AllTime.ru
228 отзывов
25 декабря 2023
Раньше часто там покупал, но последний раз купил и спустя месяц часы сломались по гарантии и они говорят мол сервис только в Москве и ждать недели 3.
Насчёт качества на 4-
2
28 декабря 2023
Уже не впервый раз приобретаю часы в Alltime. Как обычно все круто и оперативно🔥🔥🔥
2
1
12 апреля 2023
Зачётный магазин с возможностью доставки для примерки с сайта. К сожалению в связи с санкциями многих моделей часов нет в наличии. Например хотел бы приобрести seiko sumo модель 2022 года. Но к сожалению её нет. И будет ли неизвестно.
1
26 ноября 2023
Отличный выбор часов на разный вкус. Консультанты, конечно квалифицированные, но ведут себя иногда как будто одолжение делают
1
30 января 2024
Ничего плохого про магазин сказать не могу. Нормальное обслуживание. Уже второй раз приобретаю здесь часы, пока без нареканий.
1
20 сентября 2022
Приятный сервис, не сказал бы что очень уютный магазин. Функцию свою выполняет.
Благодарен персоналу за помощь при покупке.
Судя по карте и прочим магазинам альтернативы в часах и нет. Только монобренды.
1
31 января 2023
Большой ассортимент , хорошее обслуживание , нормальные цены + скидки при входе на сайт по номеру телефона , качеством приобретённого товара доволен (заказывал часы Casio)
2
2
17 октября 2023
Очень внимательный и компетентный работник магазина Игорь.Блестяще выполнил просьбу о помощи с часами джи шок. Молодец!
1
2
10 ноября 2022
Персонал отзывчивый, всегда поможет в выборе товара. Ассортимент достаточно большой, всегда можно что-то подобрать
2
7 ноября 2022
Приятный персонал, помогли, рассказали о нюансах определённых моделей.
Часто рекомендую именно этот салон для выбора часов.
Можно заказать с сайта для примерки без обязательства выкупа
2
1
13 сентября 2022
Отличный магазин, заказала часы, примерно дней 10 ждала, пришли, все понравилось, приятное обслуживание... можно к сервису добавить чашечку кофе во внемя ожидания, было бы приятно
1
1
28 декабря 2023
Большой выбор, разные цены, есть и дешман и премиум модели.
1
4 июня 2023
Последние несколько лет часы покупаю только тут. Выбор огромный! В плане последующего обслуживания по гарантии - тоже проблем нет, замену батарейки сделали.
1
26 февраля 2023
Отличный магазин, с самыми адекватными ценами в городе! Очень вежливый и корректный персонал
1
15 февраля 2022
Прекрасное место, разумные цены. Брали с подругой там подарок для мамы. Отзывчивые консультанты, всегда подскажут , что лучше выбрать. Однозначно 5 звезд
3
2
15 марта 2024
Хороший магазин очень понравились консультанты
1
23 июля 2023
Большую часть ассортимента нужно предварительно заказывать, на витрине ничего почти нет, выбирать на сайте. Ну а тогда смысл этого магазина в чём?
19 июля 2022
Приветливый, вежливый и квалифицированный персонал, быстро помогли найти интересующую модель по фотографии. Выбор большой.
3
1
26 января 2022
Отличный магазин с большим ассортиментов часов от бюджетных до люксовых брендов. По городу лучшего, чем этот, не нашёл. Покупал для себя часы в этом же магазине только в Екатеринбурге, в Ростове - жене. Лучше выбора нет нигде.
2
1
8 января 2023
До пандемии это был роскошный часовой магазин. Ну подумаешь, пара небольших витрин с ювелиркой..
Сейчас же непонятно чего больше продажи магазин, часов или ювелирки.
Явно снизилась покупательская способность трудящихся на "котлы"... ??
2
1
8 мая 2023
Отличный магазин. Огромное спасибо консультанту Георгию за помощь в выборе часов.
1
2
14 августа 2023
Отличный магазин, широкий выбор часов , в день рождения дополнительно скидка.
1
20 июля 2021
Отличный магазин, приветливые продавцы-консультанты, помогают сделать выбор ) Широкий ассортимент , большой ценовой диапазон! Уйти без часов просто невозможно.
