Альпийский
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
265 отзывов
26 января
Замечательный отель! Современный интерьер, приятные глазу цвета, хороший ремонт. Удобнейшая кровать, чистейшие белые хрустящие полотенца, халаты и постельное белье, просторный эстетичный номер, отменно работающая сантехника, хороший напор воды на 3 этаже, банные принадлежности в наличии. Ежедневная реально качественная уборка, пополняются запасы воды, в номере чайник и хорошо морозящий холодильник. В номере отличные системы хранения, места хватит на все и много останется еще свободного. Вкусные разнообразные завтраки, каждый найдет себе что-то(каши, бульон, яичница, яйца, невероятного вкуса творожная запеканка, сыры, колбасы, овощи, фрукты, несколько салатов, хлопья и несквик и различные наполнители для них, сладкая выпечка, а так же топинги. Радушный чуткий персонал, удобное расположение( один подъёмник по ступенькам наверх вдоль речки в лыжных ботинках ~ 3 минуты, основной новый подъемник в лыжных ботинках вниз ~ 5-7 минут), рядом пятерочка с банкоматом, а так же центральные улицы с множеством различных кафе. Невероятный вид из номера с балкона(фото прикрепляю).
В общем, абсолютный восторг! В следующий раз только к вам снова, всем советую теперь.
Из небольших минусов хотелось бы, наверное, попросить обратить внимание на камеры хранения горнолыжного оборудования. Там всё таки довольно прохладно, хоть вентиляция и работает хорошо, но с утра крайне проблематично надевать совсем холодные твердые лыжные ботинки. Хотелось бы повыше и попостояннее температуру внутри хранилища.
В остальном, нареканий больше нет.
1
1
26 февраля
Отель очень хороший и красивый,отель новый. Всё в современном стиле и очень круто. Завтраки по системе шведский стол просто бомбические,очень вкусные и огромный выбор разных блюд.
Вежливый и приятный персонал,особенно администратор на ресепшен.
Расположение отеля в шаговой доступности от центра Домбая.
Из минусов:
1. В номере было довольно таки прохладно и из-за этого не совсем комфортно.
2. Слышимость сильная. Над нами жила семья с 4-мя детьми и по вечерам с 19 до 21 у нас в номере потолок дрожал.
3. Очень плохо работал wi-fi и телевизор тоже. Вечером невозможно было посмотреть что-то из-за постоянного торможения интернета и тв каналов.
В принципе впечатления от отеля хорошие.
Пожалуйста учтите и исправьте замечания.
Отель советую и с удовольствием приедем ещё.
1
22 января
Отель высокого уровня с потрясающим видом из окна . Насладились отдыхом и уютом . Номер оборудован всем необходимым для комфортного проживания . Персонал отеля отлично знает свою работу и делает все возможное для комфортного пребывания . Все в шаговой доступности . Кафе , магазины , канатки . Завтраки прекрасные и вкусные .
Отдельная благодарность Марии за заботу и внимание . Не оставили без внимания нашу просьбу при полной загруженности отеля , и смогли решить
вопрос о позднем выселении .
2
1
30 декабря 2024
Все понравилось, хорошая гостиница, свежая, белье чистое, много основного и дополнительного света, удобное расположение, парковка для авто. Ставили машины на открытую парковку, так как крытые были заняты (они за доп плату). Почему снизил на звезду: были в ноябре - вокруг гостиницы что-то достраивается, что-то благоустраивается, поэтому было оч. грязно и тащили грязь на обуви в номер., хотя персонал самоотверженно сражался с этим, но все равно доносили до номера и было грязно в коридоре на входе.
1
9 сентября 2024
Отличный отель! Ремонт свежий, персонал вежливый. Завтраки очень вкусные и достаточно разнообразные. В номерах чисто, все принадлежности для личной гигиены имеются. Отель очень удобно расположен, достаточно близко от дороги и при этом нет шума от этой самой дороги! Вид из окна просто шикарен! Когда будем собираться снова в Домбай, без раздумий выберем данный отель!!!!
1
1
28 октября 2024
Гостиница хорошая. Все очень чисто. Есть все ванные принадлежности, халаты тоже есть. Номер просторный, даже для 3 х взрослых. Взрослый сын спал на диване, очень комфортно. В ванной комнате есть окно, можно наблюдать красоту гор. Но очень не хватает полочек в ванной, для косметики. Брали номер с завтраками: в стоимость не включен кофе, надо покупать. Сам завтрак не плохой: яичница, каша, сыр, колбаса, сырники или блинчики. Рекомендую!
3
1
27 октября 2024
Прекрасный апарт отель !!!
