Амакс Курорт ЭкоПарк
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
863 отзыва
9 ноября 2024
В ноябре неделю жили здесь, много лечебных процедур, различные ванны, души, массаж и пр. Очень приличный ресторан с шведским столом, кормили вкусно и разнообразно. Грамотный и отзывчивый персонал. Гулять правда негде территория маленькая. Номера удобные . Но всё впечатление испортил последний вечер в пятницу, в ресторане устроили свадебный банкет, музыка грохотала так что на четвёртом этаже в номере стены вибрировали, при том что ресторан на первом. Всё это продолжалось почти до полуночи. После чего подвыпившие гости с громкими разговорами и перекличками ещё два часа разбредались по этажам. Всё таки это курорт, а не клуб. Так что одну звезду убираю, но сначала хотел только одну отставить
5
1
2 января
Всё отлично ,уютно,вкусно.Жалко бассейн на реконструкции,очень хотелось поплавать. Слабоват интернет.Но может это и к лучшему...но не всем. А да,хочется сказать про сауну.Большой минус ,грязный бассейн. Даже не рискнули в нём поплавать. Вобщем сауна не для семейных посещений.
27 августа 2024
Были с дочкой по акции «Мама и малыш» на два дня, очень понравилось.
Питание шведский стол завтрак/обед/ужин
Все вкусно, всегда можно было выбрать чтото на свой вкус.
Удобно было проживать в главном корпусе, тк все процедуры, питание и все игры (теннис, бильярд, аэрохоккей) находятся именно там.
Из процедур мне очень понравились все водные: душ Виши просто кайф, акварелакс ванна кайф
Персонал доброжелательные все👍
По поводу бассейна: хорошо, что скоро будет реконструкция, она очень кстати👌 Обязательно приедем после того, как новый бассейн будет😉
Было бы здорово в бассейн проложить переход из главного корпуса, будет вообще супер🥰
Спасибо за отдых и за акции👍 Мы классно отдохнули🫶
3
14 января
Приехали на новый год с 31.12 .24по 2.01.25
Пригласили родителей с нами. Заранее бронировали в середине Ноября 2024 года. Заранее просили номера не рядом ,но на одном этаже, и ближе к основному корпусу так же по рассадке, в банкетном зале рядом с танцполом.
Менеджеры были очень любезны, но в итоге все было в реальности совсем наоборот! ((( Самый дальний 3 -й корпусу, самый дальний стол в банкетном зале у бара, и номера с родителями на разных этажах. Поменять отказались.
Настроение испортили конечно.
Но, новые корпуса ,чистые и хорошие ,теплые номера ,очень вкусная еда на самом банкете с неплохим алкоголем и отличным обслуживанием официантов! Им 5 звёзд и Отдельная благодарность!
2 горячих очень вкусных, нарезки, салат и торт, закуска горячая на банкете были очень вкусными!!!! Спасибо поварам и шефу!
Программа новогодняя скромная, рассадка странная в зале, фейерверк не организован и минимален.
Понравились фото зоны и профф, фотосессия, девушка с закусками в файе!
Ресэпшен ,девочки умнички, аква зона тоже понравилась !
Персонал приветливый, быстрый, помогает, объясняет! Благодарность!
На следующий день, квэсты, прогулки и игры у костра в 33 с глейтвейном и пирожками тоже понравились. Но не всем хватило их)
Просьба к руководству проедьте сами по вашей лыжне на лыжах ! Она совсем не безопасная! Кусты по всей протяженности и нет обозначений куда и как идти. Свора бродячих собак и ,как до неё добраться тоже квэст!
Дискотека на 2 день была даже лучше, чем в новогоднюю ночь! )
Спасибо всем за наш праздник и воспоминания! Приедем ещё, если отремонтируют бассейн большой и будет хамам. Ну и лыжню , горку и каток проверит Заранее директор перед новым годом!
18 января
Бассейн на ремонте до апреля. Ездили родители по программе легкость в ногах. До 28 февралчя скижка пенсионерам 20%. Начну по порядку: встретили на ресепшен хорошо все объяснили, рассказали. Заселились быстро. Заезд в 17.00 выезд после обеда в 14.00. Мебель в основном корпусе потертая. Постельное белоснежное. В двух новых корпусах все новое. Процедур по программе достаточно. Кормили вкусно и разнообразно шведский стол.
13 марта
Ужасный опыт празднования Нового года! Никогда не думала, что попаду в такое место. Номер был свежий и современный - на этом все. Слышимость просто зашкаливала: лай собаки за стенкой, разговоры соседей, телевизор (свой можно было не включать). Это и понятно, стены из гипсокартона потому что!
Питание - это что-то с чем-то! Еды мало, столы не убирались, все грязно. Пришли на обед, а половина блюд закончилась. О фруктах можно было только мечтать. В столовой не отмечали даже, кто зашел.
Празднование Нового года – это отдельная история! ЭКОНОМИЯ НА ВСЕМ!!! Начнём:
1. Из развлечений перед празднованием была только фотозона со змеей. Закуски были, напитки нам не достались.
2. Рассадку заранее узнать было нельзя, так как она находилась с внутренней стороны банкетного зала, а он открылся только при посадке уже.🤦🏼♀️
3. Столы длинные и тесные, видно, что места мало и каждый сантиметр нужно занять людьми!
