Алёнка
194 отзыва
27 сентября 2024
Часто забегаю в разные магазины "Аленка" и этот не стал исключением.
Всегда везде было вежливо, баллы списывали без каких либо проблем и вопросов, но конкретно этот магазин сегодня разочаровал.. Хамоватая кассир при мне нагрубила в очереди двум клиентам, пробила свою карту, чтобы не ждать пока клиентка найдет свою - новую карту завести не предложила.
Лично мне просто провела быстро продажу не уточнив зочу я списать ьаллв или нет - сразу вывела оплату на терминал эквайринга, хотя ни в одном магазине до жтого так не делали, девушки всегда уточняли нужно ли списать бонусы или я коплю их (двже если было 7-15 рублей, а в этот раз у меня было больше 300₽)!!!
27 ноября 2024
Всегда делаю покупки в этом магазине доя праздничного стола или для подарка. Есть некоторые сорта конфет особенно любимых моими знакомыми,проживающими за рубежом. Всегда покупаю им в подарок.
10 октября 2024
Всегда супер свежие конфеты, можно брать хоть по одной конфетке, стоят "умные" весы, которые сами показывают, какие конфеты на них. Прочая продукция -печенье, вафли и т.д. - тоже супер свежие. Постоянно проводят акции, и на цену влияющие, и на кол-во по одной цене. В общем крайне рекомендую
13 декабря 2024
Это очень хорошо, что есть такой магазинчик. Во-первых, потому, что здесь представлен весь ряд российских фабрик, а во-вторых, оформление и чистота рождает желание туда зайти и обязательно что-то купить, чтобы прикоснуться к красоте. Спасибо!!!
25 августа 2024
Магазин мечта сладкоежки. Заходишь и попадаешь в детство)))).
Этот аромат шоколада, Аленка. Просто божественный и самый вкусный.
Спасибо. Рекомендую заходить,покупать и лакомиться продукцией. Балуйте себя.))))
11 ноября 2024
08.11.24 посетила магазин на Генерала Кузнецова. При покупке , стоя на кассе , продавец не был внимателен к покупателю, т.е ко мне , а обсуждал с другим продавцом про наполняемость чека, про то как надо продавать людям пакеты и как говорить про акции! В итоге продавец пробила два раза одни и те же конфеты. Составила обращение для возврата средств, никто за 3 дня так и не связался ! Прошу обучить сотрудников в первую очередь как общаться с покупателем, а не то как продавать пакет и как сделать средний чек! Про рабочие моменты надо говорить не тогда когда в зале стоят покупатели, а перед открытием магазина ! Мне важно прийти и купить то, что мне надо , а не слушать про маркетинг ! Была первый раз в магазине, первое впечатление испорчено! Жду обратной связи !
1
21 января
Нормальный магазин. Знаю с открытия, нареканий у меня нет. Асортимент хороший. Место расположения удобное. Персонал доброжелательный.
3
16 января
Искренне не понимаю, на чем держится этот магазин. Наверное, только на анатаз продукции.
Цены высокие, конфеты как конфеты.
Есть не только Аленка, но и чаи, упаковки зефиров, мармелад на развес. Но... легко можно найти выгоднее. В общем, такое себе
14 января
Хороший магазин, всегда свежие конфеты, разные подарочные наборы.
А вот чего не смогла найти, так это свечи для торта) мне кажется, в таких магазинах, они должны быть)
14 января
Хороший магазинчик мечта для сладкоежек
Много сладостей
Рекомендую посетить 😊
19 января 2024
Близко от метро. Хороший магазин, светлый ,чистый, уютный. Продавец отзывчивая, уважителбная, любезная, хорошо знает ассортимент магазина.
Рекомендую!!!! Приду снова.
2
18 июля 2024
Хороший магазин на заводе Красный Октябрь. Цены приятно удивили. Продукция в большом ассортименте. Очень приятные продавцы. Молодцы!
19 мая 2024
Всегда свежие и вкусные конфеты. Вежливые продавцы. Удобное расположение. Всегда есть акции и скидки. Раньше и кофе был.
