Не первый раз обращаюсь в химчистку "Алиса".хочу сказать,что качество работы всегда на высоте,как и её сроки.хочу выразить огромную благодарность работникам химчистки "Алиса" за их труд.всем рекомендовала бы эту химчистку
Очень хорошая компания, обращаемся не первый раз, все ковры возвращаются к нам в отличном состоянии! Ни единого пятна не остается плюс еще обработка кондиционером, довольны работой на все 100%
Наш ковер нас очень удивил, оказывается он гораздо светлее, чем мы привыкли видеть)) до этого пользовалась химчисткой подешевле, но результат там не порадовал. Теперь только к вам
Тамара Бобкова
Получила ковер из химчистки. Большое спасибо ! Ковер как новый. Работа сделана на отлично. Буду рекомендовать вас своим друзьям и знакомым.
Пользуюсь не первый раз данной услугой.Ковер после стирки,выглядит как после покупки,очень довольны.Персонал отвитит на все интересующие вопросы,даже посоветуют при встрече,какими услугами можно воспользоваться.Рекомендую.
Очень хорошее обслуживание! Приехали вовремя, быстро! Всё рассказали! Почистили ковёр замечательно!!! Стал как новый!!! Всё пятна вывели!!!! Буду обращаться ещё обязательно!!!! Спасибо вам большое!!!!
Второй раз обращаюсь в химчистку «Алиса». Потрясающий сервис! Привезли ковры чистые! Как новые! Спасибо Вам, буду обращаться еще и рекомендовать вас друзьям и знакомым! Приятным бонусом была скидка 10 % на следующий заказ.
Отличные ребята. Коврик наш со времён СССР, приехал как новый. Не первый раз обращаюсь к их услугам. Рекомендую. Сами забирают и доставляют, очень удобно.
Обращаюсь второй раз и это теперь любовь навечно )))
Отработала команда чётко. Реагируют сразу, молодцы. Сразу чувствуется отношение к клиенту. Забор/ доставка в оговоренное время и вот эта услуга очень очень удобна нежели,если б я сама тащила это всё на себе и везла,например ,на какую-нибудь автомойку где только в теплое время стирают ( такой ерундой я больше страдать не буду 🤣)
Ковер наичистейший после стирки ,а какой он мягкий 🤩🤩🤩
Ребята большие молодцы , реально!
Благодарю Вас всех за труд ,любовь , прекрасное отношение🫶🫶🫶
Здравствуйте, сдал ковёр 16 июля, привезли ковёр 6 августа. Было заявлено что чистка 1 неделя. Хочу отметить что мне никто не звонил, не говорил о готовности, пока я сам не начал поиски своего ковра. Позвонил 4го числа. Сказали ждите до завтра "фабрика" сегодня не работает, узнать не сможем, где ваш ковёр. Позвонили 5го и назначили доставку на 6-е. Курьер доброжелательный парень, занёс показал, принял оплату. За свою оплошность сделали скидку 10%, 300р на шоколадку так сказать. Обращусь сюда ещё раз?! Сложный вопрос, возможно да, т.к доставка за город дешевле чем у остальных. Но в связи с тем что ковёр чуть не потеряли, возможно и нет. Качество стирки, нормальное, сложно оценить ковёр который висел на стене в целом был чистый, просто решили немного освежить.
Ковер был очень грязный, сил не было смотреть, но ребята сделали невозможное возможным, ковер стал максимально чистым и приятно пахнуть, операторы очень доходчиво объяснили как и когда будет осуществляться вывоз и доставка моего ковра, технолог связавшись со мной отлично раставил все по полкам и объяснил почему именно таким составом нужно постирать мой ковер, курьеры очень приятные позитивные ребята, могут и анекдот прохватить, ну вообще очен доволен сервисом спасибо большое.
Небыло сомнений куда обратится, чтобы отдать ковер на стирку и получить его обратно чистым и невредимым! Конечно же это Алиса, все как всегда на высоте, мягкий и пушистый наш ковер! Спасибо!
Добрый день, хочу Вам выразить свою благодарность, за хорошую, качественную работу, ковёр постирали так как будто я его только купила, ещё хочу отметить вежливый персонал что в наше время не мало важно, удобная и быстрая доставка, Вашу фирму буду рекомендовать своим знакомым, ну и Вашим клиентом буду, цены приемлемое, спасибо за Ваш труд
И снова наш любимый ковер приведен в порядок! Алиса делает это профессионально! Минусов для меня нет, только плюсы. Очень удобно, что забирают и привозят, оверлок повредился, позвонили, выслали фото, согласовали. В этом году хвостатый гость, пометил в одном месте, запах вывели! Приятным бонусом была скидка)
Красота!
