Альфа-стом
102 отзыва
10 июля 2023
Все прошло отлично, делала чистку, врач очень внимательный, сделали хорошо, комфортно. Приду еще. Рекомендую!
1
11 июля 2023
Была на чистке, все понравилось, не б ольно, результат хороший, рекомендую. Расположение кабинета может пугать немного, но врач хороший, внимательный, все обьясняет. Вернусь еще.
1
11 августа 2022
На сайте Biglion.ru приобрели 2 купона на услугу гигиеническая чистка зубов.Не проведя, первичный анамнез во избежание аллергических реакций и так далее, и даже не спросив какие-либо документы удостоверяющие личность, начали выполнять процедуру. На мой вопрос о предоставлении договора на оказание платных медицинских услуг, перечня оказываемых услуг и информированного согласия, ответили «Какие документы? Ну если так надо, то напечатаем, бумагу только переводить».Наблюдав, за действиями врача заметила, что перед процедурой обработка рук не производилась, что нарушает СанПиН 2.1.3678-20, что является обязательным условием для качественного оказания медицинских услуг. На протяжении всей манипуляции в процедурный кабинет входила администратор без медицинской сменной одежды, не мытыми руками закрывала средства на манипуляционном столике и на мои просьбы соблюдать санэпид режим отвечала хамством.На поверхностях лежал сантиметровый слой пыли, что противоречит правилам асептики и антисептики. Также в зоне ресепшн находятся детские мягкие игрушки( запрещено, так как они плохо обрабатываются) .Скопление такого количества грязи свидетельствует о недобросовестной основной работы медицинского персонала.
После того, как я попросила документы удостоверяющие факт проведения медицинской услуги , а именно договор ( Постановление правительства от 04.10.2012 1006 ) и информированное согласие (ФЗ 323 от 21.11.2011г сотрудники, а именно медицинская сестра и администратор откровенно хамили и оскорбляли меня и моего мужа. Указав, их ошибки согласно законам РФ, администратор попыталась принудить меня " к стыду", якобы они на рынке 20 лети кто я такая, чтобы тут требовать свои права. Что ставит под сомнение законность получение лицензии на осуществление медицинской деятельности .Я настаивала на составлении договора хотя бы того чтобы они взяли на себя ответственность за оказанные услуги( например, если они плохо обработали многоразовый инструментарий и возможно могли занести какую-либо инфекцию). Документы составлялись непосредственно после проведения манипуляции
9
12 сентября 2022
В восемь вечера воскресенья это единственный доктор, по всему городу (обзвонила болен 10 клиник) который согласился принять ребёнка именно в этот день. У сына отколится кусок зуба из-за удара игрушкой, зуб не болел но ему было очень страшно от отсутствия куска зуба, поэтому нужно было срочно исправить. Доктор все сделал довольно быстро, качественно и нашел подход к ребёнку, что не мало важно! Я осталась очень довольна и сын тоже, спасибо большое) рекомендую!
2
1
12 ноября 2022
практически все недостатки указаны в отзывах-повторятся не буду про рассположение кабинета,вентиляцию,стерильность,квитанции-договора.персонал вполне корректен а вот по качеству работ вопросы есть,пломба поставленная продержалась ровно 6 месяцев ,при чем на зубе который до этого не беспокоил,абсолютный антирекорд.пломбы средненького качества лет 5 держались а приличного качества уже больше 8 лет стоят и претензий к ним нет
1
20 октября 2022
Сложно оценить то, чем не смог воспользоваться. Приехал к назначенному времени, меня попросили подождать минут 15-20. Подождал 35 минут, выглядит тетя (реально не в Медицинском халате) и сказала - ещё чуть-чуть осталось. Пока ждал почитал отзывы, оглянулся и в правду - в перый раз вижу клинику на 4м этаже через 2-й этаж, и реально дери открыты и ходят туда-сюда без каких либо средств гигиены... не стал рисковать, благо ничего не успел оплатить. Только время потратил да деньги на такси в обе стороны. Но здоровье дороже!
Вы может и специалисты с 8 летним стажем, но уверен, Аренда не намного дешевле стрит ритейла, а халаты не очень дорого стоят.