Отличное обслуживание ! Были с 8.10-18.10 в стандарте . Интерьер номера очень порадовал , стильно ! Вид с номера , просто, потрясный . В номере чисто , уборка регулярна . Вкусные завтраки .Администраторы очень вежливы, компетентны !!
Расположение удобное , все рядом : рестораны , канатная дорога , рынок .
Мы в восторге ! На Домбае будем жить только у Вас 🫶🏼
Спасибо❤️
4
1
30 октября 2024
Апар отель Альпийский) внутри очень красиво, свежий ремонт, хороший интерьер. Отель приятный, завтраки, хоть и не большой выбор но достаточно чтобы вкусно перекусить с утра) в ресторане отеля еда вкусная, персонал вежливый. Стоянка есть бесплатная и платная под навесом. Все понравилось, НО) проблема с уборкой номеров! Проблема с косметикой в душе, берите с собой.
11 февраля
Отличный отель, недавно построенный) новые номера, современная обстановка и техника! Шикарные завтраки включены были в стоимость проживания) жаль ресторан пока не работает на постоянной основе. Ещё доделывают свой бассейн и сауну в отеле! Скоро тут будет просто супер условия проживания) есть лифт поскольку отель 5 этажный это важно) расположение просто отличное , 5 минут пешком до всех важных локаций поселка - подъемники, центральная улица, рынок , Пятёрочка и КБ.
21 октября 2024
Случайно выбрала это место для проживания с мужем и ребенком 7лет .
Но ожидания были оправданы более чем . Отель маленький но свежий и чистый .
Хрустящие свежее постельное , прекрасные подушки и одеяла.
В номере все чисто и продумано , есть чайный набор(это очень удобно), но нет чайных ложек 😄поэтому вопросик …
Персонал приветливый и вежливый.
Завтраки простые , но голодными не останетесь .
И фишка - вид из окна , это отдельный бонус .
Можно сделать кучу атмосферных фото.
Рядом подьемник - это тоже огромный плюс, пешком 5 минут.
Могу смело рекомендовать
2
2
7 октября 2024
Останавливались на сутки в начале октября 2024г.
Есть плюсы, есть минусы, но если тезисно: одно из лучших предложений на рынке в Домбае по параметрам цена\качество.
ПЛЮСЫ ✅
– свежий ремонт, новое здание, ещё не успели всё сломать и испортить (на водомерах показатели по 40 кубов вообще были)
– хорошее расположение относительно центра посёлка: до нижней станции гондольной дороги идти не более 5-7 минут
– простор, он ощущается везде: не тёмные коридоры, просторная входная группа, много места в самих номерах, не тесная ванная комната
– достаточно хорошо укомплектованы номера: фен, халаты, тапочки, зубные наборы, вода, чай\сахар и тд.
– очень большая просторная кровать с умеренной жёсткостью. Высыпаешься как ребёнок.
МИНУСЫ ❌
– дорога до отеля, именно Альпийский переулок представляет собой подмытую ручьями и разбитую строительной техникой грунтовку. Для родителей с колясками может показаться проблемой.
– в номерах было достаточно прохладно! 21 градус, если у Вас "европейский" склад ума - сойдёт, я люблю тепло, поэтому после душа ёжился.
– ремонт свежий, но про некоторые моменты вспомнили после окончания (электронные кнопки "не беспокоить" \ "требуется уборка" точно ставились после штукатурки номера), отсутствуют заполнение стыков ламинат\плитка в ванной комнате и коридоре\номере.
– скорость Wi-Fi соединения граничит со скоростью LTE от мобильного оператора. Но тут к отелю мало претензий, скорее всего жадный Ростелеком.
– парковка представляет собой пыльную площадку за отелем. Если в будущем хотя бы отсыпят ПГС \ сделают асфальт\бетон - будет великолепно.
В целом: однозначно стоит рекомендовать к заселению! Чисто, аккуратно, минусы которые присутствуют либо исправимы в будущем, либо незначительны.
2
2
12 февраля
заселили вовремя, в два часа, на пятый этаж.
о номере: на картинках - красиво, но на деле, проживать не удобно. санузел и прихожая еще неплохие (единственное, в шкафу всего две вешалки, и то очень худых из какого то пластика, хоть я ими и не пользовалась, но выглядит на фоне остального не очень.) есть зубной набор, халат, тапочки. шампуня, можно сказать, нет. есть два дозатора в душевой, где что - непонятно, но и от того, у всей семьи появилась перхоть, чего до использования этого загадочного мыла не было. лучше взять с собой, мы купили нормальный шампунь в пятерочке.