Тщательным образом выбирала компанию по чистке ковров на автоматизированном оборудовании и нашла "Алису"!
Забрали в оговоренное время, сообщили по срокам, привезли, развернули- ковер, как новый! Каждый потраченный рубль они оправдали- чистый ворс, мягкий, с легким ароматом!
Благодарю за проделанную качественную работу всех сотрудников!
Буду рекомендовать знакомым и воспользуюсь еще услугами компании!
Пользуюсь услугами химчистки Алиса, второй раз, очень понравился результат чистки ковра. Ковёр стал как новенький, чистый, с приятным запахом!Удобно что из химчистки сами приезжают, забирают ковёр и потом привозят!Буду рекомендовать друзьям и знакомым! Спасибо за вашу работу!!
Замечательная компания! Впервые воспользовалась её услугами. Ковры у меня разные - с длинным ворсом и с коротким, цветные и однотонный бежевый, текстильный и шерстяные - все вернулись чистыми. Сотрудники дружелюбные и по телефону, и при встрече, вежливо, в оговорённое время забрали и вернули ковры. Оплату принимают и картой, и наличными. Большое спасибо! Процветания!!
Спасибо за качественную работу, ковер после чистки у вас вызвал восторг и удовлетворение! ☺️Первый день после доставки, я на ковер никого не пускала 😝, такой он мягкий и чистый. Так как дома животные пользуюсь такими услугами регулярно. Решила попробовать мойку у Алисы впервые и не прогадала. Однозначно, теперь я ваш постоянный клиент.❤️ Ребята вы молодцы, держите планку долго.
Спасибо большое за чистейшие коврики, огромное спасибо всей команде Алисы, все с кем довелось пообщаться очень вежливые, очень доброжелательные.
А качество стирки на все 💯!!!
Рекомендую
Вы лучшие! Огромное спасибо за проделанную работу всем сотрудникам - и ребятам из доставки, и менеджеру по приему заказов и специалистам химчистки! Ковры просто не узнать! Быстро, четко, в назначенное время! Ковры уже не новые, но им выдали пропуск на вторую жизнь! Огромное спасибо!
Нашли телефон случайно ВКонтакте) обратились и остались довольны результатом!!! 👍👍👍 Ковры как новые, без запаха химии, качество чистки высокое! Обслуживание быстрое, чёткое, вежливое. Только благодарность работникам химчистки! Однозначно будем обращаться ещё!
Алиса, нам понравилось, как Вы почистили, постирали наши ковры! Они идеально чистые! Доставка учла все наши пожелания, позвонили раньше, как мы просили) Спасибо Вам! Будем ещё обращаться к Вам😊 Админы в ВК все объяснили, на все вопросы ответили) Ковры привезли как и договаривались, без задержек, мы очень довольны!
Отличный результат. Паласики как новые, аж переливаются на свету. И сервис доставки приятно порадовал. Спасибо за отличную работу. Буду теперь только у вас чистить паласы! Очень рекомендую компанию Алиса
Благодарим компанию Алиса за проделанную работу. Заказывали химчистку 2х ковров, результатом остались довольны. Ответственный и оперативный персонал. Немного затянулось по времени выполнения работ. А так в целом все хорошо, рекомендуем!
Здравствуйте, обращаюсь в химчистку "Алиса" не первый раз и точно не последний! Качество и обслуживание отличные, цены полностью устраивают! Спасибо команде за слаженную работу! Успехов и благодарных клиентов!
В химчистку Алиса обратились впервые. Все очень четко, быстро, профессионально. Ковер стал как новый. Все пятна были убраны. Отдельное спасибо за совет обработки кондиционером- шерстяной ковер стал как шелковый. Рекомендую
Спасибо химчистке " Алиса "- освежили съëмный чехол с дивана! Заказ был готов даже раньше срока! Успехов и процветания Вам 🌹(на фото слева-" до", справа-"после")
Ковры идеально чистые. Спасибо всему пресоналу за проделанную работу. Был первый опыт. Переживали конечно. Но Алиса не подвела. Только доставка задержалась. Это немного расстроило нас. А так оценка отлично, спасибо.
