Альпийская Роза
69 отзывов
5 января
Отель находится ниже большого Алматинского озера,поэтому приезжая в этот горный отель у Вас есть возможность много погулять в горной местности.Очень классно вечером после прогулки в горах присесть у камина и выпить вкусного чая, или вечерком попариться в высокогорной баньке,а потом искупаться в чистом снежке. УУУХ-КРАСОТА. Мы bigtrip.kz занимающиеся турами на комфортабельных внедорожниках. Номера комфортные и чистые,кухня очень вкусная,персонал вежливый приветливый.
9 марта
Отличное место перекусить и погреться, приятная домашняя обстановка, борщ с гренками супер, лапша по домашнему тоже на 5рочку. Сервис хороший, чисто, тепло.
22 декабря 2024
Очень трудно доступное месте, именно поэтому оно классное)
Мало народа, спокойно, тихо.
Отличная возможность вырваться из городской суеты.
2 ноября 2023
Самый главный огромный плюс отеля - потрясающее местоположение в горах! Красота вокруг невероятная, опьяняюще свежий воздух, абсолютный покой и тишина. Мы были в начале октября - золотой осенью, поэтому ко всему прочему, добавлялись еще и живописнейшие сочетания темно -зеленой хвои, желтых, оранжевых, красных, бордовых листьев - у меня слов не хватает, чтобы описать красоту пейзажа в окрестностях отеля! Вполне благоустроенная территория - дорожки, скамейки, стоянка для машин, чистенько, несколько добротных двухэтажных коттеджей. Все бы хорошо, но номера... Мебель старая, ветхая, скрипучая, виды видавшая обивка мебели - замызганная, неопрятная, на потолке подтеки. В номере нет элементарных вещей - тумбочек, достаточного количества электророзеток, чайника. Ванная комната после ремонта, но не было горячей воды. Вернее, её дали только часа на 2 поздно вечером, а в остальное время - только холодная. Причем она реально холодная, просто ледяная, так что даже вымыть руки - нестерпимо холодно, я уж не говорю в какую пытку превращалась чистка зубов:((( В номере есть камин, но, учитывая ветхое состояние всего вокруг, мы не решились его разжечь. При этом цены в отеле запредельные, даже по московским меркам! Видимо, сказывается отсутствие конкуренции - "Альпийская роза" находится значительно выше всех отелей в этом направлении и ближе всех к БАО.
Еще из плюсов - доброжелательный и приветливый персонал, который, по мере возможностей, помогал бороться с бытовой неустроенностью.
Ресторан на территории отеля - вполне уютный, по вечерам разжигают камин. Еда нормальная (бывает и лучше), цены высокие для такого качества.
Но все равно снимаю всего одну звезду, потому что ради такой природы, таких пейзажей, можно потерпеть и ледяную воду, и старую мебель и подтеки на потолке. Это все забудется, а прекрасные горы, утреннее пение птиц на все голоса, журчание горной речки, живописнейшая дорога на Большое Алмаатинское озеро - останутся в памяти навсегда:)
Если собираетесь в отель "Альпийская роза", то заранее купите с собой что-нибудь поесть-попить - никаких магазинчиков поблизости нет, и по возможности берите с собой электрочайник или кипятильник.
2
18 февраля 2024
Просто шикарное место! Уединение с природой максимального уровня. Аутентичность натурального деревенского отдыха 101%.
Очень атмосферный ресторан с добротной кухней и вежливым персоналом.
Добротные номера с настоящим камином.
И просто шикарная баня.
Если не придираться по мелочам, то 10 из 10!
3
28 октября 2024
За месторасположение, природу твердая пятерка.
Сервис нужно доработать.
Меню тоже скудное, нет десерта и от этого грустно
В номере бегала мышь, лично ночью на нее наткнулся.
В остальном Всё ок. Не стоит ждать премиума от отеля, в первую очередь вы едете туда за природой и уединением с ней.
1
11 августа 2024
База отдыха находится в очень живописном месте. До БА О пешком 3 км, есть пешие тропы до водопада и лунной поляны. Все номера с удобствами,есть камин в номере, питание в ресторане
20 июля 2024
Место силы ;)
Олдскульные вкусные завтраки
Замечательная сауна. О! Сауна… разговор особый. Холодная купель, прекрасная парная на дровах, бочка с горячей водой снаружи. И высоченные ели!