к комнате вопросов куда больше. источник света всего один - лампы на потолке, то есть, яркий дневной свет. очень не хватает ночника или другого доп. освещения. вечером сидеть либо в темноте, либо в ослепительной белизне. также не хватает зеркала в комнате, прикроватной тумбочки, честно, это мелочь, но без нее так неудобно. матрасы ОЧЕНЬ твердые, диван еще тверже. кому то, может, будет комфортно, но это стоит учитывать тем, что привык спать на мягком. подушки тоже неудобные, у всей семьи уставала и болела шея :(
батарея в комнате не работала весь отпуск. только в ванной. но холодно не было.
есть хорошо работающий холодильник, чайник, но чай и кофе никто не пополнял.
к уборке вопросов нет, пол протирали, все остальное докладывали, уровень для домбая хороший.
в отеле есть лифт, комната для снаряжения, но в ней очень не хватает отопления. такие помещения должны обогреваться.
было бы хорошо поставить микроволновую печь, даже одной на этаж было бы достаточно. многие забираю с собой еду из кафе, но греть ее потом негде.
завтраки были включены. выбор, в целом, есть. в меру вкусно, голодными не оставались.
из особого плюса - удобное расположение. самый центр поселка, близко подъемники, много заведений, пятерочка.
честно, заведение не плохое, и хотелось бы оценить выше, но пока многовато недочетов.
28 июля 2024
Очень понравился отель! Отдыхали семьей двое суток. Расположение удачное: очень близко к канатной дороге. Вокруг много ресторанчиков, магазинов. Но мы ходили в ресторан при отеле. Он потрясающий! Так вкусно мало где готовят. Причем все блюда «из под ножа», ожидание в районе 40 минут, но нас это не напрягало. Наоборот. Результат был потрясающий. Большие порции и очень вкусно! В первый ужин принесли даже комплимент от повара)) мелочь, но приятно. Также у нас был включен завтрак: с 8.00 до 10.00. Но мы пришли в 9.40, большинство уже было съедено) но нам тут же предложили глазунью и хочу отметить работу персонала дополнительно : девушка за соседним столиком попросила кусочек сливочного масла и ее желание тут же было исполнено 😄 вынесли на большой посуде для всех.
Персонал в отеле весь хороший. Замечательный администратор Ксения, которая помогла заселиться, все рассказала и была всегда на связи. Даже когда видела нас в коридоре и ресторане, подходила спрашивала все ли у нас в порядке. По выезде также проводила и пригласила на следующий визит)
Отель сам по себе симпотный. Видно новый ремонт, мебель. Все очень чисто. Очень удобная кровать с твердым матрасом покорила наше с мужем сердце 😁 мы выспались после долгой дороги под горный воздух как никогда. В номерах есть все необходимое: чайник, чай/кофе, холодильник, душевые принадлежности, полотенца, тапочки. Второй комплект одеял мы брали в шкафу для ребенка. Стелили ему на диване, он остался доволен)
Фишкой отеля, как я поняла, является панарамный лифт. Мы жили на 5 этаже и очень красиво наблюдали на горы, пока спускались/поднимались в номер.
В целом ощущения после пребывания очень приятные. Планируем приехать зимой еще раз обязательно в этот отель.
15
18
16 января
Отель супер! Завтраки вкуснейшие и разнообразные, персонал всегда приветливый и поможет, номер современный, всё есть, чайник, фен, средства ухода, халаты, тапочки, куча полотенец; всегда убирались, если нажать, что требуется уборка. Очень удобные кровати!
Спасибо вам огромное!!! Сделали наш визит максимально комфортным! Процветания!
1
1
15 января
Очень приличный современный отель с отзывчивым персоналом, что было очень неожиданно и приятно. Адекватно реагировали на просьбы и предложения по улучшению сервиса. Были нюансы, не зависящие от персонала с отключением электричества, но вопрос оперативно решили . Отличное бельбе и матрасы на кроватях. Прекрасные виды из окна. Вполне приличные завтраки. До подъёмника пешком минут 10 неспешной прогулки.
1
24 октября 2024
Очень современный, красивый отель! Завтраки более менее вкусные, но очень маленький выбор. В номерах чисто, номера просторные, вид из окна потрясающий! Маленький минус, из-за того что в отеле на тот момент когда мы жили было очень мало людей и отопление не включали, дали обогреватель но особо ситуацию это не спасло.
30 сентября 2024
Великолепное качество обслуживания, вежливый персонал, комфортные номера, вкусная еда, сытные завтраки. Красивая панорама из номеров с балконами. Удобное расположение, и что было важно при выборе гостиницы не на главной улице, что существенно снижает уровень шума от музыкантов и гонщиков.
