На свое день Рождения я заказывала лимузин здесь. Машину подали к нужному времени, без накладок. Машина чистая, аккуратная, как внутри, так и снаружи. Водителем я очень довольна осталась, вел себя внимательно, но ненавязчиво и корректно. Покатал нас девчонками по ночной Москве, по ранее выбранному мной маршруту, без плутаний по городу, плюс еще по нашей просьбе и пофоткал нас, за это ему отдельная благодарность) Музыкальная подборка в машине была неплохая, вообщем и я и мои гости поездкой остались довольны. Смело буду рекомендовать данную компанию всем своим друзьям знакомым)
Хороший прокат. Водитель Александр очень вежлив. Все устроило! В машине было чисто.
4
3
А
Анонимный отзыв
17 сентября 2019
Прокатом пользовался впервые, но дабы сделать свой выбор , пришлось промониторить почти все компании в столице. Выбор пал на эту фирму. Как только оставил заявку, компания оперативно отреагировала, в отличие от других раскрученных фирм. Менеджеры очень приятные , спокойно все объяснили, не поленились напомнить о некоторых вещах и вообще всячески шли на контакт и помогали чем могли. Машина была в хорошем состоянии, все как и обещали. Условия аренды тоже приемлемые. Само оформление заняло 10 минут. Советую смело.
Заказывала лимузин на день рождения! Погуляли здорово. Спасибо огромное компании Альфа-лимо! Водитель приехал раньше положенного времени. Очень вежливый, веселый. Спасибо за положительные эмоции, также менеджеру Юдите огромное спасибо! Самый лучший день рождения в моей жизни состоялся благодаря компании Альфа-лимо! Анастасия
Недавно у кумы был юбилей и мы с женой решили поздравить ее с шиком. Заказали лимузин для длительной прогулки по городу. Получили массу удовольствия, поскольку салон нам внутри празднично оформили, помогли с выбором хорошего маршрута, даже фотографа порекомендовали, и всё это за невысокую цену и с безупречным сервисом.
Я работаю менеджером в Турфирме, часто заказываю лимузины в разных компаниях для разных целей. Бывают разные нюансы при заказах такого рода, на этот раз была нужна машина представительного класса, для встречи в аэропорту, мне предложили несколько вариантов машин, прислали фото, я выбрала Роллс -Ройс Фантом, разместила заказ. К сожалению рейс задержали и мне пришлось сдвинуть время подачи на 4 часа позже. Менеджер мне перенес время, не взяв за это неустойки. Поскольку гость был иностранец со своими пожеланиями, необходимо было чтобы в процессе поездки в гостиницу ему провели небольшую экскурсию по центру Москвы, при этом время поездки было ограничено. Водитель Роллс- Ройса Александр отлично справился с этой задачей, наш гость остался доволен, и дополнительной оплаты за это с меня тоже не потребовали. Я не так часто оставляю где- либо отзывы, но в данном случает была искренне благодарна фирме и водителю. Спасибо.
8
4
R
Reutov
Знаток города 8 уровня
20 сентября 2021
Заказывали лимузин Хаммер на свадьбу 18.09.21, начитавшись отзывов в интернете на свой страх и риск решили заказать здесь машину, в итоге все прошло хорошо, водитель Алексей приехал даже раньше чем нужно👍Единственный минус к фирме, не было обещанной бутылки шампанского в подарок
По договору нам сказали можно вставать в итогу водитель останавливался каждый раз и говорил сесть на место мы заказали лимузин в полный рост ехал медленно тянул время
Если нужен новый и надежный лимузин на свадьбу, либо какое-то другое значимое и торжественное мероприятие, то однозначно рекомендую обращаться только сюда. Я именно здесь заказывал машину себе на свадьбу! Оплачивал услугу заранее, когда приехал лично взглянуть на лимузин, остановился я, кстати, на Хаммере - машина смотрится стильно и солидно, машину, кстати, украсили мне бесплатно. Машина приехала к нужному времени, нервничать не пришлось, всем остались крайне довольны!