3
24 октября 2024
Акции на ценниках не действительны! Необходимо всё перепроверять на кассе!
В магазине вместо аромата шоколада пахнет острыми специями (как будто на индийском рынке 😣)
1
26 мая 2024
Люблю магазин сладостей Аленка. В нем постоянно скидки. В центре зала-самообслуживания стоят коробки со свежими шоколадными конфетами. Запах ванили и шоколад завораживает. Рекомендую к посещению.
8 июля 2024
Магазин хороший. Только очень маленький, когда много посетителей не удобно перемещаться. Часто на товар скидки. Приветливые продавцы
9 марта 2024
Суперский магазин, обязательно заходим, когда бываем в этих краях. Огромный ассортимент, всегда всё очень свежее, много акций и скидок
2
2 января
Неплохой ассортимент, но очень дорого. Не помогают даже скидки. Жаль.
1
10 августа 2023
Большой ассортимент конфет, качество и свежесть устраивает.Внимательные продавцы, всегда подойдут, помогут выбрать и взвесить товар. Достаточно часто покупаю там любимые вафли и конфеты.
3
3 декабря 2023
Не раз посещали магазин и всегда уходили давольные товаром. Всегда свежий и вкусный)) Всегда посоветуют какую нибудь вкусную новинку или что то свеженькое, спасибо продавцам!
3 декабря 2024
Богатый ассортимент и ооочень вкусные конфеты 😋🍫🍬
28 августа 2023
Ужасная работа интернет-магазина Аленка. Сделала заказ 24 августа с доставкой на 25 августа, вечером 25 августа в личном кабинете увидела что стоит возврат моего заказа, звонила в магазин 25,26,27 августа, оператор сказала что отправила запросы в транспортную компанию, ждём ответа, так как в выходные дни транспортная компания не работает)))сегодня позвонила в очередной раз в магазин, мне оператор ответила что заказ вернулся в связи с тем что долго лежал в пункте выдачи!!!! Хотя я была 25 августа в пункте выдачи и заказа там не было. И этот оператор еще обвиняет меня что я не забрала товар «и вообще мы проверим звонили ли вы по своему заказу, так как все разговоры у нас записываются»)))!!!! Я считаю это чистой воды хамство и беспредел 😡!!!!
1
30 декабря 2024
Отличный магазин, с большим ассортиментом
31 января 2023
Очень удобно расположен, большой ассортимент продукции, возможность выбора, удобный подход к товару. Продукция свежая , сколько лет приобретаю никогда не было нареканий. Чисто приятно. Но снимаю звёздочки за консультанта!!! У меня была заминка с ценниками и соответствие по чеку. Вместо того чтобы помочь разобрать ситуацию мне бросили чек и сказали разбирайтесь сами... За все время первый раз вижу ТАКОЕ отношение, лицо учреждения....
3
4 мая 2024
Отличный магазин шоколада,большой ассортимент,доступные цены,часто бывают акции
1
24 декабря 2023
невероятно отзывчивый персонал! посещала магазин (24.12) с просьбой, продавец не отказался и помог, безумно счастлива:)
15 октября 2023
Сегодня мой муж в вашем магазине в ТЦ Миля покупал Драже Арахис в сахаре по 36 рублей, купил 3 пакетика, один из них с просроченным сроком действия до 29.09.2023. Вчера я сама лично покупала у вас это Драже по 32 рубля за пакетик. Объясните как это понимать? У других пакетиков срок действия истекает 28.10.2023. Неожиданно для вас, всегда был срок действия приличный. Теряете клиентов
10 декабря 2024
Самый любимый магазинчик! Рекомендую!
2
25 июля 2024
Добрый день! Отличный магазин. Только мне не нравится что надо самому взвешивать конфеты.
28 декабря 2024
Фирменный магазин от фабрики, но очень не дешёвый
1
16 декабря 2023
Хороший магазин есть даже конфеты детства снежок, театральная и другие. Вежливые продавцы.
