8.08.2024 утром подала заявку в аварийную что нет воды, сказали приедут, не приехали. 9.08.24 утром моей заявки даже не увидели и не собирались приезжать. Когда приедут до сих пор не известно. Сидим второй день в жару без воды.!!!
Здравствуйте сегодня 4 июля 2024 года в жетысуйском районе примерно 8 утра отключили воду при этом не оповестив людей, на что операторы алматы су отвечают что оповещали через СМИ и что воду дадут в 22:00 , ладно молодёжь а если старики откуда они могут узнать. Время 21:49 воды до сих пор нету, позвонили повторно в аварийную службу теперь говорят что воду дадут в 24:00. У кого-то маленькие дети, у кого-то старики. За что платить ? За то что почти каждый божий день отключают воду? Без предупреждения. За то оплату во время требуете.
В микрорайоне "Айгерим-2" по улице Акатаева, напротив домов № 39 и 44 скоро провалится люк в канализационные сети. Дыра возле люка там появилась месяца три назад, но из-за проезжающих машин она стремительно растет. Если случится обрушение, то будет полностью перекрыта эта ветвь сети центральной канализации. Куда мне обратиться с этим вопросом?
Не могу дозвониться ни на один телефон указанный на сайте.
Кол центр, после нажатия цифр, сбрасывает, с оператором не соединяет! Звоню в течение 2-х часов!!!
Куда можно отправить заявку для распломбировки общедомового счетчика в многоквартирном доме, Райымбека 247
ОТЗОВИТКСЬ!!!😡😡😡
В Наурызбайском районе катастрофически нет напора воды. Невозможно посуду помыть и элементарно помыться. Каждый год постоянные отговорки, то трубы чистят от ила, то насосы несправляются, при этом проложили новый водопровод который не функционирует, и неизвестно когда его запустят. Службы молчат, реакции ноль, напора воды нет, ежегодно! Алматы СУ ничего не делает и не пытается нормализовать напор в районе санатория Алатау.
Хочу поблагодарить договорной отдел за их работу, за высокий профессионализм сотрудников и их коммуникабельность, за оперативность, конечно же за теплый прием и за высокое качество обслуживание 💖💖💖
Не отвечает ни один телефон. Когда проблемы с напором воды приехала аварийная служба воды, то вместо того чтобы откопать заваленный камнями колодец, с незаконными врезками пошли смотреть центральный)обыкновенная подмена выполнения работ и фальшивый ремонт- отписка. Отвратительно работают аварийные службы Турксибского района.
Нам сказали что забились канализационные трубы и прочищали якобы с помощью гидродинамической установки крот якобы. Сказали что канализационные сети нашего дома не приняты на баланс ТОО Алматы су. Дому нашему уже 5 лет, договор с Алматы су есть. Как такое может быть, что канализационные сети не приняты на баланс? Возможно ли такое?
Из-за утечки воды в колодце у соседа провалился асфальт у нашего дома, перед вьездом в дом, никакой реакции от аварийной службы. Не могу попасть в собственный дом, обещали засыпать с аварийной службы, полный игнор, дети не ходят в школу, не подьехать, не выйти, пошел снег, все идет в эту дыру размером метра три и полтора в ширину, в глубину см 60-70, холода наступяь, как дальше, проблема только наша. Нервов не хватает на отношение сотрудников. Все для потребителя, для народа...что мы еще можем для вас сделать...
Все хорошо и обслуживание и очередь быстро идёт ,но одно большое НО нету стоянки,парковаться приходится во дворах на против,где жельцы постоянно ругаются.
Я разочарован компанией,сдал документы на расторжение договора. Когда приехал получать соглашение о расторжении, то менеджер по работе с клиентом отправил ,за соглошением в районный филиал компании Алматы СУ. Сказали езжайте там получать,хотя документы сдовались в канцелярию. И о там ,что надо будет куда то ехать еще ,не кто не соизволил предупредить.