7
3
15 марта 2024
Купила купон на биглионе и сходила на комплексную гигиену зубов, все прошло замечательно. Чистка длилась около 45 минут, процедуру выполнили в полном объеме.
Я осталась очень довольна! Благодарю!
18 августа 2021
Был сегодня на комплексной чистке зубов.
Врач вежливый. Приняли пунктуально. Зубы после процедуры чистые, все бы хорошо, но, есть один момент который изрядно напугал.
Все десны после процедуры были в крови. И было действительно больно.
Я много раз делал чистку зубов в разных клиниках, но чтобы было так больно и было столько крови - это впервые.
Не хочу никого напугать, может быть это и нормально, но мне есть с чем сравнивать и этот момент изрядно настораживает. В остальном притензий нет.
3
1
1 июля 2022
Не почитала отзывы по поводу данной конторы.. а зря. А теперь сижу и переживаю за стерильность. Помещение в каком-то здании, на четвертом этаже, один врач, одна медсестра, один сотрудник ресепшн. Ресепшн представляет из себя стол с ноутом, стул, разложенные на столе зубные щетки и пасты. После процедуры пытаются втюхать эти товары пациенту. С порога усадили в кресло, во время чистки было больно, врач на это никак не реагирует. Десны кровоточили, теперь этот факт меня очень беспокоит в плане стерильности. Я настояла на том, чтобы заполнили документы. Сотрудник ресепшн была ошарашена просьбой, позвала на помощь медсестру. Та сказала, что у нас не положено по купону оформлять договор🤦🏼♀️. Ну-ну…В итоге все сама заполнила, но договор сомнительный, т к печать заведения не оригинальная, а откопированная. Вывод: обходите стороной это место.
7
3
8 июня 2021
Была вчера там с сыном, на комплексной чистке зубов, и мне делали и сыну (20 лет), очень понравилось, приятный врач Васильев Евгений Алексеевич. Каждый год делаем эту процедуру в разных клиниках (где проходит акция), так вот никаких нареканий на качество работы! У меня все нормально, а у сына сказал врач один кариес, никто ничего не навязывал. Даже подарили тюбик зуб.пасты) Оплатили тоже как и было заявлено ровно ту сумму по акции! Наличный расчет меня лично устраивает, об этом меня предупредили. Короче я и сын остались довольны процедурой и общением!
1
2
17 августа 2024
Врач хороший сделал хорошо и всё держится
4 ноября 2022
Отличный доктор Евгений Алексеевич! Очень внимательное отношение к работе, я таких ответственных и увлеченных работой стоматологов еще не видел, рекомендую
3
1
24 марта
Ужасная антисанитария!
19 июля 2021
Очень хороший стоматологический кабинет. Васильев Евгений Алексеевич-врач компе тентный, вежливый и внимательный. Профессионально выполнил свою работу, я осталась полностью довольна и буду обращаться в дальнейшем. Да кабинет может не класса люкс, но качество лечения на высшем уровне, а для меня это важнее всего! Всем советую!
1
18 марта
приняли своевременно
все понравилось рекомендую
20 сентября 2023
Не советую, на лицо положили салфетку (закрыли лицо) и прилегли на лицо во время чистки. Дёсна после чистки встали дыбом.
2
2
21 сентября 2024
Качественно, недорого.
1
27 февраля 2023
Купила купон через фуд купон. Записалась на чистку зубов. На сайте было написано что доплатить надо 800 рублей, а когда пришла сказали 1200. Я ушла. Жаль не прочитала отзывы
2
1
30 декабря 2021
Это ад! Если Вы никогда не боялись стоматологов , а тем более простой чистки зубов, то после этой конторы (другого слова не подобрать) страх у Вас точно появится! Абсолютный непрофессионализм, оборудование - пережиток прошлого , впрочем , как и сам кабинет, если это помещение вообще можно считать кабинетом! А брекет система, дословно: противопоказание к применению купона! Вышла от них - весь рот в крови! Не помню такой больной чистки ни в одной стоматологии! Небо под языком даже воспалено! Не предложили ни бахил ни договор подписать! Сущий ад. Слов много матерных. Все не передать.
