Отличный сервис. Всё четко. Всё вовремя. Готовы к поиску компромиссных и нестандартных решений. Евгению отдельное спасибо! Очень профессионально организует работу.
Хороший сервис, всё профессионально,персонал отзывчивый,вежливый.максимально принимают участие в устранении вашей проблемы.Большой склад запчастей и расходников.
Моему удивлению нет предела!
Вчера по рекомендации друга позвонил в этот сервис, сказал что за авто, что нужно сделать диагностику и детально разобраться с параметрами топливной системы, записали на сегодня, собрался, из Анапы приехал, загнал автомобиль в бокс самостоятельно (чужим руль не доверяю совсем), перед моей машиной, там был мерседес, приемщик спрашивает у диагноста: " что ему сказать", ответ диагноста: "там что то прошито, пусть откатывает в сток, будем смотреть", думаю, ладно, я же предупреждал, что у меня не сток, подходит диагност, подключает сканер, открывает капот, там потрогал, тут пощупал, щуп к слову так и не нашёл, что то по тыкал в диагностике, погазовал, тормоз понажимал, и его вердикт:" я не вижу пропусков зажигания, откатывайте машину в сток, будем смотреть"!
Вместо диагностики топлива, полез в диагностику зажигания - искры, в параметры топлива даже не зашёл, сказал что не видит ошибок. Я ему говорю что ошибок нет, мне надо разобраться с параметрами топлива (давление в низком/высоком контуре, отдельно правый, отдельно левый насос), тот закрыл программу, и повторил: " откатывайте машину в сток, будем смотреть".
Смотритель мля, а ничего не смущает, что прошить до нынешних параметров, стоит 120 000 руб?! И вот сейчас я (или другой клиент) взял, выкинул 120 000 руб, откатил в сток, что бы ты (руки не из плеча), посмотрел сток зажигание вместо параметров топлива?!
Записывался на диагностику двигателя и турбины, с целью получения первичной информации по масложору. В итоге провели компьютерную диагностику и показали фото свечи в масле, с комментариями, что необходимо капиталить двигатель. То что свеча в масле может быть в 1,8tsi и по другим распространённым причинам видимо в сервисе не знают. Ни снятого патрубка с турбины, ни замера компрессии, ни эндоскопа. Выброшенные деньги и 2 часа в комфортном зале ожидания
Всегда тут обслуживался и менял масло. Всегда приезжал со всем своим. Записался 27 числа на 29 поменять масло, еще и точнил что все свое. В ответ ничего не сказали только стоимость в 770 рублей.. Мало того что отказали в замене т.к. со своим нельзя, так еще и запись потеряли. Все испортилось. Ехал через весь город, потерял свое только время. Клоуны одним словом.
Отличный сервис! Работают профессионалы своего дела! Специалист Виталий объяснил всё доступно, мне как девочке было все понятно! Проблему решили! Рекомендую к посещению! Комната для гостей на высшем уровне, кофе вкусный)
Недавно сам лично слушал через стетоскоп, как шумит мой ролик-натяжитель ГРМ. Для замены решил поехать в АМ-сервис, чтоб сделали профессионалы. Озвучил Виталию проблему и даже включил ему аудио. Оставил машину до утра. В итоге ничего не найдено. А всего-то надо было отодвинуть защитный кожух ГРМ и стетоскопом залезть послушать. Когда забирал машину, Георгий ответил "так мы не слушали". Цена замены ролика ГРМ - больше 10к. Поеду теперь к конкурентам, раз АМ-Сервису деньги не нужны ).
Снимаю 1 звезду за то, что все-равно приходится какие-то работы делать в других СТО. Хотелось бы по всем вопросам обращаться только в АМ-сервис.
4
Посмотреть ответ организации
Миха Иванилов
Знаток города 8 уровня
25 августа 2024
Хороший сервис , стараются не потерять клиентов . Конечно тяжеловато с запчастями в наше время и то что они в регионе , не всегда получается быстро починить автомобиль , но этот недостаток от них не зависит .
Я сам с Ярославля! И путешествуя на автомобиле практически по всей стране такого чудесного сервиса не встречал ни где! Всё очень хорошо и машину отремонтировали в кратчайшие сроки! И персонал отличный! И семья моя кофе из кофемашины напилась от души и на халяву! Ещё и рамки под номера новые прикрутили и в собой про запас вручили! Прям ярмарка невиданной щедрости! Очень мне всё понравилось! Всем рекомендую!
