Отличный офис с удобным временем работы и квалифицированными сотрудниками.
Отдельное спасибо менеджеру Ольге. Помогла с восстановлением КБМ (а это то еще приключение). В итоге страховая без сложностей вернула переплаченную сумму. Теперь всегда делаю там ОСАГО и ипотечное страхование.
Кстати, бесплатная парковка находится напротив за остановкой. Обратите внимание - парковку на Космонавта Волкова сделали платной и повесили там маленький знак нового образца...
Получил положительный ПЦР перед вылетом и попал на обязательный карантин без права покидать место жительства Так Альфастрахование считает,оказывается, страховым случаем только госпитализацию!! Очень непорядочно! В правилах много раз повторяются эффектные положения о страховании о вынужденном отказе от поездки по причине болезни,упоминается и карантин , а на деле спрятали один маленький пунктик, Очень непорядочно, мелко даже можно сказать подленько в период пандемии, когда весь мир старается И так далее
Обратились в офис для добавления водителя в е осаго, так как сейчас в первые 30 дней это нельзя сделать, сотрудница не запомнил к сожелению имя,предложила на 31 день добавить. И действительно раздаётся звонок от нее с напоминание. Все сделали удалённо. Спасибо огромное ей! А что касается в целом альфастрахование, после выплаты по страховым случаям, А так же работы приложение, где загрузил документы и тебе всё согласовали. Теперь все свое имущество страхую там и родственников тоже.
Менеджер Ольга оперативно решила наш вопрос с ипотечной страховкой. Сроки уже поджимали, в процессе оформления появились подводные камни, но быстро все уладили. Решение нашего вопроса на 5+ . Спасибо!
Класс👍👍👍👍.
Пришёл с конкретной задачей вопрос был решён моментально.Спасибо большое офис менеджеру Лия,оперативно и профессионально решила поставленную задачу и по итогу сообщила мне о результатах.Супер сотрудник.👍В скором времени приду покупать полис каско именно к вам.спасибо .
Офис удобно расположен, есть парковка. Очень клиентоориентированная менеджер Ольга. Уже несколько раз приходилось вносить изменения в полисы Осаго, всегда все происходило чётко и быстро. Эталон страховщика: всегда на связи и безукоризнено вежлива! Выплату получала лишь однажды, сумма покрывала ремонт авто.
3
rv
Знаток города 11 уровня
20 марта 2023
Отличные знания продуктов компании, оформления документов и , самое главное, желание помочь.
Милана, Наталья, спасибо!
С такими как вы Альфастрахование не пропадёт :)
Нашёл в яндекс картах, где было указано можно сделать все дистанционно. Позвонил, предоставил по интернету все данные, оплатил и распечатал и все отлично. Вписали всех водителей которых нужно было вписать.
Рекомендую! ✌️
Отличный менеджер Ольга!!! Всем поможет, и про продление Осаго напомнит) удобное расположение. Можно все сделать дистанционно
1
2
Сергей
Знаток города 12 уровня
18 декабря 2021
Небольшой чистый офис, пришли оформить страховку квартиры. Сотрудник Ольга все рассказала, быстро оформили полис. Остался очень доволен посещением. Из приятных дополнений вкусный кофе и конфеты.
Идеальное обслуживание. Быстро, качественно, по делу. Менеджер Ольга всё понятно объяснила, очень вежливая и приятная девушка. Спасибо за помощь. Рекомендую!
Благодарю за прекрасное и оперативное Обслуживание, очень приветливые и доброжелательные сотрудники, все страховые полисы и продления всегда получал в данном офисы. Надеюсь, что руководство будет держать и держаться за таких сотрудников, в том числе, путём материального стимулирования.
Не советую обращаться в эту компанию. 24 дня не могут согласовать изменение в ОСАГО. Представляю что будет если наступит страховой случай. Каждый день кормят завтраками. Подумайте что раз прежде чем иметь с ними дело.
3
2
Мария Сергеевна
Знаток города 14 уровня
17 сентября 2021
Отзыв обо всей системе ДМС АльфаСтрахование. (Медицина АльфаСтрахование, мед страховка на ребенка)Последние несколько лет пытаемся пользоваться ДМС АльфаСтрахование(полис от работы мужа)Очень не советую. Много проволочек и бюрократии, полис у нас расширенный, но почти все требует неудобных согласований, часто не согласовывают нужные процедуры и даже консультации.В свое время была не в восторге от Ингосстрах ДМС, но АльфаСтрахование по удобству и согласованию услуг в разы хуже!!! При том многие клиники для обслуживания одинаковы у страховых(например Медси), но с альфой пользоваться ДМС очень неудобно или культурно отфутболивают.
Даже омс лучше. ДМС от альфастрахование-хуже не бывает! На опыте моей семьи. Уже накипело. Потому написала.
Удобное расположение офиса. Профессиональные и доброжелательные сотрудники. Очень быстро заменили полюс ОСАГО. Очень хорошая девушка, помогла исправить ошибку предыдущего брокера. Рекомендую!
Некомпетентные сотрудники - не могут мотивировать свои ответы.
Очень медленная обратная связь - невозможно дозвониться.
По почте ответов можно ждать месяцами
Добрый день! Вчера посетил офис Альфа страхования по вопросу приобретения полиса ОСАГО. Сотрудник компании по имени Ольга, все оформила профессионально и быстро. Вопросы были только по существу. Огромное спасибо Компании за таких сотрудников. Позитива Вам, процветания, здоровья Вам и Вашим семьям.
Всем привет, меня зовут Юрий, очень рад, застраховали мой дом с самыми выгодными условиями, рекомендую обращаться к Ольге, квалифицированный специалист.
Два дня дозванивалась в альфастрахование, и меня в течение двух дней не могут соединить с нужными сотрудниками! Что это такое? Где начальство? Где контроль качества?
Спасибо за квалифицированную работу замечательным девушкам! Все четко и я очень доволен сервисом. Благодарен за то, что пошли навстречу. Был у вас в пятницу.
С уважением, Владислав