Еда не вкусная, администраторы бестолковые, акустика никакая - ведущего не слышно, залы смежные, звукоизоляция никакая - слышно все из соседнего зала, колонны по середине зала закрывают весь обзор на сцену, туалеты грязные и периодически ломаются, приходится ходить через улицу в другой зал.
Спасибо вам большое. Очень было приятное с вами общение на счет нашей свадьбы , все организовано. Официанты огромные молодцы 👏 все во время , никогда пустого на столе. Всем всё очень понравилось , все прекрасно и организовано ❤️❤️❤️🥰🥰🥰🥰
Отдыхали 21.09.24, праздновали День Рождения подруги. понравилось все, от организации до обслуживания, менеджер Наталия и команда официантов точно знают свое дело. Очень понравилась сервировка стола, благодарна поварам - все было очень вкусно.
Наш выпускной из детского сада прошел в АлхимIQ, зал Экодом.
Во первых хочется выразить благодарность организатору Карине! Очень ответственный, понимающий, чуткий человек! Сотрудничать с ней было легко и комфортно, начиная от первого звонка и заканчивая форс-мажорными обстоятельствами в процессе выпускного!
Когда выбирали зал для проведения мероприятия, нам все показали и рассказали о каждом зале в данном заведении, помогли определиться с выбором!
Помогли составить детское и взрослое меню! Все предложенные блюда, понравились родителям и самое главное нашим маленьким выпускникам!!!
Удобная парковка, где можно оставить автомобиль на время мероприятия!
Отзывчивые и внимательные администратор и официанты, помогли сделать наш выпускной вечер лёгким!
Впереди у наших выпускников школа!
АлхимIQ мы к вам ещё вернёмся и не раз!!! Спасибо!
Не впечатлил и еда так себе. Официанты некоторые вообще в носу ковыряли 🤣. Обслуживание не очень. Не стоит таких денег и места маловато для танцев для большой компании.
Праздновали корпоратив 21 декабря, кухня отличная, но новым годом и не пахло, такое ощущение, что ведущий перепутал времена года ничего о замечательном празднике
Отмечала юбилей 08.12.23,зал Трубадур и оформление очень понравилось,уютное помещение для компании 30 человек.Заказа меню по 3300 на человека,столы были заполнены едой,многие блюда понравились/исключая салат греческий плавал в воде от томатов,а не в заправке;закуска из сельди совсем заржавела вместе с картофелем;непонятная мужская закуска с черемшей/.Но что с персоналом????? Две очень молодые девочки постоянно бегали,а толку ноль.На стол по 8 человек было выставлено по одной бутылке водки,вина и самое главное одна бытылка 0.5 воды,постоянно приходилось контролировать подачу спиртного,которое почему-то всегда пряталось за перегородкой и его приходилось искать. С организатором Мариной мы встречались три раза и все обсуждали,обещали чайный стол с кулером-итог кулер стоял/нерабочий/ И еще -для тех ,кто планирует заказывать банкеты:отплата 100% за неделю до мероприятия.У меня по непредвиденным обстоятельствам не пришли 4 гостя,попросила заменить горячее за 4 дня на другие закуски-отказ,домой мне завернули-выкинула.Пожелание этому заведению: 1)нанимать на работу более квалифицированный персонал или обучить этот.2) смягчить рамки договора и включить форс-мажорные ситуации.3)закупать более качественные продукты,чтоб они соответствовали вашим ценам.Больше праздновать в этом заведении я не буду,а если буду гостем вдруг-посмотрю что изменилось и в какую сторону.
8 марта отмечала свой юбилей в зале "Экодом". Подготовку к банкету мне помогала вести менеджер Марина. Спасибо, огромное!!! Марина постоянно была на связи, сразу отвечала на все вопросы! все нюансы и пожелания были учтены!
