АльфаСтрахование
31 отзыв
7 февраля
Очень хороший офис, отличная доступность. Персонал очень вежливый💯, всегда выслушают и обязательно помогут 👍🏽 Обращаюсь не первый раз. 100% рекомендую. Девочки Евгения и Варвара вы супер 🌺
11 декабря 2024
Приятные сотрудники, отзывчивые, не потерявшие своё человеческое лицо в отличии самой страховой компании, которая всеми силами пытается обманув людей, побольше украсть у потребителя... а сотрудники работающие в этом офисе очень даже хорошие люди, спасибо им
14 марта
По телефону в альфа страховании менеджер не может объяснить ни слова по страхованию и рекомендует приехать в любой офис. По приезду в данный офис женщина не смогла ничего ответить и сказала, что не знает ничего по страхованию за границу. 🖕💩
17 марта
Сначала подумала, что закрыто, но позвонила - открыли.
Очереди не было. Всё быстро сделали. Девочки вежливые, приятные. Спасибо 🙏🏼
15 февраля 2024
Выражаю благодарность менеджеру компании "АльфаСтрахование" Варваре. Я не мог дозвониться до офиса компании, чтобы узнать где принимают машину для оценки ущерба после дтп.
В итоге я посетил офис АльфаСтрахование на улице Столетова 11 и менеджер Варвара мне объяснила и помогла соединиться по внутренней связи до офиса компании! Мне они перезвонили через несколько минут. По итогу разговора и уважительного отношения к ко мне Варвары я выяснил где находится компания для оценки ущерба по дтп. Следующее страхование буду проводить только в этой компании.
17 июня 2024
Добрый день! Обратила сь к специалистам за помощью в страховании моего велосипеда, однако помощи мне оказано не было. Специалисты сослались на то, что такого продукта у них нет, однако, на сайте страховой компании такая услуга указана. Очень грустно что в тот день я еще и под дождем промокла 🌊
1
1
10 ноября 2024
Менеджеры, быстро оформляют страховки, так как не первый год авто делаем страховку именно в альфа.
5 ноября 2024
Пришли в рабочее время, закрыто. В 17:20 стояли под дверью, режим работы до 18:00
Никого нет
1 марта
Отказались принять заявление на ростарж ение договора, отправили в центральный офис
13 октября 2022
Заходил сегодня, хотел внести изменения в ОСАГО. Мельком взглянув, сказали, что это невозможно. На мой (как мне кажется резонный вопрос) «почему?» на меня посмотрели как на умалишенного. «Доступа к базе нет, нужно ехать в центральный офис». На вопрос “точная ли это информация” и т.д. получил посылающий совет, который не просил. Ок. Еду в центральный офис, оформляю все там. Попутно задаю вопрос насчёт доступа к базе. Получаю ответ, что обычно в небольших офисах оформляют только открытие ОСАГО. Но, при желании и лояльности, могут и внести изменения, доступ к базе у них есть. Хорошо, значит ко мне лояльность решили не применять, не проблема. Но знайте: мне взаимодействие с вами тоже не понравилось
2
13 мая 2024
Пыталась дозвониться, не смогла, приехала в рабочие часы и поцеловала замок. Телефон так и не ответил. Безответственно.
21 июля 2022
Все здорово, спасибо девочкам, что быстро мне оформили ОСАГО, без каких-либо проблем. Цена адекватная, в принципе, как и в других страховых. Но тут за счет скорости и оперативности выигрывают!
7 июля 2022
Я в основном у них вс е на сайте делаю, но машину страховать пришла в офис. Документы оформляют быстрее, чем осмотр проходит. Иногда есть риск попасть в очередь. К сервису претензий нет, сотрудники расторопные.
22 мая 2023
Быстро обслужили и оформ или зеленую карту для поездки в РБ. Разные варианты оплаты.
24 июля 2022
Мне нравится, что если у консультанта спросить по какой-то полис, то он без проблем расскажет, а если не спросить, то специально уговаривать не будет. Это правильный подход, который как раз и привлекает клиентов
15 февраля 2022
Обращалась в этот офис по поводу расторжения договора ОСАГО в связи с продажей автомобиля. Оформление заняло минут 10, деньги вернулись через две недели, обещали в течение 15 рабочих дней. У меня всё прошло быстро, в срок, очень приятная сотрудница, рекомендую.
24 сентября 2022
Обслуживание на высшем уровне, адекватные менеджеры. Я именно поэтому сюда обращаюсь который год. Только положительные эмоции от сотрудничества. Да и нравится, что почти никогда нет очередей.
28 июля 2021
Отвратительная компания. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ! Продала авто, Расторгла договор, деньги не возвращают! Дозвониться невозможно. За неделю один раз дозвонилась да и то, попросили перезвонить на следующий день... И тишина. Робот :Пожа луйста оставайтесь на линии, оператор ОБЯЗАТЕЛЬНО ОТВЕТИТ НА ВАШ ЗВОНОК! Никто не отвечает! Первый раз сталкиваюсь с таким отношением. Никогда больше не обращаюсь в эту компанию!
1
8 февраля 2022
Заказывал ВЗР онлайн, оказалoсь это так удобно! Вам не нужно никуда ехать. И пoнадобится для оформления лишь паспорт. Знал бы раньше, всегд а бы так и делал.
14 октября 2023
Очень хорошие специалисты и нет очередей
9 июня 2021
Все понравилось, быстро и удобно!
Менеджер доброжелателен!
Только фотография в Яндекс. Навигатор отличается от реальности. Это совсем другое здание.
3 апреля 2024
Культура сотрудников оставляет желать лучшего
1 сентября 2023
Нормальное место . 👌
12 июля 2022
Оформлял зелен ую карту, быстро сделали.
16 октября 2020
Пон равилась оперативность и компетентность сотрудников!! Ценю это при посещении банков и страховых компаний!!
27 апреля 2020
Профессионально. Быстро. Качественно. Скидки постоянным клиентам.
2 января 2020
Компетентно, качеств енно, быстро.
21 апреля 2020
Живу рядом, страхую все на свете
23 ноября 2019
Менеджер отзывчивый и компетентный
5 сентября 2020
Спасибо за быстроту!
1
23 июля 2019
Не принимают заявления об отказе от страховки