1
31 января
Отличный отель. Нам понравилось. Большие и уютные номера. Хорошая мебель. Чисто.
Из минусов не большой выбор на завтрак. Те кто позже приходит может не достаться много чего. Много косяков по ремонту... Где то нет герметика на стыках, резинка на потолках висит. Но это мелочи... Но за сумму проживания можно было бы и устранить.
2 февраля
Отличное место! Номер был очень красивый, правда, местами была пыль, которую не убрали на протяжении всего отпуска. И еще из минусов - не меняли полотенца. Но я думаю, что нужно именно просить об этом .
Завтрак был очень достойный - система шведский стол - вполне всего достаточно 👍🏻 Вид из номера люкс - потрясный!
Парковки у отеля нет, вокруг платная, договорная.
Персонал вежливый и приятный. Сразу дали понять, что с любой ситуацией помогут. Обращаться не стесняться :)
Отдохнули хорошо!
10 октября 2024
Отель супер! Вид отличный из номеров с балконом. Завтраки вкусные и разнообразные. Персонал в отеле — супер!
Из минусов: не продумано расположение розеток, некуда включить холодильник, чайник) жили в двух разных номерах и в обоих была такая проблема.
1
31 января
Отель очень понравился , чисто уютно, есть завтраки шведский стол, еще ресторан был бы и было бы вообще супер чтоб ни ходить не искать где по ужинать . А так все отлично , если еще поедем то только в этот отель!!! И главное тихо нет пьяных рож, детям тоже очень понравился отель !!! Вид из отеля у нас был на горы 👍👍👍
27 февраля
Отель новый, чистенький, современный, есть много недоделок еще, либо уже успело сломаться, но главный минус, что нам достался очень холодный номер! В комнате было невозможно находиться, было ощущение, что мы на улице, теплый пол не работает, батареи еле теплые, в туалете тоже дубак. Обращались к хозяину и персоналу по этому поводу, но нам предлодили лишь нерабочий обогреватель и сказали, что, если не нравится-выселяйтесь. Для домбая отель не дешевый, поэтому очень не приятно видеть такое отношение к гостям.
К сожалению, отпуск был испорчен и пришлось уехать раньше, т.к за 2 дня ночевки в этом номере я заболела.
7 марта 2024
Останавливались в данном отеле с 2 по 7 марта 2024, все просто супер! Очень доброжелательный персонал, очень красивый вид на горы из номера с балконом, прекрасный просторный светлый, стильный номер, удобный матрас, большая просторная ванная, очень вкусные завтраки с видом на горы в красивом ресторане, большой выбор блюд на завтрак, разного вида блинчики, вафли, фрукты, овощи, омлет, яичница, каша и тд. Брали в отеле в прокат шлем и ботинки, все на доверии, заходишь, берешь, потом просто по факту оплатили. Очень приятная девушка администратор Ксения! Отзывчивая, улыбчивая, после первого дня катания очень намяла ботинками пальцы, Ксения любезно предложила тазик с солью, сделать ванночку для ног.
Расположение удобное, подьемник близко, единственное, чуть вверх до отеля надо пройти и по дороге без асфальта, но это ерунда. В общем, отель прекрасный, однозначно рекомендуем!
11
9
8 февраля 2024
хороший отель для домбая. вкусный шведский стол на завтрак и меню на обед и ужин. главный плюс,то хорошее расположение для тех кто приехал заниматься горным спортом, близко идти до подъемника. рядом есть несколько хороших ресторанов, а если лень куда-то идти, то в самом отеле есть неплохой ресторан со вкусной едой. так же тут уютные номера с высокими потолками. из минусов, жили на пятом этаже, в самом крайнем номере. интернет в номере вообще не работал, приходилось идти к лестнице или на другие этажи. когда заселились, были холодные полы, но отзывчивый персонал всё решил и следующие дни всё было хорошо. как по мне, главный минус - это отсутствие лифта. хоть отель и не многоэтажный, но после целого дня на лыжах или сноуборде подниматься на пятый этаж хочется меньше всего. хочется ещё отметить про уборку, номера не убирали, целую неделю у нас были одни и те же полотенца, туалетную бумагу приходилось просить на ресепшене.
14
14
31 января
Самый шикарный отель, чисто, комфортно, уютно, завтраки шикарные, персонал хороший, вид оболденный, расположение в хорошем месте-всë рядом. В общем остались довольны. Спасибо большое.
31 января
Альпийский достойный апарт отель!🤍
Отличное местоположение , в пошаговой доступности канатки, различные кафешки и ресторанчики.