4. Такого ужасного алкоголя я еще не пила. Бутылка вина стоит 200 рублей!!! Это что вообще за пойло?? Теперь я понимаю, почему туда разрешали со своим алкоголем приходить.
5. Еда посредственная, на 3. Обещали десерт в программе, а его не оказалось.
6. Персонала на всех не хватает, не меняли приборы совсем (когда я попросила поменять, то ждала минут 40 и то, попросила уже другого официанта).
7. Ведущий был как для детского утренника, только загадки и конкуры для детей, юмора не было, для взрослых пара конкурсов и все. Видно, что мало опыта.
8. Салют – это одно название! Мы ждали его дольше, чем он был, а длился он максимум минуты 3.
9. НУ И САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ – МОЕ ОТРАВЛЕНИЕ. Похоже на инфекцию даже, потому что 4 дня не могла восстановиться. Врач так и сказал, что грешить на санаторий он не может, так как с юридической точки зрения это сулит большие проблемы.
Такое впечатление сложилось, что это отдых не для людей, а для свиней, впервые в жизни захотелось уехать быстрее! Не рекомендую это место никому! За те деньги, что я заплатила (более 50 тысяч), можно было отдохнуть в нормальном месте. Больше никогда и ни за что!
3
4 января
Накануне Нового года впервые были в Эко-парке АМАКС, п. Березит. По отзывам: сосны, классное питание. Заинтересовала аренда сауны. И вот мы там (я и двое детей 17 и 13 лет). Заселение быстрое. Номер стандарт +. Номер на троих. В номере раскладной диван с уже изрядно изношенным матрацом. Простынь не закрывает его. Попросили другую. На диване спать невозможно. Номер чистый, большой.
Территория маленькая. Эко-парк - это просто вывеска. Горка залита плохо и деткам маленьким тоже не прокатиться. Лыжня проложена плохо.
Питание очень скромное: один-два гарнира и столько же видов мяса. Консервы и 2-3 салатика. Отзывы по прекрасному питаниню не оправдались. Со столов не убирают. Пока ты всё не съешь, грязные тарелки так и будут стоять. В ресторане неуютно. Прием пищи за столами - это три больших круглых стола человек на 20. И всё. Салфеток и специй нет. Ну и куда их ставить. Не дотянешься. Впервые такое вижу.
Но апогеем отдыха была сауна. Ужасная. Очень уставшая. Бассейн и купель какие-то грязные. В сауне пахло. Искала причину. Это было мусорное ведро. Звонила администраиору (телефон в сауне). Внимание! Десять звонков и никто не ответил. Сауна - это отдельное здание. Если вам станет плохо или что-то нужно, то не ждите помощи. Мне в итоге не перезвонили ни вечером, ни на следующий день. А ведь я постоялец и арендовала сауну с детьми.
В описании было заявлено: нвропейский сервис - не заметила. Не советую.
1
5 мая
Отличный администратор на Ресепшен Мария . Мы приехали с семьей, все подробно рассказала , очень приветливый персонал ! Благодарю . 👍⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ в отеле чисто , красиво !
4 июля 2024
Очень понравился, курорт. Была там с детьми в конце июня, 2024. Прекрасный персонал, очень отзывчивый. Номера хорошие, большие, чистые. Удачно подобрано время на завтрак, обед, и ужин. Бассейн теплый хороший, можно по больше. Были при не большой загрузки курорта, а если будет полная, в бассейне будет совсем тесно. Территория отличная ухоженная, гамаки на деревьях висят, можно посидеть, покачаться. Все оборудование для массажей, ванн, новое. А самое главное близко от дома, и все равно такая атмосфера, что забываешь про все. Обязательно поедем еще.
31 мая
Очень хороший курорт, недалеко от дома, сам персонал очень приятный приятный с ними общаться они стараются всячески помочь, есть разные развлечения, меню достаточно хорошая, есть из чего выбрать.
1
9 февраля
Спасибо, всему персоналу. Отдых выходного дня прошел на ура. Вкусно поели. Хорошо выспались, немного процедур прошли. Думаем вернуться вновь. Развивайтесь и радуйте всех.
1
27 мая
Были в данном отеле 10 дней во второй половине мая . Считаю что данное заведение не санаторий и не эко парк(маленькая территория для парка)можно было сделать дорожки для прогулок в круговую по периметру . Тогда была бы возможность прогуляться. Скорее этот отель Спа - отель для выходного дня 2- 3 дня. Больше скучно. Нет развлечения для взрослых совсем, ориентир только на детей. Нет концертов( кавер- группа это не для всех ушей), лекций полезных, танцевальных вечеров нет, только детские. 6 дней было просто скучно, потом заезд на выходные большое количество людей. Ресторан превращается в просто столовую с очередями и неприятным шумом. Питание на несколько дней хорошее, дальше однообразно. Шум в столовой (на ресторан не тянет), можно было включить хотя бы приятную мелодию. Всё хододное. Номера комфортные, свежий ремонт, горничные вежливые , чисто. Но мы вместо отдыха получили последствия от барокамеры - баротравма уха. От уфо, кварца ожег носа и горла. Извинений не последовало совсем, сожаления тоже. Пол дня пришлось провести в травме города Екатеринбурга.
