Ну это был явно не мой день, страховку не оформил очень долго по почте какое то подтверждение , какой-то жёсткий бред , девочка любезно маня приняла дала заявление и дальше сидела в телефоне и наслаждалась тик ток..
Хорошее место, приятное. Девушка на ресепшене доброжелательна. Заявление о расторжении договора страхования рассмотрели быстро, деньги вернули через 2 дня.
Грубое отношение со стороны работницы Альфы страхования, если не нравится чтото или день не задался причем тут посетители. Негативное впечатление только об этом офисе
Делал электронное осаго приложение выдавало ошибку.приехал в офис отказали в помощи! Сотрудник страховой сказала это электронный полис мы не что не знаем.а приложение пишет обратитесь к сотрудникам страховой
9
Народный эксперт
Знаток города 14 уровня
9 февраля 2022
Ужасное отношение к клиентам, к сожалению в том году пришлось оформить полис каско в данной конторе, хотя хотел сделать в другой компании, но не суть. Зимой так получилось, что в мою машину врезалась девушка, у которой даже полиса осаго не было, и было решено, раз уж есть каско, будем обращаться по нему. В итоге помимо ужасного расположения офиса, работы отдела до 15.30, у них ещё работает один человек, постоянные очереди, невозможно записаться к какому то времени. В следующем году по-любому выберу другую страховую компанию!
8
1
Алексей Фролов
Знаток города 11 уровня
17 августа 2022
Красивые девушки на ресепшене, а в остальном одни минусы. Хотел у них продлить страховку. Предложил им сделать мне скидку за то, что я долгое время страхуюсь у них. Получил отрицательный ответ. Сказал, что они теряют клиента. На что девушка ответила что ей это не интересно. В общем клиента в моем лице потеряли (страховал у них два автомобиля).
Четвёртый год делаю ОСАГО на свой авто удобно за 15 минут полис готов. В этом году ещё каско за 1200 от водителя который без страховки. Думаю пригодится.
Консультация по телефону и так скажем на кассе очень отличаются.зря потраченное время только
4
Алексей Кулинич
Знаток города 8 уровня
28 июня 2022
Самая худшая страховая. Внести изменения (добавить водителей) в договор при посещении офиса не возможно. Заполняешь форму, присылает ошибку не удалось извлечь Файлы и так до бесконечности. При расторжении нужны копии, которые при обилии мфу в офисе сделать не могут.
Однозначно не рекомендую.
Имейте в виду, что для страхования дачи будет нужен выезд сотрудника компании для оценки. Аргумент – это нестандартное строение. Но хорошо, что вообще застраховали. В других компаниях вообще отказывались это делать.
Как обычно, начинают с мелочи. Выплатить им нам))) как будто я к ним в карман лезу))) все равно через суд все эту схему знают. Все своё получают. Смысл авторитет портить себе???
3
1
Виктория К.
Знаток города 4 уровня
24 июня 2022
Ну.. у меня тоже было такое, что тормозили немного, но реально не значительный срок там был, неделя или около того, я думаю это даже задержкой не считается