Отвратительный сервис!
Все началось с того, что приехавший консультант "обманул" по наличию продукции и срокам изготовления и установки, которые для меня имели ключевое значение. Далее, обозначенные сроки изготовления не были соблюдены, и ведущий менеджер даже не удосуживался мне об этом сообщать и держать меня в курсе дела, так что мне приходилось названивать по нескольку раз и выяснять что да как. Сегодня в день назначенного монтажа, когда я демонтировал старые ворота, приехавшие монтажники, не сумев поставить новые, молча уехали, и вновь мне пришлось вызванивать и выяснять что случилось. В итоге на сегодняшний день я имею открытое нараспашку подвальное помещение на неопределенный срок!
И хватило же ума написать везде "Доверяйте профессионалам" ! Смешно! Детский сад, ей-богу!
И объясните вашему начальнику монтажников, что форс-мажор – это события, чрезвычайные, непреодолимые, не зависящие от воли и действий участников соглашения обстоятельства, которые не могут быть предусмотрены, предотвращены или устранены. Таким образом, ваш организационный идиотизм никак не относится к форс-мажору!