Мы часто отдыхали в Усть - Качке Амакс и думали что Амакс ЭКО парк Екатеринбург такой же прекрасный во всех смыслах курорт, мы очень ошиблись. Это спа - отель на 2- 3 дня не больше и без лечения лучше, хотя бы вреда не будет для организма. Может через пятилетку что то здесь изменится в лучшую сторону, но сейчас не рекомендую. Если нужен санаторий, то вам не сюда, особенно в возрасте 40+
1
12 августа 2024
Отдыхали 3 дня . Питание хорошее, все вкусное ,свежее . Ребенку 3 года всегда было что покушать. Каждый приём пищи был арбуз , дыня .
Номер был в главном корпусе. Обычный номер , ремонт устарел . Грязно , пыль под кроватью. Не прибираются от слова совсем . Неприятно.
Детская комната неплохая , сын находил чем заниматься. Я его там одного не оставляла, так как 2 дня за ними смотрели школьники. На 3 день пришла прекрасная женщина и действительно занимала детей . И зарядку и все занятия проводила профессионально.
На 2 этаже есть автоматы игровые . Машинка сломана, пистолет тоже. Это платно.
Бассейн теплый, но требует капитального ремонта.
Оздоровительный центр понравился.
Стараются занять отдыхающих чем то . Катались на пони , прыгали на батуте. Это было платно.
В целом отдохнуть можно, если не обращать внимания на недочеты.
1
1
15 ноября 2024
Отдыхала с ребенком в ноябре 2024 года. Из плюсов: хорошие просторные номера (двухместный стандарт),чисто; нормальный шведский стол, вкусные кислородные коктейли, замечательные воспитатели в детской комнате, которые реально занимаются с детьми. Из минусов: неадекватные цены на сувениры, которые можно приобрести за "амаксики". За мероприятие (зарядка, поделки, чтение сказок и т.д.) начисляется от 20 амаксиков, а цена "сувенира"(маленькая фигурка страшного пластикового человечка высотой см 10) 500 амаксиков... Это сколько времени то нужно для накопления? Причем реальные деньги добавить нельзя. Даже я не поняла почему,а уж ребенок 4 лет и подавно.
3 мая
Всем доброе утро или вечер были в Экопарки всей семьёй двое детей супруга жили в 410 и 415 номерах что понравилось блюда на кухне , красивый лес на этом все . что не понравилось мест в столовой не хватает . ходят с столовою пасетитльница одна с собакой было сделано замечание администрации ноль внимание. детских площадок нету еть одна подобие на площадку .
1
4 августа 2024
С сетью Амакс наша семья знакома давно. Несколько раз отдыхали в санатории в Перми, где очень понравилось. Поэтому, когда путешествовали по Уралу, решили провести несколько дней в Эко-парке Екатеринбурга.
Отель расположен в сосновом бору. Есть несколько корпусов. Мы жили в административном корпусе. В нем расположен ресторан со шведской линией. Питание можно было оформить при покупке путевки. Еда вкусная, не сильно разнообразная, но добавляли что то новое каждый день. Диетические блюда тоже присутствовали.
В этом же корпусе находился медицинский центр, к сожалению не успели воспользоваться их услугами.
В путевку входил безлимит посещения бассейна, игра в аэрохоккей, настольный теннис и бильярд. Бассейн очень понравился: чистый и теплый. Есть гидромассажные установки. Только к сожалению не работало джакузи. Две душевые мне кажется маловато для такого количества шкафчиков в раздевалке. Поэтому приходилось принимать душ в номере. На время проживания, выделяли полотенца прямо в бассейне.
Персонал отеля вежливый, отзывчивый, старались помочь с любым вопросом. Но с одним они так и не с могли помочь. Заявленные на сайте велосипеды оказались все в ремонте. Какое же было их количество изначально? Анимация больше расчитана на маленьких детей, а вот подросткам и взрослым скучновато. Наверное в выходные проводятся дополнительные мероприятия. А мы ездили на экскурсии по области и городу. Так же сходили в сауну с бассейном, впечатлила температура в парилке, просто супер!
Эко-парк развивается и улучшается, идут работы каждый день, наверное скоро будет красиво, но мы застали перекопанные дорожки и стройки. Но это не омрачило наш отдых. Поэтому рекомендую!
1
2
31 марта
Отдыхом довольна, но всегда есть к чему стремиться, поэтому замечания руководству:
1. Очень плохой Wi-Fi. Пользоваться практически невозможно, постоянно вылетает и не грузит.
2. 90% персонала в оздоровительном центре не до конца понимают слово «сервис». Общение с клиентами прямо на грани хамства, привычка из советского союза, видимо.
3. Просила номер потише. В итоге 2104, как крайнее купе у туалета, постоянное хождение и шум.
4. Мыло в дозаторе - пена. Подходит для мытья рук, но не в качестве шампуня или геля для душа.
Это всё небольшое недочёты, которые довольно просто исправить. А я готова вернуться и рекомендовать данное место друзьям.
1
17 августа 2024
Отдыхали с семьёй 5 дней -одни положительные эмоции!Отель очень хороший,в номере чисто и аккуратно,уборка каждый день,питание на высшем уровне,все очень вкусно и на любой вкус,досуг разнообразный и для детей и взрослых есть чем заняться, бильярд и теннис бонусом ко всему.Отдельно про бассейн-хоть там и надо сделать косметический ремонт, который у них запланирован на сентябрь,но бассейн классный -вода очень теплая, с удовольствием туда ходили.Территория не большая,но есть где погулять,народу немного,нет шума и суеты.Очень хорошее место для отдыха с семьёй от шумных и повседневных будней.Обязательно вернёмся туда ещё не раз!