На самом банкете, организатором была Анастасия, она очень оперативно реагировала на просьбы гостей. Официанты, два молодых человека, очень оператиано обслуживали гостей. Кухня, выше всяких похвал, всем очень понравилось! Хочу сказать, что я очень довольна организацией мероприятия, вся команда, молодцы! Отдельный респект руководству, что смогли подобрать персонал и подготовить такую слаженную работу коллектива. Еще раз, ребята, спасибо, Вам, за отличное настроение🌟🌟🌟
Отличное место для празднования какого либо торжества. 4 различных зала, привеливый профессиональный коллектив, хорошая кухня, приемлимые цены. Банкет менеджеры просто класс
10.02.2024 отмечали в Эко-доме свадьбу дочери. Сказать, что мы в восторге - ничего не сказать! Всё прошло на наивысшем уровне, начиная от работы с менеджером Татьяной и заканчивая организацией самого праздника, и это несмотря на то, что свадьбу пришлось планировать в крайне сжатые сроки. И Татьяна, и организатор свадьбы Анастасия всегда были внимательны и чутки, помогали в решении любых вопросов и всегда шли на встречу. Татьяна помогла организовать торжество именно под наш бюджет. Мы остались очень довольны и оформлением зала, и качеством поданных блюд. Все гости были более чем сыты). Спасибо Вам большое ❤️❤️❤️
Гуляли 5 августа 2023 года на золотой свадьбе родителей))) в банкетном зале "Трубадур". Отдельно хочется сказать спасибо координатору Марине!))) Мы делали сюрприз для родителей и в этом она нам очень сильно помогла. Меню очень разнообразное, глаза разбегаются и хочется всё попробовать. Рада, что меню постоянно обновляется всяким новыми и бомбическими блюдами))) Марина нам рассказала про все новинки, помогла составить меню))) Новинки очень порадовали нас, особенно зашли нам печеные перцы с сыром, грецким орехом и соусом песто))) Это закуска просто офигенна, как и всё, что было у нас на столе))) Хочу отдельно сказать большое спасибо за свадебный торт))) Он был просто огонь)))) 3 кг торта (мы заказывали апельсин-миндаль) разлетелось по нашим уже полным животам быстро и легко))))
Вежливые, внимательные и приятные официанты, ненавязчиво отработали с нами на 5+)))) Атмосфера уютная)) Зал можно выбрать на любой вкус и компанию!)))
Вообще мы постоянные клиенты Алхимика и довольно часто проводим наши мероприятия именно в этом месте))) и в этот раз мы не пожалели об этом!))) Спасибо большое за праздник))) И хочу пожелать Алхимику процветания, чтобы клиенты были всегда благодарны, возвращаясь снова и снова к вам!!!
Были на свадьбе, ужасное обслуживание, очень долго ждали горячее выносили сначало мясо, потом рыбу. Когда все уже ели я ещё 20 минут ждала рыбу. По итогу не вкусно.
Шашлык оказался не шашлыком, а просто жареное мясо да ещё и сырое... Все закуски полу готовые. В общем если там проводили поминки, лучше бы и дальше только их делали. Меню не для свадьбы!
Зал Лофт максимально не удобный на 60 человек из-за разницы высовы полов... По центру колона...
Ужасная кухня! Порция очень маленькая, на фото целая порция, ни кусочка не съел. Сегодня 24.08.24 на свадебном банкете в зале Классик, официант спросила что буду, мы с женой выбрали курицу. Принесли, есть невозможно! Одни сплошные жилы, мяса нет! Прожевать невозможно! Всю порцию выкинул. Если такое съесть, то несварение гарантировано. Даже выплюнуть пришлось. Ни одну свадьбу сюда не пригласим и те что к нам обратятся, отговорим.
Гуляли на свадьбе в 2023 году в зале Лофт. Не плохой светлый зал. Готовят вкусно, порции не большие поэтому лучше заказывать еды побольше. обслуживание ужасное. Официанты школьники. Было ощущение что первый день работают. За нашим столом по списку гостей должно было быть 9 , а накрыли на 7. Пришлось просить принести еще стулья и приборы. Не было на столе хлеба. Попросили принести, ждали 20 минут. Админу дизлайк. Официанты мертвые.
Большое спасибо персоналу алхимик за организацию свадебного банкета. С самого начала, персонал был невероятно внимательным и заботливым, сделав наш день действительно особенным.
В первую очередь, мне хотелось бы отдельно отметить вашего координатора мероприятий. Она не только подробно проконсультировала нас по всем деталям, но и предложила идеи и рекомендации, которые превзошли все наши ожидания. Ее профессиональное отношение и организационные навыки сделали процесс планирования беззаботным и легким.
В день свадьбы мы были поражены красотой ресторана и его уютной атмосферой. Украшения были прекрасными и соответствовали нашему стилю. Мы были впечатлены вниманием к деталям, которое было проявлено в каждом аспекте мероприятия.