Недавно заказывали лимузин для невестки (забирали из роддома), так до сих пор вспоминаем с удовольствием. Машина прибыла отличная! Чистенькая, украшенная, с вежливым водителем. Мало того, мы ещё и скидку получили при оформлении заказа, что было тоже очень приятной мелочью.
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ!!! Не в коем случае не арендуйте здесь лимузины и любые другие авто если не хотите испортить себе праздник.
Хамское отношение,особенно когда от Вас уже получили хотя бы часть денег.
Машины УБИТЫЕ В ХЛАМ,простите,но по другому не скажешь - в каждой машине воняет блевотиной и срачем.
Расскажу все с самого начала и по порядку как было дело,а в конце дам план действий при котором Вам гарантированно вернут деньги в полном объеме, если вы забранировали уже в этой компании автомобиль и хотите вернуть свои деньги.(совет - возвращайте срочно!)
Понадобился нам лимузин на свадьбу,нашли компанию Альфа Лимо в интернете,позвонили и договорились встретиться в офисе с менеджером Юдитой,пока деньги были у нас была очень любезна. Приехали в так называемый офис (стоянка автомобилей на 2-м Силикатном проезде д.22 стр.11)
Честно говоря так что бы ,что то понравилось и было прям АХ ,такого не было. Посмотрели 7 машин,выбрали Хаммер х645вк77 не потому,что очень хотели Хаммер,а потому что это единственная машина, которая ещё более-менее жива на всей этой стоянке и в которой не так сильно воняло блевотиной. Хотя она тоже изрядно потрёпанна и не ухожена. Менеджер Юдита "присела" нам на уши,что это машины стоят закрытые и моются только перед выездом и т.д. и по этому в них такие запахи и они такого вида сейчас. Так уж сложилось,что мы на это повелись. Завести лимузин и показать нам подсветку,музыку и т.д. нам было отказано из-за так называемого форс мажора,дежурный водитель уехал на срочный вызов и завести машину и все показать просто некому в данный момент.
В итоге подумав решили ,что скорее всего везде машины такие же и было принято решение подписать договор и оставить предоплату 12.000р.(50% от договора.)
Вечером приехав домой наи все не давало покоя состояние этого автомобиля и мы понимали,что сажать гостей на свадьбе в блевотную вонь, которую обещали отмыть я не хочу. На следующий день мы поехали в другую компанию посмотреть,что же все таки ещё предлагают другие компании и увидели лимузины в идеальном состоянии,которые так же стояли закрытые,НО внутри идеальная чистота,приятный запах,при нас завели все 8 лимузинов ,включили все,что в них имеется показали все со всех сторон. И после этого мы поняли,что АЛЬФА ЛИМО это ПОМОЙКА! Заказали лимузин в другой компании. В этот же день,стали звонить в Альфа Лимо (на момент звонка прошло 20 часов после того как оставили предоплату) и попросили вернуть нам предоплату в размере 12.000р. на что услышали уже не милый голос в трубке,а чуть ли не посыл на 3 буквы,короткий ответ ,что вам вернут все как написано в договоре ,тоесть минус 20% от полной стоимости договора,не 12.000р. а 7200р.
После этого стало понятно,что по хорошему никто ничего отдавать не собирается.
Но к счастью это не первая компания,которая отдает нам все до копейки и опыт общения с такими горе-компаниями у нас есть. Мало того опыт на управляющих позициях в компаниях ,которые предоставляют услуги физ.лицам и юр.лицам так же пошел на пользу.
Далее пошаговая инструкция к действию против таких не добросовестных компаний,что бы Вам вернули 100% предоплаты или остатка услуг. (Примеры заявлений будут прикреплены к отзыву)
Пишем 4 заявления:
1 ) Заявоение руководству самой компании о возврате предоплаты (пишется в 2 экземплярах ,один для компании куда подаёте,второй экземпляр Ваш,на котором вам должны поставить визу ,что приняли,если отказываются поставить визу,отправляем им это заявление по почте с уведомлением о получении на юридический адрес компании)
2) Заявление в Роспотребнадзор
3) Заявление в Прокуратуру
4) Заявление в налоговую инспекцию (если не дали фискальный чек ккм)
Едем в компанию и предлагаем им ознакомиться с данными заявлениями и инстанциями куда отправятся эти заявления если деньги не будут возвращены в полном объеме. Так же если хочется совсем испортить жизнь компании то приезжаем к ним в офис и вызываем прям к ним в офис сотрудников полиции и при них пишем заявление о мошенничестве (ст.159 УК РФ) и отдаем сотрудникам полиции.
