Была на приеме у Гилязиевой Г.Р. - врача эндокринолога. Прием прошёл отлично, врач вдумчиво отнесся к возникшей проблеме, подробно рассказал, что и как. Расписал дальнейшие шаги. Осталась довольна профессионализмом врача.
9Три звезды ставлю только за работу оператора Ильнара. Очень отзывчивый и внимательный. У меня огромные проблемы с венами, он все таки смог поставить в/венный катетер и провести обследование. А теперь о плохом. На рецепшене админы с лицами будто им все должны, я приехала заранее и сразу предупредила админов, что у меня большие проблемы с венами и попросила сразу пригласить оператора для постановки катетера, это не сделали, в результате очередь серъезно задержали. На обследование сейчас идёт акция, скидка, я предоставила документ, подтверждающий,что я медик, скидку, как обещано на сайте мне не сделали. Объяснение,что не суммируется скидка. Не надо мне рассказывать, что меня кто то должен был об этом предупредить. Ну и вишенка на торте-наблюдение со стороны, выходит медсестра и приглашая пациента не только по имени отчеству, не обращается, даже не по фамилии, а по названию процедуры. Мужчину кавказской национальности на весь холл позвали на колоноскопию. Этика и делнтология? Нет, не слышали. Очень отрицательное мнение сложилось. Несколько лет назад я была здесь с дочерью, отношение было совсем другое. Из плюсов ,повторюсь, только Ильнар и очень вежливый охранник. Посмотрим придёт ли мне на почту заключение. Что то подсказывает,что и с этим будут проблемы
Мне очень понравилась клиника.Отзывчивый персонал.Отдельное спасибо оператору Екатерине Борисовне Позитивная,внимательная.Все очень доходчиво объясняет.
Обслуживание на высшем уровне, персонал очень доброжелательный. Цены удовлетворительные. Оператор Ольга проконсультировала меня. Вежливо и внимательно выслушала и порекомендовала направление на врача.Вопщем замечательная клиника , буду советовать всем своим знакомым
Обратился в центр, чтобы сделать КТ почек с контрастом по направлению андролога. Во время записи оператор подробно проконсультировала по подготовке, в звонке подобрали удобное для меня время. Порадовало хорошее оборудование, так же видно к проведению кт с контрастом относятся осознанно, задавали много вопросов по противопоказаниям, после уточнили хорошо ли я себя чувствую. Результат описания подготовили в течении часа. Врач рентгенолог Ханов А.Н проконсультировал, все объяснил по заключению.
Записался на прием, запись потеряли. Клиника была пустая, но при этом очень долго ждал у кабинета, отдельная фишка, что нужно ходить между корпусками туда и обратно...
Живу не в Казани, добираться до города тяжело, искала клинику с возможностью приема и удаления мешающих родинок за один раз в удобное время. Записалась на прием дерматолога и удаление на воскресенье. За день позвонили для подтверждения записи. В день приема также сообщила на регистратуре, что я на прием и удаление, внесли мои данные в базу и отправили к врачу. Изначально по телефону говорили, что дополнительно можно провести дерматоскопию (для проверки состояния родинок и требуется ли их удаление или нет), но если точно решила удалять, то это процедура необязательна. На самой же регистратуре сказали, что не все родинки можно удалять и требуется дерматоскопия. В кабинет дерматолог спросил какие у меня жалобы и провел дерматоскопию, сообщил удаление необязательно, но если родинки травмируются - удаление будет оправдано. Я спросила, можно ли удалить сегодня сразу все, на что он мне ответил, что удаления сегодня не будет, так как не вышла медсестра. Оказалось, что на регистратуре об этом были даже не в курсе. Я была очень расстроена, что мне не сообщили об этом заранее, так как лучше бы выбрала другую клинику или изменила планы для посещения в будние дни. Придется ехать на удаление повторно, следующая запись на удобное вечернее время только через 1.5 недели. В самой клинике чисто, просторно, на парковке было много свободных мест, но возможно, это из-за выходного дня. Первое впечатление противоречивое, посмотрим как пройдет само удаление.
Прекрасная клиника👍🏻
Обращалась несколько раз.
Быстрая, комфортная сдача анализов.
Приветливый персонал.