Альпийская Роза удобная база для горных маршрутов. И туда нельзя на машине. Пешком ;)
Народу мало, природа фантастическая, вкусно, баня, рядом разные пики, большое Алматинское озеро, большой Алматинский пик. Чимьейший воздух.
6 июня 2024
Красивое не забываемое место. Отличное обслуживание, прекрасный вид на горы, хор ошая кухня и внимательный персонал. Удобные номера. Однозначно рекомендую посетить это место отдыха.
1
1
5 ноября 2023
Были здесь со 2 на 3 ноября 2023 г. Расположение отеля замечательное на 5, но с учетом, что локация развита с 2000 годов всему персоналу только 2. Отель заброшен, неуютен, грязный, спортивная площадка заросшая, заброшена и не служит своему назначению. Номера: два полу-люкса, стоимостью по 55000 за каждый, грязные; ванны не чистились с 2000 года, воды горячей НЕТ, душ не работает, холодно, обогревателя недостаточно для такого номера. Чтобы согреться, надо купить дрова за 3000 тенге, но обогрев получите только в комнате, если выйдите в коридор или ванную, то там морозильник...В номере есть кой-какая мебель, но она не служит своему прямому назначению: попробуйте положить вещи в шкаф, у которого дверцы приперты кроватью...Но самое отвратительное ночью не дали спать МЫШИ...О их присутствии никто не предупреждает, но они ЕСТЬ!!! На все претензии персонал отвечает так, словно они только что прибыли сюда с другой планеты...В номерах за такую стоимость отсутствует электрочайник и чайные приборы, халаты... Отдельно о ресторан-столовой: в ней холодно, обогрев стоит 3000 тенге за поджег дров в камине столовой-- этакая фишка...Меню: 3 подгорелых шашлыка+3 тарелки супа+ миска картофеля фри, 2 пива и чайник чая обошлись в 32000 тенге. Завтрак, который включен в стоимость номера был просто ужасен.. Чай здесь всегда холодный...Если захотите попариться в бане, имейте ввиду, что час пребывания стоит 50000 тенге, а заказ бани минимум на 3 часа, т.е. 150000 тенге. Вообще в данной локации любой чих стоит ваших денег: от 3000 тенге и выше...Отдельно о персонале: он вроде весь такой добродушный, но с душком, в прямом смысле этого слова... И как итог резюмирую: Горы наши величественны, природа наша богата, красива и разнообразна, просторы бескрайние, НО СЕРВИС ОСТАВЛЯЕТ ЖЕЛАТЬ ЛУЧШЕГО!!! Цены дороги даже по европейским меркам, а Сервис близок к НУЛЮ.
4
15 сентября 2024
очень красивый отель в горах. в номерах есть камины, так что вечером очень романтично посидеть у горящего камина с бокалом вина. виды окружающих гор великолепны.
28 ноября 2023
Расположение идеальное, в целом первое впечатление приятное. В номере было достаточно чисто (если не считать коврик в ванной, он был очень грязный..). Вообще всё в номере старое и уставшее.
Еда в ресторане очень так себе. Сносно, но могло быть и лучше за эти деньги) а завтрак вообще ужас…подали маргарин вместо масла и сырный продукт вместо сыра…но это всё незначительные минусы.
Самое интересное - ТРАНСФЕР за 10000. Когда отвозили обратно, высадили посреди дороги, где не было связи, подвезти 3км до визит-центра наотрез отказались…конец ноября, на дороге гололёд, туман, холодно, связи нет…нас просто бросили там
У меня в голове не укладывается, как можно вообще так поступить с гостями
Это при том, что оставили у них за одну ночь 90000 (номер, трансфер, ужин)
В общем, не советую…
Ну и баня у них 150к за 3 часа, как бы тоже, на мой взгляд, перебор
2
10 августа 2024
Расположение шикарное, очень красивая локация. Номера простые, есть камин. Кухня вкусная. Обслуживание хорошее.
1
16 октября 2022
Замечательный недорогой отель в очень живопис ном месте! Завтраки вкусные, работники отеля супер-дружелюбные и милые, территория уютная. Очень удобно добираться до Лунной долины и Алматинского озера.
Небольшой минус - качество стандартного номера, в котором мы пребывали. Очень старые занавески и покрывало (в дырочках), от этого ощущение неопрятности номера. Если немного обновить номера - будет просто супер!