Свежий ремонт и простор!!! в номерах , на что я всегда обращаю внимание при выборе отеля .
Есть все необходимое для проживания
( единственный совет - не хватает несколько тарелок в номерах и тапочки, если можно чтобы были лучшего качества, эти уж очень неудобные).
Супер классная кровать с жестким матрасом и мягкими подушками, хороший сон был обеспечен!!!
Великолепный вид из окна на горы, прикреплю видео.
Завтраки - выбор блюд небольшой, но голодными не уйдете, все свежее и вкусное. Кофе входит в завтрак, хотя ранее писали в отзывах, что нужно оплачивать отдельно.
При выезде из отеля мне подарили гостинчик
(чай и мед), а также олимпийку с логотипом отеля ( у меня был ДР и это не оставили незамеченным), что очень приятно!!!! 🫶🏻
Спасибо всему персоналу за приятное времяпрепровождение у вас в гостях)))))
Если в Домбай, то только в Альпийский!🤍
21 января
Лучшие !!!♥️… шикарный отель ✨… локация , номера , персонал 😻… девочкам отдельное спасибище за внимание , дружелюбие и отношение 🙏🏻✨♥️… всё было очень вкусно / во всех пониманиях данного слова 😎… приезжала , приезжаю и буду приезжать именно в этот отель в Домбае😎✨♥️
2
1
25 августа 2024
Отель шикарный, чистенький, номера большие,мы рады были тут жить. Ресторан вкусный, готовят из под ножа. Завтраки есть, хотя нигде не указано что они включены.
Что испоритило немного начало нашего отдыха, то что нас не заселили в 14.00 как и заявлено, мы уставшие с дороги и дитем пошли каратать время в близ лежащее кафе, и нам позвонили только через час пригласили заселить, вот за это минус огромный, гости не должны страдать что у вас полная загруженность и вы не справляетесь. Мало номеров с балконом, но это не критично, виды со всех сторон великолепные. Место положение отличное.
2
1
27 декабря 2023
Были в Домбае впервые!
Остановились в Альпийском с 20.12-23.12.23.
У нас был номер без балкона 304.
Номер просторный, чистый, современный интерьер. Понравилась ванная с чёрной сантехникой! 😎 удобная кровать. Широкий подоконник, на котором можно сидеть и смотреть в окно!
Завтраки отличные: всё устроило.
По требованию могут пожарить яичницу/омлет.
На шведском столе есть: каши, сухие завтраки, нарезка сыр/ колбаса, зелень, фрукты, соусы, сметана, сгущенка, выпечка, хлеб.
Отдельная любовь: блинчики, запеканка (вкуснее этой не ела)и сырники. В день выезда их к сожалению не было. Были оладушки - но это не то.
Вид из кафе на горы 🥰 в кафе очень современно и уютно.
По просьбе принесли обогреватель в номер.
Весь персонал приветлив и доброжелателен.
Отдельная благодарность администратору Ксении.
Расположение удачное. До подъемника 4 мин пешком.
Еще бы вернулась сюда летом 🤗🌞🥰
P. S. Природа Домбая самая красивая ❤️
12
20
23 августа 2024
Оплачивали 2 комн номер, из плюсов :
Неплохой современный ремонт, просторные комнаты и сан узел,
есть чашки/чайник и кофе с чаем, и даже шампунь и мыло (ранее писали, что не было)
Вид из окна действительно отличный, стройки тоже видно, но они тут повсюду.
Но негатива пока больше :
Был отзыв в марте с фото, что сломано или отвалилось, так вот все также : дыра в сан узле, отваливающаяся розетка и поломанный душ.
Завтраки действительно не очень, заветренные и часть как будто вчерашнее, выбор невелик.
Расположение не оч удачное, дороги к отелю нет асфальтированной, темно.
И самый большой минус сейчас - электричество от генератора, и у соседней тоже и запах от него идет в номер, кондиционера нет.
3
2
6 октября 2024
Не смогу согласиться со всеми восторженными отзывами только лишь по причине гостеприимства, работе администраторов. Перед бронированием связывались в мессенджере с ресепшен, поскольку скидка в честь Дня рождения через сайт не проходит. Была озвучена и написана одна стоимость, а по факту оплаты в отеле в день заселения – другая. В сам ДР никто именинника не поздравил, а в другом отеле вечером принесли конфеты мерси и открытку с милым поздравлением.)
В 9 утра в один из дней проживания пыталась дозвониться до ресепшен, чтобы уточнить наличие градусника или жаропонижающего – со второго раза трубку взяла девушка, которую я как будто бы разбудила. На ресепшен никогда не было персонала.