Так же в магазине есть ювелирные украшения, хорошо представлено золото.
Купили по итогу мужу часы, очень доволен ) еще и скидку сделали!
3
1
11 августа 2022
Персонал 5+,выбор отличный, качество на высоте,скидки само собой, доставка быстро.Всегда на связи очень удобно, если ошибся с заказом.
1
20 сентября 2021
Испортились меньше, чем через год. Сервис отказал в гарантийном ремонте.
Покупал в Ростове-на-Дону, в магазине Alltime.ru на Большой Садовой 91.
К магазину особо претензий нет, их дело продать, а потом если возникают сложности то в кусты.
Из положительного:
-Только подсветка у часов.
Из негативного:
-Меньше чем через год использования отпала стрелка, перестала держаться на оси.
Обратился в магазин, в Ростове-на-Дону сервиса нет, отправили в сервисный центр в Москву, с названием «Темпус», ул. Люсиновская д.72.
Через 2 недели, написали что случай не гарантийный, вы их уронили с высоты и с вас 1000р.
И это тот бренд и те часы которые они же позиционируют, как противоударные часы для военных с использованием в трудных условиях.
Переписка с сотрудником отдельная история:
-Добрый день!
Получили результаты диагностики по Вашим часам.
При поступлении в СЦ корпус часов герметичен.
Однако на корпусе часов присутствуют следы забоев.
Случай признан не гарантийным. Ремонт возможен только на платной основе.
Стоимость установки стрелки 1000 рублей
Ждем ваше решение.
: Добрый день. Следы чего присутствуют?
-следы удара
: Это же защищённые часы?
: Как определяются следы удара расскажите?
-Если часы упадут с высоты 50 см на линолеум, то забои не останутся.
Но я обязательно перешлю Ваш скрин в сервис, чтоб работа выполнилась по гарантии,
здесь противоударность относится к самому механизму, что под воздействием такой силы детали не сойдут с оси и это не повлияет на работу часов.
Какой линолеум какие 50см откуда вообще всё это
Ну и собственно ниже мой ответ:
Вместо извинений за созданные неудобства, и за то что сумарно больше месяца занимает весь этот процесс диагностик и пересылок, так как в двухмиллионом городе Ростове нет сервисного центра и нужно отправлять часы в Москву.
Вместо этого ваша компания пытается переложить ответственность на покупателя, чтобы как я понимаю этой 1000 покрыть свои издержки на пересылку часов. Иначе в чем логика их мастер все равно разбирал для диагностики, а поставить стрелку на место это меньше минуты.
В общем у меня нет желания продолжать с вами диалог, привозите обратно мои часы, я не нуждаюсь в услугах вашего сервиса. И вместе с часами жду письменное заключение на отказ от гарантийного ремонта с подробным описанием причины. Дело не в деньгах, дело в принципе, будем разбираться с надзорными органами, нужно помогать вам улучшать ваш сервис.
В общем как то так.
Ещё через 2 недели прислали мне обратно часы с актом об отказе в гарантийном ремонте.
Дальше пока не решил как с ними поступить.
Время свободное сейчас есть, скорее всего обращусь в роспотребнадзор.
Ну и как следствие всей этой истории не буду пользоваться впредь услугами данных компаний. И никому не рекомендую Alltime.ru, Темпус и Traser.
6
28 января 2024
Отличный магазин. Купила часы с хорошей скидкой.
1
1
16 сентября 2023
Неплохой ассортимент. Несколько раз покупал себе здесь часы. Плохо что нет сервиса, часы отправляют в Москву.
1
6 октября 2023
Хороший магазин, приятный персонал, большой выбор
1
24 декабря 2022
Большой ассортимент.
Отличные консультанты. Не продают, а помогают сделать выбор. Знают свой ассортимент.
