Прекрасный магазин! Большой выбор дверей, замков. Консультанты вежливые и отзывчивые, долго думали какую лучше дверь купить, нашли ту самую. Установили быстро, все отлично
Уже год нашей входной двери в загородном доме, заказывали ее в этой фирме. Как новая смотрится + все сезоны отлично перенесла. Могу сказать что производят на совесть продукцию.
Хочу поблагодарить всю команду " Alfa Porta" за отличную работу, за качественные и очень КРАСИВЫЕ двери, быструю доставку и установку . Очень рад наткнулся на ваш салон . Советую всем!!!
В прошлом году здесь брал металлические двери с терморазрывом, в сезон холодов показали себя достойно, конденсата не наблюдал. Так что в этом году когда решили менять межкомнатные двери, то знал уже куда обращаться).
Доставили и установили двери точно в срок. Единственное при транспортировке повредили полотно одной двери, реставратор приехал быстро и все исправил. Супер!
Мне нужна была дверь для новой квартиры. Решила обратиться в компанию "АльфаПорта". Персонал дружелюбный, помог с выбором двери. Установление выполнилось быстро, но в тоже время качественно. Советую.
Неплохие входные двери предлагают. Недавно заказывал с установкой. Дверь массивная, надежный замок и засов, смотрится богато. За быструю и качественную установку отдельное спасибо!
Обслуживание на высшем уровне, менеджеры консультируют по любому вопросу, сама бригада делает все быстро и качественно, в кратчайшие сроки, двери отличного качества. очень довольны и
рекомендую всем.
В компании делали заказ межкомнатных дверей под наш дизайн и разинры. Получили свой заказ точно в срок + установили нам их аккуратно. Результатом доволен на все 100!!!
В прошлом месяце поменяли нам входную дверь в загородном доме. Довольна как все оперативно и слаженно прошло. Также в восторге от качества и дизайна самих дверей осталась.
Свою работу делают качественно, к клиентам относятся отлично,приятно вести диалог с сотрклниками,помогут сделать правильный выбор, очень рекомендую это сервис. Двери хорошего качества,не ошиблись с выбором!
В салоне в этом выбор дверей реально впечатлил - по началу даже растерялась что именно хочу). Но менеджер классный попался, помог определиться с выбором.
Купили хорошие межкомнатные двери с покрытием из экошпона под дуб. Сделаны качественно, выглядят красиво. Идеально подошли под цвет ламината. Магазину респект за быструю доставку.
В квартиру родителям заказали в этом салоне входную металлическую дверь, привезли и установили все в срок и качественно. По самим дверям претензий также не имею.
Отличный салон, большой выбор дверей! Очень грамотный и профессиональный менеджер. Помогла выбрать двери, жду с нетерпением изготовления и установки. Рекомендую.
Качество и внешний вид заказанных дверей полностью оправдали ожидания, также спасибо монтажникам за аккуратность при установке дверей. Ставлю компании +5.
Хороший сервис, добрые работники. Заказали межкомнатные двери приехали быстро установили. Все нравится советую👍🏻
Анастасия Лисова
Знаток города 5 уровня
11 февраля
❗️❗️❗️Обходите это место стороной, если Вам дороги Ваши нервы, деньги (рабочие дни) и время. ❗️❗️❗️
Заказали двери, ВНЕСЛИ ПОЛНУЮ ОПЛАТУ СРАЗУ, менеджер Ирина сказала, что все есть в наличии. Пока сама не начала писать менеджеру, что с дверьми, со мной никто не связывался. Оказалось, что размеров нет, хотя сначала нам утверждали, что есть, надо ждать около 2-х недель, пока изготовят.
Когда привезли двери, то привезли только двери и доборы, фурнитуру увезли неизвестно куда. Водитель созвонился с менеджером, решали, что делать, но менеджер сказала, что ей, мягко говоря, плевать на это, и водитель поехал за фурнитурой моей. В итоге водитель мне позвонил и сказал, что на следующий день менеджер со мной свяжется и будут решать этот вопрос. Пока я сама не начала звонить и писать со мной не собирались связываться, чтоб что-то решить. Потом менеджер сообщила, что во вторник привезут фурнитуру, но нет, конечно, не привезли и не сообщили ничего даже. Как людям вообще ходить на работу с графиком этой компании, интересно? В пятницу нам привезли фурнитуру, но произвели замену этой самой фурнитуры на более дешевую, так еще и платить за нее надо было (ценник они выставили как за бренд, который мы и брали), водитель без оплаты не хотел уходить. Пока не начали в очередной раз напрягать менеджера, которая « ой, да, замену вам сделали, согласовывали с Вами, ой, да, у Вас, оказывается, все оплачено, не надо платить сейчас», но замену с нами только никто не согласовывал.
