Обманывают. Навязывают анализы, которые не нужно сдавать. Потом консультировалась с врачом бесплатным, сказал, что бестолковые анализы были. Просто развод на деньги. Причём один анализ стоил около 2 тысяч.
Делала узи. Понравилось вежливое обращение администратора, участливость и тактичность. Выбранный специалист также профессионально сделала свое дело. Хочу добавить, что в Центре очень чисто.
17.09.2021 в 11:13 состоялся телефонный разговор с администратором Еленой, в ходе которого я попросила записать ребёнка к педиатру для получения справки после отпуска. Елена озвучила стоимость 1200р.
После посещения педиатра 19.08.2021 при оплате выяснилось что нам на руки дали справку, которая стоит 1850р. В ней указано, что ребёнок перенес ОРЗ. Я совершенно четко говорила и администратору, и врачу о том, что ребёнок НЕ БОЛЕЛ, а просто был в отъезде, и школе нужна справка о том, что он здоров.
Итог:
1) на руках совершенно ненужный документ с диагнозом, которого у ребенка нет.
2) переплата 50% от стоимости, озвученной по телефону.
3) потраченное время и нервы.
Пункт 3 мне никто уже не возместит. Но я требую возврата денег за липовый не нужный нам документ, и выдачу справки, на получение которой мы изначально записывались.
Спасибо большое персоналу больницы, а также отдельная благодарность Темуру Исломовичу Эльтаеву, который вовремя назначил лечение и поставил на ноги в короткие сроки 🤒😅
У меня остались самые хорошие впечатления о медицинском центре, все здорово устроено, цены приемлемые. Можно сдать анализы очень быстро, без задержек. Всем что нужно, пациентов обеспечивают. На мой взгляд, там работают очень квалифицированный мед. Персонал, свою работу они очень качественно выполняют.
обращалась к доктору Эльтаеву Т.И., в наше сложное время очень сложно встретить хорошего доктора, но мне наверное очень повезло!!! Хорошая профессиональная работа. Очень довольна!
Хочу сказть большое спасибо доктору Эльта
Еву Т. И. смог прослушать небольшое поражение легких, рекомензовал пройти КТ легких, оказалось 12% поражение, КОВИД, сейчас лечусь в Патриоте. Кстати тест отрицательный. Если бы начала с ПЦР наверное бы запустила. Помогайте новым больным и получайте в замен уважение. Хрюкова Любовь Петровна, была на приеме 13.12.2021
05.06.2021. Пришли с сыном(4года) сдать общий анализ крови из пальца. Непрофессионализм медицинской сестры побудил написать негативный отзыв,место укола на пальце она выбрала около ногтевой пластины,я увидела уже после так как держала руку и сына,кровь соответственно не вытекала из места прокола,хотя что тут сложного? Стандартно проводят пункцию подушечки пальца и без проблем собирают анализ. После мучительных и долгих надавливаний(минут 30 мы собирали общий анализ крови),все же удается собрать анализ,вся кисть моего сына в крови,медсестра в перчатках помыла свои руки и пыталась мылом и антисептиком с помощью сухих салфеток вытереть кровь с кисти ребенка,наплевав на правила асептики и антисептики. После забора крови она выдает: "наверное будет гемолиз,ну точно будет гемолиз". На следующий день мне позвонила администратор данной клиники и сообщила,что лаборатория не исследовала кровь,из-за гемолиза(разрушение эритроцитов).нам предложили пересдать кровь,но я не враг своему ребенку и не поведу его снова на издевательства и мучения в эту клинику. Не советую никому обращаться в альтамед дубки за анализами,тем более с детьми.
Была в июне в отделении косметологии у Светланы Алексеевны Волиной. Золотой души человек, профессиональный доктор и потрясающей красоты женщина! Когда я впервые ее увидела и узнала, что она косметолог, подумала, что такому доктору свое лицо доверить не страшно. На консультации Светлана Алексеевна задает очень много вопросов, но в этом ее преимущество - она очень тщательно и внимательно проводит осмотр. Лечение у Светланы Алексеевны и "лечением" то язык не поворачивается назвать - это истинное удовольствие, особенно когда видишь в зеркале результат ее работы!
Была в клинике, сдавала анализы. Обстановка очень доброжелательная, персонал очень вежливый. Конечно, надо заполнить необходимые документы, но это не занимает много времени. В клинике на входе измеряют температуру и мне это понравилось. Записалась к терапевту и мне еще предложили записаться на бесплатный профилактический осмотр к стоматологу. Отлично! Я у него давно не была. У клиники есть парковка.
