АльфаСтрахование
Адрес
Время работы
Закрыто до понедельника
Как добраться
Фортуна Гранд
370 м
Особенности
Данные Банка России
Оплата картой
Государственная организация
Страхование:недвижимость, наземный транспорт, путешествия, здоровье, водный транспорт, воздушный транспорт, имущество, несчастные случаи, болезни, финансовые риски, ответственность, жизнь, ипотечное, спортивное
Страховые услуги:ОСАГО, НС, Каско, Синяя карта, ДМС
По состоянию на:14.05.2025
Для лиц с ограниченными физическими возможностями:для людей с нарушением слуха, для людей с нарушением опорно-двигательного аппарата, для людей с ментальными расстройствами, для людей на креслах-колясках, для людей с нарушением зрения
Посещаемость и график работы
20:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
89 отзывов
16 мая
Всем здравствуйте. Хочу рассказать о ситуации которая произошла со мной. Постараюсь в кратце.2 года подряд страховалась у одной особы, которую зовут Базунова Елена и тут в 3 раз решили продлить у нее полис ОСАГО, а она оформила нам полис как я считаю в мошеннических действиях, внесла помимо моему мужа и меня, третье лицо неизвестное нам. На случившуюся ситуацию она не извинилась, а лишь отправила меня в главный офис Альфастрахования, чтобы мне там вернули средства и то отправила она меня, потому что я потребовала возврат средств. На другие мои вопросы, она не отвечала. Этот человек работает как выяснилось нелегально. Я приехав в офис, побеседовала с Юлией Андреевной, где она в свою очередь взяла копии моих документов и сказала, что все переделает в указанное число в моей страховке.
И сегодня я получила свой полис, где были исправлены ошибки. Спасибо Юлии огромное. Хочу сказать вам если оформляете полис, то делайте это в офисах страхования либо через приложение, но не в коем случае не через шарашкины конторки. Где сидят якобы страховщики, а на самом деле ну вы поняли.
1
16 мая
Случился страховой случай по КАСКО, перед тем, как обращаться в страховую почитал отзывы. Не впечатлили. Попробовал оформить ремонт через приложение, не получилось, в Московском офисе сказали, что для нашего региона нужно обращаться непосредственно к страховщику. 4 мая поехал в офис, мест поставить действительно нет, но буквально рядом есть платная парковка, полчаса бесплатно, час 100 р., но я узнал об этом позже, поставил машину около автовокзала. В 10 часов был в офисе, посетителей не было, удивился. Принимала меня работник Мария, дала бланки заполнить, подсказывала, как заполнить. Минут 15-20 от силы это заняло. Пообещала оформить и согласовать с организацией, которая будет ремонт делать, как можно быстрее. Эксперт не поленился дойти до машины. С учетом праздников 12 мая мне уже пришло направление на ремонт. Может быть мне повезло, не знаю. Хочу выразить благодарность этим работникам. Мы иногда изначально заряжены на конфликт и сами раздражением провоцирует его.
1
1 февраля
Начитался отрицательных отзывов про АльфаСтрахование и было довольно волнительно обращаться после дтп, думал пройду все бюрократические круги ада, прежде чем получу сумму, которая меня не устроит.
В итоге минус был только в начале, когда я приехал в отдел урегулирования убытков, который как полгода уже расформирован или что там с ним случилось. По телефону девушка из головного офиса всё вежливо объяснила, терпеливо подождала, пока буду готов записать номер подрядчиков на Ширямова, было приятно. Оценка прошла хорошо, вопросов не возникло. Буквально через сутки рассчитали сумму, которая положительно удивила. После подписания соглашения на выплату, на второй день пришла оплата. До конца не верилось, что всё пройдёт настолько отлично. В итоге 10.01 произошло дтп, 13.01 записался на оценку, 24.01 оценили, 29.01 пришли деньги. Так что не знаю, откуда плохие отзывы, но от меня спасибо 👍🏻
1
1