Необходимо также отметить работу официантов – они были профессиональны и дружелюбны. Они легко обслужили всех наших гостей, несмотря на их количество. Гостям также было предложено великолепное меню и разнообразные блюда, которые поразили их свежестью и изысканностью.
Наша свадьба была безупречной и восхитительной благодаря вашему ресторану и его превосходному персоналу. Мы чувствовали себя непринужденно и в полной безопасности, зная, что все детали будут заботливо реализованы.
Мы определенно рекомендуем ваш ресторан для проведения свадеб и других особых событий. Спасибо вам!
Отмечали 09.09.2023 в зале "Классика" мой юбилей, все понравилось. Хорошее обслуживание, очень понравилась девушка, которая обслуживала наш стол Алсу. Зал просторный, кухня вкусная, и вообще весь персонал вежливый и тактичный.
Добрый день. Хотим поделиться своим впечатлением о проведении нашей свадьбы в ресторане Алхимик, зал Эко Дом, 08.08.2023.
Изначально впечатление было просто замечательное, до тех пор, пока за неделю до свадьбы нам не сказали, что скатертей, которые мы заказывали, их нет. Точнее они, в небрежном состоянии. На вопрос, что с ними? Нам сказали, что маленькие пятнышки. На минуточку , прикрепляю фото, как по их мнению выглядят маленькие пятнышки. Когда мы сказали, что нам нужны именно они, предложили 2 варианта : либо мы им доплачиваем деньги, чтобы они пошили специально для нас, либо они накрывают эти скатерти, и на верх белые, так скажем «юбочкой».
Сошлись на мнении, что просто поменяем на белые… Точно также с аркой , когда только бронировали зал, сказали , что она уже закреплена за нами. В итоге , арки нам не досталось, пришлось заказывать шары.
Заказывали меню «все включено» 2800 с человека. Менеджер Марина уверяла нас, что еды будет много , когда мы предложили ей дозаказать.
В туалете в 1 кабинке плитка была вся в воде , хлюпало, как на болоте. Просили все устранить, в итоге в день свадьбы ничего не было отремонтировало. Спасибо, что хотя бы повесили объявление , что он не работает.
Настал день свадьбы.
1) туалет не отремонтирован
2) еды было намного меньше , чем обещала менеджер Марина. На дегустации нам выносили 4 рулетика на 2 человека. В то время , как на самой свадьбе , 2 рулетика на 2 человека !!
За столом 6 человек , было всего 6 рулетиков!!!
Салатов было максимум на 3 человека , но никак не на 6.
3) тарелок им не хватает от слова совсем. Несколько раз подходили официанты и в прямом смысле отрывали от гостей тарелки.
4) покупали сами газированную воду на столы, ее даже не выставили. И пришлось всю упаковку 12 шт забирать домой
Вечером к нам подходил организатор, спросила как дела. Расстраиваться тут же не хотелось, поэтому напрямую не сказали. Не до ругани было в сам праздник.
Из плюсов, хорошо украшенный зал, безумно вкусный торт, хорошо обслуживали официанты.
Так что, задумайтесь сперва , прежде чем праздновать тут свой самый долгожданный день.
Если вы хотите сэкономить бюджет и отдохнуть в шикарном месте-то вам именно сюда) Прекрасный ресторан, замечательный персонал, обслуживание на высшем уровне!!! Еда вся очень вкусная, обстановка на высоте. Рекомендуем всем!!!
Прекратите громыхает, люди спят всем на работу, будем писать жалобу в прокуратуру и администрацию города
И кстати не советую данную организацию для проведения торжеств, стол на 2600₽ это есть не чего, звук плохой!!!! Обслуживание на 3. Это еще написано не все. Есть заведения лучше и еда на 1800₽ будет больше и вкуснее чем на 2600 у их. Банкет у нас прошел ужасно 🤣 гости не довольны, рыба соленая, порции маленькие, при составлении меню менеджер в водит в заблуждение по грамовке меню, навязывает дополнительные услуги!!! Услуги по диджею и звуку предоставили не качественно и деньги не возвращают. Мы будем судиться.
