С момента приобретения в 2020 году видавшей виды лисы 07 года я постоянный клиент. Машина была в печальном состоянии, к тому же первая. Так что сразу поехал туда, где занимаются именно субами. На работу ребят посмотреть было много возможностей - за это время обращался и за ТО, и за диагностикой и решением проблем с двигателем, подвеской, тормозами. Всегда можно зайти в ремзону, никто и слова против не скажет. Если обнаружится какая-то проблема не связанная с текущими работами, на неё не "забьют". Покажут, объяснят, предложат варианты. Всё что было заменено или отремонтировано о себе пока не напоминает, косяков за мастерами не остается, можно положиться. Машина получила вторую жизнь.
Отдельно отмечу что благодаря работе приемщика Андрея я, зачастую, получал больше, чем ожидал: в наличии есть редкие детали, за которыми в других случаях пришлось бы поохотится. При этом он ничего навязывать не будет, доверием не злоупотребит несмотря на то что я, как клиент, зачастую сам не знаю что для субы хорошо, что возможно, а что лишнее. Так что если вдруг возможности не совпали сейчас, то в следующий раз может ждать приятный сюрприз, о твоих делах помнят.
В общем и целом - ребята, моё вам почтение, мало в каком деле можно встретить такой подход.
Обслуживаюсь у них уже года 2. Перед покупкой машины решил заехать к ним и отдать на диагностику, диагностика была полнейшая, подвеска, замеры компрессии в двигателе, топливная система. По итогу удалось скинуть 150К от изначальной цены 😳. После постановки на учёт оставил машину у них на доработку, по итогу торбофорь едет и управляется так как ни когда до этого. Профессионализм безмерный у всего коллектива, за всю историю обслуживания не было ни разу не решённой проблемы. Рекомендую однозначно. Если у Вас Subaru и вы хотите ездить на ней с чувством спокойствия за техническую составляющую то Вам в allsubaru. Андрюха красавчик
Обслуживаю тут машину последние лет 5 (как ушел от официалов). За все время приемщики и мастера не менялись ни разу. Многие узнают в лицо и спрашивают как дела и как машинка. Отдельный бокс, три подъемника, свои запчасти и жидкости (сами возят). Не знаю как насчет обслуживания других марок, но если у вас Subaru, то вам сюда.
Отличный сервис если у вас subaru!
Решает и экономит время и деньги если до этого вы ездили в другие сервисы :)
Сперва побаивался туда приезжать, почему то думал, что там очень дорогой сервис, но по факту оказалось, что ребята вполне конкурируют по стоимости работ с другими обычными автосервисами.
И в конце концов потратите меньше нервов и денег, т.к. тут уже знают как работать с вашим авто и скорее всего уже имеется нужная запчасть на складе.
В общем если вы еще не были в allsubaru то попробуйте осуществить ремонт своего авто именно там и скорее всего вам это понравится!
Единственный минус на мой взгляд - не смотря на дружелюбную атмосферу внутри и наличие кофейного аппарата, у ребят нет нормального сан узла. Вместо этого стоит кабинка на улице с замочком, ключ от которого надо любезно спрашивать, а потом еще приходится разглядывать кучу добра скопившегося там за долгое время )))
В общем мне кажется, что учитывая высокую репутацию этого сервиса, имеет смысл задуматься о том, чтобы на месте был нормальный и чистый туалет с раковиной, а лучше два :)
Отличное место! Каждый раз заезжаю к ребятам и чувствую себя в кругу людей, которые понимают тебя с полуслова, мыслят так же как и ты, иногда даже знают лучше тебя самого, что тебе нужно! Приобретал у них запчасти как для самостоятельной установки, так и ставил у них. Брал СВАП-комплекты: коробка 6МКПП и тормоза Brembo Gold. Остался очень доволен! Поменяли быстро и качественно. Сумма конечно была не маленькая и сомнения посещали. НО! Когда забирал машину, понял, что все было не зря, с деньгами расставался с улыбкой! Теперь езжу и кайфую! Ждем зимы!
Все ребята классные, очень грамотные и внимательные!
Отдельное спасибо Андрею, который реально знает лучше вас, что нужно делать, чтобы было так как надо. ))) Приехал, отдал ключи, сказал "хочу в космос!" Андрей "не вопрос!"