В номере 407 не очень удобно расположены двери в комнату и санузел, также мне совершенно непонятна открытая душевая – вода в любом случае попадает на пол.
Кровать и подушки классные, мы выспались! Завтраки вау эффекта не произвели: грустно, что полный ассортимент можно застать лишь в 8-8:30, а к 9:30 уже половины нет и дальше не появится. Зерновой кофе платный.
В номере был нереально классный вид из окна, интерьер. Готовы вернуться вновь, но хотелось бы больше внимания к гостям)
2
28 декабря 2024
Минусы:
Купить можно только завтраки Да и то их делают не по отдельности а просто шведский стол но было бы хорошо если был бы просто шведский стол но туда насыпают мало еды и поэтому иногда не хватает Или первого или второго так же когда мы туда приехали там делали ремонт во время нашего заселения конечно не в нашем номере но всё равно не очень приятно маленькая парковка в самый разгар сезона некуда поставить машину на ихней парковке но по соседству есть парковка раза в четыре больше но она платная так как одного завтрака не хватает то Придётся готовить с ним у себя в номере так как целую неделю кушать в ресторане два раза в день это дорого но кроме чайника в номере ничего из посуды нету даже в номере кухни нету Так что придётся готовить на маленьком столике который там один Когда едешь в лифте очень холодно точно так же как и на улице и не очень приятно когда ты едешь с пятого этажа на первый чтобы покушать и замерзаешь когда заходишь в номер у тебя есть кнопка которая оповещает уборщиц о том что в вашей комнате надо прибраться пока вас нету один раз нажали эту кнопку ушли из дома примерно на 12ч пришли а комнату не убрали пришлось в следующий раз перед уходом просить самим чтобы у нас в комнате убрались
Плюсы:
Вкусно готовят всё выглядит цивильно в самом номере есть лифт красивый вид из окна Если вы едете покататься на лыжах или в горы то очень близко к отелю расположена канатная дорога примерно в 3-4 минутах ходьбы если вы случайно потеряете ключ от номера вам бесплатно выдадут в новый недалеко находится магазины и рестораны
14 июля 2024
Отель просто 10 балов, мы остались в полном восторге! Номер напоминает квартиру в современном ЖК — отдельная зона с прихожей, в спальню своя дверь. Классное цветовое оформление: деревянное пано на стене, желтый диван. Очень просторный санузел с потрясающим почти панорамным окном на горы (при желании окно закрывается жалюзями, мы сняли, чтобы любоваться). Санузел очень просторный, сделан в цветах под дерево + темно серый, черная сантехника — все супер стильное, глаз радуется. Все современное, работает идеально.
На мой взгляд визитная карточка отеля — панорамный лифт. И горная река прямо под окнами, спали потрясающе.
Про еду: завтраки хорошие, есть яйца, каша, овощи, сыры, блины/ сырники, фрукты, хлопья. Если еда заканчивается, девушки на кухне без вопросов готовят яичницу по запросу. В отеле есть ресторан, готовят из под ножа т.е. минут через 30-40 ужин будет на столе — очень удобно, мы заказывали еду, шли в номере переодеться отдохнуть посде прогулки и потом уже спускались к ужину. Еда 5+, особенно салат табуле. Персонал очень приветливый, Ксения на ресепшене оч вежливая и улыбчивая.
Может быть отдых получился на столько отличным, может быть совпали еще какие-то факторы, но я не заметила никакиз недостатков в отеле.
Было бы здорово, если бы появилась еще зона с газончиком или что-то такое, чтобы можно было утром сделать йогу с супер видом или просто полежать позагорать.
3
4
2 января 2024
Размещались на 3 дня перед Новогодними праздниками в номере с балконом . Отель и номера очень понравились .
Гостиница находится в шаговой доступности от канатной дороги. С балкона номера открывается потрясающий вид на горы.
На завтрак - шведский стол с разнообразными блюдами, которые понравятся и взрослым и детям .
Лыжехранилище находится на 1-ом этаже .
В номере - отличная кровать с удобным матрасом плюс диван . Мы комфортно разместились : 2 взр и 2 детей( 11 и 7 лет ) . В номере много мест для хранения вещей .
Есть халаты, зубные щетки, тапки .
Одним словом - очень приличный уровень гостиницы . В таком чудесном месте - в горах Карачаево-Черкессии - пос Домбай.
Спасибо вам огромное. Нам очень понравилось . Обязательно приедем еще .
5
3
3 февраля
Уютная современная гостиница.
Заботливый и внимательный персонал.
Отличные и вкусные завтраки.
Прекрасное расположение, всего в пяти минутах ходьбы до подьемника.