16 мая 2023
Нормальный магазин. Контрафакт не заметил. Качественная продукция фабрик. Как в Советское время. Только цена не каждого устроит. Парковка в наличии. 1 час бесплатно.
1
7 мая 2024
Любим этот магазин, недалеко от дома. Еще бы конфеты стоили бы дешевле, тогда бы муж поселился в нем
25 декабря 2022
Выбор конфет огромен! Магазин отличный, продавцы приветливые и отзывчивые! Ну и как всегда качество конфет на высоте! Жаль, Алёшку не нашла...
2
1
6 декабря 2023
Очень интересные представлены сладости. В подарочном исполнении. Разнообразие удивляет
1
9 января 2023
Конфеты из детства. Огромный ассортимент, всегда свежая продукция, приятные скидки. Вежливый персонал. Быстрое обслуживаник
1
27 ноября 2024
Нормальный магазин , добрые продавцы
3 января
Уютно и очень вкусно
15 марта 2024
Купила леденцы,которые не смогла развернуть. Обёртка прилипла намертво. Значит не соблюдают правила хранения. Ценник растет не по дням,а по часам.
19 августа 2024
Наш любимый магазин. Конфеты - наше всё. 🙂
13 декабря 2023
Можно ли православным есть вашу продукцию, боюсь что нет.. Прежде чем обьявить свою продукцию халяль, вы посоветовались с священником?
1
2
6 января 2023
Близко от метро " Лермонтовский проспект". Хороший выбор свежих конфет. Хороший дисконт при наличии фирменной скидочной карты.
2
16 декабря 2021
Посетила сегодня 16.12.21г около 16 час. впервые магазин "Аленка" в торговом центре "Миля" , ассортимент хороший, но больше туда я не пойду и друзьям не посоветую. Я подошла в кассе, не взвесив конфеты ,т.к. была в магазине в первый раз. На что продавщица грубо с интонацией опытного советского торгового работника сказала : Вы что мне тут вавалили, я же вон ТОЙ покупательнице говорила ,что взвешивать надо там указывая на весы,а ВЫ ноль внимания. Мне надоело бегать туда сюда, взвешивать за всех. Я пыталась донести до нее,что я не собиралась слушать разговры продавщицы, но она очень профессионально отбрехивалась. Очень жаль, что у "Аленки" такой персонал
6
1
10 февраля 2024
Продавцы замечательные! Ассортимент товара большой !
3
9 января 2023
В данном магазине возможно купить конфеты которые нигде больше не найти. Магазин маленький, но все есть, обслуживание быстрое и квалифицированное.
1
21 сентября 2024
Сладкое местечко
18 января 2022
Свежие конфеты, богатый ассортимент , есть и дорогие конфеты и более бюджетные , шоколадные, карамельки, ириски , халва, вафли. Много конфет в коробках . Лично я часто в него захожу
3
2
10 марта 2023
Покупали подарки на 8 марта. Ценник стоит один, а продукция другая около этого ценника. В итоги взяли не то, что хотели. Пришлось оформлять возврат. Потратили время. За это минус одну звезду.
1
2 января 2022
Заказала детям два новогодних подарка. Вместо них доставили три коробки дешевого печенья. От курьера ничего внятного узнать нельзя, ему то дали, то он и привез. На сайте заказ числился доставленным. Попыталась оставить претензию - технический сбой. Дозвониться нереально. Ладно, начала переписку в чате.На следующий день связали меня с сотрудницей претензионного отдела. И началось.... Фото чека, фото товара, фото кода, фото коробки с двух сторон. Претензия дальше отправляется в бухгалтерию и там рассматривается. Деньги пришли обратно только через три недели. Почитала отзывы - оказывается не только у меня такие проблемы. Сотрудники этого Интернет-магазина откровенно воруют. О работе технарей, которые делали ресурс - вообще молчу...Не советую туда обращаться. Куча проблем и испорченного настроения.
4
6 декабря 2023
Часто проходил мимо, т.к. не люблю сладости, но когда зашёл - испытал приступ ностальгии. некоторые конфеты как в детстве. Возможно, рецептура давно изменилась, но я остался доволен.