Амакс Курорт ЭкоПарк
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
863 отзыва
13 сентября 2024
Отличное место для отдыха, как семьёй, так и компанией. Номера отличные (всё необходимое в номере есть). Сервис хороший. Территория благоустраивается. Разнообразные оздоровительные процедуры.
1 февраля
Был здесь в кафе 2 раза; в самом отеле не проживал. Территория большая, видно что еще достраивается. Рядом что либо подобного по качеству и отдыху нет. Поэтому 5
13 мая
Чисто, просторно. Персонал приятный, уборка каждый день. Номера на твердую 4. Кормят вкусно, процедуры норм.
22 июля 2024
отличный отель, недалеко от города. есть бассейн, это большой плюс. отличное питание и доброжелательный персонал, оставляют приятные воспоминания от посещения данного места. обязательно приедем еще.
23 августа 2024
Приезжали на сутки с 22.08-23.08 , отдыхали в основном корпусе , так как были с 10 месячными малышом , и удобно что никуда ходить не надо , в этом корпусе расположена столовая , игровая комната для ребёнка . Нам все очень понравилось , отдохнули душой и телом , еда невероятно вкусная , бассейн классно и тёплый , конечно ему уже требуется ремонт , так что приедем уже после реконструкции. Из пожеланий было бы не плохо организовать комнату мамы и ребёнка в бассейне , что бы было удобно переодеть на пеленальном столе , сделать гигиенические процедуры и тд , а то в общей раздевалке это не очень удобно когда малыш ещё не ходит и не стоит , а надо как то переодеваться . Ещё не хватало стоянки для коляски возле бассейна, по территории тяжело носить всегда на руках ребёнка , приходится ехать на коляске и оставляли ее просто рядом с бассейном на газоне , хорошо что не было дождя . В целом все очень понравилось , желаю вам успешной реконструкции , обязательно приедем ещё
24 августа 2024
Отель находится в лесу. 1 корпус и бассейн требует реконструкции. Аниматоры стараются занять детей целый день. Детская площадка маленькая. В ресторане голодными не останетесь. Вкусно. Но больше 2-3 дней будет скучно. Почему бы не организовать экскурсии.?
1
11 июня 2024
Хорошее место, вкусная еда в ресторане по системе шведский стол, чистые новые номера во 2 корпусе, большая территория для прогулок, чистый воздух. Только сауна немного испортила впечатление, старенькая, чувство что в 2000 попали. А так все супер, обязательно приедем снова и всем рекомендую отдохнуть в этом месте
7 ноября 2024
Только про плюсы и стоит говорить, уютные новые номера, вкусная кухня, несмотря на диетичность, готовят вкусно, обязательно найдется для каждого привереды чем накормиться, а какие мастер классы проводят девочки-мастерицы!!! на уроки удут и дети и взрослые, и всем одинаково интересно, мастера помогут и подскажите, такие шедевры у всех получаются, как будто всю жизнь этим только и занимались, хотя последний раз кисточку с гуашью многие взрослые держали только в школе.
А самое главное, это отношение персонала, все настроены на позитив, все приветливы, несмотря на огромную нагрузку в каникулярное время. Девочки из оздоровительного центра, Вам особый респект, Анжелика и Лариса, спасибо огромное за Ваше ответственное отношение к своей работе и Ваше не равнодушие к людям. Какие золотые руки у массажиста Александра!
И немаловажно месторасположение, ехать от города совсем недолго и попадаешь в сосновый лес, где приятно дышится и здорово отдыхается.
8 мая
Крутые номера, хорошая шумоизоляция, приятная чистая постель,вкусные завтраки, однозначно стоит посетить
7 октября 2024
Проживал в номере Семейный, номер большой просторный со всеми удобствами но мне не понравилось как прибирают номера а именно на полу стекла,рваные подушки, отопления ревело как реактивный самолёт. Есть детская комната тоже просторная с разнообразием игрушек но есть тоже минусы по чистоте, отсутствие бактериальной обработки. Питание просто супер большой выбор блюд как для взрослых так и для детей. На территорий ведутся ремонтные работы по улучшению. Также есть большой выбор оздоровительных процедур которые не вызывают нареканий. В общем впечатление хорошее от проведенного отдыха но за то что номер был грязный и детская комната без надлежащего ухода поставлю 2.
