Амакс Конгресс-отель
700 отзывов
13 сентября 2023
Близко к центру города. Персонал отзывчивый. Вменяемое соотношение цена-качество.
2
1
6 марта
Еда хороший персонал
1
1
1 июня 2021
Отличный отель, с хорошим расположением. Цена очень демократичная, за 1690 рублей одноместный номер со всеми удобствами и завтраком (шведский стол). Кстати все было очень вкусно. В шаговой доступности продуктовые магазины и масса достопримечательностей города.
4
20 ноября 2021
Нормально, удобно расположен, завтрак хороший, персонал отзывчивый, стоянка под шлагбаумом, всегда есть место для автомобиля. Эконом вариант конечно маленький номер, но чисто.
4
1 ноября 2021
Были здесь на полуфинале конкурса. Очень понравилось. Кровати, хоть и не супер широкие, но очень мягкие, словно облачко. Номера светлые, окна большие. Ванна, душ супер. Также кушали в ресторане, все понравилось, единственное бы выбора побольше
3
4 декабря 2024
Замечательное место
5 сентября 2021
Отель среднего уровня. наверное зависит от менеджера на месте. В Ростове-на-Дону прекрасный отель, здесь не очень.
Недостатки:
1. В номере запах сырости и старого отеля;
2. Система электроснабжения номера не продумана. Нужен был холодильник. Оказывается, что розетка, в которую включен холодильник также обесточивается при изъятии ключ-карты из картридера в номере. То есть пока Вас в номере нет - холодильник не работает!
3. Удивлен был "готовностью" номера. Все электроприборы (холодильник, телевизор, кондиционер) были выключены из розеток. То есть мне пришлось ползать по номеру, искать розетки и включать все вышеназванное самому. Это не обязанность гостя!
Из достоинств можно отметить только парковку и удобное расположение.
Отдельных негативных эмоций заслуживает ресторан при отеле. Меню очень скудное, Очень часто некоторых блюд, указанных в меню просто нет. Персонал ресторана - сонные мухи. Мало того, что очень медленно выполняют свои обязанности, так еще и не доводят до клиента информацию о сроках приготовления блюд. Я ждал своего заказа час. Салат принесли достаточно быстро, а вот горячее ждал, пока не напомнил официанту о нем. Получил ответ, что у них задержка в приготовлении блюд в связи с тем, что повар один. Но о таких вещах в нормальных кафе и ресторанах предупреждают при приеме заказа у клиента. Хотя мне кажется, что они просто забыли про меня. Потому что когда наконец принесли горячее, температура блюда была практически комнатной температуры.
Резюмируя - если буду снова в Белогороде, выберу другой отель.
4
2
13 ноября 2023
Отзывчивый персонал. Уютные номера. Удобное расположение
1
12 декабря 2021
Хорошая гостиница, есть все удобства, на первом этаже можно вкусно и недорого покушать. Вообще хорошая сетка была и в других городах осталась всем довольна.
3
8 января 2022
Завтраки вкусные, номер чистый, на ужин спускалась в ресторан, салаты так себе, остальное тоже вкусно, обслуживание хорошее. Единственное много не понятного контингента из постояльцев. Часто не трезвого, причем сильно.
1
1
2 декабря 2021
Хорошая гостиница с хорошими ценами. Неплохие завтраки и сетевые стандарты. Частенько останавливаюсь в сети Амакс и Белгород не исключение. По соотношению цена/качество одни из лучших. Рекомендую.
3
12 июня 2022
Хорошее место. Всегда останавливаюсь в этом отеле. Приемлемая стоимость номеров. Вежливый персонал, есть накопительные скидки
3
13 сентября 2021
Очень доволен. Останавливался не раз, всё на высоте. Рекомендую. Шведский стол на завтрак очень порадовал. Персонал очень приветливый. В номерах уютно и чисто.
1
9 февраля 2022
Найти отель не сложно.
Парковка для жителей бесплатная.
Мест много.
Номер отличный.
Чисто, претензий к персоналу нет.
Плохо что ресторан работает до 22.
Континентальный завтрак на 4.
1
1
27 июля 2022
Удобные номера, вежливый персонал, чисто, удобное расположение. Чудесные завтраки, приветливые официанты.
