Каршеринг пользуюсь не первый раз так как машина нет под рукой. Ладно ещё цены намного выше среднего, на это я закрываю глаза. Но данную стоимость можно автомобили держать в чистоте и порядки?
Можно горячую линию сделать круглосуточной? Чтоб отвечали все и каждому? Инцидентов случается очень много, никогда никто не ответит и не поможет
Два раза не могла завершить аренду по причине перепробега. Думаю это невесомая причина, просто списать дополнительные деньги
Но приложение при перепробеге запрещает завершать аренду авто
И что вы думаете? Деньги капают, я всю ночь провела у машины так как никто не отвечал
Списалось с карты около 5000 руб
Неприятная ситуация. Вторая ситуация случилась однотипная, но спустя два часа дозвонов, мы решили её
Но все равно знаете, не организовано, лишняя трата времени и нервов
Брал в аренду авто, после понял что мне он не нужен и нажал прекратить аренду. Видимо приложение загючидо или что , непонятно. Автомобиль остался в ожидании а уведомлений об этом мне не приходило. Лишь спустя почти 13 часов мне написали что поездка завершена ! Ох какое мое удивление было на утро ) позвонил в поддержку сразу , сказали ну машина же ждала все это время вас . Я думаю , она могла ждать меня и месяц ) могли бы и дальше мои деньг списывать !
Прилетел в Хабаровск, хотел забронировать на сутки. Мне отклонили, причина не понятно. Телефоны не берут
Хотя я есть во всех каршерингах страны, Москва , Питер а у них типо не подошел безопасность еще и телефоны не берут
За 6 лет использования каршерингов ни одного плохого момента