1
27 января
Отдыхали с 24.01.2025 по 26.01.2025.. Все понравилось, очень хороший семейный отдых... Тишина, спокойствие, просто супер... Понравился концерт группы Экваду, просто супер... Так держать..
15 августа 2024
Хороший курорт для спокойного отдыха. Понравилось:
Кухня отменная и хорошый выбор.( Есть с чем сравнить).
Номер вполне себе приятный.
Персонал.
Тишина и покой.
Развлечения и программы для отдыхающих.
Не понравилось:
Забыли шапочку купить, там купили за 450 рублей, которой цена 200 от силы, ну да ладно.
Бассейн большой в принципе, но требует ремонта.
Хородильник в номере не давал спать. Пришлось выключить. Такого противного холодильника я еще не слышал. Было бы уместно его в коридор ставить.
3
11 июня 2024
Классное место не далеко от города, где можно отдохнуть душой и телом! Отличная, ухоженная территория))) Можно прогуляться и насладиться наичистейшим воздухом, от которого даже голова кружится! Чудесный отель в сосновом лесу, с трехразовым шведским столом и отличным бассейном! Очень приветливый персонал, что добавляет плюс к пребыванию в этом замечательном месте!!! Хочется вернуться, думаю, что стоит попробовать теперь другое время года, зиму, например...
3
1
3 августа 2024
Прекрасный курорт! Персонал вежливый. Бассейн чистый, без дорожек. Много аксессуаров для игр и занятий на воде. Есть подводные массажи. В спа Есть водолечение, грязе лечение, массаж. Персонал старается сделать все, чтобы вам было удобно. Территория не большая, и сейчас ещё обустраивается. В номерах современный интерьер, все работает. Если что не так исправляют быстро. Обязательно приедем ещё.
1
1
16 мая
Разочарование!
Выражаю претензию за некачественное оказание сервиса и услуг. Мы забронировали номер стандарт плюс с 1.05-6.05.
В номере 311 сломанный диван, не пригодный для сна. Также кровать, которая имеет жесткий матрас, крайне не комфортный для сна.
Отель не смог предоставить услуги по здоровью, которые были необходимы, по причине того, что сотрудники находились на праздничных выходных! Такой ответ вообще не приемлем для отеля, позиционирующий себя как эко спа !
В ресторане разгуливают собаки, что вообще также не соответствует требованиям!
Проходила процедуры ингаляций, акварелька, парауглекислая ванна - чуть не получила ожог, ввиду того , что сотрудник не была рядом . Поставила температуру 40 и ушла! Мне пришлось кричать и звать на помощь.
Мы уехали досрочно , к большому сожалению. В день выезда коммерческий директор и Глав врач приняли претензию, выслушали. Но!! Никакого предложения о компенсации испорченного отдыха не поступило!
Пишу отзыв, и жду обратной связи от отеля. Мы открыты и ждем предложения , чтобы восстановить отношения с вами.
Из плюсов: чистое белье, уборка номера, детская комната с антибактериальной лампой , воспитатели в детской комнате замечательные.
1
11 июня 2024
Номера отличные, территория хорошая, разнообразный досуг.
НО обсудим питание...на сайте заявлено:
1. Ресторан работает по системе "шведский стол"
2. Ассортимент блюд богат и разнообразен
А теперь реальность - супруга отдыхает с дочерью, пришли покушать не к началу завтрака, а ближе к середине/концу. Половины блюд нет, остальное заканчивается. Подождали, никто ничего не пополняет ВООБЩЕ. Задали вопрос, ответ такой настоящий, достойный курорта и "отеля" - рассчитано на всех, т.е. на 40 гостей выложены 40 печененок, кто то взял 2-3, поэтому не хватает...выход: приходите к открытию сразу, чтобы вам всего хватило.
Направляю обращение через форму обратной связи - девушка с сайта сама видимо в шоке: все блюда должны пополняться, сейчас разберемся.
Короче по итогу - выкладка у них по ГОСТу (привет Совок что ли?), все порции просчитаны. Пишу девушке в форму обратной связи, а она "я ваши комментарии передам руководителю ресторана, благодарим за обратную связь, нам важно мнение наших гостей, есть над чем работать!". Походу поторопилась в шок впадать при моем обращении, ей забыли сказать, что она в пансионате Энергетик работает, а не на курорте AMAKS «ЭкоПарк»
3
2
20 июля 2024
Отдыхали всей семьёй,отличный курорт ,в свердловской области лучше не видела,тишина спокойствие,релакс Очень понравилось ,приехали в первый раз,почитали отзывы,но совсем не так,чистота чистота везде,номера соответствуют ,свободные просторные ,не клетки.Ресторан тоже на уровне,все прекрасно ,еда не отшефа,но все очень вкусно,то что пишут не съедобно не правда Видно ,что постоянно вкладываются и совершенствуют.Молодцы.Девочки на ресепшене,приятного вида,в красивой фирменной одежде.Уровень высокий ,среди других мест по свердловской области.Много где отдыхали ,,сюда вернёмся и не раз .Хочется отдыхать каждый выходной . Спасибо всем ,кто работает.
1
19 ноября 2024
Отличный санаторий. Самое то, для спокойного отдыха. Вокруг сосновый бор, трехразовое питание с добротным шведским столом: питание полноценное, правильное, не замудрёное, по-домашнему. Попробовали несколько лечебных процедур из всего разнообразия, за одни сутки много не успеешь.