3
7 марта 2021
Отель выглядит несколько потрепаным - потертые диваны в вестибюле, старенькие лифты, но достаточно чисто. Из достоинств - аккуратная, чистая постель, все необходимые туалетные принадлежности в номере, вкусный завтрак. Из недостатков- номера " уставшие", халаты - из вафельного хлопка, в пору оказались только ребенку семи лет. Маленькие на столько, что на мне еле сошлись, а пояс был в подмышках ( рост 170, размер 44).
5
31 июля 2024
Хорошая гостиница, приличный ресторан
9 ноября 2021
Огромное спасибо этому отелю за то что я заболел во время пребывания в нем. Почему? Наверное потому что на первом этаже номера невероятно холодные, в носках и отельных тапочках на плитке в ванной стоять невозможно, так как ноги сводит от холода, хорошо что хоть обогреватель дали, но недельку после сопли на кулак помотать пришлось. В номерах чайника нет, за горячей водой администратор направила к кулеру на второй этаж. Но предупреждаю сразу, в тех бокалах которые были по крайней мере у меня в номере, носить воду было крайне горячо и неудобно, попросил дать другой стакан, но в баре нормальных нет, только на 0.125 мл или сколько они там, но с ручкой зато!
Далее: бутылочка воды которая была в номере при заселении, уж не знаю как тут можно было накосячить но тем не менее, бутылочка воды была далеко не первой свежести. Когда открыл, в нос ударил запах застоялой воды. В бутылочке «Черноголовка» закрытой казалось бы.
Затем: в один из дней пребывания в Белгороде, мне нужно было уехать на рабочую встречу на пол дня, я пошёл на завтрак, ничего не предвещало трагической развязки, но не тут то было. После завтрака когда я подошёл к своему номеру, ключ по необъяснимым причинам перестал открывать дверь, после 2-х заменённых ключей и путём не долгих размышлений мы с администратором понимаем что в замке сели батарейки. 20 минут я ждал пока это все поменяют, по итогу не успел промыться и опоздал на встречу, за это тоже спасибо.
В тему холодного номера, стоит упомянуть что с окон очень тянет холодом, по крайней мере на первом этаже.
Почему то в других городах ни с одной из перечисленных проблем в этой сети отелей не сталкивался, но тут просто комбо собрал.
4
13 декабря 2021
Не советую этот отель, номера плохо убраны, такое чувство, что белье не меняют а просто застилают, вода в душевой не уходит, лейка со всех дыр брызжет, завтрак на 2., фен не работал. Особое впечатление производит хамское поведение ресепшена, будто я им что-то должен. Особенно отличается девочка с короткой стрижкой, будто я к ней домой без спроса зашёл. Вообщем последнее место из всей сети. Если не хотите испортить свой отдых, лучше выбрать другой отель. Хотя в других отелях этой сети такого не встречал, а после посещения этого отеля, уже и не захочешь заселятся в одноименный отель. Руководство такое же как и ресепшн, всячески выгораживает персонал. Не хотите чтобы испортился отдых- не заселяйтесь в этот отель.
4
1
16 февраля 2022
Хороший отель близко к центру города. Так как город разделен на несколько частей, а отель находится посередине - удобен для организации мероприятий. Номерной фонд уже в солидном возрасте, но все резервируется и работает.
3
2
5 октября 2024
Достойный отель,цена качество!
2
1
21 сентября 2021
Был в командировке. Для короткой остановки приемлемо по цене. Обстановка ретро-отеля с большой проходимостью. Все немного обшарпанное. Завтраки так себе. Расположение относительно интересных мест города тоже не очень удобное.
2
15 мая 2022
Сняла звёзды только за то, что отель был забронирован для спокойного отдыха! А получилось все наоборот! В данном отеле были размещены беженцы с Украины с детьми!!! На каждом этаже стоял гул! Ничего против не имею!
Но расчёт был на то, когда бронировала данный отель! Причём не за малые деньги! Что я отдохну, а не буду слушать визги и крики!
4
7 октября 2023
Прекрасный отель. Уютные номера, вежливые сотрудники!!!
2
3
31 января 2022
Цена/качество соответствует. Чистые номера и белье, полотенца, представили допместо бесплатно. Номера очень маленькие. Вполне приличный завтрак за 300 рублей.
Хороший отель 3*
4
2
27 мая 2021
В отеле хуже, чем этот, я не останавливалась ещё никогда.
Начну с плюсов, их у «Амакса» только два:
- неплохое расположение недалеко от центра города и близость парка;
- сносные завтраки.
На этом положительные моменты закончились.
