Устанавливал в данной студии линзы MTF, ребята молодцы сделали всё отлично, через полгода примерно перестал работать дальний свет на линзах. После обращения в студию поменяли по гарантии на новые линзы тут никаких претензий нет к ребятам. Теперь объясню почему поставил 2 звезды, при снятии и установке бампера половину креплений небыло установлено, что меня очень возмутило, вроде бы студия хорошая, но некоторые работники могут испортить впечатление. Если руководству интересно номер авто У250хм799.
Добавляю отзыв, как и обещал, со мной связался руководитель обговорили все моменты, очень приятно, что есть обратная связь и то, что люди умеют признавать ошибки. Подарили приятный бонус. Алексею желаю дальше развиваться и иметь команду профессионалов.
Обращался в Altezza для замены фар на камри. Могу сказать, что столько классных ребят на один квадратный метр я не встречал. Каждый знает свою работу в совершенстве, очень бережное отношение к авто и деталям. Особенно хочу поблагодарить Алексея, директора студии. Все у него отработано до автоматизма, пока занимались моим авто, видел только довольных клиентов, так организовать работу,-это талант! Человеческие качества Алексея на высшем уровне, очень достойный человек, коих уже и не встретишь! Буду обращаться только к ним и в будущем. Хотите качество работы и специалистов в своем деле, вам в Altezza-studio!
Уже не первый раз обращаюсь к ребятам за помощью! В этот раз пригнал свою новую машину для установки билед модулей. Ну и что вы думаете, конечно же результат оправдал все мои ожидания)) Отличные профессионалы своего дела. Как всегда все быстро и на высоте. Отдельное спасибо Алексею, за то что создал этот чудо детейлинг центр. Спасибо большое что всегда на связи и всегда держите в курсе как протекают работы.
Был один момент который немного меня расстроил (я очень долго ждал когда меня пригласят по записи в день приема машины в работу) , но это никак не повлияло на мою высокую оценку и я уверен что ребята проведут работу над ошибками и все исправят.
Всем кто хочет координально улучшить свет обязательно советую обратится в этот центр.
Девушке администратору отдельный привет, даже не спросил как зовут🙈, тоже видно что профессионал своего дела и любит свою работу.
Скоро еще приеду для проведения работ по химчистке и тд. Да да, они это тоже умеют!))👏😎👍
Действительно «Хорошее место» многолетний опыт у ребят реально видно. Компания делает всё с душой. Делала фары у них на Киа рио. Пишу отзыв спустя 1 год пользования данным вложением в машину. Так как цена модулей и замены, сравнима с переборкой акпп 🙈. Сейчас на дороге все видно, дождь/снег/туман всё ни по чем теперь. И машина выглядит современно.
Недавно съездила к ребятам на автомойку, технический запуск на ура, цены приемлемые, качество работ супер. Только к ним теперь.
Устанавливал у этих ребят модули на трёх автомобилях. Чисто, аккуратно, серьёзный подход. Консультацией и работой очень доволен, просто волшебники в мире авто света. Всем , кто хочет грамотно исправить свет на автомобиле - рекомендую.
Достойная студия, работают профессионалы, менеджер все рассказал, объяснил и показал, предложил все возможные варианты от бюджетного ремонта фар до топового! В общем считаю здесь делают достойный, качественный и крутой тюнинг авто! Рекомендую! Единственное дорога оставляет желать лучшего- все кто с низкой посадкой будьте аккуратнее- пока не сошел снег.
Думал 3 месяца- сравнивал цены, отзывы, и наконец, решил ехать именно сюда,- и нисколько не пожалел!!! Что мне очень понравилось: пунктуальность, доступность информации, напомнили о записи несколько раз- я не забыл; встретили все понятно, доходчиво объяснили и показали, все прозрачно и открыто по цене, в срок авто было готово! Свет стал нереально крут- видно теперь все, да и едешь выделяешься крутизной в потоке!!! Сотрудники и мастера- профи!!! Кто еще сомневается- езжайте скорее записывайтесь и дайте хорошее зрение своему коню! Спасибо ребзя за вашу классную работу!!!