Менеджер еще и хамит в открытую, когда Вы уже внесли хотя бы часть денежек за заказ.
Двери, замки и запорные устройства, представленные на данном сайте, отличного качества. Консультанты добрые и приятные. Помогли подобрать шикарную и качественную. Рекомендую!
Спасибо в первую очередь персоналу этого салона, четко проконсультировал менеджер по межкомнатным дверям, отличный вариант нам подобрал + на скидку попали) Также удобно что не нужно было искать монтажников, компания предоставляет услуги установки. Рекомендую.
Заказала двери в альфапорта, отличный менеджер Елена, все подсказала, помогла с выбором. Мне все очень понравилось. Покупала через месяц, она сохранила все скидки. Двери привезли в указанный срок. На этом все хорошее закончилось. Двери устанавливают партнеры Альфапорта шараш монтаж ИП Бондарь П. И это что-то с чем-то. Альфа парта дает телефон сервиса монтажа. И мне позвонил сначала 1 установщик дверей я с ним договорилась, потом второй, третий четвёртый. Оказалось это левые установщики так как базу слили на Авито или куда-то ещё, все информация обо мне в доступе, что я купила, где живу, телефон. Слава богу не успели приехать. Ну вообщем приехал монтажник от них, двое. И испортили полотно, не правильно вырезав ручку. Просто нет слов. Теперь замена полотна за их счет и еще один день грязи, мусора, отпрашивания с работы. Причём в самом этом ИП абсолютно плевать как их работники работают, сказали пишите, что хотите.
Понравились здесь межкомнатные двери. Выполнены качественно и смотрятся красиво. Экошпон под лиственницу, матовое стекло. За идеальную установку отдельное спасибо.
3
Диана Мельник
Знаток города 7 уровня
6 августа 2024
Консультанты компании были очень дружелюбны и профессиональны. Они помогли мне выбрать двери, которые идеально подошли к интерьеру моего дома, и предложили несколько интересных вариантов, о которых я даже не думала. Качество дверей на высшем уровне: они выглядят стильно и надежно, а также отлично выполняют свои функции. В целом, я очень доволена своим выбором и с удовольствием оставляю положительный отзыв о компании. Если вы ищете качественные двери и отличный сервис, то эта компани — это именно то, что вам нужно!
Нужна была дверь решила обратиться в компанию "Альфа-Порта", консультанты добрые и приятные, помогли подобрать шикарную дверь среди большого количества выбрали то что надо, Спасибо!
Я очень благодарна этой фирме за замок,работа сделана замечательно!подобрали очень крепкий замок.Приехали,сделали,все хорошо!Советую,я рада своей покупкой.Буду обращаться к ним по поводу замков,дверей и т.д.
5
1
А
Аделия Даутова
Знаток города 6 уровня
13 января
Заказали двери в комнаты,приехали отличного материала,красивые,дизайн отличный.Сервис и персонал просто супер.Приехали быстро,поставили двери,очень вежливые ,мастера в своем деле,огромное спасибо!!
Широкий ассортимент дверей. Хорошее соотношение цена-качество. Персонал дружелюбный, культурное общение, помогли подобрать дверь. Все быстро сделали и доставили в минимальный срок. Рекомендую.
Ассортимент дверей шикарный + приятные и ненавязчивые специалисты здесь работают. Качество заказанных дверей суперское + установку сделали профессионально.
хотела поставить межкомнатную дверь. Позвонила в эту компанию и заказала установку двери. Консультант был вежливым. Мастер приехал в назначенное время, быстро и профессионально установил дверь. Всем рекомендую эту компанию!
Двери, замки и запорные устройства, представленные на данном сайте, отличного качества. Заказала их для своего нового дома и осталась очень довольна. Материалы прочные и долговечные, установка прошла без проблем. Замки надежные, легко открываются и закрываются. Все двери отлично подходят по размеру и дизайну. Благодаря этим товарам, я чувствую себя в своем доме в полной безопасности. Большое спасибо! Очень рекомендую!
Хорошее качество двери! Очень довольна покупкой! Персонал подсказал на счёт этого, а так он вежливый. Не первый раз сюда обращаюсь и все устраивает. Рекомендую вам эту компанию!
А работникам дальнейшего успеха в этой сфере.
Здравствуйте, двери качественные, сотрудники дружелюбные, приветливые, воспитанные, приятно вести диалог, по поводу оплаты для таких дверей это очень хорошая сумма, не дорого и не дешево, в общем довольна дверями, рекомендую и вам брать дверь от АльфаПорта!