1
25 апреля 2022
Заказали в подарок часы через их интернет магазин. Забрали в пункте выдачи. Дома, после осмотра была обнаружена царапина на ободке над циферблатом. Позвонили на сайт и сообщили об этом. Менеджер сказал, что ок, приносите в магазин. А в магазине сказали, что принять их не могут, потому что на них ещё где-то две царапины, в том смысле, что вы их поносили, а теперь принесли сдавать. И еще сказали: политика компании в том, что это сложный механизм и внешние повреждения - не гарантийный случай. На возражения, что они только что получены, не надеты ни разу и я не в ремонт по гарантии хочу сдать, а вернуть некачественный товар со следами эксплуатации, сказали, что ничем помочь не могут.
Придется идти в Роспотребнадзор.
8
5
12 мая 2023
Агромный выбор часиков цены разные очень рекомендую персонал прикрасный
1
27 января 2022
Это мой первый заказ на данном сайте , доставлен быстро,серьги пусеты с изумрудом точно соответствуют описанию , камень
4 мм насыщенного зеленого цвета, прозрачный, очень красивые, лучшее соотношение цены и качества, осталось проверить в деле
3
1
23 июля 2022
Отличный магазин с огромным ассортиментом и проработанным сайтом,лучше в городе не нашёл.Часы покупаю только здесь.
3
1
21 июля 2023
Часики моя страсть. В Ростове это единственный магазин олл тайм а я покупаю всегда там - то ли привычка, то ли сервис их. Я либо в Мск либо в Ростове и если что прихожу. Слава богу не часто на пару раз было - гарантия всегда спасала. Хотя и не всегда гарантийный случай
1
31 декабря 2023
Отличный магазин, хорошие часы на любой вкус
1
2 августа 2022
Ужас! Просто ужас! Консультанты(мужчины мне попались,покупала дважды ) в грязных вещах ,с немытой головой ,грязь под ногтями ,грязные руки ,подают товар ,аж неприятно 🤮! А ещё они аморфны,жутко раздражает ! Прошу показать что-то,нужно говорить несколько раз и торопить ,будто им платят за то,чтоб они ничего не продавали ! Я заказала онлайн ,поэтому пришла и купила . А если бы случайно зашла,то никогда не купила бы в этом месте!!!
4
2
2 августа 2023
На мой взгляд один из крупных магазинов Ростова, большой ассортимент часов, от кварцевый до механических
1
25 октября 2022
Всё хуже и хуже стало этом магазине, купил тви часы, порвался ремешек, так что вы думаете уже месяц никто не позвонил, я оставил заявку, раз такое дело пошёл в другой магазин и купил ремешек за 5 мин
2 августа 2023
Прекрасный сервис,выбор,если модели нет в наличии быстро доставляют
1
1 июля 2022
Вчера приобретали элегантные часы , все на высшем уровне , хотелось бы поблагодарить специалиста Юлию , очень классный специалист 👍👍👍
4
1
12 марта 2023
Купил сегодня часы касио эндифайс отличные просто,продавцу спасибо огромное помог в выборе.
1
19 августа 2022
Приятный магазин, вежливые консультанты, укоротили браслет на часах за 200 деревянных и 5 минут. Считаю, довольно демократично.
3
1
30 марта 2024
Консультанты ни о чем, зашел в данный магазин, простоял возле витрин минут 15, никто даже не поинтересовался чем могут помочь. Выбор часов большой, на этом плюсы заканчиваются.
1
9 ноября 2022
Купил в этом магазине свои любимые часы, очень доволен, приветливый и компетентный персонал
1
13 марта 2023
Все прошло прекрасно. Купил изделия марки соколов дешевле чем у официальных дилеров.
2
2
17 июля 2023
Приехал выбрать себе новые часы. Консультант Инна чуткая и отзывчивая, помогла в выборе подходящей модели. Без неё ты точно не справился) Сервисом и покупкой доволен, рекомендую!
2
6 сентября 2023
Отличный магазин, выбор часов очень большой.
2
17 февраля 2023
Благодарю персонал за отзывчивость,профессионализм и быструю помощь
1
1
19 июля 2022
Хороший выбор часов и ручек при наличии бонусной карты, лучше 10 раз примерить и найти лучшее, чем искать по интернету, наяву все по другому
2
1
11 декабря 2023
Ребята, тут часовой рай.. На любой вкус
1