Заселение растянулось на 40 минут вместо привычных 5. Номера ужасные. Есть подозрение, что их не обновляли с момента постройки отеля: старая обшарпанная мебель и напольное покрытие, отсутствие чайника в номере, наладом дышащий фен, шкаф, который шатался так сильно, что я искренне удивилась, что он ни разу на меня не упал. Холодильник в номере гудел так громко, что на ночь приходилось его отключать, чтобы иметь возможность уснуть. И мое «любимое» - уборка. Два дня подряд мой номер просто не убирался. Да, после жалобы на ресепшн горничная пришла, объяснив это тем, что «просто пропустила номер». Два дня подряд? Чтобы мне пополнили жидкое мыло и туалетную бумагу, мне так же приходилось спускаться на ресепшн и требовать вызова горничной. Ваши сотрудники не способны догадаться до этого сами? А в те дни, когда уборка все же проводилась, горничные не сильно утруждали себя - их работа ограничивалась выносом мусора. Постели не застилались, полотенца не менялись. С момента заселения под кроватью валялся какой-то мусор от предыдущих постояльцев. Так он там и продолжал валяться. Проблема решалась тоже только после ругани на ресепшн. В общей сложности за 1,5 недели пребывания я была вынуждена обращаться на ресепшн по поводу службы уборки ТРИ раза. Неужели в «Амаксе» работают только с таким подходом? Я не поленилась и изучила стандарты уборки в трёхзвездочном отеле. Они включают в себя ЕЖЕДНЕВНЫЕ смену полотенец, застилание постелей, вынос мусора, регулярную замену постельного белья и т.д.
Вывод: отвратительный отель.
4
2
21 апреля 2021
Амакс Конгресс отель отвечает всем требованиям, которые необходимы гостям. Особое внимание уделяется работе персонала с гостями. Всегда приветливы и внимательны. Хорошие завтраки, а особенно хорош утренний кофе. В отеле тихо и уютно. Для меня очень удобно расположен. Семь лет и только "Амакс"!!!
6
1
2 апреля 2021
Небольшой отель с достмточно помфортными номерами. Отдыхали после работы. Милый ресторан, где мы с мужем хорошо покушали и отведали фирменной наливки. Персонал приветлив и оперативно решает возникающие проблемы.
3
13 февраля 2022
Ну что тут сказать. Отель хорош. Готовят в ресторане лучше, чем во многих специализированных местах. Особо понравились коридоры, отдающие атмосферой произведений Стивена Кинга
2
1
9 февраля 2022
Как гостинцу не знаю, как сауну которую снимал на 3 часа по 1200 узнал!!!!
Никогда больше точно не приду вновь, купился на картинки на сайте , что там так все красиво- и бассейн с подсветкой, караоке, бильярд, массажное кресло- нет!!!! Там просто всё УЖаАСНО!!!! Все старое, требует ремонта, бильярд без одного шара, КРЕСЛО старое облезлое, бассейн Воняет - толи хлоркой толи непонятно чем, телек с караоке двд- как будто бы с дачи привезли,сауна сухая - отвратительная, стены обшарпанные, короче я так понял ,-сайт не обновлялся с фото с 2001 года….
На данный момент Амакс Баня - лично моё мнение -ДНО!!!!!!!
Я даже не знаю ,за что ставлю две звёзды , там реально 0-5. Не рекомендую!!!!
4
2
8 июля 2022
Классных персонал создает домашнюю атмосферу. Чисто и уютно, вкусно по домашнему. Так держать!
3
23 ноября 2021
Останавливался там на 1 день, на ноябрьские праздники. Впечатления хорошие. Расположена в удобной транспортной доступности - на Харьковской горе. Чистый номер, удобная кровать, окна были во внутреннюю часть отеля, поэтому не шумно. Великолепный, разнообразный завтрак - шведский стол. В холле автоматы по продаже кофе, еды. На этаже есть кулер с водой. Одну звезду сбросил за девочку на ресепшене. Объяснила как пройти в номер заученной скороговоркой, а когда я пошел не туда, догнала и начала высказывать претензии.
8 мая 2022
Доступные цены, хороший сервис, скидки на проживание, вежливый персонал)) Вкусная шведка и ресторан в целом .
3
22 февраля 2023
Все отлично. Направились,отдохнули супер.Персонал отзывчивый. Рекомендую!.
3
2
24 ноября 2022
Как сама гостиница незнаю, бильярд хороший. Персонал на высоте. Спасибо за проведённое время.