Перед тем как туда обратится, уточняйте цены, и самая важная проблема в том, что смогут ли выявить реальную проблему вашего авто. А не так,что только предположение и трата куча денег на ветер. В этом сервисе акпп не умеют чинить и в целом разобраться, что происходит.
По пути из Кабардинки в Москву именно здесь (недалеко от поселка) порвался ремень ГРМ. У ребят полная запись, но помогли, не отказали. Мы ещё и с маленьким ребенком. Спасибо большое! Не быстрая доставка зап.частей, но механики опытные и рукастые👍😀
Ехали на отдых и спустя 800 км обнаружили поломку в автомобиле, обращались в многие сервисы, но нам везде отказывали. Обратились в данный автосервис, нам сразу же согласились помочь. Провели диагностику и качественно выявили причину неисправности автомобиля. Все сделали отлично, очень благодарны!
В пути на отдых повредился трос ручника, в Геленджике под заказ, в Кабардинке тоже под заказ и по настроению мастеров, единственное место где не отказали в ам сервис. Приехал всё было в наличии отработали в течении нескольких часов, обслуживание на высшем уровне.
Обслуживал и ремонтировал несколько автомобилей. Ребята делают весь спектр работ: кузовные, лакокрасочные, двигатели, электроника, производство ТО и тд. Берутся практически за все работы. Даже не имея иногда своих специалистов, привлекают со стороны. Даже не имея порой специфического оборудования под вид работ и авто, которого ранее не отслуживали, покупать оборудование и работают. Ни разу не отказали или не помогли. Супер. Обслуживание и сервис на высоте всегда.
Понравилось? Ничего, кроме бонусной карты на 500 рублей, которой я никогда не воспользуюсь. Приехав на сервис, предварительно все согласовав!, на осмотр ходовой части, прождал 1,5 часа. Сказали подождите в комнате ожидания. К Вам подойдет мастер. Ждал, никто так и не подошел. Ну если у Вас так много работы, зачем записывать клиента? Ну подойди, скажи, что сейчас посмотреть не можем! Почему такое отношение? Осадок остался не очень хороший. На следующий день поехал в Аверс (не реклама) , 20 минут и Все хорошо. Все показали и рассказали. Больше не приеду в АМ . А там смотрите сами. Не советую.
Вежливый персонал! Качественное обслуживание автомобиля и выполнение ремонтных работ. Как по механике так и кузовных. Есть приятная система скидок.
Обслуживаю автомобиль в АМ Сервис с 2016 года.
Отличный сервис, приветливые девочки в зоне ресепшен, грамотные приемщики и мастера сервиса. Мастер-диагност разобрался в проблеме и решил ее за считаные минуты. Затем мастер-механик быстро и грамотно разобрался, провел диагностику под машиной, ответит на все интересующие вопросы, дали советы и рекомендации.
Пожалуй, лучший сервис в городе)
По любому вопросу, теперь к Вам!
Всем доброго дня обслужиыался на протяжении десяти лет после последнего визита там обслуживать нет желания это сервис который в кириловке нормальные специалисты оттуда ушли
Хорошая комната ожидания. Не смогли сделать развал схождение на BMW, объяснив это якобы поврежденными тягами, но ~2500 взяли. После чего на другом СТО все было сделано без каких-либо проблем.
Обслуживаюсь в АМсервис с 2010 года всё устраивает. Правда, года 3 уже у них текучка работников. По опыту, не совсем хороший признак. А так всё хорошо, даже кофемашина бесплатно работает) 5 звёзд не ставлю, потому что бывают косяки иногда прям не мелкие. Но пока менять сервис не собираюсь. Очень удобно, что рядом есть зона парковки каршеринга, правда машины там редко бывают, но 2 раза уезжал это удобно.
Качественный технический сервис плюс грамотные, опытные, знающие своё дело мастера. Обслуживаю свой Lend Cruiser 150 Prado в АМ сервисе последние пять лет и никаких нареканий. Отдельное спасибо менеджеру Александру и мастеру кузовного ремонта Никите!
Неожиданно выросла цена процентов на 30 после выполнения работ. Надеюсь, прочитают мой отзыв и о подобных изменениях будут предупреждать заранее. В следующий раз буду оплачивать только оговоренную заранее сумму
Отличный сервис по разумным ценам. Провели плановое ТО, все хорошо! Специалист Виталий все чётко и по делу объяснил. Девочки на ресепшн встретили с улыбкой.
