Несколько раз обращалась за мелким ремонтом бытовой техники. Всё делается быстро, грамотно. Сами находили и заказывали запчасть. С грубостью (как пишут в более ранних отзывах) не сталкивалась.
В этом, сервисе работают люди, которые не хотят выполнять свою работу от слова вообще.. На вопросы отвечают одними и теми же фразами, никакой человечности в них нет, просто роботы!!! В разговоре употребляют фразы мне здесь столько не платят, чтобы с Вами хорошо разговаривать.. У самих новости орут, что плохо слышно на другом конце провода, шли бы домой на диван, а не на работе время прожигали
Это напишет мама. Холодильник купила в Эльдорадо я. Привезли домой. Через чутошное время произошла поломка. По гарантии мастер приходил. 1,5 месяца провозился он, 2 детали заменил. Не
устранил поломку. Москву хвалю я. Молодцы. Вежливые они. В Альфа Сервис обратилась я. Наткнулась я на грубость,недовольство. Бросание трубок. На категоричность мастера. Вообщем негатив сплошной. Мастер пришёл. Бумажку написал "Норма". Про поломку слушать не хотел. Не понравился мне сервис. Итог. Дальше выплачиваею я кредит с поломкой. Доказать я не смогла. Холодильник "Норма". Альфа сервис и Рембыт сервис отказались от нашего холодильника, на гарантии он. Вызвала платного мастера я. Устранил поломку. Наконец то холодильник норма! И дальше кредит плачу я за холодильник норму!