Хочу поблагодарить сотрудников магазина за помощь в выборе двери и качественную установку. Взяла с терморазрывом под дуб. Красивая, надёжные замки и по цене за всё вышло как и планировала
Предложили мне наиболее подходящий вариант по соотношению цены и качества. Заказ был выполнен в срок. Установщики быстро и аккуратно установили дверь. Сотрудники оперативно отвечали на все мои вопросы. С удовольствием рекомендую этого производителя.
Хотелось бы написать коротенький отзыв - двери отличные, всем довольны! Но увы, мы столкнулись с шокирующей ситуацией на грани всяких этических норм. Поэтому будет длинный отзыв:
1)Заказали 4 шпонированные двери 19.11.23 в салоне Альфа Порта в ТЦ Формат в Мытищах, у менеджера Анатолия.
2)Двери привезли 5.02.24 в упаковке, с виду дефектов не было, плёнка целая, невредимая. Водитель-доставщик работал один, «посоветовал» упаковку не вскрывать до прихода установщика дверей.
3)Стали узнавать об установке - ожидание 2 недели. А в реальности ещё дольше. С трудом состыковались по времени с установщиком.
4)Ремонтные работы в квартире к моменту доставки были уже выполнены. Осталась та самая установка дверей, после неё планировалась установка плинтуса, люстр и завоз мебели. После доставки двери лежали на полу в том виде, в котором их положил доставщик.
5)Установщик Максим (один) приехал 4.03.24. Встречал его и впускал в квартиру наш папа. Максим открыл двери - буквально - открыл ту заводскую упаковку, в которой нам всё привезли. И увидел, что все 4 двери имеют дефект в виде довольно глубоких царапин. Плюс на одной есть дефект цвета: вертикальная темная полоса, заметная глазу. Он нам позвонил, сказал, что есть проблемы и такие двери он устанавливать не будет. Мы попросили его составить рекламацию. Он связался с сервисной службой, всё им отправил и рассказал.
Через часа 2 я и сама позвонила начальнице сервисной службы Анастасии, она сказала, что в курсе дела, отправила всё менеджеру. Менеджер сказала, что рекламацию составили, отправили начальству, ответа ждать 3 дня.
6)Тк упаковка дверей была без царапин, а двери с царапинами, можно сделать вывод, что их упаковали уже с дефектом. И человек, ответственный за отправку дверей, эти дефекты «не заметил».
7)Муж в тот день сам приехал посмотреть двери, и решил, что царапины не смертельные. Не хотелось терять время на возврат и на ожидание изготовления новых. Это финальная стадия нашего долгого капитального ремонта, и мы уже подустали от постоянных срывов сроков.
8)Я позвонила менеджеру и сообщила, что нам не нужна замена дверей, достаточно, если к нам направят мастера-реставратора.
9)Через три дня я позвонила Анатолию в офис Альфа порты в Мытищах. Он сказал, что мы должны сами за свой счёт все реставрировать. И - внимание - установщик Максим им сообщил, что двери к его приходу УЖЕ были открыты, а мы предлагали ему ДЕНЬГИ за то, чтобы он сказал фирме, БУДТО двери были в заводской упаковке. Занавес.
10)Вскоре Анатолию позвонил мой муж, ему он уже про деньги и взятки не говорил. Но сказал, что двери мы «таскали по квартире по разным комнатам и сами их поцарапали». И в упаковке они не были - так их заверяет установщик Максим и сервисная служба во главе с Анастасией.
11)Потом мне звонил начальник Еремеев и выспрашивал, а как я докажу, что двери были в упаковке, если они всей фирмой говорят, что не были? А велась ли видеосъёмка в момент вскрытия упаковки Максимом? Есть ли мне с чем пойти в суд? И из кармана какого сотрудника он теперь должен брать деньги за реставрацию? Не из своего же?
Много всякого меня спросил Еремеев, не спросил только, как бы ему побыстрее устранить косяки своих работников и исправить ситуацию.
12)Наши двери так и не установлены, и я молюсь, чтобы кроме этих кошмарных царапин не обнаружилось ничего другого.
Эпилог.
Считаю, что все сотрудники магазина Альфа Порта, которые перечислены в моем отзыве, поступили максимально непорядочно, а начальник Еремеев их покрывает.
Нормальные есть скидки и акции на межкомнатные двери, консультанты выполняют свою работу четко. Заказ в срок и в нормальном состояние получил. Доволен. Спасибо!