Доброго времени суток всем! Недавно купил я себе ласточку AUDI Q5, о которой давно мечтал, и вот мечта сбылась и я начал искать хороший сервис без руко…х специалистов, тем более решено было менять масло в коробке, заодно и в моторе. Искал по городу кто возьмётся за эту работу, сразу соглашались почти все, но потом когда я начинал задавать вопросы, что и как они делают, какое масло льют, почему именно его, допуски и тд, оказывалось, что они не могут мне ничем помочь, скорее всего просто не хотели со мной связываться, ну типа дотошный и вредный, зачем им проблемы. Позвонил я от безисходности и оф. дилерам, они обозначили мне 4500 тысячи только за замену масла в моторе, плюс масло и фильтры 😳. Родственники посоветовали обратиться в АМ-сервис. Позвонил, очень приятная девушка, зовут Нелли, рассказала обо всем, на все мои вопросы ответила, ну в общем она верно описала весь порядок работ, я все это читал на форумах. Было решено ехать именно к ним, но думал, что цена тоже будет космос. В итоге они посчитали мне все запчасти, масло, работу и скинули счет. Цена приятно удивила, запчасти и расходники по цене интернет магазинов, плюс бонусная карта. Итог, масло поменяли везде (самое главное в коробке), фильтра поменяли все, написали рекомендации по дальнейшим сервисным моментам. В общем сервис отличный, люди правильно подходят к обслуживанию сложных автомобилей. Всем кто серьезно подходит к обслуживанию своей машины, не хочет проблем РЕКОМЕНДУЮ 👍
Заехала в любимый сервис купить авто парфюм. Здесь прекрасный выбор, изысканные ароматы на разные вкусы. Всё таки хорошее настроение во время поездки много значит.
Компании АМ СЕРВИС, благодарность! Ребята-Мастера, на высшем уровне, спасибо огромное за быстрое и качественное обслуживание моего автомобиля! Отлично справляются с заданной задачей. Спасибо!
Отличный сервис. Приезжала на ТО, все очень приветливые, сервис - восторг! Обращались с моей тойтой очень трепетно, за что большое спасибо. Отдельная благодарность ведущему специалисту Андрею! Приеду еще!
Отличный сервис! 5 из 5 за компетенотость, профессионализм и качество обслуживания. На прстоянном обслуживании уже не первый автомобиль. Всегда всё четко! Молодцы!
Не качественное обслуживание,! Меняли тормозную жидкость используя 2 литра и при этом было обнаружено высокое содержание воды. Такое ощущение, что работа была вообще не выполнена, а деньги за все взяли. Ещё данный сервис разглашает личные данные без вашего согласия.
Обслуживаюсь в этом сервисе давно. Работают мастера своего дела. Работы выполняют быстро и качественно. Приятная зона ожидания, где можно выпить кофе. Все современно, можно отследить ход выполнения работ. Приемщики всегда вежливые и подробно все объясняют.
Отличный сервис, очень удобный с большим залом ожидания и приятным сервисом, уж простите за каламбур, немного панибратский, но я не в претензии, по мне это мелочь, хотя не все оценят. А главное, на моем опыте это первый местный сервис, не считая их рыжих конкурентов, кто даже не пытался провести оплату в серую. А я тут по Анапе и Новороссийску порядком сервисов объездил. Качество работ тоже на достойном уровне. Мне вообще показалось, что машина бодрее поехала после ТО. Да, запчасти от поставщика на конвейер ставили, по крайней мере в заказ наряде именно их прописали. В общем достойно. Рекомендую.
Отличный сервис, толковые специалисты, хорошая бонусная система, комфортная зона ожидания. Обслуживаю у вас свои автомобили уже лет 10 и как здорово, что скоро откроется сервис возле моего дома. Успехов вам, ребята, и процветания.
Вежливый персонал. Работают аккуратно. Всё покажут, всё расскажут.
4
Посмотреть ответ организации
Дмитрий М
Знаток города 11 уровня
9 октября 2023
Хорошая комната ожидания , тв , приставка PS , кофе машина , нормальный туалет, есть возможность сходить в ремзону, менеджер был без формы сервиса , что немного было странно, также по времени была задержка , так как часть сотрудников была на городской спартакиаде 🤷🏻♂️ по качеству претензий нет, цены , как и везде , расположение далековато от центра и уж тем более от южного района , скорее рекомендую , чем нет , спасибо