Большой комплекс услуг👍🏻
Ранее обращалась к дерматологу. Решили проблему быстро.
Самый лучший центо в Казани. Очень приветливые сотрудники. Всё делают всегда оперативно. Посещаю центр уже много лет. Всегда порядок и чистотп. Благодарю руководство
Я хотела бы выразить свою искреннюю благодарность администратору Эльвине за ее замечательную консультацию и поддержку. Ее доброта и профессионализм сделали визит в клинику максимально комфортным и успешным. Она внимательно выслушала все мои желания и потребности. Эльвина вежливо и терпеливо объяснила все необходимые шаги и ответила на все мои вопросы. Я надеюсь, что другие посетители также смогут оценить все преимущества и превосходство этой клиники и получить такое же поразительное впечатление, как у меня.
Приезжал в ваш прекрасный город из Пензы, отдохнуть к родственникам. Закололо в боку. Родные посоветовали обратиться в Ам Медику. Выражаю огромную, искреннюю благодарность оператору Ирине, за консультацию и удачно подобранный комплекс диагностики! Ирина - внимательная, вежливая, добрая,заботливая, светлая девочка с чудесным, приятным голосом!!! Редкость в наше время!!! Спасибо, Ириночка!!! После сдачи анализов и обследования, компетентные врачи сняли все диагнозы, поселившиеся в моей тревожной голове!!! Спасибо, Казань! Привет из Пензы!
Прекрасная работа администрации клиники. При обращении по телефону вежливо и четко проинформировали о порядке получения нужной мне процедуры, без навязывания дополнительных услуг, чем часто грешат другие клиники. Отличная работа ресепшен. Зал ожидания уютный. Прием прошел в точно назначенное время.
Хочется отметить высокий уровень профессионализма медсестры Камиллы. Брала кровь из вены, я даже не почувствовала иголку, очень аккуратно всё делала, успокаивала и отвлекала разговорами. Рекомендую данную клинику всем.
Была у Сарыгулова М.Т. , очень чуткий, отзывчивый, компететен во всех вопросах, доступно разъясняет и входит в положение, была у него как у артролога. Девочки в регситратуре так же отзывчивы и приятны в общении👍
Прихожу сюда не в первый раз к врачу -гинекологу Абдуллиной Айгуль Маратовне. Нравится индивидуальный подход к пациенту и внимательное отношение. Рекомендую на все 100%
В 2022 году дедала комплекс позвоночника МРТ
В этом году сделали мрт без копчика, не предупредив, что это доп услуга плюс 1000 р, при условии, что вы делаете поясничный отдел. Девушка ответила на ресепшене: если бы у вас там было что-то , мы бы написали. За два года со спиной ситуация ухудшилась. Когда я попросила скинуть результат на почту, теперь это тоже доп услуга, в день посещения 1000 р и 1500 на след день. Я считаю о таких вещах нужно предупреждать заранее.
Когда я спросила , а если диск не откроется ?
Мне ответили : а как вы это докажите ? Клиентоориентированность на высшем уровне
Хожу на физио терапию, и есть ангелы в этой клинике - мед.персонал. Алиночка! Спасибо, что привносите в мою жизнь облегчение! Замечательная девушка, очень тактичная, улыбчивая и просто солнышко. Это гордость и отрада в мед.профессии!
Очень отзывчивый персонал. Клиника чистая, уютная. Не нужно стоять в очередях, приходишь к назначенному времени и быстро все проходишь. Работники процедурного кабинета профессионалы своего дела. Рекомендую
Добрый день. Очень хочу поблагодарить девочек с регистратуры за внимательное отношение каждому пациенту. И цены приемлемые. Мы здесь первый раз и нам очень понравилось. Спасибо большое врачу Сарыгулову М.Т. Врач с большой буквой. Спасибо
Отличная клиника с врачами профессионалами. Находится удобно. Быстро решили проблему, назначили качественное лечение. Принимают приятные девушки на ресепшн. Советую клинику.
Проходила ФГДС. Процедура очень неприятная, но благодаря персоналу, все прошло очень комфортно. Отдельно хочу поблагодарить медсестру Близнюк Елену Александровну! Очень меня поддерживала на протяжении всей процедуры