3
2
13 сентября 2024
Отдыхаем здесь очень часто, приезжаем на выходные из Екатеринбурга. Отдых на высшем уровне. Отличный медицинский центр, с массой процедур, которые постоянно добавляются. В детской комнате всегда активности, дети в восторге!
16 августа 2024
Развлекательных мало настольные игры, бассейн, тенис, бильярд а так вообще Рекомендую отдых от города просто класс еда шведский стол всё вкусно мои дети были в восторге от всего.
11 октября 2023
Отличное место для семейного отдыха. Доброжелательный персонал. Не осталось без внимания день рождения супруги, поздравили торжественно сладким десертом и бутылкой шампанского,это очень приятно! Отель расположен в сосновом бору в непосредственной близости от Екатеринбурга от метро Ботаническая ехать около 30-40 минут. Завтрак, обед и ужин шведский стол , блюда разнообразные и есть выбор. На утро свежемолотый кофе. Безлимит бассейн. Различные спа процедуры. Массаж делают очень хорошо. В основном корпусе хоть и говорят что ещё не делали ренновацию, номера достойные. Есть развлечения для детей и взрослых. Приятны разные мелочи, например на рецепшен стоят зонтики для прогулок во время дождя. Очень понравилось, вернёмся сюда непременно!
3
12 августа 2024
Отдыха в выходные номер светлый чистый. Все очень понравилось. Много всяких развлечений. Цены в ресторане вполне демокрстичные. Шашлык жарить с собой не обезательно брать там в её есть. Вообще рекомендую.
17 февраля 2024
Все замечательно, в номере чисто, свежий ремонт, белье , полотенца чистые. Питание зх разовое, шведский стол, еда простая, но все вкусно, есть свежевыжатый сок. очень много развлечений на улице и в помещении, мастер классы, детская комната, spa. Вежливый, внимательный персонал. Нам очень понравилось.спасибо.
25 ноября 2023
Демократичные цены, хорошая кухня, чистый номер, для проживания и работы достаточно мебели, есть чайник с чаем. Из минусов: плохая шумоизоляция комнат, из душевых аксессуаров только мыло в виде пены, при том когда мыло закончилось его в диспенсер не добавили. Воду и чай так же не приносили когда все закончилось. В целом все нормально , оценкатвердая четверка.
2
25 декабря 2024
Были сутки. Полный пансион. Замечательное место. Вкусная и разнообразная еда, вежливый персонал. Отличная детская комната.
В номерах есть все необходимое для жизни, тапочки,халаты, чайник и др. Спасибо большое.
22 августа 2024
Это один из немногих моих негативных отзывов о местах, которые я посещал, в которых проводил время.
Специально выждал время, чтобы быть максимально объективным в своей оценке, и составить именно отзыв, а не эмоциональные гневные послания.
Итак, начну.
1. Сама гостиница/пансионат имеют достаточно удобное расположение в плане близости к городу Екатеринбургу. Уголок природы неподалёку от мегаполиса.
2. Главное здание выглядит презентабельно как снаружи, так и внутри. Всё новое, чистое. Ремонт в номерах также свежий.
3. Другие жилые корпуса снаружи также ухожены, облагорожены
4. Питание в ресторане организовано по системе "шведский стол", готовят вкусно
5. Территория хоть и небольшая, но чувствуется некий замысел, как сделать её наиболее комфортной и незаурядной
6. На территории есть бассей (к сожалению, не успели посетить, поэтому не имею понятия, каков он изнутри)
И теперь о минусах этого места:
1) В день нашего заезда мы обнаружили по факту демонтированные прогулочные дорожки, снующую туда-сюда спецтехнику и ведущиеся на территории пансионата строительные работы. О таких вещах необходимо сообщать заранее. Стоимость отдыха администрация курорта берёт полную, несмотря на то, что курорт просто не готов принимать гостей. Мы с семьёй, например, специально приехали из города, чтобы отдохнуть от шума и непрекращающегося ремонта и строительных работ под окнами, а попали на другую "стройплощадку"
2) При бронировании и оплате путёвки мы заранее оставили пожелание, чтобы нам предоставили номер с балконом. Наше пожелание не было услышано
3) В отпуск мы поехали с детьми, в том числе с годовалым ребёнком. При заселении в номер детской кроватки мы не обнаружили. Обратились к администрации с просьбой принести в номер кроватку. На выполнение этой нехитрой просьбы ушло около 2 часов
4) После 22:00 вдруг оказалось, что в нашем номере образовалась течь под ванной. Мыться запретили, хотели тут же переселить нас, но удалось отложить процесс переселения.