Худшее место куда можно было заехать, был во многих детейлингах, сервисах
Потела немного фара, по цене сначала назвали 11.000 все вместе (девушка) (в конце 17.000 сумма вышла) дальше после якобы проверки пошли разговоры что нужно менять корпус, так как треснут старый, согласился
Назвали за корпус цену в 9.000₽
Сказал что сам куплю, первое же объявление цена 3000₽
В этот же день привез им, на обратном пути позвонили сказали нужно еще купить стекло
Хотя как мне сказали в нормальном сервисе стекло абсолютно нормальное, а корпус можно было даже спаять
Приехал к ним, сказали не работает блок
Почему ?? Никто не понимает
До этого все идеально работало
Как они разобрали
Сразу перестал
И сказали что залит(залит он был вашими руками Альтеза студио) , зазоры бампера не смогли выставить (что не сказали до) , блок они не возместили , зазор также , даже если бы блок я купил
Они его не могут закодировать
Что за работа с фарами без навыков
Зазоры не умеете, кодировать не умеете, возмещать не умеете, герметиком стекло к корпусу клеить вроде научились и то на 3, весь герметик видно на фаре
Клиентская с какой-то собакой внутри, что уже неприятно куда то садиться
Ждать около машины стоя тоже запретили
Наверное бояться что клиенты увидят их косяки вживую
Никогда не вернемся в это место и кстати так получилось что не я один попал к ним и остался недовольным
Никогда не писал отзывы негативные, но Алексей «управляющий» вынудил сделать это , работники приятные в общении люди
К вам случайно будут попадать люди, но никогда не будут возвращаться
Вы пародия на детейлинг
Слежу за ребятами около 3 лет,понравилось как делают свою работу, и вот настал тот день когда приобрел автомобиль на котором не светят фары от слова совсем. Пообщался с ребятами,предложили варианты работ,договорились обо всем и оставил им свою машину. Ребята чуть задержались но заранее позвонили и предупредили,проблем нет. Итог: отличная работа,фары светят просто бомба при учете что это выбрал бюджетную линейку. Были сомнения конечно на счет установки таких линз в машину(Форд фокус 3) но по итогу выглядит все так,как будто она с завода так выехала с такими фарами.
Все отлично,все понравилось,следующая машина обязательно поедет к ним
Очень хорошее ателье. Вежливые и высококвалифицированные сотрудники - профессионалы своего дела! Внутри уютно и чисто!
В общем, рекомендую абсолютно всем!
Обращался не по свету, но остался разочарован. Машины берутся в работу по непонятному мне алгоритму. Ребята, безусловно пытались мне помочь в проблеме по телефону, но все равно осталось ощущение, что некоторые проблемы в организации замалчиваются.
UPD: 21.05.25 проговорили проблему с Алексеем,
приятно, что Вы не на словах, а на деле прорабатываете любой опыт взаимодействия с клиентами. К сожалению мой запрос на услуги компанией не сможет теперь решиться, но я надеюсь, что вы услышали мои пожелания.
P.S. отзыв меня исправлять не просили, это личная инициатива. Ставлю 5 звезд авансом, надеюсь ребята будут дальше работать над собой и совершенствоваться.
все на очень высоком уровне. Качество работы отменное а мне есть с чем и с кем сравнить. Главное что людям нравится работа и они стараются, что сейчас редко. Вся работа мониторится и фото скидывают клиенту. Никто не разводит на деньги а все аргументированно делается. Очень доволен. Спасибо Вам за работу
Если коротко: Пытался найти минусы. И пока искал - завалило плюсами.
Теперь длинно:
Год назад ставил в Альтезе линзы (надоело ездить по ночам как крот)
Плюс-минус год ,они отпахали так, как рабочие на заводе пахать не могут.