5
2
29 марта 2022
Делал по купону чистку - сделали хорошо. Место очень так себе. Врач вежливый. Пришла наа лечение - сказали за 3500 по старым ценам и т.п., но потом оказалось что это только пломба, а итоговая цена очень подросла и надо радоваться что по старым ценам. Недобросовестные. Договора нет, чеки пишут квитанциями...Не советую
4
2 мая 2022
Евгений Алексеевич - гендир и врач. Вышел ко мне в перчатках от прошлого пациента. Моя просьба договора ввела персонал в ступор, задавали странные вопросы относительно необходимости договора (так я поняла, что касса серая))) контора странная, пришлось бежать. Читаю отзывы и рада, что спаслась. Фото при записи не смотрела, перепутала с другой стоматологией. Ужс
7
7 марта 2021
Имела удовольствие посетить Стоматологию "Альфа-Стом".
Хочу поблагодарить врача Евгения Алексеевича за профессиональное и качественное отношение к своей работе!
Я посетила данную Стоматологию по совету друзей, которые там наблюдаются. Мне сделали чистку и проконсультировали по всем имеющимся вопросам. Я осталась довольной посещением Стоматологии и при необходимости я обращусь именно туда!
3
18 февраля
Отлично
4 апреля 2023
Испортилась стоматология((( С удовольствием раньше ходила, а теперь стали навязывать то, что вообще не нужно мне.
2
1
26 августа 2021
Ходила на чистку по акции, результатом довольна, но. Врач, Евгений Алексеевич, пытался убедить, что вместо трещины на родном зубе у меня якобы отходит пломба, а когда я сказала, что её там нет и никогда не было, уверял, что ему виднее и я наверное забыла, что когда-то её делала. Ну да, ну да. Помещение по размерам как маленькая квартира, двери в "кабинеты" не закрываются, это странно, но объяснили особенностями вентиляции.
1
2
22 июля 2023
Делала чистку у Евгения Алексеевича, хожу не первый раз, по моему хороший врач.
1
10 апреля 2023
Ужасная клиника, все плохо!!!!
1) Никакой клиентоориентированности
2) Некачественное оказание услуг по стоматологии
3) Раздраженный врач
4) Отсутствие туалета, а тот что есть максимально жуткий 😖
В госку сходить тоже самое только бесплатно
1
1
16 февраля 2024
Сделали всё оперативно!!!
9 августа 2020
Прихожу сюда уже ни в первый раз. Провели процедуру очень быстро, качественно и безболезненно (что очень важно для меня, так как с детства боюсь стоматологов). Если в будущем возникнет проблема, то думаю вернусь сюда) Понравился ассистент, очень добрый и вежливый))
1
3
6 мая 2021
Не экономьте деньги и идите в нормальную клинику. Ощущение, что врачей этого заведения выгнали из других клиник и они решили открыть что-то своё) Более конкретно: не стерильно, не профессионально (даже речь у Врача невнятная от того, что он недоучил заготовленный текст), раскручиваюсь на доп услуги, а по мимо внешних кошмаров ‘клиники’, хочу отметить и качество-чуть не подавилась трубочкой для забора воды (врач прямо в горло запихнул)
4
2
18 января 2022
Вежливые врачи, чуткое отношение и весьма недорогие цены! Сравнить поверьте есть с кем! Вы на первом месте!
1
2
31 июля 2020
С благодарностью к замечател ьному врачу Васильеву Евгению Алексеевичу, чуткому человеку и настоящему
профессионалу. Отличный специалист, с индивидуальным подходом к каждому пациенту.
1
4
27 декабря 2020
Ужасная контора, не порекомендую даже врагу! Хамовитая тетка на рецепции, которая верховодит всей этой шарашкой, устраивает истерику при пациентах. Ассистент, которая отвлекается на телевизор во время операции! Цены в прейскуранте не соответствуют действительности, пытаются содрать больше цены по рынку! Тесное помещение в промышленном здании. Серая оплата! Очень сильно пожалел, что связался с этими ребятами. Не рекомендую никому!