Про номера отдельный плюс, жили в новом корпусе, все 5 звёзд: чисто, тепло, удобная кровать.
Обязательно вернёмся ещё отдохнуть.
26 января
Отдыхали семьёй с 18 января по 20 января , с детьми 1 годик и 9 лет. Менеджер предложила оформить ранний заезд , так как нас не устраивал заезд в 17.00, маленький ребёнок , ложимся не поздно , просыпаемся рано. Оплатили дополнительно за половину суток. Приехали около 10 и первое удивление сразу , мы должны выбрать что то одно , либо завтрак , либо обед. Мне кажется о таком нужно предупреждать заранее. Половину суток мы оплачивали по цене с питанием и о наличии таких правила даже предположить не могли.
Так же при общении с менеджером я предупредила , что у мужа день рождение и интересует ресторан , не по системе питания выключенного в путёвку, а заказать что то по меню и до скольки работает. Мне ответили, без проблем , ресторан до 22.00 работает. В итоге день рождение было испорчено . В ресторане проводили какую то вечеринку и даже ужин был на 4 этаже в небольшом помещении ,с минимальным выбором еды и конечно без бара. Так как помещение было небольшое , нам пришлось ещё и ждать когда освободится столик. Придя в номер после ужина , спать лечь нам тоже не удалось . Музыка с этой вечеринки орала просто очень сильно , как буд то у нас в номере. В 22.00 ч позвонила на ресепшен и поинтересовалась , когда всё закончится, у нас годовалый ребенок , который просто не может уснуть. Сказали в 23 закончится. Но пообещать не значит сделать. Я и спускалась на ресепшен и звонила , уже после 23.00, но бесполезно. Закончили орать и слушать музыку в первом часу ночи! Потом минут 20 -30 гремели , пылесосили и т.д. То есть первый день и ночь прошли в пустую ! Не день рождения не отметили , ещё и не выспались! Вопросы! Зачем обещать ресторан работающий до 22. 00 зная , что он будет занят? Для чего в отеле, предназначенном для ОТДЫХА в первую очередь , тем более с детьми !, устраивать такие тусовки ? И зачем, зная о проведении данного мероприятия, заселять людей с грудным ребенком в номер максимально близко к ресторану ?
Так же не понятно по поводу питания. Менеджер , да и на сайте у вас , обеденна система шведский стол. Так и было с начала. Всё очень вкусно и разнообразно. Так как у меня проблемы со здоровьем , много ограничений. Но с воскресенья резко всё изменилось и питание стало на выбор из предложенного. Тоже очень странно, что не предупреждаете об этом заранее.
Очень не хотелось снижать вам звёзды , душевное место и персонал доброжелательный, вежливый . Ну блин , так испортить день рождение ….
1
25 февраля 2024
Это волшебное место, посиделки у костра это самое великолепное мероприятие (чай/глинтвейн+ булки)- очень атмосферно.
Питание отличное - шведской стол.
Детская комната, детская площадка, куча проката всего, что только можно)).
Оздоровительный центр - так же все на высоте. Все очень понравилось.
Каждый вечер дискотеки, постоянно какие то МК. Всегда есть чем заняться.
Бассейн нам не зашёл.
Старшему администратору Елене отдельный 5⭐, решила конфликтную ситуацию, моментально. Приятное общение, по любому вопросу обращалась только к ней.
Отдыхом довольны. Подарок на 23.02 мужу ооооочень удался! СПАСИБО БОЛЬШОЕ 🌹
1
2
12 ноября 2024
Чудесное место для перезарядки и восстановления здоровья.
Рядом с городом и в окружении соснового леса. Есть где погулять и побыть наедине с природой.
Уютные, чистые номера и очень приличное питание (шведский стол не хуже турецкого). Современный сервис.
Хорошая медицинская база, где можно получить комплекс бальнеологических, физиотерапевтических и других медицинских процедур.
Замечательные люди, внимательные и отзывчивые, профессионалы своего дела.
Мне очень понравилось. Приеду ещё обязательно.
А курорту я желаю развития и процветания!
2
20 мая 2024
Отличный курорт в сосновом лесу. Сервис на высшем уровне. В номерах чисто, уютно. В самой гостинице очень чисто. Кулеры везде стоят. Брали полный пансион (шведский стол), очень понравилось: вкусное меню, хороший выбор блюд. Сам ресторан красивый, светлый, чистый. На территории гулять одно удовольствие: гамаки, дорожки, чистый свежий воздух, детская площадка.
Очень любим бассейн на территории: большой, теплый. Народу немного. При проживании бассейн включен. Цены демократичные. Много различных акций и предложений.
Каждый день на курорте проходит много различный мероприятий, как для детей, так и для взрослых. Есть мастер-классы платные, есть бесплатные: на любой вкус и цвет.
Были в субботу, поэтому удачно попали на концерт рок-группы в ресторане. Я посидела, послушала, отдохнула душой и телом.
Уже думаю, когда следующий раз приеду. Для постоянных клиентов есть бонусная программа.
От души рекомендую.
