Алтын банк
Адрес
Время работы
Закрыто до понедельника
Как добраться
Международный финансовый центр
190 м
Особенности
Обслуживание физических лиц
Обслуживание юридических лиц
Дебетовые карты
Доступность для маломобильных групп населения
Дистанционное обслуживание юридических лиц через веб-интерфейс
Рефинансирование
Кредитование бизнеса
Дополнительные возможности:оплата коммерческого (спутникового) телевидения, оплата за обучение, оплата коммунальных платежей, оплата услуг сотовой связи, оплата доступа в интернет, оплата услуг местной телефонной связи, оплата услуг IP-телефонии
Выпускаемые банковские карты:Золотая Корона, Union Pay
Денежные переводы:SWIFT, MoneyGram, Золотая Корона
Кредитование частных лиц:ипотека, потребительский кредит
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
62 отзыва
23 марта
Заблокировали счета и карту без объяснения причин.
После открытия счёта перевёл деньги сам себе с карты на карту — и получил блокировку. Приложение банка также заблокировали. Связь с банком только через вацап. На все вопросы отвечают шаблонно: «Ожидайте, с вами свяжутся», ссылаясь на некую внутреннюю политику и проверку массовых входящих платежей, которых на самом деле не было.
Прошёл уже месяц, никакой конкретики, никаких сроков, никто не выходит на связь. Полный игнор. Деньги заблокированы, доступа к счету нет.
Зачем открывать счета и выдавать карты нерезидентам, если вы их блокируете при первой же операции? Беспредел какой-то. Верните хотя бы деньги...
23 января
Само отделение и сотрудники неплохие. Удобно расположено, есть где присесть, охранник на входе все подскажет. Но вот с самим банком проблемы есть и их 2 - отвратительное глючное приложение и для Андроид и для Айфон, причем, для Андроид не работает вообще. Ну и "комплаенс" банка для нерезидентов может отвечать "сегодня до вечера", которое растягивается на 3-4 суток.
Самое главное - наймите новых разработчиков приложения! Это несерьезно, когда ваши же сотрудники не могут пройти шаги по анкете, перезапуская процесс часами, танцуя со светом под лампой, прикрывая блики листочками бумаги и прочее. И по этому все равно ошибка.
Это несолидно для банка, у всех ваших конкурентов стабильно работающие приложения. Просто сделайте как у них и всё.
1
11 марта
Просто ужасное приложениев Ипотека в алтынбанке.приложение калькулятор считает с промахом консультанты также не могут точно рассчитать уменьшение
платежа после их расчете ошибаются в 30 тыс. В итоге ихз за их неверного расчета срок уменьшился не на 30 тыс а на 5 тыс всего, при этом еще и штраф у них за досрочку.