АльфаСтрахование-ОМС
238 отзывов
9 декабря 2024
Клиенты совсем не нужны на Сормовской улице. Видать богатой стала компания, коль сотрудников хамов набирает. Выгнали с победным выражением лица на улицу из помещения, отказались обслуживать. Полчаса в очереди сидели и ждали сотрудников, которые двумя пальцами печатают, а потом у них видите ли обед начался, взяли и выбросили из помещения. Хамство поражает. А я пришла помогать европейцу продлить ОМС. Знаете как мне стыдно было за Россию. Почему хамят они, а стыдно за Родину мне?
Офисов по городу немного, в Черёмушках закрыли, полчаса по пробкам к ним ехали. График с этим обедом ужасающий, можно же сделать так,что один из сотрудников обедает, а второй на час позже обедает,чтоб клиентов продолжать обслуживать, а не выгонять как щенков бездомных за двери. У нас всё-таки рынок и компания деньги зарабатывает.
Мы уходим всей семьёй к вашим конкурентам и всех своих переселенцев буду уводить в СОГАЗ.
6
17 октября 2024
Легко, Доступно, Быстро.
Вежливый и компетентный персонал
Офис легко найти, удобно по расположению
1
6 декабря 2024
Быстро, обновляли данные 10 минут, от момента открытия двери и выход))), 2 человека обслуживают, график работы с 8-16 не очень удобно, сб-вс выходные
28 марта 2024
Очень быстро оформил полис ОМС для ребенка. Сотрудник был очень вежлив и приветлив. Ответил на все мои вопросы, рассказал обо всем важном, что касается полиса. Остался очень доволен посещением этой организации.
14 октября 2024
Мне понравилось. Вежливые и приветливые работники.
Чистое помещение.
1
21 декабря 2024
Пришёл за 2 минуты до начала обеда. Сотрудник пошёл на встречу, переоформил полис. Что ещё нужно? 5 баллов однозначно.
2
25 ноября 2024
Приехали за 5 минут до закрытия. Нас приняли, что для вечера пятницы уже чудо))) и оформили за эти 5 минут. РЕКОРДСМЕНЫ))))
22 марта
Не помогли со справкой о признании гражданина Украины беженцем, который анкобольной! Не смогли выдать даже временный полис.
14 ноября 2024
Очень вежливые, приветливые, профессиональные работники
2
1
18 февраля 2024
Обратилась за получением копии страхового свидетельства. Прибежала к концу рабочего дня,в пятницу. Очередь была не большая, понравилась быстрота обслуживания, приветливая сотрудница, вежливая, все заняло буквально 5 минут. Спасибо.
8 августа 2024
Персонал вежливый, подскажет и поможет найти выход из сложившейся ситуации. Оформление, переоформление документов делают быстро.
1
22 января
Пришел с проблемой, решили за 5 минут. Все быстро, четко, с вниманием к тебе.
3 марта 2024
Очень доброжелательные женщины работают в этом офисе. Делала мед.полюса для всей семьи, всё быстренько сделали, без всяких заморочек. Спасибо большое.
2
13 января
Всё понравилось. Быстро и вежливо обслужили.
22 мая 2024
Чисто, приветливые сотрудники. Качественно и оперативно выполняют свою работу. Спасибо.
28 декабря 2023
Место распол ожение удобное. Есть рядом паковка. Большой минус работает одно окно, но надо отдать должное этому работнику! Работу свою знает и работает очень хорошо и быстро.
22 сентября 2024
Хороший, быстрый специалист. Обслуживание очень комфортное.
19 августа 2024
Всё аккуратно и быстро. Спасибо за оперативность. Рекомендую.!!! 👍👍👍
30 сентября 2024
Благодарю Татьяну Тышко за профессионализм, быструю и качественную работу!
1
1
12 августа 2024
Оформила сегодня полис на ребенка в филиале на Сормовской, пришла днем, очереди не было, быстро оформили быстро, спасибо!
1
1
15 августа 2024
Большое спасибо. очень вежливые сотрудники. Очень быстро сделали полис.
1
18 октября 2023
Отлично, обслуживают две девушки операторы. Мой визит занял 5-7минут для смены полиса ОМС. В офисе была с утра, думала будет много людей, но случилась приятная неожиданность в выигрыше времени
10 марта
Обращались для замены утеряного полиса, девушки все оформили быстро, общались вежливо. Жалко что сейчас весь полис это простая бумажка а4.