За этот год, два раза , благодаря им ,вернулся домой живым и невредимым. (Передаю привет тем, кто любит без ближнего света вылазить на встречку)
Машина стала выглядеть более брутально, несмотря на то что это Форд , и брутальность в отношении него звучит, как шутка.
Спустя год, правая фара перестала полноценно светить. (Лазерная граница есть - световой налив пропал)
Ездил так примерно месяца 4, так как думал, что накрутят на покупку новых линз и модулей.
От разочарования и злости, я , разве что к колдунье не поехал, чтобы проклятие заказать.
От необходимости ездить в темное время суток, обратился обратно в Альтезу. Объяснил ситуацию.
Посмотрели на меня с улыбкой, и как я понял, пытались не засмеяться.
Оказалось, что на линзы , которые мне поставили действует гарантия, и я , как дурак , ездил почти 4 месяца с неработающей фарой и недовольным е… лицом просто так.
Теперь о проблеме с фарой:
На фаре , для защиты от воды, песка и т.д. должен был присутствовать специальный защитный колпак. Разумеется при проверке машины , у меня его не оказалось. Туда , понятное дело, в течении года ,лилось и попадало всё что можно.
Получается, что несмотря ни на что, модуль пахал на всю. И после года издевательств над ним, всего лишь, пропал световой налив.
Выводы:
1)Товар качественный.
2)Сотрудники студии добросовестные.
3) Проблему решили за 20-30 минут.
4) Обпился бесплатным кофе. (Кстати вкусно)
5) Уехал из студии довольным как слон, и с легким ощущением собственной «недалекости».
Всем советую. Обнял-приподнял-покружил-поставил на место.
Огромное спасибо всему коллективу, зделали мне свет теперь как днем еду в темноте, сервис на высоте, вежливый и отзывчивый коллектив, если хотите улучшить глазки своего авто то только сюда, рекомендую, настоящие мастера своего дела!!!
С этим сервисом только негативные ассоциации. К сожалению, приходиться только приезжать на протяжении двух лет, потому что мастера не могут исправить свои же косяки. Даже сейчас отдали машину в субботу 01.02 и на момент 07.02 не можем забрать свою машину!!! Как можно так долго делать????
Еще отдельно хочу написать про детейлинг: привозили летом машину и это было максимально ужасно. Пол не мог просухнуть на протяжении 2 недель, все взбухло, в сроки не уложились ( при том, что строго обговорили) и сидили до ночи ждали пока отдадут авто, так еще сделали абы как
К рулю не притронулись, влажной салфеткой проводишь и все грязное было!!
Зачем брать в работу то, что не можешь сделать?
Из своих знакомых никому не посоветую данное место.
Ну, начнем по порядку! В начале, разумеется хочется отметить в лучшую сторону всю студию в целом. Оооочень крутое место, атмосфера просто фантастическая, я кайфовал от каждого квадратного места алтезы🔥🔥🔥!
Руководители в лице Алексея и Анастасии просто не реально классные! Круто пообщались, было ощущение что знаем друг друга уже очень давно!
Огромное спасибо администратору Богдану! Так же долго стояли общались обо всем, много общих тем! Определенно очень правильное направление выстраивает в работе с клиентами! Я уверен, что каждый клиент уедет довольный результатом работы и обслуживанием!
Мастера по ремонту и тюнингу фар, парни, извиняюсь что не узнал ваших имен, вроде долго общались, но так и не представились друг другу. Сорян, уверен что приезжаю не последний раз, так что исправлюсь🤝 Работу свою парни сделали на высшем уровне! У меня Skoda kodiaq и фары у данного автомобиля очень сложные в разборе так как световой модуль и противотуманки это единая фара. Парни справились на все 💯 %! Это истинная работа профессионалов!