Рекомендую!
22 января
Благодарим за гостеприимство)
Впервые на Домбай и мы выбрали ваш отель, и ни разу не пожалели об этом.
Чистые и уютные номера, вкуснейшие завтраки с прекрасным видом на горы, дружелюбный персонал!!!
До подъёмников 5 минут ))
Искренни рекомендую 👍☀️
1
1
28 февраля 2024
Новый апарт- отель. Удобное расположение. В пешей доступности есть все( подъемник, рынок, рестораны на любой вкус, магазины и аптека) ! Узкая дорога к отелю от основной улицы, разъехаться машинами проблематично. Мелкие камешки с этой дороги лежат по всей лестнице отеля до третьего этажа и даже в номере если он не далеко от лестницы, с уборкой очень "туго". Номер люкс большой, просторный, светлый, новое постельное белье, удобный матрас и подушки. Убран номер на слабую " троечку " цена в 18 т.р. на февральские праздники завышена, проживали втроём, номер был приготовлен на двоих - две воды, две чайные чашки, две ложки, два стакана донесли только халат и постельное для третьего проживающего. В принципе если что-то понадобится - предоставят, но напоминать о себе придётся ( вынос мусора, добавить воду, т бумагу, мы все необходимое раздобыли в 5-ке рядом с отелем).Ванная комната с ванной и окном выходящим на горы, задумка класс, но не рабочая рольштора не даст вам насладиться видом. В гардеробном шкафу нет вешалок и сушить вещи после каталки только на радиаторах отопления.
Завтрак однообразный, но голодным не останетесь: три вида яиц на выбор, каши, нарезка сыр, колбаса,овощи, разная сладкая выпечка, чай, кофе.Ресторан по меню готовят после 10 утра,и если нужно принесут в номер. Кушали первые блюда. Достойно. Повару спасибо.
В номере установлена стеклянная, сенсорная панель с функцией "не беспокоить", "уборка", и тд, но при этом нет фена, мини холодильника (есть кухонный уголок без посуды и приборов) и нет телефона для связи с ресепшен или ресторанном (у вас будет мобильный тел. Администратора, связь только так) Высказала свое мнение. Я не капризная, есть с чем сравнить, считаю что именно из мелочей складывается общее впечатление. Наш отдых удался! Администратору Ксении спасибо за внимание и отзывчивость!
11
3
26 января
Все очень понравилось! Отель новый, убирались в номере каждый день, персонал добрый и отзывчивый. Номера большие, завтраки вкусные, до подъемников идти 5 мин. Если приезжать в Домбай снова, то только в этот отель. Всем рекомендую!
17 октября 2024
Замечательный отель , превзошел ожидания ! Красивый , стильный , номера прекрасные , виды на горы из любого окошка ! Персонал отзывчивый 👍🏻 отель однозначно рекомендую !
1
4 февраля
Хорошо, все новое, номера просторные и уютные, есть лифт, если берете номер с завтраками, не пожалеете, вкусно, тем более по сравнению с кухней которую предлагают заведения поселка.🥲 в общем хорошо.
8 января
Заранее планировали поездку и выбирали номер. Приехали, парковка переполнена, поставить авто некуда, нам предложили оставить на дороге и не беспокоиться, так как есть камеры, итог-авто разбито и камеры не работают. В номере (люкс) дыры в стенах, грязные шторы, полы. В номере не работает душ и слив, розетки вырваны из стен, разбито зеркало. Сказали что только произошла эта ситуация, все сделают быстро. В итоге 2 дня игнора, дальше предложили съехать, хотя заезд был на 8 дней. Посмотрели отзывы, оказывается в этом номере год назад уже были эти проблемы, скрин прилагаю. Персонала ведет себя хамски, единственная кто действительно работала- горничная и пыталась урегулировать моменты. Из номера выехали и сняли отличную квартиру, что не делается, все к лучшему. Старый отзыв человека с этими же проблемами тоже прикрепил
4
1
4 ноября 2024
Замечательный отель, чисто, уютно, красиво. Хорошие завтраки, единственное, что смутило платное кофе из кофе машины. Главное это были виды из окна 🏔️.