5) На следующий день после приезда на завтраке возник конфликт с одной не вполне адекватной отдыхающей. Администрация не поспешила вызвать охрану для урегулирования конфликтной ситуации (надеюсь, всё же охрана у них есть)
Резюме: курорт Амакс Эко Парк к посещению не рекомендую, по крайней мере ближайший год, пока не будут исправлены все недостатки, и пока не завершится строительство и облагораживание территории
1
13 января 2024
Отличное место! Персонал старается, чтобы отдых был на высоте. Отдельное спасибо поварам- все очень вкусно. Отдельно о кондитере....я не сдадкоежка, но...это же безумно вкусно. В бассейне тёплая вода, привыкать не нужно. Правда раздевалка и душевые уставшие, не мешало бы там и протирать почаще. Ниразу уборщиц там не видели. Зато в номере убирают каждый день, очень вежливые. Подитожу. Я бы ещё поехала!
17 июля 2024
В целом стандартный Амакс. Плюс в том, что находишься прям в лесу. Но есть несколько но...
Отель находится вдалеке от цивилизации, такси вызвать сюда иногда прям проблема. Гулять особо негде. Территория не самая ухоженная, трава косится редко. Комаров очень много, даже при наличии москитной сетки на окнах, в номере всë равно то и дело тебя кусают. Потолки в номерах очень низкие, звукоизоляция так себе. Цена-качество скорее среднее
3 января 2024
Сейчас находимся на отдыхе в этом замечательном отеле! Приятно удивленны! Очень хорошие номера, питание на 5+, проводят постоянно мастер классы! Бассейн конечно уже подустал, но всё не критично. Чисто и тепло. Персонал очень понравился своим гостеприимством. Всё объясняют и покажут если вы впервые. Вечером на ресепшне угощают шампанским. Вобщем мы довольны !
2
2
11 января 2024
Очень классное место для отдыха вдали от города среди соснового бора! Есть различные игры для детей, отличный номерной фонд, номера большие и очень уютные! Есть большой бассейн со стеклянными окнами, особенно зашло детям, не вытащить))) отзывчивый персонал, приятная атмосфера, отличное место для отдыха всей семьей!
3
11 июня 2024
Нашли отличное место для отдыха рядом с Екатеринбургом ( из Солнечного минут 40 на Реж ). Из плюсов: прекрасный шведский стол. Из минусов: не рекомендую бронировать 3 корпус - кондиционеры не работают, пришлось переезжать во 2-й. И обязательно берите с собой средства от комаров.
16 октября 2024
Мне отдых на курорте понравился. На оздоровительную путёвку была скидка 30%. Много разных оздоровительных процедур. В отпуске сменил обстановку, отдохнул от суеты и подлечился. Все сотрудники приветливые, доброжелательные. В ресторане большой выбор блюд, всё вкусно. Проводятся разные бесплатные развлекательные мероприятия (в основном в пятницу и субботу, но иногда и на неделе). Есть бесплатная охраняемая парковка. Жил во 2-м корпусе. В номере есть все удобства, каждый день уборка. На этаже есть аппарат с холодной и горячей питьевой водой, в номере есть чайник. При заселении есть 2 пакетика чая, но их быстро выпиваешь, поэтому чай и кофе лучше привозить с собой. Ремонт пешеходных дорожек мне не помешал, а в бассейн я бы сходил, к сожалению он на ремонте
1
11 сентября 2024
Я долго терпела ваши косяки, но сегодня вы меня своим плозим сервисом вывели из себя. Во-первых, минус что ведутся работы на территории отеля. Далее мне не нравится, что очень рано заканчивается ужин, в 8мь часов это слишком рано, он минимум до 10ти часов должен быть. Заказала сауну - полотенец нет, свет не работает. Последнее, чем вы меня вывели из себя - это то, что я заказала креветки в 21-30 и мне звонят в 22 часа, что приготовить не могут. А работают они до 22 часов и я должна голодать из-за ваших некомпетентных сотрудников. Почему сразу не сказать, что вы не можете приготовить! Я много где отдыхала, на Алтае, в Карелии, но такого ужасного сервиса, чтобы нельзя было поесть нигде нет. И везде каждый день в номер кладут чайные пакетики, почему здесь не считают нужным этого делать. Учитывая стоимость номеров и стоимость пакетиков могли бы. Что понравилось - оздоровительный центр. Брала несколько процедур - очень довольна.