1
2
12 января 2022
Соответствует цена / качество
Номера «советские»
Но пешочком до центра очень приятно прогуляться
Ездили с коллегой в командировку)
Номера одноместные - оЧЧЕнь малллееенькие
3
8 ноября 2021
Хороший отель. Приятные комнаты. Чисто. Уютно.
Единственный минус: при большой заполняемости. Шведский стол пустеет и приходится стоять в очереди.
4
5 августа 2021
Забронировали заранее номер, в этом плане все хорошо и прошло без проблем,но по приезде обнаружили очень сильный запах клея в номере,выяснилось,что недавно клеили ковролин ,попросили другой, аналогичная ситуация,так ещё и номер без балкона и более изношенный временем, в 3-ий раз нашли уже номер без ковролина,но без балкона. Жили в номере с раздельными двумя кроватями, возле кроватей нет даже прикроватных тумбочек,очень неудобно, также было удивление,что мусор можно выкинуть только в ведро в туалете, другого ведра тут не предусмотрено. Wi-fi здесь есть,но на 5 этаже считайте,что его нет. Всегда в Белгороде останавливался здесь,но думаю,что скорее всего это был последний раз.
2
1
5 июля 2021
Отель сильно потрёпанный конечно, устаревшие номера, ремонта явно не было ооочень давно. Из плюсов: чудесный персонал, все вежливо, спокойно, стараются помочь в любых вопросах, прям отдельное человеческое спасибо! В ресторане готовят вкусно, поужинала с удовольствием. В номере как и писала выше грустненько конечно, не опрятно в целом, но при этом чистое постельное белье и полотенца, так что переночевать вполне можно
3
21 декабря 2021
В целом все хорошо. Адекватная стоимость, удобное месторасположение, приветливый персонал. Единственно немного прохладно в морозы.
3
1
29 мая 2022
Только 5 звёзд. Вежливый, отзывчивый персонал в номерах есть всё для проживания особенно в жаркие дни ЭТО
КОНДИЦИОНЕР и ХОЛОДИЛЬНИК
3
23 августа 2021
Не плохой отель. Кровати удобные, в номере относительно чисто, ресепшн работает нормально-круглосуточный. Завтрак не плохой. Расположение в целом тоже удобное-5 могут пешком до центра туда, обратно в отель идти дольше, потому что оооооч длинная лестница))
4 мая 2021
Удобная локация, на горе. Хорошие, уютные номера, просторный холл. Круглосуточная охрана и ресепшион работает. Номера чистые, хорошее постельное, спать удобно и приятно!
3
1
27 августа 2021
Хороший отель! Главные плюсы-вкусные завтраки на 100%, приятные администраторы при заселении, по раци и переспросили чистый ли номер для заселения. кто-то ответил что да, готов. Заказывала номер по телефону за неделю.Из минусов-грязные вонючие номера, горничная хамка, главное я ей говорю номер пыльный, а она мне- я номер проверила, я начальница, все нормально. Я от аллергии чуть не задохнулась, хорошо таблетки с собой взяла. Туалетную бумагу сама покупала, мыло тоже, дозатор с мылом течет какой-то жижей отвратительного цвета. Полотенце больше напоминает тряпку для пола.
3
21 января 2022
Хорошая гостиница, нормальные завтраки
Шведский стол.
Вечером ресторан до9 что маловато.
Вифи быстрый.
Расположен хорошо.
3
1
28 октября 2021
Удобное расположение, хорошее обслуживание, завтрак шведский стол с большим выбором, приветливый персонал, есть парковка.
3
1
15 февраля 2024
Администрация сделает всё, чтобы вам было удобно!
3
1
8 сентября 2021
Амаксы все очень хорошие. Когда бываю в Белгороде по делам всегда останавливаюсь только здесь. Единственный минус- не понять кто в последний мой приезд был на рецепции- я не понял парень это или девушка, но впечатление создаёт неизвестно кого. В остальном отлично.
2
1
3 декабря 2021
Твердая 4.
Понравилось: чистота, простота, расположение, вид из окна, внимание персонала
Нейтрально: Номер уже уставший. Окна маленькие.
Не понравилось: в номере было холодно!
В целом впечатление нормальное. Для командировки самое то.
1
20 июня 2021
Большой хороший отель. Вкусное и разнообразное питание, большая парковка. В номерах чисто. Рядом находится парк. Останавливаюсь там часто.
3
2