ужасное заведение, менеджер говорит одну цену потом за какие то говорит за какие то допы, и каждый раз меняет цену
Не рекомендую
Viktoriya G
Знаток города 18 уровня
8 июля 2024
Отмечали юбилей свекрови. Очень понравилось. Заботливый менеджер, постоянно на связи, подсказывала, консультировала. Официанты шустрые, внимательные. По еде всё было вкусно👍🏼 Удобное расположение в центре города.
хочу сказать Вам огромное спасибо
Спасибо за банкет,гостям и нам все очень понравилось,все было очень вкусно,гармонично
Спасибо за то,что всегда были на связи с нами,всегда поддерживали,помогали -это очень круто
Спасибо,что учли все комментарии
Официантам отдельное спасибо,они всегда были любезны,помогали во всем,даже ,если их это не касалось,очень отзывчивые девочки,правда
Спасибо огромное Вам за подарок,было так неожиданно и приятно,что Вы уделили нам время и тоже разделили с нами этот день ❤️
мы ни сколько не пожалели о том,что выбрали именно Вас для такого важного дня в нашей жизни ,все было просто на высшем уровне
Я желаю Вам процветания,успеха и много отзывчивых и классных гостей ❤️
На выезд заказали кейтеринг данной компании, к определенному времени, только спустя полтора часа гости смогли сесть за стол, сами себе его и накрыв, ужасное обслуживание, на 35 человек одна полуживая официантка, про которую администратор Марина сказала, что прислала к нам на обслуживание самого опытного работника)))
Посмотреть ответ организации
Екатерина Симакова
Знаток города 4 уровня
9 сентября 2024
Наконец то у меня появилось время написать отзыв о данной организации.
Решили мы провести свою свадьбу в алхимике, в зале классика, приехали за 3-4 месяца до проведения, посмотрели и отдали предоплату в размере 10 тысяч рублей на этот зал.
Все было хорошо, менеджер отвечала на все вопросы, ничего не предвещало беды, как наступает июнь и мне начинают написывать о меню, о алкоголе, о декорации, о торте и т.д, я не понимаю к чему такая спешка немного под напряглась.
Оказывается менеджер МАРИНА перепутала даты в договорах и вместо июля, прописала в договоре июнь.
Естественно наш зал уже отдали другим, у меня была жуткая истерика, ведь остался месяц и мне говорят, что ваш зал забронирован.
Мы начали разбираться и на удивление менеджер МАРИНА стала тыкать нас договором, что это мы виноваты, что не проверили дату. НО я считаю, что все же менеджеры должны перепроверять все несколько раз, ведь это их работа, чтобы не было никаких казусов.
Ругались мы долго, там уже и руководство подключили. Договорились мы с алхимиком, что алхимик найдет нам зал, похожий на зал КЛАССИКА (приложу фотографии, которые они нам предложили, которые вообще не похожи), сказали, что в этом зале персонал и еда будет алхимика.
Мы успокоились, все бы ничего, но тут мне присылают фотографии залов, которые они нашли, один зал с СИНИМИ элементами, другой вообще для 30-40 человек маленький, но вот 3 еще более менее был красивый, но показался большим). Мы решили рассмотреть все таки 3 вариант, где большой зал. Нам сказали, что когда мы поедем в другой ресторан, смотреть зал, с нами будет менеджер МАРИНА, но она соизволила не приезжать, когда мы пришли в другой ресторан, чтобы заново все бронировать, алхимик нам сказал, что они являются партнерами, НО в другом ресторане об этом даже не знали, нам сказали, что они даже не знают кто такой алхимик и где они находятся, что уж говорить о партнерстве, после узнается, что еда и персонал будет НЕ АЛХИМИКА, а другого ресторана, хотя обещали совсем другое.
Знаете, что я могу сказать, что была такая безответственность со стороны алхимика, сколько они тыкали нас этим договором, говоря, что мы сами виноваты.
Обидно то, что сам алхимик настолько наплевательски отнеся, что они нас просто спихнули на другой ресторан и про нас забыли.
Хочу предупредить каждого, будьте осторожны с этим рестораном, а особенно с менеджером МАРИНОЙ, я вижу, что уже не первый раз был написан плохой отзыв об этой МАРИНЕ.
Наверное нам дали знак, что и хорошо, что наша свадьба не праздновалась в ресторане алхимик. Ведь в другом ресторане нас приняли по теплому, украсили красиво зал, сделали шикарнейший большой торт и еды было очень много.
