделают по красоте. Вправили мне зад, восстановили красску, много времени это не заняло.
7
Посмотреть ответ организации
Константин Никонов
Знаток города 2 уровня
21 ноября 2024
Остался доволен ремонтом в этом сервисе, из всех техцентров по страховке этот самый хороший (из тех где я был). Мастера грамотные, на диагностике все мне показали рассказали, уложились в обозначенные сроки работы. Вправили левое крыло, восстановили краску, обошлось без серьезных повреждений. Спасибо.
Попал в неприятную ситуацию: припарковал машину возле дома, и так как там узкая дорога, ехала газель и снесла мне крыло и бампер. По страховой направили в этот сервис, думал что врядли это можно исправить, только под замену кузовные части. Но, как был удивлен, когда мне восстановили родные кузовные детали фактически к тому виду, с каким я покупал машину. От сервиса по страховке, четно не ожидал, а тут вот оно что. Спасибо альфа флит, мастера у вас супер!
Сотрудничество с Альфа флит у нас уже долгое, весь многочисленный парк обслуживаем здесь. Работу выполняют качественно, всегда предупреждают о поломках на плановых осмотрах, корректно рассчитывают сроки ремонтных работ, это тоже очень важно для бизнеса.
Подписали договор по обслуживанию небольшого грузового автопарка с Альфа флит. По условиям, ЭДО и качеству проводимых работ все устраивает. Можем рекомендовать.
6
Посмотреть ответ организации
Сергей Спивак
Знаток города 6 уровня
17 октября 2024
Не знал, что этот сервис еще и грузовые авто по страховке ремонтирует. У меня газель, легковушка носом в меня ткнулась, повреждения чисто внешние, незначительные, но страховая сюда направила. С местными специалистами уже опыт имел, руки у них откуда надо растут. Так что все сделали быстро, переделывать что то за свой счет после это сервиса не приходится.
В плане ТО - альфа флит самый надежный и профессиональный сервис. Мастера с опытом, не навязывают услуги. Всегда все четко и по делу. Автопарк у меня в отличном состоянии только благодаря им)
Обратились за обслуживанием автопарка компании к ним две недели назад. Профессионально провели осмотр, грамотно объяснили что нужно сделать и в какие сроки, по бюджету все приемлимо. В итоге заключили договор, надеемся на продолжительное сотрудничество)
По рекомендации партнеров по бизнесу обратились в эту компанию за обслуживанием автопарка легковых авто. Заключение договора не растягивают по времени, ТО провели в назначенное время, сообщили обо всех неполадках и согласовали мелкий ремонт у двух наших авто. Рекомендую.
Проводим в этом сервисе плановое ТО для рабочих машин. По времени достаточно оперативно, нареканий к их работе нет, все нюансы объясняют, заменяют всё что надо.
Нормальный сервис,быстро поставили на ход машину после аварии, ремонт делал по направлению моей страховой. Все устроило, сделали достаточно быстро, доплат каких-то не просили. Выглядит все идеально, цвет в цвет попали, шагреней на деталях нет.
После небольшой аварии страховая сюда отправила. У меня там только лакокрасочное покрытие восстоновить нужно было и на бампере немного краска откололась. Все сделали быстро, в цвет попали, выглядит отлично.
Попали на ремонт в Альфа Флит по ОСАГО, ремонтировали задний бампер, дополнительно сами согласовывали со страховой скрытые повреждения, плюсом отремонтировали подвеску, цены приемлемые, дают гарантию на выполненные работы. Качество работ и клиентоориентированность на высоте! Обязательно добавлю это место в список рекомендаций. Спасибо Альфа Флит!
10
Посмотреть ответ организации
Вадим Налимов
Знаток города 5 уровня
25 декабря 2024
После аварии машина была прилично помята, по страховке попал в этот сервис. Ремонт сделали качественно и в срок. Теперь моя машина выглядит как новая. Спасибо!
Заменил крышку багажника и два задних фонаря. Результат превзошел ожидания. Мастер - Николай, подошел со всей ответственностью к задаче. Лучшее исполнение!!!
Отличное место, хорошие мастера, адекватные цены. Был третий раз, всё на высоте, буду рекомендовать друзьям. Отдельное спасибо Олегу за профессионализм.
