Заказал ноутбук, договорился с менеджером, пояснил, что нвхожусь дома на карантине безвылазно. С утра сплю, телефон выключен, дабы не вставать лишний раз. В итоге проснулся в 14 часов, увидел пропущенные звонки от курьера, а потом и от менеджера, понял, что ноут уже не дождусь. Пытался дозвониться до менеджера, увы, он там либо один, либо уже не работал. В итоге я остался без ноутбука, потому что на адрес возят по звонку... Ну, видимо компания и без меня хорошо зарабатывает, раз не может доставить до двери и позвонить в дверь. Ваш удел магазин на диване, там и торгуйте, ленивые ж***ы.
Не покуппйте и не обращайтесь в этот магазин, сервис ужасен. Уверен, что и с ноутами быди бы проблемы.
Внимательный и вежливый персонал, привлекательные цены, оперативные обработка заявок и доставка заказов. Единственный минус платная доставка заказа в точку вызова, но это компенсируется не высокими ценами.
4
Посмотреть ответ организации
Виктор В.
Знаток города 8 уровня
6 февраля 2022
Хороший магазинчик. Заказывал здесь смартфон Samsung, доставили в срок, все четко, без проволочек. Рекомендую.
Первый день покупки менеджер ну неочём, а на второй день толковый был. Всё показал и рассказал. По этому пришлось приезжать два раза.Ну короче с кадрами у них проблем.
1
1
Посмотреть ответ организации
Марат Р.
Знаток города 15 уровня
25 марта 2021
Покупал ноутбук hp omen. Цена хорошая, ноутбук тоже)) , коробка запечатанна. На гарантии в hp . Одним словом с товаром все ок.
Но, скажем жену сюда не отправишь забирать что то из техники. Так как проверить можно только после оплаты и самое главное! самостоятельно!
А как быть например человеку который скажем в этом не разбирается? Считаю это большим недочетом.
3
2
Посмотреть ответ организации
Алексей А.
Знаток города 8 уровня
30 июня 2022
Брал ноутбук с доставкой. Супер магазин. Самые классные цены, адекватные курьеры. Можно оплачивать после проверки товара, а не до (при доставке).
2
Посмотреть ответ организации
shmel3880
Знаток города 9 уровня
13 ноября 2021
Заказывал здесь ноут.цены ниже чем в других магазах.Позвонил,дали консультации, заказал,на следующей день привезли.очень большой минус,то что при самовывозе должен сначала заплатить,а потом проверить и если не исправно то отправляют в сервис центр.
Покупала самовывозом, цены у них меняются резко, но покупаешь по той в день оформления заказа! Как и все берут доп оплату за все. Например проверка компьютера при покупке)))))) доп услуги дорого: windows, office и др. Программы
Заказал ноутбук.
Привезли, к качеству вопросов нет.
Мне не дали сдачу вначале, я написал им на почту о ситуации. Буквально через час со мной связались и решили ситуацию.
Такой подход к клиенту очень важен. решить проблему так быстро - это действительно приятно удивило.
Покупал ноутбук. Оплатил, начал проверять ноут и обнаружил 3 битых пикселя. Ребята посмотрели и сказали что такой брать нельзя. Деньги вернули. В слегка расстроенных чувствах поехал домой. Через 5 минут звонок и менеджер говорит: да косяк, завтра можем такой же привезти. И привезли. Проверил все норм. Рекомендую для покупки ноутов. Соотношение цена, качество, ориентированность на клиента
Все супер, приобрёл ноутбук по выгодной цене, все летает
1
Посмотреть ответ организации
Дарья Тищенко
Знаток города 8 уровня
12 февраля 2021
Вечером оформила заказ, перезвонили через 2 минуты. Утром в 11 я уже была на пункте выдачи и мой заказ был на месте. Все оперативно, молодцы. Единственный минус платный самовывоз, вот это непонятно🤷♀️
Нормальный магазин, проблем не возникло. Смущало, что ценник на ноутбук ниже чем у других магазинов, ждал какого то подвоха, но его не оказалось. Ноут принесли новый запечатанный. Всё норм.
обычный магазинчик, делали заказ по интернету, купили моноблок, пришли под закрытие забрать покупку, нас пустили. цены хорошие. все еще звоню им насчет помощи по моноблоку, хочу его улучшить, всегда готовы помочь и подсказать.
5
Посмотреть ответ организации
Андрей М.
Знаток города 4 уровня
22 июля 2019
Отличный магазин с хорошими ценами и грамотными продавцами. Ребята помогли с проблемным imac, взяли на себя все проблемы с поставщиком. Хорошие ребята, магазин рекомендую и обязательно еще сюда обращусь.
Мошенники. На сайте одна цена звонит менеджер для подтверждения заказа, называет друю цену , Вы с ней "соглашаетесь" и все. Аудио запись разговора предоставляют сразу же. Остерегайтесь .
Проверять покупаемые вещи дают только после оплаты, в остальном отношение к покупателю вполне доброжелательное. Сейчас переехали из цокольного этажа в восточное крыло первого этажа.
По ощущениям лохотрон. Хамство в пункте выдачи. Просят деньги вперёд, до вскрытия упаковки. Не принимают оплату картой. После вскрытия деньги, при наличии брака, возможно не вернут, отправят решать в коллцентр.
Короче шляпа!
Хороший магазин. Купил у них ноут Асус. Оказался с заводским браком. Поменяли быстро.
4, а не 5, из-за расположения (м. Пражская) и времени работы (с 11 до 19:30, из центра успеть доехать до закрытия тяжеловато).