Обслуживание довольно нормальное, но есть 1 но! Персонал довольно приветливый, но дядька который нас обслуживал при поломке велосипеда сразу начал велосипед засирать и предлагать купить новый, но славо Богу всё устранили, и ещё за нас заплатили! До чего люди тревожные. В целом магазин хороший, ассортимента много, но минус персонал.
Нашел данный магазин на Авито.
Задал несколько вопросов про велосипед. Сотрудники оперативно подсказали всю нужную информацию про товар + предложили альтернативные варианты.
Посетив данный магазин offline, удивило большой выбор товаров в наличии и по приемлимым ценам.
Отдельное спасибо сотрудникам магазина за поффесианализм в выборе велосипеда и за грамотные советы.
Покупкой остался доволен.+ сделали приятный небольшой подарок.
Добрый день. 1.06.23 покупал велосипед Stels 640. В период подбора проговорили цену и отдельно производителя трансмиссии Шимано. Внёс аванс. Просили оплатить все наличной-пошёл на встречу. Дополнительно оплатил сборку. На следующий день пришел забирать велосипед, выяснилось что вся трансмиссия китайская Элту. На вопрос 'вежливому консультанту' почему не то, что было оговорено, получил ответ: 'это одно и тоже'. А разница в цене раза в 1, 5 это пустяк. Если бы не срочность в подарке, оставил бы велосипед ( производства 2021) этому молодому продавцу самому кататься. Сборка: передний перекидыватель скорости на большой звездочке задевал цепь, передняя тормозная колодка терла диск. При том, что возвращался в магазин и повторно просил сборщика все отрегулировать. Вежливое обслуживание до момента пока не заплатил за товар. Проверяйте все до оплаты. Планирую купить ещё 2 велика, но в Алису более не ногой.
Сделка не состоялась, искал запчасти для велосипеда Стелс, из наличия не подошло ничего. Составили заказ, внёс предоплату, ждал неделю. Из заказанных шести позиций пришли только две !! И к огромному удивлению и сожалению совсем не то, что заказывал. ((
Неделя ожидания на "вылет". Сам магазин прекрасен! Выбор велосипедов - просто огромный, масса сопутствующих товаров, игры, аксессуары - всё замечательно. Продавец Владимир- вежлив, грамотен, терпеливо все мои пожелания выслушал. В магазине чисто, и удобное время работы магазина для покупателя. Это всё очень классно, НО вот с логистикой, поставщиком нужно, просто необходимо, что то сделать !! Как покупатель - я остался не доволен. За это только одна звезда.
Если Вы попали в этот магазин, то без покупки точно не останетесь!)))Вас будут лилеять и холить(можно сказать , на руках носить) Я в этом магазин приехал после посещения Вело НН(видимо там никому ничего не надо)Выбранным велосипедом в основном доволен(доставили через неделю по предоплате) Есть конечно мелкие недочеты, но это не смертельно! Совет, цену обговаривайте заранее, чтобы затем не было вопросов! Единственный минус, слишком навязчиво предлагали аксессуары (может так и надо) А так рекомендую, хороший магазин с вежливым персоналом и адекватными ценами!
Брали бассейн, быстро, удобно, вежливый персонал, рассказали как ухаживать за бассейном, какую лучше химию добавлять и чем чистить, помогли донести до авто.
На Авито было найдено объявление этого магазина о заказе цветов к 8 марта, муж всё оформил, приехав в магазин. Вашему вниманию представляется букет почти на 5000. Абсолютное разочарование
Мне нравится этот магазин детской игрушки. Больш ой ассортимент, неоднократно покупала игрушки для внучки. Внимательные и объходительные продавцы всегда помогут и подберут нужную игрушку, да ещё и скидку сделают. Большое им спасибо.
Хотим поблагодарить сотрудников магазина AlisaStore за помощь в выборе велосипеда, быструю доставку. Покупаем у вас второй велосипед. Очень удобно, выбрали понравившуюся модель, позвонили ( Цены, кстати, на порядок ниже, чем в остальных магазинах) на другой день, велосипед уже был у нас! Спасибо большое!
Отличный магазин детских товаров, на сравнительно не большой площади можно найти все,что угодно - стоит только спросить,как продавец найдет нужный товар. Цены варьируются, что-то вполне доступно, а что-то можно купить в другом месте дешевле. Но в целом, магазин себя оправдывает.
Отличный магазин с отзывчивыми продавцами. Несколько раз брали с мужем здесь велосипеды, в это лето взяли бассейн бествей на дачу и так по мелочи игрушки для детей. Все тов ары в идеальном состоянии, работают без нареканий.
Покупал у них влосипед. Остался доволен демократичной ценой и быстрой доставкой. До Наб.Челнов привезли за сутки ТК Кит. Все работает как надо. Ребенок счастлив.
Нашла этот магазин на авито. Написала по поводу наличия велосипеда. Сказали е сть, приезжайте. Магазинчик небольшой, но товара очень много и на любой вкус. Единственное было много народу, продавцы явно зашивались. Нам пришлось ждать, но я не считаю это минусом. Вот настоящий минус это если вы оплачиваете товар картой то с вас возьмут ещё где то 2 % сверху... Но так же можно оплатить через сбербанк онлайн и тогда проценты платить не надо. В общем и целом магазин мне понравился.
