АльянсТелеком
Как добраться
Днепровская улица
640 м
Похожие места рядом
59 отзывов
1 июля 2021
Самая лучшая компания. Не верте кто говорит о них плохо. Ремонтные работы производят быстро и качественно. И вообще все отдалённо и обработано отлично. Коллективу 5+. А плохо говорят те кто хочет просто напакостить. У меня собака каждый раз перегрузка провод. Именно кабельное телевидение. Куда только не прятали провода она находила. Приходилось вызывать мастера. Мастер приходил в точно оговорённые время. Делал все заново. Сейчас собака выросла провода не грызёт. Но когда требуется помощь ребята всегда на связи. И даже когда в ноябре был ледяной дождь Альянс у меня дома работал. Правда хорошо что свет у нас вообще не отключился. И все у кого в доме был Альянс у всех был и интернет и телевидение. А вот другие компании месяц свои кабеля востонавливали. Так что я сижу на Альянс уже больше 13 лет и не на что его не променяю. А худшая компания это ПОДРЯД. На нем я была всего 3 месяца. И за все время 1 месяц в общей сложности пользовалась их услугами. Остальное время у них были технические сбои. И телефон на отключки.так что компания АЛЬЯНС отличная компания. Спасибо им.
3
15
24 января 2022
Опыт пользования больше 10 лет. Тут напишу то, с чем я не сталкивался, ибо столь минимальный бал на яндексе, действительно удивляет, а ниже написанные "отзывы" с 1 балом, несут в себе обиду от банальной невозможности прочитать договор(по крайней мере это так выглядит), либо от глупости.
За 3 года, на хате инет падал около 8 раз, все разы были либо из-за отключения света(что не является проблемой компании) либо из-за тех работ. Когда во Владе были лютые заморозки(20 года), или еще какие катаклизмы, подряды у моих корешей попадали(единственный альтернативный провайдер у моих друзей, так что он тут), а мой работал, за что конечно отдельный респект. Да и вообще единственное на памяти когда альянс падал, так это во время тех работ. Так же, из-за того что у меня ночной гарфик жизни, дневные "дропы" я не замечаю, но ночных было мало, 3 дропа были более 5 часов.
Сразу же минус, на сайте нету оперативной информации, когда инет падает, приходится ждать 7-8 минут на линии, что бы узнать почему это произошло и когда решится (иногда и больше, в зависимости сколько домов повырубало).
При минусе, интернет сразу же не умирает, есть еще "бесплатный" месяц, за который всё равно придётся платить, но как минимум при минусе с голой булкой вы не останетесь. Но из-за функции напоминания о долге, иногда бывает баг, при котором некоторые игры и сайты не запускаются (якобы интернета нету) и приходится искать окольными путями сайт, на котором выскочит напоминание и ты нажмешь кнопку "продолжить", что бы заработали те или иные сайты\игры (например тарков).
Бывало раза 6 связь ухудшалась, появлялись дропы, в тех поддержке единственное что предлагали это вызвать мастера что бы тот проверил. 2 раза вызывал, ничем не помог, решил забить. В последнее время не наблюдаю дропы.
Пинг у меня самую малость завышен. Иногда отрыв с соседями по дому доходит до 30. Но происходит это редко, и в основном когда хощу сервер.
По факту я пользуюсь только интернетом, и в сравнении с другими, кажется что это если не стабильнейший поставщик, то как минимум один из. Мысли поменять провайдера была, в контексте того что мне нужен максимально стабильный и быстрый интернет, но пока что нету ни одного провайдера, среди опыта жильцов моего дома, и соседних, который мог бы переплюнуть альянс.
1
4
21 января 2022
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ! Просто вопиющее нарушения всех норм законодательства и отвратительное качество оказания услуги и отношение к клиентам и своим обязанностям. Я являлась абонентом телекоммуникационной компании АльянсТелеком, пользовалась услугами кабельного телевидения и интернета. 1 декабря 2021 года услуги по данному адресу компанией перестали оказываться из-за аварии произошедшей на принадлежащим им оборудовании. В течении 3 дней отсутствовал интернет и телевидение. Я обратилась в компанию и сообщила о расторжении договора по официальному номеру телефону , также я написала официальное письмо на адрес электронной почты, указанной в договоре и на официальном сайте компании На момент расторжения договора задолженности я не имела, наоборот, на лицевом счету оставались средства, я не требовала перерасчета. 4 декабря 2021 я заключила договор с другим оператором, естественно услугами АльянсТелеком я не пользовалась ни дня больше. 13 января 2022 года мне позвонили с АльянсаТелеком с требованием погасить имеющуюся у меня задолженность по договору, который был мной расторгнут! в размере 860 рублей, с комментариями, что надо было на другой электронный адрес писать письмо о расторжении и мой звонок с требованиям расторгнут договор и письмо направленное на электронный адрес "не считается", то, что я не пользовалась услугами и фактически подарила им деньги оставшиеся на лицевом счету тоже. Але, альянс телеком, мы не в 90х, счетчик больше не существует, мало того, что ваши сети падают при каждой снежинке, дождинке и ветерке, так вы еще пытаетесь на счетчик людей ставить за несуществующую услугу. В Роскомнадзор жалоба была направлена пусть они с вами разбираются
10
2