3
16 апреля 2024
Место просто замечательное! Сосновый бор, тишина, покой, воздух, птички поют. Новые корпуса, ухоженный номер. Очень порадовало быстрое заселение, сервис на высоте. Прекрасное место для приёма пищи, рестораном я бы конечно это не назвал, но как вкусно кормят ребята! Звезду убрал, за массаж который мне проводили, он абсолютно нулевой, проведён небрежно и для галочки, очень много разговоров о своих житейских проблемах, зачем мне это надо, я приехал отдыхать, лучше бы какую -нибудь музыку расслабляющую включили. Жили в 2-ом корпусе,на втором этаже окно на двор, все курящие почему то курили у выхода с корпуса и весь дым шёл в номер, окна то открыты, ведь охота подышать свежим воздухом, но после предложения покинуть данное место и уйти за угол люди без скандала покидали, надо отдать должное контингент приезжает спокойный. Но я думаю, что и сауну доведут до ума, пока всё так же как и при острове сокровищ, без ремонта. Очень и ещё раз очень мало развлекательных моментов для взрослых, почти всё для детей. В бассейне проблема со с шкафчиками, не достаточно ключей что ли, какой свободный тот и занимай.
Мы с удовольствием ещё обязательно приедем, я всем рекомендовал, место шикарное для отдыха, лишь бы цену не подняли до конских цифр!
2
31 декабря 2024
Ездил летом на день рождения жены, брал на двое суток, было хорошо, аж понравилось. Забронировал на новый год, ужас, лишь бы деньги срубить. Номер ужас, маленький, хоть как сказали бизнес, ванны нет, и само главное в соседнем номере всю новогодний ночь сабака гавкала. Когда приехали, попросил номер сменить из-за собаки, номеров свободных нет. Но поговорили с хозяина и, яко бы собака гавкать не будет. По итогу всю ночь эта шавка гавкала. А на ресепшене ни кого и нет, где девчата, ни кто не знает. Если будите сюда ехать, едти только в главный корпус, номера по лучше чем в других. И само главное, что бы животных не было
7 апреля 2024
Из плюсов:
1. Природа, сосновый бор, свежий воздух, большая территория.
2. Очень вежливый и приятный персонал на ресепшн, горничные и в столовой.
3. Чистота в номере, хороший ремонт, все целое, все работает.
На этом плюсы, пожалуй закончились. Дальше все, за чем мы ехали на этот курорт, нас очень разочаровало.
Минусы:
1. Детская комната. Неимоверная гора ломаных, грязных, некомплектных игрушек просто распихана по ящикам и углам детской комнаты. Большую часть из них надо просто выкинуть, а оставшиеся хорошенько помыть и аккуратно разложить. Тогда и будет чем поиграть, и будет куда игрушки прибрать и такого хламовника не образуется. Это я не говорю о том, что некоторые сломанные игрушки просто опасны. Но это ещё не всё минусы этой игровой. Большое разочарование это девушка аниматор, сидевшая в телефоне практически постоянно. Активность - детская дискотека. Аниматор достала диско-шар, включила с телефона музыку и села в телефон. Вот и вся дискотека. Никакого присмотра за детьми нет, никакого аниматорства, никаких интересных детям активностей. Дети носятся сами с собой, по итогу начинают беситься, дурить вот и все развлечения в этой "игровой". Фото ор грязных игрушек прилагаю.
2. Столовая. Или кафе? Или ресторан? Ужинали по меню. Ооо-очень долгое обслуживание, такое долгое, что официант сама забыла о моем заказе. Ждали, ждали, пока сами не напомнили, видимо и готовить не начали. В итоге сложили "с собой", потому что время подходило к закрытию столовой. Шведский стол на завтраке нормальный. Есть что поесть и из чего выбрать, с этим ок.
3. Самое главное ради чего ехали - бассейн. И тут я просто обомлела. Уровень грязи в женской раздевалке просто впечатляет. Грязь везде - на полу просто комья, на подоконнике, на стульях (которых, кстати всего три), в душевой, на стенах, на шторке душевой. Очень мерзко и неприятно находиться. Шкафчиков очень мало, закрывающихся на ключ и того меньше, вещи предлагают оставлять просто так, в открытом шкафу. 💁 Раздевалка тесная, стульев не хватает, холодно. Из двух фенов один уже был сломан, второй сдох прямо при нас. Очень уж они уставшие. Сам бассейн обычный, хлористый, тут ничего критичного не скажу. Но! Нет спасателя, или хотя бы просто администратора, следящего за порядком в самом бассейне. Вообще все здание бассейна резко контрастирует с чистотой и ремонтом первого корпуса. Очень неприятный осадочек остался.
Подытожу свой отзыв. Минусов много, они очень значимые. Больше в отель Амакс желания ехать нет. В этой ценовой категории есть места для отдыха гораздо приятнее.
4
1
24 апреля
Ездили отдохнуть на 2 дня, без лечения. Вежливый и обходительный персонал. Хорошая кухня. Проживали в новом корпусе, всё чисто. Остались довольны.
1
3 июня 2024
Отличное место для отдыха. Находится в сосновом бору, добраться без проблем можно на машине или такси по Режевскому тракту. Отличное место для отдыха с детьми. Есть просторный бассейн(есть неглубокие места для детей), детская игровая, различные мероприятия для детишек - всегда будут заняты. Есть оздоровительный центр с различными процедурами и различными видами массажа. Еда - шведский стол, ресторан, все очень вкусно.