Магазин больше похож на склад, ходить и выбирать товар не удобно, в магазине навигации ни какой нет, владельцы перегораживают 2/3 тротуара перед магазином велосипедами, ходить очень неудобно. Явное неуважение к жителям города. Был в нём три раза за 5-6 лет, стараюсь сюда не ходить.
Отвратительный магазин! Помещение маленькое, такой товар, как коляски, велосипеды и т. п. почти весь в разобранном виде в коробках.
Навязывают платную сборку, за которую с них же надо брать деньги! Заплатили 650 р за час сборки детского велосипеда! Велосипед начал разваливаться по дороге домой, даже чехол на сиденье не закрепили, а просто накинули. Батарейки, купленые для музыкальной панели к этому же велосипеду не проработали и дня!
Ужасный магазин. Цены средние, но качество сборки велосипедов, которые производят люди из «средней Азии» ужасное. Все отваливается, рекомендовали велосипед с гидравлическими тормозами, из-за ужасной сборки тормоза отказали через пару дней использования, на контакт по поводу ремонта не идут. В целом очень обидно. Самый ужасный магазин по продаже и сборке велосипедов.
Очень приветливый и внимательный хозяин. Адекватная работа с клиентом пришли в этот магазин случайно после полного игнора со стороны продавцов в Велостране. А здесь все рассказали и показали, на следующий день приехали с ребёнко м и они общий язык быстро нашли. Выбрали, оплатили и увезли. Скидку сделали.
2
И
Знаток города 8 уровня
6 апреля 2022
В марте на авито цена стелс пилот 950 была около 26 тыс. В магазине озвучили цену - 32 тыс. Теперь понятно, почему они на авито пишут длинное оправдание, почему они не смогут авито-доставкой отправить. Выставочного образца не было, только на складе в коробке. Спросила размеры в сложенном виде, чтобы узнать, влезет ли велосипед в багажник логана, продавец ответила: "конечно влезет, давайте предоплату внесём, чтобы цену зафиксировать". Когда спросила про размер багажника у логана, она начала мямлить, что в седаны у всех влазит. Это не консультант, который помогает с выбором и отвечает на вопросы, а продавец "подай с полки". Это не нормально, когда на первый вопрос в ответ предлагают внести предоплату, так и не ответив на вопрос про габариты в сложенном виде. Посыл такой: "бери кота в мешке, главное деньги внеси"
4
1
Dmitrii
Знаток города 11 уровня
15 июня 2023
Хороший детский магазин с большим ассортиментом.Покупал велосипед,по цене был ниже по городу.
Цена на сайте модели которая заинтересовала указана 24500,
и в описание товара го ворится, мол по какой цене на авито, по той собственно и продадут в магазине, но можете на это не вестись, никто вам так не продаст, отказывают в услуге о которой заявляют.
цену заявили 26700 еще и сборка с настройкой 500 рублей...
А к вечеру следующего дня цену изменили на 37500, оправдывая повышением на заводе, но на 30% поднять, не серьёзно!
Наймите человека кто вам будет быстро обновлять цены на авито, чтобы такого не происходило, оставил магазин негавтивное впечатление...
Очень-очень высокие цены!
Что не понравилось- в н ачале пандемии (март 2020 года) продавали медицинские маски по космическим ценам. Надоедают смс- рассылкой своего магазина.
Ну вот и у меня негативный отзыв. В переписке с менеджером одно, велосипед есть в наличии, такие то цвета,такая то цена..приехали,а по факту цвет другой и стоит не тысячу дороже, время поджимало,обещали сыну на др, надеялись на этот магазин, пришлось брать. Не советую, верьте отзывам ниже
Безобразный магазин!Купили велосипед, трёх месяцев не прошло,весь переломался,педаль изначально бракованная была оказывается,а в самом начале приехав за велосипедом,втюхивали другой совсем,наш то на складе забыли положить,то ещё что-то,отказались,ждали свой трое суток,в итоге брак подсунули,на колесе восьмерка,весь скрипит,а стоит без малого 10 000.Сначала и не заметили всех этих нюансов.Не рекомендую👎👎👎Ни одной звезды не ставлю!Так как без звёзд не опубликуется коммент,пришлось нажать 1звезду👎
4
1
Чилищев😎
Знаток города 20 уровня
9 августа 2021
Отличный магазин рекомендую. Большой выбор настольных игр, велосипедов. В магазине можно найти все что угодно для детей!!!!
Магазин отличный, добродушный директор,продавцы всегда помогут,часто скидки,баллы начисляются,действует карта. Но цены завышены,это по сравнению с другими магазинами. Зато рядом и купить можно всё. Очень много купили в ,,Алисе".
Отличный магазин. Заказал велосипед стелс 630 d на 18 раме. Созвонился с менеджером договорились о сделке и доставке. Прибыл за 4 дня до Альметьевска ТК ПЭК. Рекомендую этот магазин.