11 февраля 2024
Были впервые в Домбае . Выбрали для проживания этот прекрасный отель . Отель находится в шаговой доступности от подъемника. Номера просторные, светлые , с прекрасным видом, чистые, современные . Персонал вежливый , отзывчивый . По вашей просьбе уберут в номере , поменяют полотенца с халатами . На завтрак шведский стол с большим разнообразием . Очень все вкусно . Отдельное спасибо работнице ресторана ( повару) , которая приготовила моему мужу отдельно рисовую кашу . Обнимаем Вас всех. Надежда )
5
3
13 января
Ехали получить удовольствие, но отель испортил впечатления. Снимали люкс. Более 110.000 рублей за 5 дней. Дыра в стене, вырваны розетки, душ работают ужасно, вода не сливается. Как только мы начали говорить о проблемах администрации, они присылали уборщиц, которые, естественно, ничего сделать не могли. Потом сказали «вы просто не хотите платить, если не нравится, съезжайте». В условиях предоставляется бесплатная парковка, на что нам ответили, что мест там нет, припаркуйтесь по дороге, у нас камеры. В эту же ночь нам стукнули машину, а камер конечно же в эту сторону нет. После многочисленных просьб починить слив, душ, нас кормили завтраками, но так ничего не происходило. Мы решили зайти в отзывы, и нашли точно такие же проблемы, с нашим же номером от 13 марта 2024 года, затем от 23 августа. Все тот же слив, розетки, дыра в стене (прикреплю скриншот ниже) Как нам сказала девушка администратор «у нас до вас жили Москвичи, и эти поломки мы не видели. ЭТИМ ПОЛОМКАМ УЖЕ 10 месяцев. Естественно, мы поняли, что чинить они ничего не собираются, начали искать другое жилье. Как только мы сказали, что съезжаем, нам сразу же начали хамить. Фраза девушки на ресепшене, которую она повторила несколько раз «Мы друг друга недопоняли». Не вижу недопониманий, только вопросы к персоналу, который не делает свою работу.
5
2
7 октября 2023
Чистый, уютный, современный отель. После привычных номеров был приятно удивлен, что в данном отеле номера просторные. Просторные и светлые. Ремонт современный. В классном стиле. Ванная комната с классной сантехникой и зеркалом с подсветкой. Видно, что делали с умом и не экономили на мелочах. Персонал приветливый, приятный.
Есть своя парковка на заднем дворе. 5 или 6 мест под навесом. Остальные места просто на улице. Переживать за авто не приходится.
Завтрак вкусный и с обилием выбора.
Сам отель недалеко от главной дороги , практически в центре. Все канатки рядом.
Я очень доволен отелем и рекомендую.
Ps. Жил в номере с балконом. Вид на Белалакая. Если номер без балкона, то вид будет в другую сторону.
1
1
30 сентября 2024
Отличный отель. Все продумано, большие номера и в номере все есть. Уютный ресторан при отеле, все было очень вкусно приготовлено. Не пожалели, что остановились в этом отеле
11 января
Если вы едете отдохнуть, то никогда не едьте в этот отель, потому что проблем у вас будет намного больше- чем отдыха.
Некомпетентные «администраторы» котор.
Ужасный номер «люкс», дыры в стенах, оторванные розетки, грязные шторы… и самая главная проблема - это проблемы с душевой системой, которую нам обещали сделать в кратчайшие сроки и тем самым каждый день «отмазываясь», что у них нет «мастера», слив никогда не чистили, вода вся течет в комнаты….
Бронировали номер за месяц, за 6 суток нам бы встал этот «люкс» в 118 тысяч, но за 2 дня нам так ничего и не сделали, «владелец» предложил скидку в 6 тысяч😂
Полистав отзывы после всего, нашли отзыв о точно таких же проблемах в марте 2024 года, они год не могут это все починить 😂
А знаете что сказали администраторы на все проблемы? «Не нравится - съезжайте»🫰🏻
И ещё, они обязательно скажут что у них около отеля есть парковка для гостей, мы приехали и нам сказали что она занята, сказали поставить машину вдоль дороги под камерами. Итог: нам разбили задний бампер, ремонт встал в 50 тысяч, что сказал отель? Что камера не выходит на дорогу, где мы поставили машину. Спасибо большое)
Мы нашли в этот же вечер другой прекрасный отель🔥
Максимально не рекомендую это место👎👎👎👎
5
1
15 ноября 2024
Отличный новый отель, всё новое, номера отличные, виды из окна шикарные. Ресторан и завтрак тоже хорошие, есть что поесть. Единственное были в ноябре и в номере было холодно, замёрзли.
11 ноября 2024
Хороший современный отель, удобное расположение, приветливый персонал. Уютное кафе на первом этаже, где можно позавтракать.
Все очень понравилось.
26 июля 2024
Отличный новый отель. Современный ремонт, хорошая сантехника. Чистый + под окнами течет горная речка, под звук которой очень хорошо спать:) Завтрак на твердую пятерку с выпечкой и фруктами. Единственное пожелание нормальный кофе должен быть бесплатным:) пока за него приходиться доплачивать .