Альфаскан Sitrak
349 отзывов
4 августа 2020
Отличная компания,все условия по ремонту,и в общем сервис на высшем уровне, посетителям предоставлены ,кафэ, гостиница, всё супер!!!
2
2
14 июля 2022
Ужасно делают! После ремонта приходится возвращаться на переделку! Машина готова и давно стоит на улице - а они не звонят! Клиенты сами караулят по камерам свои машины, при этом на территорию не пускают НЕТ МЕСТ! ПРИХОДИТСЯ СТОЯТЬ ВЕСЬ ДЕНЬ НА ГРЯЗНОЙ ОБОЧИНЕ в ожидании места на территории! Столовая кормит ужасно и скудный ассортимент! На профильной такого бардака нет!
21 июля 2022
Парни всем респект сколько раз заезжал всегда все на высшем уровне что ресепшн что Рем .зона красавчики.всем огромное спасибо.Серега Р953тв/40.Delko
28 октября 2021
Заехал поменять тормозные колодки. После снятия колес и колодок выяснилось что их нет в наличии. И эти серсвисмены решили отправить клиента за колодками в соседнюю организацию. Т.к. был гружёный пришлось сходить , а слесаря тем временем курили и в носу ковырялись. В следующий раз наверное скажут сходить за запчастями и самому поменять. Дело было ночью и вместо отдыха пришлось потаскать не лёгкие коробки с запчастями.
3
13 декабря 2021
Вежливые и доброжелательные сотрудники (от менеджера до шиномонтажника). Хорошее кафе с невысокими ценами :)
2
1 сентября 2022
Не поставил бы ни одной звезды данной организации,(compas-avto-isuzu)
Не умеют работать ни с машинами, ни с клиентами, обыкновенное ТО делали 17 часов, другие дилеры такое же ТО делают за 3-4 часа
Не знают что и как работает, по ошибкам и как их устранить спрашивают водителя, хотя они сами всё должны знать.
Не рекомендую данную организацию
1
1
26 ноября 2020
Я считаю что каждое предприятие должно равняться на Альфа Скан .
Все почти так как было-бы отлично , если - бы ещё и рабочий персонал в ремонтной зоне был более аккуратен , в плане убрать инструмент пока он отходит по делам убрать кусок грязи из под машины не дожидаясь конца рабочей смены . Но может я слишком придирчив .
Для клиентов есть место удобно расположится если надо подождать .
Очень приятные впечатления от посещения Альфа Скан вы молодцы !!!
3
3
15 ноября 2021
Всё отлично всё как всегда, менеджеры заняты говорят по телефонам , очередь нервы и не вздумайте пить кофе с автоматов! Попробуйте оставить кофе с вечера до утра и поймёте что там не кофе а концентраты или вообще не понять что...
3
26 сентября 2021
Заезжал есть с чем сравнить.Здесь всё на уровне.Думаю кто заезжает подтвердят.Работают бысро грамотно качественно.Лично я остался доволен.
18 июня 2023
Альфа скан там делать машину лучше ни надо обзывают говорят что по меняли а воконцовке ничего ни делают скажут прямо холтуршики
3
14 апреля 2021
Хороший сервис, комфортный зал ожидания
Кафе недорого, гостиничные номера от 300р.
Но очень долгий ремонт.
4
12 августа 2021
Если Вы водитель Скания то все по кайфу и помыться с дороги есть и отдохнуть и столовая хорошая и койко места и телевизор и простираться .
1
30 декабря 2022
Пригонял туда новый тягач ситрак, помыли и приняли автомобиль оперативно, дешёвая и вкусная столовая на третьем этаже административного корпуса.
1
19 апреля 2021
Сервис отличный, быстрое обслуживпние, качественный и быстрый ремон , имеются гостинечные номера.
1
4 апреля
Все нештяк
26 июня 2021
Сервис отличный обслуживание на высшем уровне вежливые сотрудники,ремонт производится в кратчайшие сроки СКАНИЯ Р369МК/40 Халитов.Р.А
1
23 декабря 2022
Всё хорошо. Сервис на высшем уровне. Всё сделали быстро и вовремя. Хотелось что бы был душ для водителей.
15 мая 2022
Отличный сервис, всё есть. Зона ожидания для водителей на первом и третьем этаже. Столовая, душевые, гостиница.
16 июля 2021
Все отлично, удобное рассположение, кухня отличная, душевые и всё что касается комфорта и удобства, большой минус персонала на ресепшене, наглые, дерзкие! Особенно очкарик Булат. Оформлерие очень долгое.
1
15 января 2022
Сервис полный отстой, совершено не клиенториетирован, автомобиль может простоять до 40 часов в ремзоне, и к нему никто не подойдёт, ответ один, сегодня нет специалиста, тогда вопрос, зачем принимаете на ремонт? Не советую, что бы мне заменить патрон поворотники, и найти замыкание на габаритные огни, им потребовалось около 58-ми часов, из которых 42 часа, машина просто так простояла.
5
16 декабря 2021
Сервес отличный как всегда в скан центре .Две звезды поставил из за ночлега по утру в районе шее обнаружил раздражения, и примерно неделю чесался ,думаю что при стирке плохо ополоснули бытовую химию.