А алхимику удачи дальше, надеюсь вам это просто так с рук не сойдет 😄😉
Увидела ответ от организации, как они пытаются выкрутится и сказать о том, что мы невнимательны. Хотела бы, чтобы вы Алхимик запомнили, что к вам обращаются за помощью организации свадьбы. У вас это подготовить банкетный зал и блюда, а для нас свадьба это выбирать платья, костюмы, везде бегать и подготавливаться. Считаю, что менеджер должен был перепроверять и переспрашивать. А менеджер распечатал договор с ошибкой, а нам сказал проверять паспортные данные. Как вы думаете, когда много договоров у нас есть внимательность? Вы сидели и тыкали этим договором и не принимали свою вину, а сейчас пытаетесь выкрутиться. 👍🏻
1
Посмотреть ответ организации
Стеблев Александр
Знаток города 10 уровня
23 октября 2024
Все на уровне. Еда, обслуживание, интерьер вполне достойного качества. Место тоже удобное. Но на столе был замечен таракан бегущий по скатерти. Это немного настораживает.
В Алхимике отмечали свадьбу, все очень понравилось. Обслуживание было на высоте. Отдельное спасибо хочется сказать менеджеру Карине, очень приятная и ответственная девушка. Мы в восторге.
Праздновали свадьбу в Алхимике в Экодоме. Всё было отлично, начиная с подготовки. Менеджер Карина все рассказала, показала, дала с собой распечатки и скинула в вотс ап много информации. Мы дома Всё посмотрели, решили и пришли с готовым меню и своим виденьем мероприятия. Карина немного дала рекомендации по меню и мы утвердили его. Без проблем мы приехали накануне мероприятия украсить фотозону (повезло, было свободно), привезли все, что должны были закупить. В сам день всё было шикарно, к алхимику не возникло никаких вопросов, официанты большие молодцы, и мы, и гости остались довольны обслуживанием!!! Может и проблем не было, а может мы их не заметили, но по нашему мнению всё прошло так, как должно)))
Праздновала День Рождения в зале "Трубадур" на 5++ !! Все было очень вкусно и красиво оформлено! Спасибо за дегустацию перед мероприятием! Официантом огромное спасибо за обслуживание. Все было на высшем уровне! Праздник прошел на ура!
Гуляли на дне рождения, давно не была в Трубадуре. Радостно, что ресторан жив и всё у него хорошо. Очень понравилась еда- свежая, аппетитная, у горячего была прямо ресторанная подача. Официанты внимательно обслуживали, выполняли любую просьбу, я всегда ценю такое внимание. Вообщем, отгуляли хорошо, наверное, это единственное место в Ярославле, где сейчас можно в отдельном зале отпраздновать по нормальной цене.
Мы праздновали нашу свадьбу в зале Лофт. Замечательный менеджер Карина, всегда была на связи, помогала решать вопросы связанные с организацией. Сам зал очень красивый, комфортно разместились 70 гостей. Единственное, было довольно жарко из-за температуры и количества людей, хотя кондиционеры работали. Прекрасный персонал, подача блюд вовремя, еда очень вкусная, все наши пожелания были учтены. Это был лучший вариант из всех, что мы смотрели и ни разу не пожалели, праздник прошел великолепно!
Праздновали свадьбу 26.08.2022 в зале «Эко Дом». Очень понравилась чёткая организация и планирование самого мероприятия, помощь от менеджеров Карины и Татьяны в составлении меню и консультации по количеству позиций, которые мы покупали сами. Девочки даже помогли с рассадкой и фотозоной, которые мы не успели сделать. Это было очень приятно. Во время мероприятия помогали принимать цветы и подарки.
Кухня в заведении очень вкусная. Обслуживание тоже своевременное, официанты вежливые. Ни за что не переливала во время мероприятия, получилось отдохнуть. Также порадовал хороший кондиционер в заведении.
Приятным бонусом стал подарок от Алхимика — табличка с фото и нашей песней 😍
В общем, впечатления только хорошие. Спасибо всей команде за работу в такой важный для нас с мужем день.
Гуляли на сборном корпоративе 29 декабря. Были здесь впервые, по совету друзей и не прогадали с выбранным местом! Зал красиво украшен, вкусная кухня и интересная подача! То, что не доели, нам отдали с собой. Спасибо персоналу за клиентоориентированность. Вернемся к вам ещё раз👍