18 июля 2024
Очень красивое место, природа,всё ухожено,много мероприятий для всех возрастов,есть большой бассейн, много внимания детям,хорошее питание, красивые современные номера,отличный оздоровительный комплекс, но почему-то неразбериха с процедурами,расписание всегда не совпадает, но больше плюсов,рекомендую, особенно семьям с детьми, там здорово!
18 марта 2024
Отдых в этом замечательном отеле оставил только лучшие эмоции.
1. Шведский стол где все вкусно. Вырваться из быта и забыть что готовить и что хочется поесть, а просто наслаждаться кухней как у мамы или бабули дома, это рай! Меню очень разнообразное.Позволила себе объедаться😆
2. Современные, чистые, классные номера. Свет продуман так, что не надо вставать с постели что бы выключить или включить, все под рукой. Мягкие полотенца, халатики, тапочки, все классно
3. Мы вышли с завтрака по пути в бассейн и встретили коня, катающего ребёнка, пони и возможность прокатиться. Все это включено в проживание.
4. Спа комплекс очень просторный, много места, все светлое, чистое.
Посещали ванну и массаж, что тут сказать, кайф на полную.
5. В следующий раз приедем на дольше, хочется просто погулять в окрестностях леса, когда станет теплее.
2
2
13 ноября 2024
Мне очень понравилось. В номере чисто, хорошее бельё, есть кофемашина, чайник, набор посуды. В ванной комнате от шапочки для душа до бритвенных принадлежностей. Шведский стол относительно разнообразный. Если прийти по позже открытия, то выбор мал. Не пополняют закончившиеся блюда. Зато прекрасные оздоровительные процедуры. Массажи, водный релакс, барокамера, криосауна. Цены тоже порадовали.
17 февраля
Специально приезжала только на массаж к Александру. Снял двухнедельную головную боль. Очень профессиональный специалист, внимательно выслушал и помог! Однозначно рекомендую в качестве лечебного массажа, у него своя уникальная техника
9 января
Номер отличный, чисто, уютно, есть всё, что нужно для отдыха. Досуг организован, есть, чем заняться и детям, и взрослым.
28 февраля
Там прикольно, вкусный шведский стол, много развлечений для детей, чистый воздух, красивейшая природа, приятный персонал.
30 июля 2024
Отличное место хороший теплый бассейн безлимит до 20вечера уютные чистые комнаты со всеми удобствами, еда швецкий стол ешь что хочешь и сколько хочешь.С детьми рай есть комната где с ними занимаются девочка с 9до22ч взрослые могут отдохнуть реально.Фуршет вечером шоколад в холле шампанское и вино на подносах перед ужином.На двоих с ребенком 9,800сутки.
21 марта
ОТВРАТИТЕЛЬНО! если бы можно было поставить -100,я бы поставила. Хотела сделать себе подарок на День Рождения и приехала на этот недокурорт. С первых суток все пошло прахом- во время процедуры аква релакс ванна,в которую меня отправили оказалась грязной, в ней был черный осадок. Кстати, дамам активно предлагают проходить процедуры голыми, мол персонал женщины и ничего такого, гигиенично ли это тем более с учетом такой уборки? Очевидно нет, вернувшись в номер, меня ждал сюрприз- грязный мусорный пакет мне оставили прямо на столе,видимо в качестве комплимента. Тем же вечером выяснилось,что проспать ужин было фатальной ошибкой- доставка в номер работает только до 21:00, а автоматы в корпусах работают по принципу русской рулетки- продаст то,что не заблокировано (заблочено почти всё). На следующее утро я не смогла оплатить завтрак в номер- исекз интернет,а телефонные операторы там не ловят впринципе!!! починили только к 4м часам дня, на ресепшен мне пытались рассказывать сказки про угрозы атаки беспилотников. Когда я пришла лично на ресепшен и высказала все свои притензии,о которых до этого также сообщала по телефону, мне ничего внятного не ответили, адекватно не извинились,не предложили бонус или комплимент, НИЧЕГО, сервис и клиентоориентированность ниже плинтуса. Все,что сказали -не расстраивайтесь! Серьезно??? Далее я решила сразу уехать и сделать возврат денег, но и это было не так просто,мне до последнего не хотели давать бланк в бумажном виде, чтобы стояла должность,фио,подпись и печать о принятии заявления,ссылались,что такого у них нет,только в эллектроннм виде,потом оказалось, что есть. Возврат запросила 11го марта, только сегодня мне написали 10 дней спустя,что что то не то с моими реквизитами,в ходе выяснений оказалось,что всё правильно, но их бухгалтер не в состоянии адекватно разобраться сама!!!! В итоге, звонила вечером не получив обещанный сегодня мне возврат. В ответ- бухгалтер работает по будням до 5,ее уже нет. Придется ждать понедельника. Как вам?! Если хотите испортить себе отпуск и остаться без денег- приезжайте сюда!
1
11 июля 2024
Рядом с городом, большая территория с соснами, современный уютный номер (3 корпус). Сначала заселили окна в окна. Попросили поменять, все сразу сделали. Большое спасибо девушке на ресепшен.
Ужин был холодным. Макароны не достались. В принципе есть из чего выбрать. Видимо надо раньше приходить.
Странное время работы всего. Ужин до 20.00, бассейн до 21.00. Получается нужно искупаться до 19-19.30 и потом бежать на уже опустевший и остывший ужин.
Жирные минуса бассейну((( расстройство. Там в принципе не отдохнуть - плавать только в шапочке.