Что в итоге могу сказать, студия определенно одна из лучших! Все команда работает слаженно как часовой механизм! И не важно кто приедет на обслуживание: высокопоставленный чиновник (образно) или простой парень, отношение и подход будет ко всем одинаково на высшем уровне и с высоким профессионализмом! Даже ни на секунду не задумывайтесь куда доверить свой автомобиль.. Ответ один - студия 🔥ALTEZZA🔥
Очень понравилась выполненная работа по машине. Работа была выполнена качественно и точно в срок. Особенно понравилась работа по восстановлению фар, тк в предыдущей студии сказали, что такие фары не восстановить, но здесь сделали все в лучшем виде. Рекомендую данную студию!
Классный веселый добрый коллектив, отлично выполняют свою работу, делают очень интересные проекты!
Сделали комплекс по восстановлению фар, заменой линз, теперь каждая ночь в радость!
Повторно приезжал на комплекс по полировке и нанесению керамики, был приятно удивлен звонку администратора через неделю, что ждут меня на мойку и проверку работы керамики, очень грамотный подход к выполнению работ💪👍
Уже 5 лет езжу с линзами, которые они учтановили. Свет все это время на высоком уровне был. Недавно провели замену необходимых элементов, обновили. Обсуживаюсь только у них. Отличная команда, слаженная работа, дружный коллектив. Ддя посетителей комната отдыха, чай, кофе, все удобства. Рекомендую эту компанию, не пожалеете
Обращался для установки bi-led линз. Сделали все качественно и быстро. По срокам все было сделано так как договорились. Огромное спасибо за быструю и качественную работу
Всё отлично ребята молодцы всем доволен. Бонусом запаяли трещину на корпусе фары и востановили крепление Результат превзошёл ожидание Рекомендую всем !
Ну круто, что тут еще сказать!
Настя и Алексей профессионалы своего дела!
Если нужны красивые глазки и надежная одежда для ваших четырехколесных друзей - только к ним!
Делал глубокую полировку и двойное керамическое покрытие на BMW GT6 очень доволен!!! Думал, что на белом цвете не так будет смотреться, как на темных цветах, но блин просто пушка, очень понравилось!
Спасибо за хорошую работу! Машина засияла! Всем рекомендую, хорошие ребята!!!
Замечательные профессионалы знающие свое дело. Очень доволен проделанной работой. После ремонта фар с установкой диодных модулей, я не узнал свою машину, я наконец-то вижу куда еду! Спасибо вам огромное!
Работой доволен. Фары светят на ура. Ночная езда теперь по кайфу,как днём. Дружный сплочённый коллектив. Обстановка по кайфу. В целом все четко,ребята молодцы. Советую эту студию друзьям. Заезжайте и не пожалеете.
отличная мастерская света! про
фи! отремонтировали механический корректор фары на додже(2002 г)нашли оптимальное решение проблемы !разумный ценник (у других сразу менять фары на новые ,и т. д лишь бы клиент начал платить)здесь по другому работает общение !РЕКОМЕНДУЮ ! ПРОЦВЕТАНИЯ ЭТОЙ СТУДИИ АВТО СВЕТА
Огромная благодарность ребятам из Альтезы.
Растут не по годам ,а по часам👌
Доволен как слон ,за качество и подход к делу.
Приеду еще ,на установку атмосферного света
Ребята профессионалы своего дела!! После них уезжал словно прозрел!! 10 из 10!! Зона ожидания и административный персонал, выше всяких похвал!! Особенно блондин Лаки!!
Плюсы:
После замены галогена на led приехал отрегулировать фары, все сделали, вопросов нет
Минусы:
Не информативно, мастер сразу начал рассказывать о преимуществах led модулей, в стиле салонов связи, потребности клиента не чувствуют, у меня старый фольксваген, зачем мне прожектор как на космолете?
Дорогие друзья у меня на BMW G30 очень сильно запотела фара и я обратился к ребятам в Altezz Stuio и они ровно за один день все сделали за вполне приемлемую цену, я очень доволен и всем рекомендую!!Огромное вам спасибо!
