Алтын Дала
79 отзывов
15 августа 2024
Номерной фонд нуждается в ремонте, в целом добротная гостиница за небольшой прайс с отличным расположением, завтраки съедобные, за тот прайс что достался нам (стандартный номер на двоих 14.800) - отлично 👍
1
15 ноября 2024
Пока толь ко могу сказать о номере. Чисто, уютно, всё необходимое есть. Персонал прекрасный, вежливый
1
3 декабря 2024
Хороший отель,мне понравился
Да,были косяки по сервису
Но в целом хорошо
Завтрак Включен,одна ночь 15.000 тенге
Персонал милашки
22 декабря 2024
Тут очень уютно и очень тихий район особенно запахи сосны п росто супер
Всё супер
4 января 2024
Останавливалась в данной гостинице
Автобусным туром все очень понравилось номер просторный две большие кровати,душевая кабина,фен ,сейф,кондёр,кормили вкусно и много, хорошее расположение.
31 декабря 2023
Очень уютная, с прекрасным персоналом гостиница в самом центре "старой" части города Астана. Готовят замечательно. Новогодний праздник прошёл в гостинице на "ура"! 💞💞💞
2
27 февраля 2023
Мне понравилось. Останавливался 3 раза. Тихо,довольно мило. Персонал дружелюбный и отзывчивый. От центра не далеко. Рядом в пешей доступности куча магазинов. Номера приличные. Цена номера меня в полне устраевает. Есть завтрак, включённый в стоимость номера.
1 апреля 2024
Старый отель, старая мебель. Где-то диван не раскладывается, где-то водичка капает. Завтраки скромные, но вкусные. Выбора нет. Из плюсов месторасположение
1
11 сентября 2022
Мне понравилось это место. Отл ичный вкус! Номера 10 из 10! Ресторан на первом этаже красивый. Обслуживание отличное, чистота что-то с чем-то, персонал хороший, удобства в номере есть, завтраки понравились, есть кондиционер в номере, но телевизор не работает.. Ещё там случилась одна проблема с душем, не могу сказать какая. Поэтому 4 из 5, я бы хотела поставить 4,5 из пяти, но нельзя.
2
1
28 октября 2022
Всё очень хорошо. Заселились без проблем, без всяких ранних и поздних заселений/выселений. Отсчет пошёл с момента заселения. Чисто, уютно и аккуратно. Отличная кухня. Завтрак просто слов нет. Сложно даже перечислить что входило в завтрак, слишком много было в его😉
1
18 августа 2022
Останавливались в автобусном туре в Нур Султан,день и ночь,утром съехали,но приезжали на обед.Хорошая гостиница,чисто,тихо,вай фай на третьем этаже работал.В номере тапочки,приличные моющие,норм матрац и постельное,есть кондеционер,холодильник,стол,стаканы,чайник.Еда очень простая,а ля СССР столовая,но в целом вкусно и много)) В беготне по экскурсиям главное зарядиться,чтоб бегать дальше.Персонал вежливый,во всем идут на встречу,оказывают помощь если нужно,рядом аптека и не большой продуктовый магазин.До центра тоже не далеко.
18 марта 2024
Гостиница так себе. Одно полотенце на двоих человек. Стены т онкие, слышно все разговоры с соседнего номера. Обслуживание тоже хромает, попросили базовые принадлежности,нам их не дали, холодильники отключены, телефоны спрятаны на шкаф от людей. Телевизор стоит, а пульта нет.
1
15 марта 2024
Старая, уставшая гостиница. Большие проблемы с горячей водой. Ржавая душевая кабина. Холодно. В номере нет никаких отельных принадлежностей, даже мыла. Вынуждена была там переночевать и тут же съехала в другую гостиницу, где за меньшие деньги получила тёплый уютный номер с халатом, шампунем и прочими приятностями.
