Гинеколог Ягунова Ангелика Владиславовна запугивает, назначает совершенно не своевременные обследования (которые к тому же в других клиниках стоят в 2-2,5 раза дешевле), лишние анализы. Ставит диагноз, ни слова не рассказывает о том, что это такое. Самое подробное, что она мне рассказала - это стоимость анализов и как пройти к кассе. Отвратительно. А результаты исследований приходят им позже, чем пациенту смс о готовности. Приходишь в клинику за результатами, а их нет, хотя тебя за ними пригласили.
7
Шведко Ксения
Знаток города 14 уровня
18 февраля 2024
Двоякое впечатление от посещения этой клиники
Назначили приём на 10 утра ровно, я пришла в 9:50
В регистратуру выстроилась очередь из людей
Администраторы грубовато сказали: «Мы работаем с 10»
Зачем тогда ставить приём ровно на 10? Ну ладно, может это нормально
Потом врач ещё не сразу пришла, еще и тут пришлось подождать
Чисто в клинике, врач классная
Нормальное место. Оказанной услугой доволен. Спасибо.
Посмотреть ответ организации
ирина антошкина
Знаток города 9 уровня
19 августа 2023
В данной клинике ходила к гинекологу Ягуновой. В проблему особо не вникала, также перечислила прайс на кучу ненужных анализов. Не посмотрела другие документы, которые я принесла, по моей проблеме (обычно всегда смотрят). Прописала сдать анализы на разные гормоны и микроэлементы, в том числе ттг, пролактин, которые я сдавала на прошлой неделе, она даже не посмотрела результатов
Также перепутала названия лекарства с названием гормона
Не советую врача, зря потраченные деньги и время. Лучше сходить и потратить больше денег, и получить достоверную информацию.
При посещении клиники очень огорчило хамское общение администрации на ресепшене, терминал оплаты часто не работает, если не скажите про скидочную карту посчитают по полной даже если не первый раз обращаешься к ним, жил в невском районе было всё более менее, на просвещение Ужасно!
Классическая потоковая клиника, с четкой направленностью по нескольким направлениям.
Удаляла бородавки у Юлии Геннадиевна.
Не могу сказать что-то особенное про приём, это максимально простая процедура, очень вежливый и приветливый врач.
Все вовремя, быстро
Один только ньюанс, которому я не придала значения, но он может оказаться важным.
Меня не спросили про обезболивание, то есть аллергические реакции и индивидуальную непереносимость. Так как у меня ее нет, я не уточнила врача.
Но, палец заледенел очень сильно, побелел, и потерял подвижность полностью на 5 часов и сейчас по прошествии 7 часов все ещё находится под действием укола. Не думаю, что такое количество обезболивания нужно для процедуры 30-60 секунд, это неприятно , немного болезненно и по незнанию очень страшно, потому что палец ледяной и выглядит полностью обескровленным.
Клиника чистая , все быстро , аккуратно, приветливый персонал и по моему обращению все сделано как я и хотела)
все понравилась! Врач был хороший, все было быстро.
1
Посмотреть ответ организации
isi
Знаток города 4 уровня
25 июня 2023
Абсолютно не клиентоориентированная клиника.
Когда была в первый раз прием у гинеколога понравился, с радостью шла на повторный прием.
Пришла на повторный прием 25 июня, и мне сразу в лоб говорят идите оплачивайте наличными в кассу. Я удивилась, потому что обычно платят после приёма. Решила переспросить, администратор: " а вам не звонили не предупреждали?" Тыкает меня в объявление о том, что сегодня принимается оплата только наличными и утверждает, что все пациенты были предупреждены. Никакого звонка, ни смс не было. У меня не было наличных с собой, переводом никак не согласились.
Администратор была явно не довольна этой ситуацией, позвонила врачу и спросила "что мне делать?" У врача!!! Компетентности и клиентоориентированности 0.
Я опоздала на 7-8 минут, на что администратор начала утверждать, что вы и так опоздали, хотя это никак не решает ситуацию( опоздание было не более чем на 10 минут, у них предупреждение есть, что если более 10 минут опоздание могут отказать в приеме)
Внятного решения не последовало, предложили банкоматы у метро ,но это заняло бы ещё 10 минут и на прием почти не осталось бы времени. Предложили перезаписаться, но желание отпало.
Если бы предупредили за день, такой ситуации бы не было. Соответственно делаем вывод - администраторы делают свою работу плохо, настроение испорчено.
Почувствуй себя разведенным на деньги - бесценно. Слоган этой компании наверняка такой. Господа, пользуйтесь услугами альтернативных центров и не брезгуйте бесплатной медициной. Мне было очень не приятно, пришёл с одним, ушёл со списком на приличную сумму, решил подумать. Прошло 2 недели, я посетил 2 других центра и 4 специалистов в том числе в обычной поликлинике. Вопрос решён, ничего не нужно делать, поражён человеческой жадностью в виде клиентоориентированности.
Записывала дочь к проктологу Пищальниковой С.В. и очень пожалела. С учетом деликатности проктологических заболеваниий у девушек врач могла быть хотя бы дружелюбной. Вместо этого за опоздание в 3 минуты она накинулась с порога на дочь с упреками. Приема не получилось. Жаль потраченного времени и нервов...
Была у врача Ягуновой. Лечение было оказано. Но пытались назначить лишнее, выкачать деньги. Когда узнали, что имею отношение к медицине, отношение стало более корректным.
Не однократно посещала клинику на Просвещении, очень довольна. Грамотные врачи. На приеме обнаружили кисту яичника большого размера. Врач дал все рекомендации. Сдавала анализы. В самом центре все чисто и аккуратно. Доступные цены. Рекомендовала знакомым, все довольны.