14 октября 2023
При посещении 11.10 очередь была около 15 человек, вместо двух сотрудников был только один, да ещё и время работы только до 16 часов, ведь работают только они, а остальные просто так ходят... Пришлось отпрашиваться с работы утром, чтобы всё-таки получить полис ОМС Не самые лучшие впечатления от сервиса...
1
12 октября 2024
Быстрое и вежливое обслуживание.
2 февраля 2023
Очень не понравилось обслуживание. Сотрудники разговаривают грубо, свысока. Что крайне странно для такой организации. При чем это не конкретный человек, а все поголовно - и сотрудница, которая меня обслуживала, и сотрудница за соседним столом, и так было в 2019 году, и в 2022. А на младшего ребенка в ноябре подала документы, в офисе сказали, не звоните и не приходите, ждите смс. В январе тишина, начала звонить, а он готов, просто найти не могли.
2
1
19 мая 2023
Очень доброжелательный персонал,фойе не большое, но достачно вместительное.имееться дополнильный информационный стол.машину тоже можно по близости парконуть
27 июля 2023
Удобное расположение, вежливые сотрудники, отсутствие очереди, комфортный офис 👍
Очень быстро все оформили, не заняло и 5 минут.
2
1
4 марта 2024
Хорошее быстрое обслуживание. Очень быстро оформили всё документы.
10 марта 2024
Обратилась за заменой полюса, всё сделали быстро! Персонал вежливый и приветливый
4 июля 2023
Все оформили быстро, грамотно! Очереди нет. Всё что интересовало объяснили! Расположение хорошее видно вывеску далеко!
20 октября 2023
Пришла к 14.00 очереди практически не было. Очень доброжелательные сотрудницы, быстро всё оформили. Из минусов:3 дня ходила и не могла попасть
1
31 августа 2024
Нужно было срочно поменять полис , приехала и доброжелательные сотрудники быстро все сделали! Очереди нет, все очень культурно !
25 мая 2024
Быстро работают, всё грамотно объясняют, менять их не собираюсь, всё устраивает
8 марта
Быстро получилось оформить полис
25 октября 2024
Всё быстро и хорошо 👍
2
1
13 января 2024
Не компетентная сотрудница , поехали по другому адресу АльфаСтрахования там грамотно обслужили ! Не советую
1
13 апреля 2024
Быстро все оформили, вежливые сотрудники. Рекомендую!
1
24 февраля
Всё хорошо и быстро.
12 сентября 2024
Маловато сотрудников на большое количество людей
2
13 апреля 2023
Не знаю как охарактеризовать, стоишь в живой очереди, заявку на полис подал, не знаешь когда его сделают и никто тебя не оповестит, сам примерно через месяц заедешь за полисом, точно будет готов.
3
9 июля 2024
Пришёл без полиса, через 10 минут ушёл с полисами для всей семьи)
17 марта 2024
Хорошие менеджеры, оформляют быстро. Знатоки своего дела.
11 декабря 2022
была тут дважды: оформляла и получала полис. оба раза попала к приятным работницам. быстро и вежливо сделали свою работу. очереди хоть и большие, но продвигаются быстро
1
2
9 октября 2023
Закрыто в рабочий день, ни информации, ни объявления на двери. Удалось выяснить, когда начнёт работать, только на горячей линии.
12 августа 2022
Оперативно, вежливый персонал. Приятно общаться и пользоваться услугами компании, работники которой позитивно настроены
10 февраля 2024
Профессионалы! Всё разъяснили и быстро решили вопросы!
3
11 января 2024
Быстрое обслуживание и доброжелательный персонал
1
10 апреля 2023
Пришла поменять медицинский полис другого региона. Спасибо, очень быстро, обслуживание на уровне квалификации.
1
28 сентября 2023
Мне, видимо, не везет с этой организацией... очень большая (человек 12) очередь, а сотрудница была почему-то одна, при температуре более 30 градусов на улице сплит не включали, пока одному посетителю плохо не стало, потом программа ,,зависла,,-три часа потрачено и безрезультатно:придется еще приезжать в другой день.
3
1