Персонал просто супер ,я там лечусь с прошлого года и довольна на 100% Персонал, Специалисты отношения к клиентам и качеством они заслуживают больше звёзд.
В центре хороший гинеколог, вылечил меня! Доктор добрый и отзывчивый человек. Мне при посещении было важно, чтобы врач был хороший с высоким рейтингом и положительными отзывами.
Добрый день. Неоднократно обращалась в данный мед. центр. Первый раз обращалась с проблемой почек - очень мне понравился врач, проводивший УЗИ почек - грамотно все рассказал, показал, на все вопросы мои отвечал грамотно. Второй раз обращалась - делала КТ с подозрением на коронавирус - и снова меня не разочаровали, все понравилось. Спасибо огромное персоналу данного медицинского центра - все вежливые, все грамотные, к людям отношение прекрасное. Главное, не выгорайте по отношению к людям.
Был здесь неоднократно. Приятный персонал(расскажут,подскажут,посоветуют),специалисты работают ответственно. Приезжал немного раньше записи,и даже немного раньше зашел. Остался доволен работой сотрудников и персонала. Достойный уровень.
Хорошая клиника, бывал в ней около трёх-четырех раз. Обычно делаю в ней ПЦР-тест. Расположение не очень удобное, так как очень тяжело найти парковочное место. Если же добираться пешком, то проблем не будет. Тесты делали меньше суток, что тоже хорошо. Единственное, на сайте было заявлено, что оплата возможна картой, но на месте сказали: "извиняй, только наличные", что доставило просто огромные неудобства.
Не очень конечно организованная работа сотрудников регистратуры,были по направлению бесплатно отношение так скажем не вау и еще один важный момент диск и описание в ходит в стоимость направления а вот снимок что очень важно стоит 500 рублей это не проблема но девушки об этом не предупредили,человек пожилой со сломанной ногой приехал к врачу а он говорит где снимок🤦🏻♀️🤦🏻♀️.
Посещаю клинику три раза в год. Выбрала её по совету от друзей. Мне нужно было пройти обследование по гинекологии и сделать МРТ. Мне понравился врач и его трепетное отношение к пациенту. Во время процедуры чувствовала себя хорошо, доктор общался нормально.
Ужасное обслуживание , сказали ждать два часа результата , пришла спустя 2,5 часа ,твердят что не прошло и два часа , я им уже и чек показываю там время когда я вышла и оплатила , на это мне даже не ответили ничего
Так еще и попросили выйти, так как узкие коридоры!как будто это моя вина!
Плюсы: удобное расположение мед центра. Квалифицированный медперсонал.
Минусы: регистратура начинается со входа, очень тесная. Регистраторы грубые, не расторопные.
Почувствовал себя как в классической государственной клинике! На мое время приняли другого пациента, несмотря на то, что я был уже зарегистрирован и находился непосредственно в поликлинике. Ровно в своё время зашёл в кабинет, а там другой пациент. Можно было подумать что это не закончился предыдущий приём, но нет, было сказано, что, оказывается, меня звали, но я - не услышал, наверное, таким образом мне хотели донести намёк о необходимости посещении ещё и их ЛОР врача. Прождал 25мин и ушёл, чтобы врач-пульмонолог Гайдар смогла поскорей вернуться в свой уютный дом к родственникам и домашним питомцам и не тратила время на таких пациентов как я. Вслед «девочки» сказали, что все претензии надо предъявлять лично доктору. Благодарю за доверие и возложенную на меня ответственность в воспитании персонала клиники АльянсМед, но мне почему-то кажется , что это задача далеко не пациентов.
Если театр начинается с вешалки, то мед.центр - с рецепшина... Здесь девушки пока не научились вежливо общаться с пациентами, грубость и недовольство за наши же деньги. К мед.персоналу замечаний нет - профессионально, вежливо, спокойно...
Много врачей хороших работает, НО ресепшен и кассир хамки. Также, оплата наличными или переводом, по телефону говорят, что терминал не работает с кона мая по конец июля, а по месту объясняют, что это внутреннее решение руководства. Раньше было удобно ездить, но сейчас лучше выберу там где нет ограничений оплачивать картой и не нарушают права потребителя.
8
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
19 октября 2023
Обращалась к доктору Лавренникова, она поставила мне спираль, сказала соблюдать половой покой. Доктор прекрасная и она замечательный человек, вела меня после беременности двойней, врач не назначает лишних анализов. Клиника нормальная, девочки на ресепшн молодцы, очередей не бывает. Посещала клинику за последние пару месяцев три раза.
Повезло, что врач оказался не только ревматологом, но и кардиологом. Он посмотрел все мои анализы, ознакомившись с историей болезни, после чего сделал свои рекомендации. Я пришла к нему с артрозом второй степени, рекомендовал лечение, а также врач увидел необходимость в том, чтобы я пила кардиомагнил
Чисто. Ресепшн очень вежливые сотрудники. Всё профессионалы своего дела. Рядом во дворе платная парковка.
1
Посмотреть ответ организации
Ангелина Х.
Знаток города 7 уровня
19 декабря 2023
Записывалась по телефону, попросила у девушки продублировать мне информацию в вотсап (адрес, время записи и тд). Девушка ответила, что смс они не рассылают, что для меня показалось странным. Через час мне приходит смс в вотсап, и тут же удаляется. Я задала вопрос «?», на что мне никто ничего не ответил. У клиники всё же есть вотсап (фото контакта прилагаю), и как я поняла была возможность продублировать информацию, но видимо я не прошла конкурс зрительских симпатий у администратора (хотя она меня даже в глаза не видела). Когда задавала вопросы по анализам на ресепшн, отвечали так, будто я что-то несуразное спрашиваю. Советую клинике или сменить административный персонал или обучить, так как администратор - это первый человек, с которым сталкивается клиент, пришедший к вам. И у меня лично, больше нет никакого желания обращаться в данную клинику.
