Очень разочарован визитом в "Алоэ" в Ленте по Выборгскому шоссе 11. Пришел за своими заказами, но мобильная связь ни в Ленте, ни в аптеке не работала (чертов Теле2!). Попросил проверить мои заказы по номеру телефона, как это делали в сотнях других аптек, где ранее покупал лекарства. Однако мне отказали, и это было неприятным сюрпризом. Учитывая, что у меня было несколько заказов, возможность быстрой проверки по номеру телефона была бы очень удобной.
В итоге мне пришлось вернуться домой, сфотографировать данные о своих заказах на мониторе компьютера и снова идти в аптеку! Хорошо, что живу недалеко, и не так много времени затратил, а если клиент живет от аптеки дальше?!
Аптека совершенно не соответствует качеству обслуживания, которое я ожидал. Надеюсь, что руководство обратит на это внимание и улучшит ситуацию.
Сегодня была в этой аптеке! Какой ужасный продавец! Давно такого не видела! Пока не позовешь, она и не придет. Так еще и так общается хамовато! Ни цен не называет, ни количество, пробивает и все. Спросить про бонусную карту? Зачем! Самостоятельно бы информацию об этом на сайте не нашла, я б и не узнала, что можно ей воспользоваться! Задаю вопрос: минеральная вода газированная есть? Говорит- есть! Выдает покупку, там обычная вода без газа. Задаю вопрос- зачем мне вода обычная? Продавец говорит- у нас нет минеральной. Я повторяю, что я просила минеральную воду. Она достает 50 рублей из кассы и швыряет их мне. Кошмарное отношение!
Впаривают лекарства в замен того, чего спрашиваешь. Пришёл в Аптеку на Выборгском шоссе где Лента, говорю Линекс Форте 7 капсул пожалуйста, а мне сразу говорят возьмите лучше Бифицин, он лучше и дешевле. Я говорю а сколько стоит Бифицин ? 698 руб отвечают мне, я спрашиваю а Линекс Форте 7 капсул сколько ? 865 отвечают( а на самом деле его стоимость в аптеке 383 рубля) Соответственно я не знал сразу сколько стоят эти прекрасные препараты. Так как их покупаю раз в год может быть. Подумал что дорого 865 руб, для Линекса Форте 7 капсул, ( да именно 7 капсул, я сделал акцент на этом в аптеке) Поэтому не хорошо обманывать людей, и продавать то, что хотите продавать, а не то, что действительно нужно.
Отличная аптека! Очень хороший персонал, удобно, что рядом с лентой) всегда тут покупаю лекарства, фармацевты всегда проконсультируют 👌
Посоветовали гисперутозан для вен, очень помог моей девушке 👍
Был именно в этой аптеке всего раз, но остался очень доволен. Прибежал со списком нужных мне таблеток и продавец(имя не помню, молодой парень) все по списку собрал, а то чего не было сразу предложил похожие варианты. Короче продавцу респект. (Было это 08.03.24)
Заказала данный товар на сайте Ютека.
Выбрала эту аптеку. Пришла за заказом, девушка фармацевт показывает мне коробочку, я вижу что цена на коробке другая. Спрашиваю почему на сайте 325, а по факту 138, на что мне отвечают это с уценкой т к срок товара до июля месяца.
На что я спрашиваю, я же могу отказаться и купить данный товар по цене , которая идёт с уценкой, на что мне отвечают НЕТ🤦♀️.
Еще удивил тот факт, когда заказываешь товар на Ютек, он же собирается и доставляется в данную аптеку , которую ты выбрал, а по итогу товар уже был в этой аптеке но с уценкой.
Так стоит 325, в аптеке цена 275- уценкой 138.
Итог купила товар 325 руб.
Соврал по наличию. Впаривал самое дорогое. Якобы нету других. Сделал онлайн заказ. Оказалось есть.
Я понимаю что вам надо впарить, но зачем врать, что нету другого?!
А что тут написать? Небольшая и вполне хорошая аптека. На acme нашёл лекарство, цена устроила, заехал и купил. Какой может быть негатив, если всё так как и должно быть. Поэтому пять звёзд.
3
санкт п.
Знаток города 4 уровня
14 января 2024
Живу рядом, бываю часто в этой аптеке.
Почти всегда на двери надпись - вернусь через 15 минут.
Не тратьте время, не ходите сюда!
Вокруг полно аптек, которые открыты.