А теперь продолжение нашей истории)) Всё описанное выше и было нами сделано и,о чудо, уже не мы стали бегать за компанией АЛЬФА ЛИМО и выпрашивать свои деньги,а они стали бегать за нами и умолять никуда ничего не отправлять и забрать свои деньги в полном объеме без каких либо удержаний и как можно быстрее.
Вот так через 4 дня мы вернули все свои деньги до копейки.
Призываю всех кого пытаются обмануть,не хотят возвращать деньги, ссылаясь на заведомо не правильно составленный, "кабальный" договор не оставлять и не глотать это. Всего лишь несколько правильных заявлений в правильные места и Вас будут умолять забрать свои деньги обратно без каких либо удержаний. )))))
P.S. к сожалению ни Яндекс ни Гугл не разрешают выкладывать формы и даже фото заявлений для написания в гос.структуры. Но все это можно найти на просторах интернета,а какие заявления нужно писать и куда я рассказал выше))
Никому не советую обращаться в эту компанию, если вы конечно не экстрималы или любители делать самим себе нервы... Обязательно приезжайте в эти по рекламе «супер» компании и смотрите что вам предложат за машину, так как у нас не было такой возможности, то нам дасталась машина вся в коррозии кузова, и уже видавшим виды салоном. Но речь даже не об этом, тут сами виноваты... нужно находить время и смотреть машину до заключения договора и оплаты.
Самое гадкое произошло позже: договор заключал Я, а когда подходоло время окончания поездки по договору, Хам водитель высказался молодоженам, что он через 15 минут остановиться и высадит всех из машины, если они ему не оплатят наличкой доп час. При том что ехать ему оставалось 15 минут до места высадки и он сознательно всю дорогу тянул время. А главный вопрос почему этот Моральный Урод, общался с детьми, а не с тем на кого заключен договор? Но и он оказался не один такой «умный» в этой компании, когда мои дети послали его ко мне, наконец то появился менеджер и по телефону начал мне угрожать высадкой моих детей и гостей поямо на трассе если я в течении 15 минут не произведу оплату им на карту СБ. Представьте мои ощущения когда я посмотрел, что у меня на карте СБ не хватает денег, чтобы им перевести, а находился я в Рузе, где всего оказалось два банкомата и один не работал. И вместо того чтобы заниматься подготовкой к встрече молодоженов, мне пришлось летать по городу, чтобы бросить деньги на карту и отправить этим уродам. А все это время «герой» водитель пытался вынести мозг моей беременной дочери... а я в итоге не успел на встречу своих детей в ресторане, но это может и хорошо, т.к. морду водителю я бы точно разбил... А так пусть готовятся к проверкам. Теперь Я вам нервы буду портить... обещаю...
7
4
Василиса Д.
Знаток города 3 уровня
21 февраля 2020
Заказала сыну лимузин на совершеннолетие для вечеринки с друзьями, и хочу выразить огромную благодарность данной компании за предоставленные услуги. Вежливый менеджер помог с выбором машины, встретил на стоянке, дал возможность самой осмотреть как внешний вид, так и салон лимузина. Кроме того, помог составить маршрут поездки, а также посоветовал отличного фотографа!
Остались недовольны полученной услугой. Водитель Игорь.
Заказывали лимузин на девичник на 2 часа + 1 час был на подачу.
