Купила коричневую шубку: мех волшебный на ощупь , как натуральный . Стильно и красиво !
Посмотреть ответ организации
З
Зарифа С.
Знаток города 5 уровня
15 декабря 2024
Повелась на красивую рекламу и фразу, что ткани в alpaka story прекрасного качество, и купила пальто.
Ну что могу сказать. Качество ужасное. Я надела раз 6-7 пальто, носила в сухую погоду, максимально аккуратно. В итоге, оно все покрылось катышками, такими, как за 5 тысяч пальто не покрывается, далее у меня отвалилась внутренняя пуговица. Честно, у меня такое впервые. С пальто за сильно меньшую стоимость, таких проблем не было. Я даже была порядков в шоке от того, что такое бывает. Написала в поддержку, на тот момент уже прошел месяц после покупки и, конечно, вернуть товар я не могу, но что сделала поддержка? Сперва написали, что я могу подъехать в магазин. На мой вопрос, что необходимо взять с собой, если приеду в магазин, мне отправили фото щетки и видео, как снимать катышки с пальто! Жаль не отправили видео, как пуговицу пришивать))) наверное, для этого в магазин звали сперва, чтобы научить меня, как катышки снимать🙃. Адекватной работы персонала я не увидела как в магазине, так и в чате особенно. Всех своих знакомых отговариваю, и читающим этот отзыв крайне не советую данный магазин. Отзывы накрученные, как и вся картинка, которую создал данный магазин. Вы можете сколько угодно кричать о качестве, но если вы делаете вещь и сервис сильно не очень, к вам не вернется никогда покупатель. Жаль, что потратила на это свои деньги.
Сегодня я побывала в прекрасном магазине alpaka story ,приобрела пальто в сером оттенке ,из шикарного Вержинской шерсти ,отлично села по фигуре ,рекомендую всем кто в поисках пальто на весну .
Очень милый, приятный магазин с красивыми и качественными изделиями! Покупаю пальто только здесь и любуюсь своими образами всю весну и осень! 🥰❤️ спасибо за вашу работу!
Прекрасные ткани и, особенно, лекала! Наконец-то удалось подобрать себе пальто, чего не удавалось уже около двух лет. Большое спасибо за помощь консультантке Ольге, качественная и доброжелательная работа с клиентом, то есть со мной)
Добрый день, купила злесь шубу! Очень понравилось изделие, прекрасный крой, цвет, качество!!! Отличное обслуживание в магазине!!! Спасибо огромное производителю!!! Благодарю!!!
Очень уютный магазин с прекрасным ассортиментом верхней одежды. Сегодня ушла с обновкой, которую мне помогла подобрать очаровательная девушка-конслультант Екатерина.
Пришла в магазин по рекомендации, ассортимент довольно большой и качество пальто соответствует соотношению цена-качество😌 купила последнее пальто очень комфортного кроя, довольна!
Отличный шоу-рум, светлый, очень приятная девушка Екатерина
В наличии много позиций, покупала пальто со скидкой, заранее узнавала о наличии, также сделали подарок