Жалоба, на неадекватное деиствие Руководителя управления аналитики и взыскания дебиторской задолженности Жумагулова Олжаса (служебный. номер 2276078, постоянно не работал и дали нам с ним связаться по его моб. телефону) . Сегодня , 06 апреля 2021г. по телефону выяснила, почему данный руководитель создал такую бурную деятельность по взысканию якобы долгов. не уведомляя при этом хозяев квартир (квартиросьемщиков) в купе с Нотариусами города и КСК и ЧСИ ведет прямо таки сомнительную борьбу по взысканию долгов. При этом. хозяева квартиры не знали о существующих долгах по холодной воде. Меня например никто в суд не приглашал 28 января 2021г. . и 29 марта я узнаю от ЧСИ с подачи Постановления Нотариуса мне наложили арест на все моии имеющиеся счета арест. на основании исполнительной надписи 524 от 28 января 2021г. о котором я даже не слышала и меня никто не уведомлял. При разговоре с ним по его моб тел. данный ваш сотрудник вел себя очень нервно. по хамски отвечал на поставленные точные вопросы. что он никого не уведомляет. и наложение ареста происходит с его подачи в нотариусы. и далее ЧСИ. данная деятельность Жумагулова ставить под сомненье его чистоплотности. по работе с клиентами по дебиторской задолженности. и в целом ставить под сомненье репутацию горводканала. г Алматы. Прошу Руководство Горводканал проверить на чистоту его деятельности. проверив его разговоры с нотариусами и ЧСИ и с председателями КСК. по его моб телефону. и проверить в отношении Жумагулова Олжаса служебную проверку за его хамское и очень быстрое деиствие по выбыванию денег с хозяев квартир. именно он в интересах наверное комиссионного вознаграждения 25 проц. от суммы долга. иначе как можно понять о его не уведомлении хозяев квартир об имеющимися долге. если бы я знала. я сразу оплатила бы. я лично прочитала от ЧСИ исполнительную надпись только 29 марта. с момента моего ознакомления +10 дней. значит до 09 апреля у меня было время в разборке об образовании долга 79478,29. но,ЧСИ ставить арест на все моии счета на эту сумму . хотя я не согласна и требовала от него разьяснении. на что он прямо в трубке прошипел и сказал. что я звоню ему на личный номер. . тогда как он вообще не сидит на рабочем столе и не отвечает по рабочему телефону. письмо отправлен в компетентные органы с соответствующими доказательствами на неадекватное поведение вашего работника. Суважением, Атиркул. г Алматы. ул Алимжанова 84 кв 22
уже неделю проблемы с водой. первые дни хоть капало. последние два дня ни капли.
А
Анонимный отзыв
28 июля 2021
Алматы Су рассадник коррупции. Поясняю для того чтобы перезаключить договор на квартиру требуется документы которые нужно собирать 2 месяца!!! А это трата времени и денег!! Для обычного гражданина не полицейского ни работника прокуратуры и акимата это очень тяжкое бремя!! Вот перечень тех документов которые требуют эти умники из этои организации; 1 ) удостоверение личности,2) свидетельство ИП при наличии, 3) правоустанавливающие документы договор купли продажи акт на право собственности...и внимание! справка с ЦОН оправе собственности на недвижимость!! С каких пор справка с ЦОН правоустанавливающий документ? .. Ладно идём дальше 5) Данные являющиеся основанием для расчета объемов водопотребления и водоотведения(расчет водопотребления и водоотведения) ! То есть нужно искать частное ТОО проектное которое за деньги делает этот расчет!!!! 6)Копия договора с ТОО Алматинские тепловые сети при подключении к услугам горячего водоснабжения!!!!! Лол моя квартира старше чем родители тех хитрых коррупционеров которые написали эти уловки ! квартира с середины 50хгодов прошлого века была подключена к горячей холоднои воде!!!! К чему я пишу данный отзыв ?? Все эти бумажные припоны сделаны для того чтобы получить взятку!! Так как чтобы сделать обычное перезаключение договора нужно дать взятку!!! Кстати на этои ниве трудятся куча посредников из числа работников Алматы Су. Мне как гражданину РК больно и обидно за то что во всех структурах Государства и ЖКХ идёт откровенный грабеж народа .. Куда нужно обратиться пожаловаться ?? К президенту ?ЕлБасы КНБ прокуратура? Всё тщетно Голосовать чемоданом !! Всем плевать
С 11:00 до 11:30 кварцевание, с 12:00 до 13:00 обед, работают до 5! Толком объяснить никто ничего не может, Ваши вот эти антиковидные методы, приводят к толпе людей на улице и эта вся толпа заходит
Уже месяц что когда там решат придти да акт составить, решила сейчас так сделать напишу жалобу, напишу ещё на начальника так как из за этого не могу в больницу лечь , всё жду и жду ! Безалаберное отношение, разговаривать не умеют, вобщем буду писать везде!
Хочу спросить чиновников чем им помешала Адресная справка, которую требую практически все организации,этот бумажный вариант, который подшивается. и которую тупоголовые чиновники убрали. Зато появился аналог.справка о недвижимости,в которой нет прописки, поменяли шило на мыло.. В ЦОНЕ Алмалинского р-на, думаю, что и в других,убрали справочную службу, граждане мотаются туда сюда, не зная кто им поможет. Не у каждого есть современный телефон в котором есть вацап, поэтому очереди стоят к специалистам,которые помогают получить нужную информацию, опять очереди в которых можно простоять по 2-3 часа. Руководство ЦОНов не может организовать достойную работу, видимо сидят там тупоголовые мажоры из Болашака но с родственными связями. Только поняла,что написала в Алматы СУ, а куда писать отзыв о ЦОНе не понятно., ноосень наболело.
После посещения.. стал понимать почему бабушки и т.д, у кого не так много денег, ходят за водой на колонку. Подключить воду к дому это стоит денег и давать их нужно за работы, топосъемка, проектная организация, потом еще рабочим, счётчик....