Получилась накладка по времени, пролетели с 1 часом (катались до этого на теплоходе, там организаторы на свое усмотрение продлили программу на 1 час), в итоге на самом лимузине нам осталось кататься час. Попросили привезти на Воробьевы горы сделать фото. Водитель нас туда привез, сказал, что парковаться тут негде. Сейчас, говорит, с другой сторону припаркуюсь, нормально будет. В итоге остановился где-то посередине дороги, с одной стороны деревья, с другой стороны деревья. «Фоткайтесь, пожалуйста!» - «Спасибо, Игорь!», сказали мы ему дружно.
Ровно через час, когда закончилось время, высадил нас на дороге и уехал. При этом сказал, что мы на месте, просто лимузин не может подъехать к самому бару, нужно просто пройти немного вглубь. Мы счастливые, на шпильках, в красивых платьях, вышли, огляделись, включили навигатор и поняли, что идти нам еще два квартала, собственно, в ту сторону, куда он и уехал. Неужели нельзя было высадить нас максимально близко, как-никак мы и подачу оплатили, и ехать ему было все равно в ту же сторону? Да, 1 час мы потеряли, но на машине это было бы лишних 10 мин, а ведь он бензин в 1 час простоя не тратил!
Осадочек, в общем, остался. А Игорю дорогому минус в карму. Может его дочку тоже кто-нибудь когда-нибудь в 12 ночи высадит посреди дороги.
По самому автомобилю в целом претензий нет. Единственное, было ужасно душно. Были заблокированы все окна, нет кондиционера.
Хочется поблагодарить компанию АЛЬФА-ЛИМО за предоставленный в прокат лимузин для празднования свадьбы моего сына. Машину заказали легко. Мало того, что офис оказался поблизости, так еще и стоянка в том же месте. Сразу приехал, осмотрел машины и подобрал наилучший вариант. Салон чистый, украшения в комплекте. Водитель тоже не вызвал нареканий.
Всем добрый день...
06.06.2019 был заказан Лимузин белый Линкольн на 13 человек
Подача машины должна была пройти в 14:00 водитель опоздал и приехал ближе к 15:00,
И тут понеслась.... Люди!!!!! Никогда не пользуйтесь услугами этой компании!!! Машина просто ужасная!!! Должна была приехать машина с гос.номером 802. а приехало корыто с гос.носером 762.
Украшение и кольца это выгоревшый венок с кладбища!!!
Очень поохо что нельзя сюда прикрепить фото! Чтобы вы посмотрели на сотрудника - водителя этого лимузина! В загс мы опоздали, в парк приехали пошли делать фотосессию, водителя оставили на стоянке. После всего звоню говорю а вы где? А он такой отвечает МАШИНА СЛОМАЛАСЬ.. не заводится!
Как то так!
Уважаемые если вы читаете этот отзыв, то готовьтесь к очень плохому окончанию нашей с вами работы!!!! Вы испортили поаздник не мне и не невесте, а нашим Родителям и гостям!!!! Увидимся скоро!
Нам попался неадекватный водитель-грубиян. Сам лимузин ухожен , не обшарпан, но Настроение было испорчено.
4
А
Анонимный отзыв
11 октября 2019
Никому не советую, если не хотите испортить себе праздник. Заказывала дочери на ДР. Водитель (Владимир) опоздал на 20 минут. Ждали под дождем ,т.к. перед этим отзвонился и попросил ждать у дороги. Всю поездку молодежь просила сделать остановку для фото, но водитель отвечал, что нельзя парковаться. Под’ехав к клубу, также проигнорировал и сразу уехал не дав сделать ни одного снимка. Еще хочется отметить, что по дороге он вел разговоры по телефону и матерился, что вообще не допустимо в работе с клиентами. Вобщем про деньги я в этой ситуации не думаю, а вот настроение у дочери было испорчено. А мы долго готовились к этому дню. Не советую!!!!
Вообще плохая компания все испортился изза них , обешают много а потом не х нету , отвратительная комапания .
Испортился все изза них .