Туалет не закрывается. Дверь в раздевалку без доводчика. Люди выходят и дверь просто остается нараспашку(
Подошла к девушке на ресепшен бассейна, объяснила. Она ответила мне - это уже давно не работают. Ничего не изменить. Гмммм, ну как бы жесть. Сидишь в туалете, в наполовину спущенном купальнике в позе рачка, а тут заглядывают чужие лица и ты корячась им говоришь … занято🤮
2
2
29 апреля 2024
Место силы и отдыха! Замечательное место рядом с городом, но в таком экологичном , сосновом лесу! Чистые, новые номера, питание шведский стол, все очень вкусное, разнообразное. Детская комната, бильярд, настольный теннис, автоматы. Бассейн- хороший, вода теплая, не глубокий. Но нет к сожалению сауны. И раздевалки не очень удобные... если доработать- то будет супер. Территория красивая, детская площадка не большая. Есть футбольное поле. Спасибо , вернёмся обязательно! Процветания Вам!
1
1
11 февраля 2024
Обновление комплексу пошло на пользу! Были с сыном в новом корпусе в номере студия. Номер просто бомба, есть все необходимое. Вид шикарный просто. Все стерильно. Наконец-то сделали шведский стол, мы были в будни выбора было не очень много, конечно, но в принципе есть все что нужно: нарезки, фрукты/овощи, несколько основных блюд, соусы, напитки. Вкус и качество еды очень понравилось, сын съедал все, что редкость. Детская комната особо не изменилась, в принципе есть чем заняться, но мне как маме постоянно хотелось провести там ревизию и выкинуть старое и сломанное🙈
В принципе зимой заняться есть чем: и лыжи (лыжня кстати неплохая был), и коньки и просто подурить в снегу. Плюс бильярд/теннис/аэрохоккей.
К местному бассейну мы привыкли, поэтому особо нареканий нет, разве что разочаровало что джакузи не работало. И да, повесьте вы уже шторки в душевой, это же так легко а комфорт у гостей повышается в разы.
Отдел хочется отметить персонал. Девочки - просто красотки, во всем помогали, советовали, очень радушные и доброжелательные.
Вернемся ли еще? Однозначно!
2
1
6 марта 2024
Амакс Курорт ЭкоПарк, входит в сеть Amaks, Новые корпуса, хорошие номера, територия с вековыми деревьями, бассейн с водой +30 градусов, ресторан в главном корпусе, ухоженная територия! Занимаются, развиваются! Локация обязательна к посещению! Новые технологии, проход в корпус по карте, электричество по карте как в забугорных отелях еще 20 лет назад, но главная фишка - утюг по карте! Супер задумка, чтобы не забыли выключить! Бассейн пойдёт, немного обновить инженерные системы и отдыхающие закрывали бы двери в душевые и раздевалки))) Ресторан, Выпечка Огонь! На ужин для детей мало выбора блюд, по сути кетчуп. Завтрак и обед хороший выбор блюд! В темное время тропинки подсвечиваются! По утрам слышно пение птиц. Из крана вода горячая течет. Как семейный отдых очень даже хорошо.
4
4 июля 2024
Ездили с детьми 6 и 12 лет и бабушкой, жили во 2ом корпусе номера чистые,новые,есть кондиционер и все необходимое. Все не плохо, но площадки требуют обновления,детская площадка маленькая,две качели и горка, есть небольшой фонтан,где обычно все и находятся. Бассейн рядом, вода теплая, душевые две, но мы мылись в номере. Питание очень даже неплохое, выбора не много,но нам все нравилось. Развлечений со стороны анимации очень мало, рассчитано на детей и то очень хило, но мои дети постоянно чем то занимались и им не было скучно. Есть детская комната в главном корпусе.Для взрослых анимации нет. Хорошо,что есть настольный теннис, бильярд ,аэрохоккей,настольные игры и можно взять мяч и тоже поиграть на площадке.
Хочется чтобы появились развлечения и для взрослых, как то лучше завлекать отдыхающих, так как даже детские занятия посещали 3-4 ребёнка. Чтоб игр больше проводилось на улице, весело и под музыку,особенно в хорошую погоду. Вообще отдых понравился,воздух свежий,так как находишься в лесу.
Думаю,что ещё приедем.
1
22 января 2024
Бронировали номер с 20 по 21 января 2024г. Хочу поблагодарить всех сотрудников отеля внимательность вежливость. Отдельно хочу написать про ресторан : отель работает по системе шведский стол. Разнообразие выбора блюд приятно удивил: на обед было 2 супа, 3 гарнира и 4 вида мясного на выбор- рыба, курица гуляш и еще что то. Выпечка очень вкусная все свежайшее. Заказывали торт, для празднования юбилея. Торт очень вкусный, приготовлен как домашний, без лишнего сахара и крема. В номере постельное и полотенца белоснежные. Чистота, представлен мини бар. Есть кофе машина. В главном корпусе есть бильярд, настольный тенис, различные игры. Так что скучно нам не было. Проводят различные мастер классы. Детям есть чем заняться. Пока взрослые находились в оздоровиткльном центре. Очень понравился массаж лица и миниральные ванны. Обязательно вернемся еще, так как за сутки не успели все осмотреть даже.
4
24 декабря 2024
Недалеко от города хорошо отдохнуть, полечиться. Вежливый персонал. Хорошая кухня. Чудесный оздоровительный центр с грамотным персоналом.