Дистанционное обслуживание юридических лиц через веб-интерфейс
Рефинансирование
Кредитование бизнеса
Дополнительные возможности:оплата коммерческого (спутникового) телевидения, оплата за обучение, оплата коммунальных платежей, оплата услуг сотовой связи, оплата доступа в интернет, оплата услуг местной телефонной связи, оплата услуг IP-телефонии
Выпускаемые банковские карты:Золотая Корона, Union Pay
Само отделение и сотрудники неплохие. Удобно расположено, есть где присесть, охранник на входе все подскажет. Но вот с самим банком проблемы есть и их 2 - отвратительное глючное приложение и для Андроид и для Айфон, причем, для Андроид не работает вообще. Ну и "комплаенс" банка для нерезидентов может отвечать "сегодня до вечера", которое растягивается на 3-4 суток.
Самое главное - наймите новых разработчиков приложения! Это несерьезно, когда ваши же сотрудники не могут пройти шаги по анкете, перезапуская процесс часами, танцуя со светом под лампой, прикрывая блики листочками бумаги и прочее. И по этому все равно ошибка.
Это несолидно для банка, у всех ваших конкурентов стабильно работающие приложения. Просто сделайте как у них и всё.
Я заказала в вашем банке онлайн карту для поездки в Китай 14.06, мне посоветовали друзья, так как там в основном рассчитываются картой в метро и такси. Я позвонила 16.06 и уточнила готова ли моя карта. Мне сообщили что карта готова и я могу ее забрать в Астане. Я сказала, что буду в Астане 19.06 т.к. у меня самолет ночью, но придется приехать раньше, чтобы попасть в банк и забрать карту(я живу в Темиртау). Накануне поездки я еще раз позвонила в банк и уточнила есть ли моя карта. Мне сказали, чтоб я не беспокоилась. Мои друзья советовали другой банк, но я была уверенна, что проблем не будет так как я несколько раз уточняла. По итогу я приехала в банк и мне сказали что карта не готова и я перед самой поездкой осталась без способа оплаты в Китае и возможно у меня возникнут сложности при передвижении по халатности сотрудников данного банка. В самом банке я попросила хоть как-то мне помочь выйти из этой ситуации, н мне отказались хоть как-то посодействовать. Никому не посоветую данный банк и сама больше не обращусь.