👎👎👎👎👎
Не рекумандую вообще
Гнилой автопарк, водители - полулегальные лица, обязательно подписывайте договора, всё проверяйте, не выплачивать необъективные штрафы, не редко обманывают с заказанными авто. Глава этой компании г-н Якобсон - редкая крыса, судился с ним, попались юристы- такие же крысы, в итоге пока шли процессы - этот тушканчик сменил юридические данные - дело автоматом накрылась. Не берите деньги в поездки, тем более если будете пить - вас обворуют водилы. Контролируйте кошельки и ценности. За свои слова отвечу!
Заказывала лимузин на свою свадьбу, которая состоялась 17 августа. Искала и выбирала автомобиль сама. Везде, в принципе все одно и тоже, поэтому долго выбирать не стала и остановилась на компании, которая не далеко от моего дома - "Альфа Лимо". Машина приехала во время к указанному месту, водитель приятный, улыбчивый, все рассказал, выслушал нас, мы с ним обсудили маршрут и все получилось, как, в принципе, и хотели.
7
3
Евгений Кузнецов
Знаток города 5 уровня
3 августа 2021
Лимузин так и не заказали у них. Развод полнейший. Договор полностью сделан под то, чтобы в случае чего клиента послать нахрен. Автомобили ржавые, внешне не следят за ними, на вопрос мойки авто, ответили "ну думаю можно организовать, если ребята смогут".
Заказали на свадьбу автомобиль. В день мероприятия за 20 минут до подачи я позвонил на номер водителя уточнить, когда он подъедет. На что он ответил, что он вообще меня не везет, у нас другой водитель. Получается, остается 20 минут до подачи, а нам даже с офиса не позвонили. В течение 15 минут мы связывались с офисом и водителем, выяснилось, что он никак не успевает. С учетом того, что в Москве были пробки, стало понятно, что мы к в ЗАГС № 1 к назначенному времени не успеем. Поэтому мы приняли решение вызвать такси бизнес класса (все-таки свадьба) и поехать на нем. Учитывая время ожидания вызванного такси, мы все равно опоздали в ЗАГС. Во время поездки новый водитель, связался с нами и спросил, что ему делать, на что мы ответили, чтобы он подъезжал к ЗАГСУ к приблизительному времени окончания регистрации. Так как мы опоздали, то нас передвинули в конец очереди и вся процедура закончилась позже. Нам пришлось воспользоваться услугами их машины, просто потому что, в ЗАГСе нас ждали гости и они тоже поехали с нами и одним такси не обойдешься. То есть получается, мы фактически прокатавшись 40 минут, заплатили за 4 часа. По факту получилось, мы опоздали в ЗАГС, потратились на такси, моя жена почувствовала от волнения себя нехорошо, просидели в ЗАГСе, опоздали в ресторан, где нас ждал ведущий с почасовой платой и его наши проблемы с опозданием не волновали. Настойчивые требования вернуть хотя бы половину оплаты руководством игнорируются (в течении полутора месяца требую, чтобы рассмотрели претензию), они прекрасно понимают, что судиться с ними из-за такой суммы будет от силы процента два клиентов. Вывод - советую воспользоваться услугами средней компании, которая дорожит еще клиентами. Маленькую не советую, просто может сломаться автомобиль и замену будет трудно найти. Руководству "АЛЬФА-ЛИМО" желаю гореть в Аду.
5
4
Alina🙂
Знаток города 14 уровня
5 июня 2022
Спасибо за организацию пати баса. Были неполадки, но в итоге все прошло хорошо. Водителей бы повежливее)))
Подвели очень. Не рекомендую!!!
Приехал на стоянку, выбрал лимузин хамер за 3 дня до свадьбы. Предоплата 100%.
В день свадьбы приехал совсем другой лимузин, внутри ещё оказался салон грязный, испачкал костюм и платье свадебное.
Обещанные голуби и шампанское, водитель не в курсе был.
В ответ диспетчеры ответить ничего толкового не могли. 🤬😤
6
6
Валерия Бондарева
Знаток города 10 уровня
13 августа 2021
Хорошая компания, менеджеры вежливые, водитель Александр заранее позвонил, уточнил все нюансы, на месте обсудили маршрут. Подали вовремя. Лимузин чистый. ( Чёрный кодилак)
3
4
А
Артём М.