Обращалась к врачу по поводу УЗИ почек. Очень понравилось отношение врача и администратора. Процедура прошла отлично, получила дальнейшие рекомендации. Буду обращаться при необходимости.
С женой были, на приёме у трёх докторов. Я у двъз, и жена у одного, через время оказалось что все три диагнозы, не верны. У них на входе реклама гласит что есть опцыя приезд доктора на дом. Нужно исправить приедет человек на дом. Докторов у там нет. М проверяно.
Отвратительная клиника и обслуживание. То что вы записываетесь на определенное время никого не волнует, Вас примут когда посчитают нужным. Не тратьте время сидя в очереди, ищите альтернативу.
Под предлогом, зачем нам с аас больше денег брать, все равно впихнули ненудный анализ. Результаты обещали скинуть на почту, но в итоге пришлось самой идти в клинику и забирать, благо рядом живу.
Сегодня посетила клинику, нужно было сладс один анализ.
Девушка на рецепшен пригласила медсестру измерить мне температуру и затем взять анализ.
Медсестра завела в кабинет, скащала взять градусник и сидеть ждать. Медсетра пришла одевая одну перчатку, в этой же одной перчатке она заполнила все документы и пошла начанать брать кровь в этой же перчатке, вторую перчатку одела тоже не понятно от куда взятую. Так то в мире кароновирус, а медперсонал сам не выполняет ни каких мер безопасности!!!
Медсестра была так же немного груба, я попросила анализ взять детской иглой, так как тонкие вены и сразу выступают синяки, но она сказала мне что это бред, хотя я плачу деньги !!! Вобщем сейчас у меня синяк на пол руки и я очень не довольна этим посещением
Люблю этот центр хотя бы за то, что в нем работает прекрасный врач-педиатр Е. И. Кузьменко. Специалист высокого класса.
Единственная проблема при посещении - это неудобство парковки.
Добрый день. Хотелось бы рассказать о негативе полученный сегодня от клиники «Дубки Альтамед» расположенный по адресу: п.ВНИИССОК, ул. Рябиновая, д.2
Звоню в 9:45 6.02.2020 г. На ресепшн в клинику, уточнить стоимость и когда можно сдать анализы на наркотики, после этого 5 ти минутная тишина и раздается ответ: «В любое рабочее время клиники Вы можете прийти и сдать. Анализы делаются через мочу. Цена 1400. Делается до 7 дней.»
На следующий день прихожу в клинику, на ресепшене сидит девочка которая хлопает глазками и прайс не знает, постоянно спрашивая у кого то информацию.
Далее подходит женщина в возрасте, показывает прайс в котором написано 1400 за анализ, пытается ещё меня подбить что б я сдал может подороже за 1900 (типо он более точный и расширенный). В результате сказал что за 1400 и все. После чего я услышал: «1400 плюс 200 за забор». 😳
Забор чего? Того что я пописан в баночку 🤣
Разобравшись с женщиной которая берет анализы, что это сдаётся моча, а не кровь. Далее были сделаны все процедуры.
После этого я подошёл на ресепшен и при оплате услышал сумму 1840 р..🧐 а почему такая она ответить не смогла. Хотя нет. Сказала : « Может потому что вы отказались сдавать анализы через кровь 🤷♂️»
🤦♂️ Боже, откуда Вы таких «логичных» берёте🤷♂️
Короче перекидывая друг на друга ресепшн на заборщицу анализов, заборщица анализов на ресепшн и обратно,.. кроме как сказать: «Вот мы вбили код в компьютер и он выдал нам эту сумму. Значит цены обновились🤷♂️» Они ничего не смогли 🤣
Так что граждане соседи, будь те аккуратнее и внимательнее. А с этой клиникой очень аккуратно.
Хочу особо отметить врача-стоматолога Макарова Льва Александровича. Когда в 21 веке все врачи пытаются хоть как-то сохранить больной зуб, эта “Бездарность” даже пломбу поставить не может с чисткой каналов! -Или удаление, или каждый месяц приходить к нему на смену обезболивающего! Вот и вся консультация за 500р! Радует, что он хоть не хирург, который из-за пореза пальца ампутирует пол руки! Не советую к нему ходить!
Улучшить качество обслуживания!!! Были записаны на узи , вовремя не взяли , пришлось звонить в другую клинику и бежать туда. Персонал даже не извинился!!! Больше туда ни ногой. Бывает разное, но на вопрос как долго ещё ждать , девушка на рецепшене только молчала... не приятно
Я работала в этой клинике , посоветовала б сделать лифт на третий этаж , так как людям с больными ногами не подняться на третий этаж , удобно для посетителей с маленькими детьми и постилить на каждой ступеньки тормозящие коврики