2
3
9 ноября 2022
Отель расположен в месте с великолепными, очаровательными видами, которые хороши как в зелени, так и в снегу, глаз невозможно отвести. Территория отеля чистая, персонал постоянно следит и ухаживает. Есть своё кафе, меню вкусное, порции очень щедрые. Есть супы, шашлык (очень вкусный), мясо, рыба и т.д. Персонал в кафе очень вежливый, доброжелательный.
Мы жили в номере с камином, зажигали его один раз , с ним уютная атмосфера, приятно трещат дровишки. Но запах горения, к сожалению, не выходит по дымоходу полностью, а наполняет комнату.
Постель очень удобная,есть вместительный шкаф,обогреватель в комнате,фен в ванной. Комната просторная, есть прихожая , санузел. В личное распоряжение предоставляются одноразовые тапочки, средства гигиены, полотенца. Персонал всегда готов помочь и решить возникшие вопросы. Я бы с удовольствием вернулась в это место. Это были замечательные выходные)))
Дополнительно стоит ответить, что в номере нет чайника и посуды, холодильника-эти бы вещи не помешали.
P.s.Большая просьба к персоналу решить проблемы с мышью в стенах, потому что такое было не только в нашем коттедже.
1
3
3 мая 2024
Вкусно поели, цены приемлимые, средние! Мы шли пешком и эта база нас просто спасла, мы поели и пошли дальше, лучше пройти путь пешком, особенно ейли он трудный, закаляет!)
16 июля 2023
Приятное и красивое место, комфортный номер с камином. Но есть пара отрицательн ых моментов: горячей воды не было, мыться невозможно, хотя после прогулок по горам необходимо.
Главная претензия к ресторану. При запредельных ценах в меню (альтернатив по общепиту вокруг нет) качество блюд не выдерживает никакой критики. Всё мясное вымочено в отвратительно солёных маринадах, в элементарном овощном салате помидоры прокисшие, даже чай по ресторанному ценнику заваривают в пакетиках.
Рекомендую брать еду с собой, чтобы самостоятельно приготовить на мангале, сэкономить бюджет и не испортить настроение.
Всем приятных прогулок на БАО!)
1
1
6 ноября 2023
Мыши в номерах! Домик #3 первый этаж , в двух местах на стыке пола и радиаторов отопления проходы мышей. В номере на тарелке лежали сушки и печенье , так вот ночью грызуны их начали грызть и расстаскивать, утром в разных углах уже валялась неперетасканная добыча. Когда сказали персоналу они сделали вид мол ничего не знали об этом ( какой сюрприз , ага) , и при этом ничего не сказали , не поинтересовались деталями , не извинились. Зато по утро не забыли напомнить про 6к тенге за дрова. В общем антисанитария, дороговизна и пофигизм царят в этом заведении. Место берет только своим расположением, а все остальное полнейшее недоразумение. Готовить тоже не умеют, шашлык подали прям в виде полу угольков. Плохо и ужасно. Цены на сайте не обновлялись лет 10 наверное, по кухне в ресторане почти ничего не было в наличии. В общем если хотите себе попортить настроение и потрепать нервы условиями и обслуживанием, то вам сюда. А лучше просто наслаждаться природой и не останавливаться в этом месте.
2
21 ноября 2024
Очень уютное и живописное место, хороший глинтвейн
15 ноября 2022
Замечательная кухня, большой выбор блюд все приготовленные на отлично отдельный РЕСПЕКТ повару 👍🏻✌🏻высоко квалифицированный и вежливый персонал отеля, красивая природа..!!!!! РЕКОМЕНДУЮ
2
3
2 января 2023
Ехали туда чисто и з-за БАО и шикарных видов, поэтому на отель особых ставок не делали. Есть где поспать и ладно. Но если говорить про отель - да, он прям очень нуждается в ремонте: и сантехника, и полы, и мебель и все остальное.
Персонал вежливый. Не знаю, про какой неприветливый персонал пишут.
Ресторан на территории очень даже ничего. Единственное, очень часто чего нет в наличии (фондю, например, отсутствует на протяжении нескольких месяцев).
Но для нас был важен камин в номере и природа вокруг. А это все было, и было великолепным!
2
11 июля 2024
Плюс только место расположения, остальное дно, ремонт начало 2000х, кухня дорого и не вкусно от слова совсем.
3 ноября 2024
Номера давно требуют ремонта, Ресторан тоже так себе.
1
29 апреля 2024
Лучшее проведенное там время. Время тянется . Очень все красиво.