1
1
11 июля 2022
После того, как я вышел из душа, уборщица стала высказывать, что я воды много налил на пол, бухтит высказывает недовольствие, строит директора из себя. Чуть матом не заругался, нервы подымает, зачем таких на работу брать? Если по её высказывания в душе должен мыться без воды
3
1
20 ноября 2022
Сервис отвратительный, записался НАТО на 17.00.Приехал в 16.00.При норматив на ТО окола 7ч. Машину отдали с ругань только на следующий день в 11.00.Гостиница не работает, кафе закрыто, душ не работает. Ночь пришлось сидеть в зоне ожидания. Если есть возможность ненадо сюда заезжать.
1
23 августа 2021
отзывчивые сотрудники, хорошая столовая, душевая круглосуточная. Сервис европейского стандарта.
1
1
18 мая 2023
Наверное это самый медленный сервисный центр где я был 🥱, чтобы только оформить на ремонт, или выехать(получить пропуск) минимум уходит два часа. Менеджеры по приёмке как бы по мягче сказать, сидят пальцем в носу ковыряются. В общем оформление проходит дольше, чем сам ремонт
2
16 января 2023
Очень медленно работают, ТО - 12 часов, ну куда так медленно, всё могу понять зима завал по работе, но зачем предварительная тогда запись, на рецепшене один менеджер одна живая очередь как супермаркете хоть за расходниками хоть за пропуском на выход хоть на ремонт
1
28 октября 2020
Отвратительное отношения к клиентам. Приехал по записи, как было оговоренно . Оформился. Сказали ждите звонка. Позвонили и сказали ,что сегодня не могут загнать ваш автомобиль ,приезжайте завтра! У меня нет слов ,одни эмоции!
2
18 февраля 2024
Ездила с мужем отремонтировали нашу фуру,
быстро и не так дорого
4 октября 2021
Все организованно бесплатный душ хорошая не дорогая гостиница и столовая всем рекомендую
1
31 июля 2022
Есть столовая, отдельные комнаты отдыха для клиентов, но вот сервисная группа людей очень хромает, всё зависит от смены.
8 мая 2022
Замечательный персонал, всё есть для удобства водителя. Обслуживание авто превосходное.
7 июля 2022
Сколько раз был в этом сервисе никогда не было претензий но в этот раз я очень разочарован в них.Машину загнали в 20:00 на замену лобового стекла и крыло прошло 8 часов и за это время поменяли лишь крыло , а стекло так не кто и не подходит менять.Я просто в шоке от того отношения что случилось с этим сервисом не понятно .
2
2
29 ноября 2020
На Ресепшене
Не мог подтвердить зарегистрировать заявку ждал минут 40? Сидело трое менеджеров. И все были заняты : 1 сходил, покурил, вернулся, опять занятый. Я, короче, психанул отменил заявку свою и уехал. К людям относятся как собакам
каким то
4
2
31 мая 2024
Официальный дилер - партнёр
Только не хватает одного акции.
24 сентября 2021
Работают профессионалы свего дела. Ремонтная зона самая крупная в городе и при этом, всегда заполнена машинами, плюс что работают в режиме 24/7.
1
1
10 мая 2021
Всегда приятно заежать туда, где уверен за качество и добросовенность в сделанной работе!!!
Советую всем!!!
1
31 января 2023
На приёмке кого не спроси все заняты, дозвониться до них это великое дело. По осени машину сделали и не сказали,всю ночь бродил а на утро как не в чем не бывало а че вчера то не забрали. Не контора а дно как и в казани
4
16 сентября 2022
Вежливо и культурно общаются с клиентами , работу выполняют профессионально на высоком уровне.
2
1
9 февраля 2022
Всё ценное убирайте и ничего в Кабине не оставляйте,оставят машину в ночь в боксе бегите быстрее на третий этаж занимать место для сна,потому что придется спать внизу
1
15 декабря 2022
По обслуживанию работают грамотные ребята.Гостинка чистая но не всегда бывают места.
17 апреля 2022
Отлично. Всё чётко. Знают своё дело. Из всех альфасканов тут и Новосибе четко делают.
19 августа 2022
Заехал с пустяковой поломкой . Дневная смена разобрала авто , ночная собирать не хочет . Мастера игнорят , слесаря ходят только в курилку и по телефону разговаривают. Кое- как добился через менеджера что б собрали машину. Надеюсь руководство наведёт порядок. По возможности проезжайте мимо. Не советую.
3
1
27 декабря 2022
Всё отлично. Кормят здорово. Но запчасти очень дорогие. Аккумулятор 75 ка стоит 12000 руб
21 сентября 2021
Обслуживания на термокинге.в ремзону не пускают.проверить генератор .валы.поменять масло и это все за час.в итоге сомнения есть о проведении этих работ.
2
25 июня 2022
Альфа-скан Челны отличный сервис,все на уровне что Рем зона и зона отдыха и ожидания !!!
27 апреля 2021
Отличный сервис. Кафе, гостиница, мойка . Всё на территории, очень удобно.
1
16 сентября 2022
Все очень долго . Механники как не живые, то обед то перекур. Не работает столовая, душ, гостинница, прачечная. Не работает все что нужно водителю
3 июля 2023
Персонал отлично.время ожидания очень долго.мойка на 3-.ремонт 0.Плюсов никаких
1 ноября 2021
Есть шконка место)) душ комната отдыха с телеком мягкими диваном и компом) как говорится жди с комфортом
23 июля 2023
Если бы не регламент, никогда бы не заехал! Чтобы закрутить два болта, уходит целый день 👎
1
1