Записался на установку MTF Cyber Light/Night Assistant, сделали очень быстро, хорошо, и по очень хорошей цене! В процессе установки отправляли фото/видео работы, проконсультировали по всем вопросом. После установки модуля фары светили так, как никогда не светили! Очень очень доволен работой сотрудников компании. Однозначно 5 звезд!
От души благодарю Вас за прекрасную работу, за ответственность и творческий подход к любой сложной задаче. Спасибо администратора Анастасия, очень помогла с выбором модулей. Огромное спасибо главному мастеру Алексей, человек с золотыми руками, человек который знает свою работу,делает всё окуратно и красиво. Желаю, чтобы вы и дальше работали с энтузиазмом, пусть каждый день приносит вам успех и радость. Спасибо большое Altezza Studio, всем рекомендую не пожалеете.
Обратился в связи с неработающими дневными огнями (реснички) на ауди ку5. Также была неисправна корректировка фары. Но по поводу корректировки даже не говорил, так как проблема давняя и ранее обращался в другие салоны, даже к официалам и победителям первенства европы по диагностике компании ауди. Ответ был один: фара под замену, фара неразборная, только менять в сборе. Здесь. В Алтезе приветливая менеджер сказала что починим всё. Сперва про себя подумал: "ну ну, наверное девушка и малёх не в теме". В итоге и реснички заработали и корректор и линзы поменяли. Фры заработали лучше новых. Даже дизайн изменили, хром покрасили чёрным и вид стал более солидный. Особенно понравилось, что каждый шаг мастера снимается и присылается а Ватсап. Ощущение присутствия. Всегда получают согласте на то, чтоб сделать ту или иную операцию. Причём интерисуются не навязчиво. В итоге сыкономил и получил две отлично работающие фары, вместо перспективы купить одну б.у. в 3 раза дороже. Салон отличный, но пока молодой. Немного вложатся в инфраструктуру и думаю будут лучшими в Московсом регионе.
Хороший автосервис по оптике !!! Ничего глобально не делал, только проконсультироваться приезжал и поменял лампочки с обычных на светодиодные. Парнишка молодой менял, но всё сделал молодец! Всё хорошо!! И проконсультировали и поменяли!! 👍 Друзьям моим они делали , они остались довольны, по их рекомендациям я и поехал в Altezz Studio. Порекомендовал бы я другим? Да!!
Был в этом ателье, все сделали качественно, персонал подошел к своей работе проффесионально, теперь езжу и радуюсь! Машина LEXSUS
1
Посмотреть ответ организации
Егор Егозин
Знаток города 4 уровня
9 января
Отличный сервис по оптике для авто.Респект и уважение мастерам. Фары работают как новенькие, цена приемлемая. Теперь всем рекомендую этот шикарный салон. Местный пес - талисман удачи и благополучия.
Молодцы ребята, как будто попал в другой мир.
Всё по делу, и очень оперативно.
Коллектив, все как на подбор, знают своё дело, предложили выход из сложной ситуации, рекомендации так же предложены.
Светом новым доволен.
Спасибо вашей команде за подробную консультацию и подбор отличного света на мой автомобиль! Пока машина была в работе со мной постоянно держали связь, уведомляли о всех нюансах, прикрепляли фото и видео. Езжу уже 3 недели, наслаждаюсь нормальным светом и не ломаю глаза вглядываясь что там передо мной на дороге, все отлично работает, никаких вопросов при эксплуатации не возникает. Желаю успехов и процветания! =)
1
Посмотреть ответ организации
Амалия Срмикян
Знаток города 4 уровня
25 мая
Чистили достаточно быстро, качественно и с хорошей химией. В салоне стало намного свежее. Обновили пластик внутри. Я очень довольна. Время ожидания пролетело достаточно быстро за чашечкой хорошего кофе. Пацаны молодцы!
Меняли штатный галоген на BI-LED модули, в процессе работ предложили кастомизировать штатные фары, получилось безумно красиво! Результатом остались очень довольны.
Сотрудники очень компетентные, отзывчивые, доброжелательные.