Знаток города 8 уровня
10 июля 2020
Заказывал крайслер 300С ( НЕ лимузин ), переживал из-за отзывов о компании, но всё обошлось, автомобиль был подан вовремя. Автомобиль не принадлежал компании, они сотрудничают с частными лицами которые сами обслуживают авто, так что никаких замен авто в день Х нет. Остался всем доволен
P.S. Здание в котором расположен офис выглядит как подъезд хрущёвки, но в самом офисе приятный интерьер
Заказывал лимузин Кадилак Эскалейд на день Рождения, все прошло замечательно, водитель приехал вовремя, машина была чистая, все наши гости остались довольны!!!Большое спасибо!
Не бойтесь приехать сами и выбрать машину, внимательно читайте условия договора. Салон был чистый, все гости были довольны. Спасибо этой фирме за эту чудесную машину, которая стала прекрасным дополнением нашей свадьбы.
Здравствуйте!хотела бы оставить свой отзыв о заказанном лимузине.не ради конкуренции,а чтоб люди не делали наших ошибок.на свадьбу 15.06.19 заказывали белый Эскалибур Фонтом в плохом состоянии,обещали ко дню сделать капитальный ремонт,но нет.приехал такой же покоцанный,опоздал на 10 минут,водитель был в рванных шортах,постоянно сверкал трусами.дополнительных денег не просил,и до банкета мы доехали во время,но машина оставляет желать лучшего.не знаю может у них другие машины лучше,но не думаю.
Отправлено с iPhone
4
4
Илья
Знаток города 19 уровня
31 июля 2019
Нашел данное место в интернете. Приехал в офис и первое, что удивило - убитое помещение, где они работают. Такое ощущение, что приехал не в место, где заключают договор для машин и свадьбы, а на какой-то полузаброшенный склад, где могут убить лопатой сзади.
Далее, машины. Они все-все в отвратительном состоянии. Коррозия, потрескавшаяся обшивка, запах внутри - все это в каждой машине. Некоторые машины походу не выезжают оттуда по несколько месяцев, стоят там и просто гниют.
Далее, я зашел сюда и решил почитать отзывы. Судя по отзыву Александра Бухарева, понял, что они работают по отработанной схеме, ибо у меня идентичная ситуация была в начале.
Я приехал смотреть машины и эта же девушка-менеджер Юдита встретила и сказала, что все машины доступны к просмотру. Сказала, что включить свет и музыку в машине не получится, так как главный парень уехал на срочный заказ (форс-мажор).
Крайне не советую даже приезжать сюда и смотреть машины. Обращайтесь сразу в другие организации!
Достойная компания проката. Новые автомобили. Арендовали самый бюджетный микроавтобус, очень довольны. Все предельно просто и комфортно.
7
2
Давлатов Илья
Знаток города 6 уровня
14 октября 2019
Делали заказ на лимузин. Машинка Инфинити на 20 человек, чистая, украшенная. Менеджер также еще предложил доп.услуги, услуги тамады и фотографа, этими услугами мы тоже очень довольны остались. Вообщем компании мы благодарны, все прошло просто чудесно, наш праздник удался. Плюс от компании за наш заказ нам еще и шампанское в подарок дали, что тоже весьма приятно)
Заказывали лимузин на свадьбу 18.12.2020. Всё ок. Приехал именно тот, что заказывали. Приехал вовремя. Водителя зовут Александр.
7
3
Махеев Владимир
Знаток города 4 уровня
14 октября 2019
Брали на свадьбу белый мерседес, приятно, что фирма украсила нам машину еще цветами и шарами. Водитель вежливый, внимательный, одет был аккуратно, по городу и важным для нас местам катал нас целый день Спасибо за классный сервис, наша свадьба прошла просто отлично.