Всё супер,сотрудники очень компетентные, вежливые,во всём помогут, однозначно рекомендую!!!
5
Посмотреть ответ организации
Павел
Знаток города 8 уровня
2 марта 2024
У нас достаточно новый парк весь, поэтому внушительного ремонта какого-то не делали. Планово делаем ТО, по необходимости что-то заменяют. Мастера работают оперативно, проблем со сроками или плохо выполненой работой за время сотрудничества не было, всем довольны. Условия по договору выполняют, придраться не к чему.
ремонта особого у них не делали, тк парк весь новый почти. Насчет ТО претензий нет, все качественно смотрят и заменяют, при этом укладываются во все сроки по договору.
Один из лучших сервисов в САО! Очень крутые доброжелательные специалисты.
Кто бы что не писал - у меня есть свои кейсы:
1. Так получилось по глупости - ДТП на бмв, на ровном месте машина была вхлам, мне помогли подобрать аналоги запчастей по адекватной цене - уложился в стоимость выплаты ОСАГО!
2. Ехал на Ниссан Теане, услышал шум в правом колесе как-будто что-то попало, заехал в первый сервис по дороге - проверить подвеску (очень боялся что-то случилось), приговорили все что можно, потом поехал в Альфа-Флит - сказали все нормально (!) никаких проблем нет! Я говорю: точно!? - ну мы проверим, конечно, еще раз, но все нормально. В итоге еще проездил на ней 30 000км потом продал.
3. Проверял машину перед покупкой, почти новая Вольво, никаких изъянов, через 3 минуты мастер улыбнулся и показал мне на аккуратно спрятанный шов сзади и спросил: дальше будем проверять? ну естественно нет!
Я знаю все отзывы покупаются и продаются, лично у меня очень хорошие впечатления от сервиса. Поэтому езжайте и не думайте.
Недавно ремонтировал здесь свою машину (КИА Спортаж) и решил оставить отзыв по итогам ремонта, наверное впервые за всю жизнь)) И вот почему:
1. Вежливые и квалифицированные сотрудники. Всё делают быстро и всегда на связи.
2. Ребята практически сразу назвали самую адекватную цену по сранению с другими СТОА и выдержали её несмотря на скрытые повреждения.
3. Срок ремонта также порадовал. Сделали даже быстрее, чем я изначально ожидал.
4. Качество ремонта - все сделали как новое, как было до аварии. Никаких нареканий. Я сам не специалист, но показывал знатокам. Они тоже практически ни к чему не смогли придраться
5. Подход к работе. Максимально открытое взаимодействие.Можете легко называть свои хотелки начиная от: привезу сам детальку, заканчивая - покрасьте только низ крыла, где было повреждение. При этом они дают рекомендации по правильной технологии ремонта, но самому можно решить что лучше подходит по ситуации и кошельку.
Спасибо за работу!)
Отличное место. Приветливый персонал. Отдельно директору респект.
3
Посмотреть ответ организации
Валерий
Знаток города 15 уровня
7 сентября 2023
Хочу сказать спасибо мастерам сервиса Альфа-флит, в котором ремонтировали мою машину после ДТП. Направила сюда страховая. Получил удар сзади, ничего необычного, повреждения были не сильные. Ремонт и восстановление лако-красочного покрытия провели быстро, на диагностике никаких внутренних поломок не обнаружили. Все сделали быстро и четко.
8
1
Посмотреть ответ организации
Александр Елесин
Знаток города 5 уровня
20 июля 2023
На плановой проверке моего небольшого автопарка обнаружились незначительные поломки одного из грузовых авто. Альфа флит меня обо всем уведомили, согласовали количество и сроки ремонтных работ. Выполнено было все в срок, никаких претензий не имею. Обслуживаю здесь автопарк уже третий год, за это время конфликтов с ними не было.
Попал в аварию на BMW 4 сильно повредив заднее крыло, приехал к официалам сказали отрезать крыло и выкатили огромную сумму денег за ремонт. Друзья посоветовали обратится в Альфа Флит. В результате крыло сохранили оригинальное с гарантией на работы, еще сделали комплексную полировку и химчистку салона с нанесением защитного слоя. По деньгам все вышло в несколько раз дешевле, чем у дилера. Я очень доволен подходом и клиентоориентированностью сотрудников сервиса.