1
20 августа 2023
В номере нет холодильника, нет тв, не работает бра, постельное с пятнами, полотенце дают одно, нет банного и для ног. Есть зубная паста, щетка, гель для душа, мыло. Из матраса торчат пружины, пододъяльники получили после нескольких напоминаний, их выдали на ресепшн. В столовой при отеле кормили нормально. Три звезды поставила только за расположение отеля. Все рядом и это очень удобно
1
29 июля 2024
Хороший отель, демократичные цены, завтрак слабоват, а так всё хорошо
21 мая 2024
Берите номер без балкона, иначе будет запах сигарет. Гостиница хорошая, на свои звезды тянет. Цена не дорогие, по сравнению с теми, что рядом. Доступно
1
25 июля 2024
Сервис желает лучшего, уборку в номерах не делают, пыль везде и постель не первой свежести. Не советую
1
5 ноября 2024
Номера не убирают, полотенца, постель не меняют. Всё старое.
1
19 декабря 2022
Заехали ночью в да нный отель с ребёнком, так как нужно было переночевать до утреннего самолёта, в номере было не очень чисто, гель и шампунь только мужской, телевизор не работал, мало того дала администратору оплату, сдачу так и не дождалась, всё время бурчала что мы приехали в пересменку, хотя я бронировала заранее, бесплатного трансфера не оказалось, хотя в букинге было указано.
7 октября 2024
Ожидаемость не соответствует реальности, простите🙏
1
30 ноября 2022
,,Алтын дала" находится в хорошем месте. Это из плюсов. Минусы- отстали от жизни лет на 20. Постельное белье серого цвета,в номерах не хватает одеял,нет чайников,посуды. Одна техничка на весь отель ,моет полы вручную и метет ковры веником! Столовая- скудный ассортимент,завтрак всегда один и тот же. Хозяевам и руководству отеля нужно пройти обучение по гостиничному и ресторанном бизнесу, если хотят остаться на плаву.
1
24 июля 2022
Номер на одного человека, у ютная, в номере есть кондиционер, сейф, холодильник, телевизор, стол, огромная кровать, душевая кабина. Красивая столовая, кормили традиционно русской едой, вкусно.
3
1
16 мая 2022
Плюсы: находятся в центре, доброжелательный персонал, вкусно кормят, чисто.
Минусы: есть проблемы с wi-fi, в номере для двоих был только комплект для одного человека, плохо уходит вода в душе
3
27 августа 2022
Оставались на ночь когда приезжали на экскурсии! Находится почти в центе Астаны это плюс, а вот номера 😒 так то чистенько но на двоих один комплект полотенец почему-то, фена нет, тв на тот данный момент не работал, как выяснилось во всем отеле. Зал для приема пищи к сожалению, всех не вмещал . Официанты не успевали, но старались. Еда 🍲 обычное меню((.
2
1
29 декабря 2022
Что сказать! Видно былое величие старой гостиницы. А сейчас номерной фонд постарел, есть недочеты по мебели, ванной и т. д. Нужно делать ремонт. Убирают не очень. Номера просторные. Кормят вкусным завтраком, и относятся хорошо к гостям. Расположение очень удобное. Ну и цена очень демократичная. Выбор за вами!
3
2 июля 2022
О, как мне там понравилось! Я не притязательный турист, очень редко бываю в поездках, может поэтому. Шикардос. Я одна в целом номере. Всё есть: постельное белье белое, я спала без задних ног, душ, биде и всё принадлежности, шикарно.
1
29 июня 2022
Старые номера, по мебели видно что уст авшая. но чисто и горячая вода была. Снимали 2 номера, в одном было прокурено- заменили номер. Переночевать на 1 ночь подойдет. В ресторане выбор не большой, порции маленькие. Но вкусно и недорого. Есть небольшая бесплатная парковка. Без нее было бы плохо, на улице вокруг гостиницы городская парковка платная.
1
15 августа 2022
Был одноместный номер. В номере чисто (в т.ч. постельное), но душевая кабинка оставляет желать лучшего (душ - не душ, как из шланга одной стрюей льет). Есть холодильник (мини), также в номере был телевизор, но почему то им воспользоваться не удалось (не было пульта, видимо без предоставления тв). Самый кайф это кондиционер, конечно старенький, но номер остудил от знойной жары. В общем на пару дней брать можно. На первом этаже есть кафе (может ресторан, не заходил). Минибара не было (видимо тоже не включен в счет). Лифт, есть лифты.