7 сентября 2024
Тишь да гладь
Но не для приверед типо лакшери .
С он на воздухе
1
15 января 2024
Отличная исходная позиция дл я катания на санях. Обслуживание очень понравилось
14 ноября 2022
Отзывы такие хорошие, будто мы были в другом месте. Фото на сайте готовят вес, что вау и супер номеров там нет, но мы же едем жить в горах. В результате, нас никто не встретил, трансфер не оргагизовал, персонал фыркал. Но номер, от которого мы ожидали минимум, оказался ещё хуже! Комната метр на метр, ледяная, тёмная, все старое из прошлого века
4
18 августа 2024
Очень хорошая места можно свежая воздух
1
1
11 ноября 2024
Ужасный сервис место красивое.
1
12 мая 2024
Отличное место для отдыха, дороговато, но оно стоит того.
25 февраля 2023
Локации прекрасная! Номер ужасный! Ощущение полной антисанитарии. Старое белье. На троих врослых дали два полотенца и два зубных набора. За третий попросили доплатит. Еда в ресторане плохая. Вариант других в этой локации НЕТ. Вот они этим и пользуются.
2
6 ноября 2024
Хорошее кафе, можно перекусить и посидеть по дороге вверх или вниз
30 ноября 2022
Монстр очень красивое, еда вкусная и не дорогая. Проблема только с номерами. Ремонт никакой, цены очень завышены. Если сделать ремонт во всех номерах, то будет 5 звезд.
На фото самый лучший номер, остальные вообще никакие.
1
16 января 2024
Красота вокруг. Экскурсия на озеро вообще супер. Воздух ангельский
27 марта 2023
Я там был один, видимо не сезон, зашёл, отдохнуть, перекусить и выпить чая. Борщ вкусный, а приготовления чая меня оооочень удивило! Куплю себе такой аппарат 🙂
23 июля 2022
Отель органично вписался в живописное место в горах, по дорогое на БАО. Номер люкс на втором этаже достаточно просторный, двухкомнатный, с камином. Постель удобная. В номере нет чайника, холодильника, телевизора. Нам это не мешало. Персонал вежливый. Кухня а ресторане отеля хорошая. Красота, тишина. Приятное место.
1
2
28 ноября 2022
Классное место, уютный ресторанчик в горах. Приветливый персонал. Завтраки скромные и очень бюджетные.
2
21 мая 2023
Супер нет слов, чистая воздух, чистая вода, погода суперская, обслуживание на высшем уровень 👍👍👍
1
1
18 ноября 2023
Отличная место свежем воздухе просто кайфово
1
4 декабря 2023
Номер требует ремонта
В номере тихо бежит вода, в раковине вода плохо уходит
1 мая 2023
Очень сложно добраться, на середине пути стоит машина ДПС, которые е пускают или пускают з а отдельную плату. Поэтому доехать не смогли.
30 октября 2023
Большие порции в ресторане, вкусный кофе
1
22 ноября 2022
Уютное место! Все вкусно! Но туалет и душ в номере нужно доработать!
1
3
7 ноября 2022
Ресторан очень вкусный и уютный (с камином!).
Отдельно отмечу квашеную капусту - самую вкусную, что я ел где-либо!
1
1
17 июня 2023
Отель предоставляет услуги трансфера от шлагбаума до озера и обратно.
1
25 октября 2020
Выехали сегодня в ресторан. По пути на дороге установили шлагбаум, не пропуская машины, с интернетом беда, еле как сумели найти номер ресторана, чтобы узнать как к ним добраться в связи с данной ситуацией, потому что на сайте о шлагбауме нет и речи. По телефону нам сообщили, что только в случае бронирования номера и предоплаты нашу машину могут пропустить. Мы хотели посетить лишь ресторан, оставаться в отеле не было в наших планах. Молодой человек по телефону мягко говоря нас послал, сказав ничем помочь не могу. ‘Прекрасный’ сервис, все на уровне, что сказать. Не советую 👎
2
2
26 июля 2021
Место класс, кухня и вся еда, что там ели - Потрясающе!!!! Очень вкусно! Просто великолепно!
3
2
26 июня 2023
Немного надо сделать ремонт))) а так все ок)
1
23 октября 2022
Замечательное место. Приветливый персонал.
2
23 августа 2022
Все отлично, но надо делать ремонт в домах.
Природа вокруг отеля изумительна
1