В августе проходила обследование и лечение у дерматолога Логиновой Натальи. И это замечательный и чуткий врач. Быстро и безболезненно удалили родинки, подобрали вариант лечения. Цены вполне комфортные+ дали скидочную карту. Удобный график работы, даже на выходных.
Отличная клиника, внутри чисто, записался быстро, к врачу и персоналу претензий нет
2
Посмотреть ответ организации
Екатерина Бороздина
Знаток города 4 уровня
31 января 2023
Давно не доходили руки написать отзыв об этой «чудо» клинике. Была на приеме у Ягуновой Ангелики, настолько некомпетентного и непрофессионального врача еще нужно поискать. Лечить это не ее, а вот выкачивать деньги из пациентов у нее очень хорошо получается. Прошло уже довольно много времени, а я до сих пор жалею потраченных денег. Причем человек поставил мне неверный диагноз, напугала сильно, что все плохо и если я не пройду процедуры у них в клинике, то все будет еще хуже и беременности мне не видать, а я кстати к ней пришла именно с этим вопросом. В какой-то момент, когда я выложила не меньше 30 тыс. на все процедуры и они мне не очень то помогли и все также плохо (по ее словам), и нужно будет еще попозже повторить эти процедуры, а пока понаблюдаться у нее, меня осенило, что из меня выкачивают деньги и я просто пошла к другому врачу и знаете что? Тот диагноз, который мне поставила Ягунова Ангелика не так страшен и вообще не требует никакого лечения и те процедуры и уколы которые она назначила были не нужны. Я прошла обследование, были лишь небольшие отклонения с гормонами, мы все поправили и я уже почти как 8 месяцев мама. Так что крайне не советую идти к этому врачу и вообще обращаться в эту клинику, обдерут до ниточки. Судя по куче отрицательных отзывов уже можно сделать вывод.
Нашёл данного врача на платформе "ПроДокторов", хороший рейтинг, отзывы, записался на приём. Пришёл к врачу с готовыми результатами анализов (делал заранее), всё показал, подробно рассказав о проблеме. На что от врача устышал достаточно навязчивую рекомендацию приобрести "мазьку" и "болтушку". Мол, лекарственные средства они не продают, но он может смешать из разных средств "коктейль" и он мне обязательно поможет. Я, честно скажу, сначала растерялся, а потом начал спрашивать: "А что там находится, что за состав?". В ответ услышал, что там много чего, что мне обязательно поможет. В заключении, которое он мне выдал, состав следующий: мазь (гидрокортизон, цинк, сера, депантенол, болтушка с касторкой, серой, салициловой кислотой). Я его спрашиваю: "Там больше никаких нет препаратов? Антибиотиков?", - на что слышу ответ, что там есть связующие вещества, и антибиотик есть, но оно, сделано под меня персонально, обязательно поможет. Во-первых, сомневаюсь, что кабинет предназначен для того, чтобы делать "коктейль" из лекарств, а местом для изготовления может являться его шкафчик. Во-вторых, не понимаю, как доктор может "на глаз" рассчитать правильные пропорции, не используя мерные колбы, весы? Обдумав, я отказался, сказав, что хочу купить лекарства в аптеке, сертифицированные. Он заметно расстроился, назвал мне несколько препаратов, с которыми я бы тоже поспорил, и очень быстро пытался меня "сплавить". Я-то, видимо, стал уже неинтересен. Есть аптеки, где могут "замешать" эти болтушки по рецепту от врача, но разве может сам врач этим заниматься у себя в кабинете, в своём шкафу?
Сплошное выкачивание денег. И я понимаю результат бы был, а так просто трата времени и денег. Даже, чтобы получить результаты анализов и то надо платить 700 руб. Безсовестная контора.
Ходила к нескольким специалистам: флебологу, косметологу и дерматологу. Всеми осталась довольна. Записывалась специально на низкую цену: прием по акции 900р., лишнего не навязывали, врачи вежливые, улыбчивые, подробно все объясняли, решили мои проблемы. Есть бонусная система. Сама клиника светлая, уютная, в кабинетах чисто и просторно.
Специалисты хорошие. но реклама о ценах на их акции обман. Сначала напишут что все входит в стоимость, а потом когда к оплате почему всё по отдельности
Разачорован назначением лечения врачом уролого, заведующего. Сдал все анализы, диагноз был поставлен, хожу на процедуры, принимаю уже 10 день но симпотомы не уходят . Сижу на работе весь натнервах, так как мне это мешает. Курс приема антибиотиков не из дешевых уже закончил, а симпотомы остались. Потратил не малые деньги для меня в этой клинике! Больше ходить уже туда не буду. Пойду к другому врачу. Может другой мнн назначит уже нормальное лечение. Как я понял, цель врача просто впихивать всякие дорогие физ процедуры
В клинику Альтермед на Просвещения обратилась случайно: искала врача-флеболога для проведения ЭВЛК нижних конечностей. Записалась на консультацию к доктору Иванюку Алексею Борисовичу. Я попала к очень хорошему доктору, который произвел осмотр, сделал УЗДС , и подробно рассказал стратегию лечения. Я сразу же решилась на предложенную операцию, которой боялась и откладывала в течение долгих лет. Все прошло быстро и хорошо благодаря умелым рукам и опыту профессионального доктора. Через неделю после проведения ЭВЛК Алексей Борисович сделал мне склерозирование, которое тоже прошло безболезненно и легко. Доктор дал мне четкие и подробные рекомендации по поводу восстановительного периода и ответил на мои вопросы. Благодарю замечательного врача и прекрасного человека Иванюка А.Б. за доброжелательность, чуткость, внимательность и высокий профессионализм и желаю доктору крепкого здоровья, благополучия и хороших пациентов.