6
1
16 октября 2021
Здравствуйте, попал сюда по биглиону на чистку зубов , отзывы не читал и думать не мог что такие клиники существуют, попасть через пром здание в клинику просто лабиринт, в соседнем кабинете торгуют шмотками ресепшена нет все в ккбинете, как сельской поликлинике , оборудование похоже тоже оттуда, гигиены нет и туалета по моему тоде, всю процедуру ужасался от запаха капы такое ощущение что у них нет никаких стерилизаторов, вооьщем люди есть были в нормальных клиниках сюда ни ногой, врач сам себя пиарить говорит найдите в Яндексе , вллбщем по факту двойка с натягом.
5
1
17 октября 2021
Самые настоящие профессионалы своего дела! Очень выручили ночью с острой зубной болью, после такого приёма больше не боюсь стоматологов
1
3
20 марта 2022
Много,где делал чистку,но здесь все очень понравилось,профессионально.Советую.
4
17 июля 2020
Не советую данную клинику.
1. Серая оплата - предлагают перевести деньги на карту.
2. Хамоватый персонал из 2 человек.
3. Нестерильный инструмент, причём об этом открыто говорят при клиентах
4. Лечил пульпит, ставят 3 временных пломбы, чтоб содрать больше денег. Обманывают, затягивая лечение
5. Разрушили зуб при лечении, ссылаясь на мою неосторожность
6. Качество анестезии максимально низкая, болевые ощущения при лечении.
7. Выписку о лечении пытаются скрыть
Общее впечатление отвратительное, даже не думайте обращаться в данную клинику!
11
1
21 мая 2020
Кабинет и персонал из двух человек. Сервис на единицу, смс с напоминанием о визите могут прислать даже ночью, оборудование и врач на тройку. Теневая оплата, поэтому цены и дешевле, то есть налоговый вычет вам не получить. Пришли на чистку, посоветовали лечить кучу зубов, решили взяться за Здоровье ввиду доступных цен, но после лечения зубы, которые никогда и не Болели, начали сильно беспокоить. Итог: одну проблему вылечили, вылезла другая, которую не устранили, поэтому больше не приду.
5
2
14 марта 2021
Не рекомендую. И откуда отзывы с 5??!оборудование ужасное, потрескавшийся свет для работы, чтото отказало при чистке. Стерильность под сомнением. Пытаются предложить настойчиво больше, за чем ты пришел. Ужасное помещение без ремонта.
5
12 апреля 2020
Небольшой уютный кабинет стоматологии. Отличный врач Васильев Евгений! Все расскажет, объяснит. Качественно сделал чистку и вылечил кариес. Спасибо!
1
3
2 августа 2020
Ужасное место! Ресепшена нет, никто не встречает. Находятся в старом здание завода, при входе попадаешь сразу в кабинет врача. Документы никакие не дают! Ни медицинской карты, ни договора на предоставление медицинских услуг. Шарашкина контора
5
1
19 августа 2022
Такую доскональную чистку зубов как тут больше нигде не делают
1
1
31 июля 2020
Все супер! Лечилась по поводу кариеса . Нет нареканий. Врач Евгений Алексеевич очень хороший специалист!
1
2
31 октября 2021
Всё прошло хорошо, результатом доволен, спасибо!
1
2
23 декабря 2020
Ходила на чистку зубов, все понравилось.
Единственное, клиника находится на 4 этаже, это нужно иметь в виду, чтобы прийти вовремя
1
3
7 марта 2024
Лучший стоматолог 🙌🏻
1
14 сентября 2020
Если хотите полечить зубы в кабинете-коридоре с сомнительной стерильностью и хамским отношением к клиентам (которое видимо в крови у сотрудников), то вам сюда!
5
1
17 июля 2020
Клиника ужасная, персонал отвратительный!
Врач Васильев Евгений Алексеевич абсолютно не компетентен! С целью получения выгоды ставит временные пломбы по 3 раза! Не рекомендую!
4
1
3 октября 2021
Хожу в эту клинику около 10 лет, вс е устраивает
1
1
12 сентября 2018
Спасибо замечательным докторам Галине Сергеевне и Наталии Владимировне за внимательное отношение и профессионализм! Навсегда ваш пациент!
3
3