Любимое место любого субариста) огромный выбор запчастей за адекватные деньги, присутствует сервис с приятными ценами, приятный персонал который всё расскажет, объяснит, очень впечатлён
Если ты субарист, то тебе однозначно сюда! Огромный выбор контрактных и новых запчастей. Адекватные цены. Профессиональный сервис, где вникают в твою проблему и самое главное не пытаются накрутить лишнего, скажут если увидели что-то.
Отношение к клиенту лучшее чем где бы то не было! Качество работ на уровне, как и ожидается от сервиса субару, таких бы мастеров побольше, которые проконсультируют и подскажут всё что касается субарика!Спасибо что вы есть!
Большое ТО Субару Форестер, приятный ценник, лишних услуг не навязывают, хорошие специалисты, подскажут что требует замены, а что можно отложить на время, наличие запчастей. Думаю буду постоянным клиентом
Лучший сервис для Субару . Гарантия качества выполненных работ, запчасти в наличие как новые,так и б/у. Клиентоориентированность. Приятная обстоновка 🙏🏽💪🏼
Приехал покупать кардан, вынесли, осмотрел, кардан мёртвый кусок чермета закусывают все три крестовины, попросил другой. Пока манагер ходил за карданов вышел походу слесарь или механ, пошевелил кардан и говорит: так это норма, у него ход маленький. И это говорит мне сотрудник сервиса. Принесли второй такойже мёртвый. Отказался.
Все парни, без исключений, профессионалы своего дела! Сервисмены отличные специалисты, которые покажут все недочеты и помогут их исправить и не допустить более серьезных проблем в дальнейшем. Мастера приемщики всегда приветливы, и даже если есть маленькая проблема, найдут время, выслушают, и если надо помогут разобраться где точно у меня шумит шуршит и тд. Сотрудники склада без проблем помогут найти ту или иную деталь, и в случае необходимости помогут подобрать аналог. Владельцы и управляющие максимально открытые и общительные ребята! Что я ещё могу написать про свой домашний сервис?😀 естественно рекомендую! Все просто супер!
Дорогие друзья субаристы. Если вы еще не определились с сервисом, где обслуживать вашего коня, то рекомендую обратиться именно в alllsubaru. Я лично познакомился с замечательным менеджером Андреем, с которым мы постоянно теперь на связи. Если что-то у меня не работает, либо посторонний звук, или лампа перегорела, то Андрей оперативно отвечает, записывает в сервис, принимает мой автомобиль и устраняет мои проблемы. Хочу выразить благодарность всей команде сервиса, механики, менеджеры - профессионалы своего дела !
На данный момент ситуация была решена. Спасибо руководству, что признают ошибки и стремятся оказать сервис на высшем уровне!
Кому интересно вот история:
Нашел на дроме объявление о продаже нового оригинального лобового стекла на мой автомобиль в этом сервисе. Связался с менеджером по телефону, он заверил, что стекло новое (что так же указано и в объявлении), но по каким-то причинам не подошло и не было никуда установлено. Приехав в сервис, я увидел на стекле следы старого герметика, царапины и сколы, общее состояние на 4 (как в тот момент показалось). Так как я проехал 25км от дома ради стекла, я согласился его забрать. Позже при отмывке от грязи было обнаружено, что оно далеко не новое, есть сколы, очень много царапин и затертости от щёток.
На мой вопрос о "новом" состоянии стекла администратор в зале удивился и сказал, что если бы я разговаривал с НИМ по телефону, он бы такого не сказал.
Конский ценник на детали, когда мои колодки не подошли с которыми я приехал,пришлось купить на месте,цена оказалась не мала,(ну я решил колодки значит супер),когда залез в интернет и посмотрел сколько такие колодки стоят в автомагазинах ,был в шоке,мне продали почти в два раза дороже .Приезжайте со своими деталями …
Уже несколько лет езжу на своей субару обслуживаться и за запчастями только к ребятам. Всегда помогут, объяснят и сделают всё по-красоте и максимально быстро. Сколько раз уже выручали. Очень советую 👍
Много раз покупал здесь запчасти, есть очень большой ассортимент запчастей на Субару, как-то купил трубку кондиционера, а она дырявая оказалась заменили без проблем! За что огромное спасибо! Менеджеры все вежливые и знающие! Буду обращаться еще.