6
Посмотреть ответ организации
Е
Елена
Знаток города 5 уровня
4 июля 2024
Даже одной звезды для этого заведения много, язык не повернется назвать его учреждением здравоохранения.
На ресепшен разговаривают с людьми сквозь зубы, что вживую, что по телефону.
Результаты выдают через 2 часа, приходится ехать за ними повторно
очереди большие, коридор узкий, все толпятся в зале ожидания,желания приходить сюда больше нет, тем более за деньги
Медицинский центр среднего уровня, возможно специалисты по вопросам материнства и хороши, я обращалась по поводу МРТ головного мозга. Качеству самой услуги претензий нет, но вот работа регистратуры нуждается в улучшении, не удобно расположена, недостаточно качественно информирование посетителей. Если бы не рекомендация лечащего врача вряд ли бы обратилась.
всегда выручает этот Медицинский центр. внимательное отношение, широкий ассортимент услуг, большой выбор врачей на все случаи жизни. а главное, чуткое руководство - это чувствуется сразу.
Сделали КТ лёгких ребёнку, написали в оп исании всё хорошо. Спасло то что мне необходима была справка фтизиатра, пришли в пульмонологию, врачи посмотрели диск и сказали что у дитя двухсторонняя пневмония. Как можно доверять таким некомпетентным врачам?! Не рекомендую однозначно.
Хорошая клиника, все знают свое дело. Пришла сдала анализы назначили правильное лечение , теперь не доверяю обычным поликлиникам где очереди ждешь годами
Цены доступные
Была в этом центре первый раз и была очень удивлена. В регистратуре забрали паспорт на оформление и не хотели его отдавать, якобы он должен оставаться у них пока я сделаю узи и выйду оплачу. Мне пришлось до проведения узи оплатить, чтобы мне вернули мой паспорт, по другому девушки не отдавали его. Впервые с таким столкнулась, хотя ране была в разных клиниках. Не приятная ситуация, больше туда не обращусь и не порекомендую никому
Когда я проходила в диагностическом центре КТ грудной клетки, меня принимал внимательный врач, обслуживание было своевременным, цены понравились. Результаты исследования я получила через 2 часа в бумажном виде.
В регистратуре посоветовали мануального терапевта Пелевина Эдуарда Владимировича как хорошего специалиста,а на самом деле это непрофессионал, которому все равно на здоровье пациента. После его терапии уже 4-й месяц мучают боли, сместил мне диск, появился стеноз позвоночного канала, мышцы разбил молотком, как и всю поясницу с крестцом. таких специалистов надо гнать с такого медцентра, так как в нем работают и достойные врачи. Как выяснилось, после меня оказались и другие пациенты, которые пострадали от его "волшебных рук". Интересно, клиника реагирует на наши отрицательные отзывы и какие меры предпринимает? С кем мне судиться: с клиникой или со специалистом, который даже не был указан в талоне? Планирую обратиться в ростздравнадзор по данному вопросу.
Доктор Дерипаско Владимир Юрьевич очень хороший, он провел опрос на приеме, определил диагноз очень точно, направил на анализы, которые подтвердили его предположения. Врач проявил очень дружелюбное отношение, был внимателен и корректен. Буду ходить только к нему, если потребуется.
Была недавно на эмрт, 3-х отделов позвоночника. Заплатила 9700. На ресепшен девушка, к сожалению не знаю имя,была не приветлива и груба! А врач очень ответственый, настоящий, ВРАЧ, ДОЛГОВ. С. С.! Спасибо огромное врачу, очень внимательный, квалифицированый врач!!! Спасибо большое, Вам!!! Доктора, РЕКОМЕНДУЮ!
Специалисты быстро обслуживают, без задержек. Последний раз я была у нейрохирурга Салаха Сехвейла. Мне понравилась грамотность специалиста. Все объяснил направил как дальше решать проблему. Спасибо!
Гинеколог Елена Валерьевна Ольгейзер все мне объяснила, назначила лечение и решила мою проблему. Доктор хорошая, добрая и отзывчивая. Самый лучший доктор которого встречала!
После посещения врача ревматолога Миронов Сергея Леонидовича, нам не дали ни какого заключения, доктор сказал что выдадут все на регистратуре, а в регистратуре сказали, что заключения докторов мы не выдаём, только чек об оплате, а в чеке указано, что мы посещали не ревматолога, а кордиолога, и по инициалам нас принимал совсем другой доктор, завтра буду звонить руководству, для разъяснения ситуации.
Не возможно дозвониться - все 3 номера телефона заняты, на письмо так же не отвечают.
Не совсем понятно каким образом узнать информацию - лично приезжать как в прошлом веке?!
Не понравилось это заведение. Девушки на ресепшене даже не пытаются услышать, что нужно пациенту. Десять раз сказали, что нам нужно сделать КТ с шагом среза менее 1 мм., они сказали, что всё прекрасно поняли и всё сделают как надо. На всякий случай ,муж(снимок делали ему) , сказал о том же самом в кабинете, где делали снимок. В итоге сделали снимок с шагом среза 1.25 мм. Девушка с ресепшена тут же сказала, что там всё как надо. И отправила к лаборанту. Лаборант извинилась, но снимок у нас получился не тот, который нам был нужен.
Неплохой медицинский центр. Ходила на физиотерарию, специалисты очень грамотные и подстраивались под мой график. Делают все качественно и комфортно. Если берёшь сразу 10 процедур, то стоимость одной выходит дешевле