Оперативная доставка , чистые ковры привозят в пакетах . Ориентировочно заняло неделю , доставка бесплатная . Отдавали два маленьких коврика серых с длинным ворсом особой разницы не заметили, ворс не расправился , а вот большой коврик с коротким ворсом и белыми рисунком заметно чище и ярче стал 👍
Здравствуйте! Большое спасибо за новый ковёр, почистили отлично, всё просто здорово. Результат превзошёл мои ожидания. Почистили от пятен, красок, от детских неожиданностей, от шерсти, от всего пролитого на наш любимый ковёр. Мы в восторге. Будем и в дальнейшем обрашаться в "Алису" . Хочу добавить.... Очень удобно, ковер зобрали и привезли в назначенное время.
Большое спасибо за хорошую работу!
Второй раз обращаюсь в Алису, и оба раза все на хорошем уровне.
Изделие чистое, аромат свежести, разрезали как я просила и обработали оверлоком.
Теперь не нужный ковер получил вторую жизнь !
Спасибо!!!! Рекомендую.
Обратилась впервый раз , и не последний это точно !!! Приехали быстро , забрали , через 7 дней привезли , чистый , вкусно пахнет 😅, с ковром все хорошо , все понравилось , и цена и качество 👍🏻
Прекрасная «Алиса», пользуюсь каждый раз с удовольствием и помимо скидки постоянного клиента имею не только качественную стирку, но и оперативную доставку и чуткое отношение и заботу.
Спасибо за Вашу работу, развивайтесь и радуйте нас!
Хочется отметить обслуживание и качество услуг. Сотрудники вежливы и предупредительны . Ковер чистый, сухой, приятный запах кондиционера. Ворс стал мягким. Спасибо всем сотрудникам!
Воспользовались услугами химчистки Алиса. Остались очень довольны 👍
Ковёр как будто новый, обязательно обратимся в следующий раз. Рекомендуем 👍
Успехов и процветания всей команде 🍀
Заказывали химчистку ковра.
Задача была не простая, в доме двое детей🤗, весь ковер был тусклый, в пластилине и пятнах.
Почистили очень быстро и качественно.
Ковер стал очень мягкий, пушистый и очень яркий, по ковру стало приятно ходить.
Спасибо Вам большое.
Буду Вас рекомендовать всем своим друзьям и знакомым ❤
Не первый раз доверяю чистку ковка "Алисе". Всё сделали быстро. Ковёр чистый, только в этот раз ворс как будто какой-то слежавшийся. В прошлые разы такого небыло.
Огромное спасибо химчистке "Алиса", ковёр стал мягкий, вкусно пахнет, приятно ходить. Дали вторую жизнь, этот ковёр стирали 100 лет назад, теперь ещё столько же будет лежать, благодаря вам, а хотели выкинуть. 🤗
Огромное спасибо всем сотрудникам за качественную работу, чуткое отношение к клиентам! Очень довольны результатом!!! Обязательно обратимся к вам ещё и порекомендую вашу компанию знакомым!
Услугой стирки ковров в химчистке Алиса пользуюсь уже второй раз. Всегда отличное качество! Ковры как новые! Персонал вежливый, отзывчивый. Всегда привозят и забирают вовремя. Спасибо за вашу работу
1
Посмотреть ответ организации
Дарья
Знаток города 9 уровня
25 августа 2024
Большое спасибо за потрясающий сервис и качество услуги! Это мой не первый заказ в Алисе, хочу отметить два самых важных аспекта:
1) Высокое качество услуги. Ковер пролежал год(!!) на открытом балконе, под дождем, снегом, был обделан птичками и имел неприятный запах. Была проведена антибактериальная обработка и кондиционер, кроме стирки. Просто как новый, никаких пятен, мягкий ворс и потрясающе пахнет! Ну и конечно, кратчайшие сроки выполнения заказа.
2) Отличный сервис на всех этапах работы. Заботливые, терпеливые менеджеры на линии и в вотсапе. Отличные курьеры. Учли все пожелания по времени доставки. Можно было выбрать один интервал доставки, но мы со своей стороны попросили доставить пораньше. Доставили в течение первого часа.
Кроме этого, супер приемлемые цены, бесплатная доставка. В общем я в полном восторге, спасибо, что теперь есть в Екатеринбурге!
Химчисткой АЛИСА пользовалась впервые, и не пожалела! Все простирано замечательно. Буду и в дальнейшем обращаться, коллектив отзывчивый, все объяснили. СМС оповещения , привезли и увезли как было обещано. Вообщем всем советую👍