1
15 июля 2022
В номере не было интернета телевизор не работал .. Обслуживание не очень хорошее особенно в столовой еду ждали по 20 30 минут было не чисто , в так все хорошо все вкусно ...
1
21 марта
На такую цену норм
17 января
Грязно, прокуренно
29 августа 2020
Гостиница очень понравилась, на ресепшене вежливый персонал, выслушают, объяснят всё доходчиво и грамотно, номера уютные чистая белоснежная постель туалет чистый, душевая кабинка всё работает, кондиционер, телевизор холодильник, маленький сейф, а также есть номера с выходом на балкон что очень удобно для курящих. Вообщем мне понравилось.👍
3
10 мая 2023
Нет звезд у этого места, это не отель. Это грязная ночлежка. Позор администрации и начальству этого Алтын Дала. Такое отношение к гостям. Не соответствует заявленному на сайте.
1
8 октября 2023
В номере отвратительный за пах. Явно пора ремонтировать все, постельное белье если и было белым, то очень давно
2 июля 2022
Гостиница максимум 2 звёзды. Номера как повезет. С сантехникой беда во всех номерах, кондиционеры либо не работают, либо просто дуют. Часто окна замурованы. Был один раз , осмотрел три номера. Вообщем гостиница на одну ночь. Не рекомендую брать обед и ужин кормят отвратно.
1
1
16 июня 2022
Отель понравился. Сотрудники приветливые и доброжелательные. Отдельное спасибо работнику бара Екатерине. 5+
2
13 июня 2022
Гостиница уровня 2 *. Уборщицы -грязнули, номера плохо убраны. В столовой не хватало посуды и стульев. Хотя повар готовит вкусно. Не хотелось бы здесь ночевать, даже моя 6-летняя дочка удивилась грязному номеру.
15 августа 2022
хороший отель.Немного вернул меня в прошлое, года в 90тые.
Завтрак не шведский стол. но достойной
парковка своя
3
24 августа 2022
Остановились а полулюксе. Полотенца грязные и рваные, душевая сломана, мусо рное ведро полное, электричество отключалось периодически. Но кормят вкусно и просто.
1
28 июля 2022
Одно из лучших мест в соотношении цена-качество. Присутствуют сытные завтраки
3
17 октября 2022
Не понравился персонал на ресепшн. Заметно неумелое управление. Номера оставляют желать лучшего. Не рекомендую.
21 сентября 2019
Нормальная гостиница за свои деньги. Ремонт делали давно. В номере чисто. Тапочки, принадлежности есть. Сантехника самая недорогая. В моем номере вентилятор в санузле пытался улететь (судя по взлету режиму и дикой вибрации по всему потолку))). Завтрак вполне съедобный. Кофе из кофемашины - за дополнительную плату.
Ужин недурён. Свинина в мусульманской стране была приготовлена достойно.
Недалеко есть столовая.
Персонал вежливый и приветливый.
3
19 февраля 2024
Все старое, давно пора ремонт делать!
1
1
8 января 2024
Не следят за номерами совсем, тихий ужас.
1
1
21 августа 2022
Ужасная гостиница, сантехника вся течет, еда хуже некуда и т.д. 4 звёзды, которые на гостинице не соответствуют обслуживанию
1
17 ноября 2023
Как из фильма ужасов сервис и обстановка
1
8 октября 2023
Супер) Чисто и краси во
30 августа 2024
Супер!!!!!
1
22 июня 2019
Возможно когда-то хорошая гостиница.
По персоналу все хорошо. Вежливо, приветливо. На просьбу устранить недочёты по номеру - лампочку перегоревшую заменить, починить что-то - реагируют едва не моментально.
Номер апрятный, чистый, но явно "уставший". Косметически замазанные потёртости на стенах, на полу старые следы волочения чего-то тяжёлого, старая мебель.
Есть wi-fi, но лучше пользоваться 4G - получается быстрее. При попытке посмотреть при помощи wi-fi кино 720p - 2 минуты ждём загрузку, 10 секунд смотрим, 2 минуты снова ждём. В разрешении 480 просмотр с ожиданием 50/50..
Если нужно переночевать и привести себя в порядок, то вполне сгодится. Если задержаться тут на какое-то время, то будет не идеально.
4
1
12 сентября 2024
Хорошо