8
2
Snork
Знаток города 7 уровня
11 августа 2019
Не пойму откуда взялось столько негативных отзывов, не иначе как происки конкурентов. Я вот зашел, чтобы оставить отзыв-благодарность. Заказывал здесь лимузин на свадьбу, в самом офисе с менеджерами понравилось общаться, доп.услуги предложили, но не навязывали, по стоимости сориентировали, машину помогли подобрать, единственное, что я еще дополнительно заказывал, так это украшение машины шарами. Сделали все со вкусом, сама машина понравилась, новая, чистая, как внутри, так и снаружи. Водитель нас провез по всем памятным местам Москвы, мы с женой довольны, она вообще от моего сюрприза в восторге осталась) Спасибо!
По телефону и в W/A ответили вежливо и сразу, накидали вариантов, договорились о встрече, приехала к ним. И тут УПС... они ничем не могут помочь! А по телефону это сообщить нельзя?
3
5
А
Анонимный отзыв
16 сентября 2019
Пользовались услугами компании автопрокат Альфа-Лимо в середине июля. Остались очень довольны как автомобилем, так и работой сотрудников компании. За время пользования машиной ни разу не возникло никаких технических нареканий.
6
1
ИлТ
Знаток города 3 уровня
20 августа 2019
Я заказом лимузина здесь остался доволен. Заказывал лимузин на выписку жены из роддома, Хаммер выбрал, на 20 мест, мы туда с женой и детьми и все наши ближайшие родственники отлично уместились. По стоимости нареканий нет, машина вовремя приехала, водитель приятный. Все понравилось.
у нас была свадьба 25.07. Заказывали Мерседес GL лимузин. Машина приехала к назначенному часу. Водитель Александр выглядел солидно и был доброжелательным. Ехал аккуратно но немного медленно. В общем все прошло хорошо
Здравствуйте. Я хотел по блогадраит в эту компанию. Заказывал 27июля на свадьбу Машина приехал все было шикарно. И красиво. Спасибо вам всем сотрудникам.
испорченный день свадьбы из за того, что:
- машину предоставили нам не ту, что мы заказывали, хуже. Хотя мы специально приезжали и выбирали.
- в машине было невероятно душно и тесно. Радио работало плохо.
- водитель ошибся адресом и приехал с задержкой (это была пристань).
- водитель необразованный, грубый и хам, вообще никакого пиетета и уважения.
- когда закончился срок оплаченный (были пробки), он просто остановил машину посреди трассы и стал требовать наличных денег. разговаривать с ним пришлось мне (невесте), ткак я как заключала договор. в итоге мы потратили минут 40 на разборки, потому что я не понимала, почему я непонятно кому должна платить наличными посреди дороги и только тогда мы поедем. Я платила безналично, более того, уменя всем занималась свадебная фирма и я полагала, что приличная организация (к которым данная компания безусловно не относится) предусмотрит, как взять деньги с нас за доп часы максимально комфортно для нас, не причиняя неудобств и не портя настроение гостям и молодоженам.
Водитель абсолютно не умеет разговаривать с людьми, есть записанное видео.
Дозвониться до оператора фирмы удалось через полчаса, никакой помощи мне там не оказали, бесконечно переключали куда-то и в итоге просто сбросили звонок.
Сказать, что мы были в шоке – ничего не сказать. У нас все было спланировано идеально и только вот эта часть (с заказом лимузина) полностью обрушила нам день и планы. Никогда не обращусь больше, это раз, дам антирекламу всем своим знакомым на всех возможных форумах и при наличии желания и времени обращусь в суд.
Судя по отзывам в сети
И отсутствию негативных отзывов на сайте компании (послежний отзыв от 2014 года) можно судить о том, что компании все равно и предпринимать ничего она не собирается.
7
4
Мошков М.
Знаток города 2 уровня
17 августа 2019
На свадьбу дочери заказывал лимузин. Заказ оформлял в офисе у менеджеров сам, стоимость и марку машину все сразу согласовали. Выбрал белый Инфинити, машина ухоженная, в салоне никакого неприятного запаха не было, водитель вежливый, провез нас по ранее выбранному нами маршруту, все четко, примите благодарности, сюрприз для дочери удался.