1
23 августа 2024
Пожалуй самое лучшее место в свердловской области , аналогов я не видел. За 2 дня с семьёй втроём отдали 21к ₽. Прекрасные номера , 3 раза бесплатное питание (шведский стол). Бассейн , катание на лошади, чай у костра , перечислять очень долго, очень много развлечений. Остались в восторге.
1
12 октября 2023
Замечательное место для спокойного семейного отдыха. Отдыхали с мужем и ребенком трех лет. Бронировали номер по телефону через отдел бронирования, девушка все подробно рассказала,объяснила, прислала на почту расчет.
Номер « Стандарт плюс» оказался просторным, уютным и чистым. В номере есть все необходимое для комфортного отдыха.
Милые, улыбчивые администраторы на ресепшен.
Персонал ресторана очень вежлив, доброжелателен. Питание отличное. Все очень вкусно, большой выбор блюд. Каждый прием пищи в этом ресторане как маленький праздник. Огромное спасибо директору ресторана за профессионально организованную работу.
Порадовала приемлемая цена за такое качественное обслуживание.
Обязательно будем возвращаться в это чудесное место и будем рекомендовать друзьям.
4
17 августа 2024
Санатории и курорты для меня это ново 😁 видимо после 30 лет появляется желание поехать и расслабиться в таком формате 🤭 взор упал на АМАКС Экопарк, отзывов было много и разных, решили всё-таки поехать и не прогадали! Да, есть свои минусы в том, что тут пока ещё не все облагорожено и стройка полным ходом идёт, а представьте, что будет и какая красота, когда закончат доделывать 😍 Отметил много плюсов - профессиональное и доброжелательное отношение большинства сотрудников, сами оздоровительные процедуры, программа, вкусная кухня, природа, стоимость, небольшая удалённость от города и просто приятная атмосфера🤗 Порекомендую ли я своим знакомым, друзьям это место? Однозначно да! Спасибо, за эти тёплые воспоминания 🫰
28 марта 2024
Отличное место для отдыха. Тишина, нет городского шума. Есть бассейн, вкусная еда, шведский стол на завтрак и ужин, всегда разное. Номера ооочень большие и чистые. Есть кострище, чтобы посидеть у костра. Вид из окна хороший.
20 октября 2024
Отдыхали в октябре в номере Семейный -двухкомнатный . Впечатления остались неоднозначные . С самого начала на ресепшен перепутали бронь , хотя номеров такого уровня мало . Номер «люкс» за три дня убрали всего один раз и то по просьбе отдыхающих ( не идеально ) . Кровать пришлось заправлять самим и на наматраснике было обнаружено застиранное пятно ((( В 2023 году прошла реконструкция гостиницы и присвоение ей статуса 4-го уровня , но приехав с целью посмотреть , что поменялось и отлично отдохнуть мы с мужем были неприятно удивлены многими недочетами , которые и описывать не очень хочется . Над сервисом надо работать и работать , обучая своих сотрудников приветливее относиться к своим гостям .
1
20 августа 2024
Хорошее место для отдыха. Вежливый персонал, чистые номера, территория для прогулок и игр, спортивные площадки, отличный бассейн. Для семейного отдыха рекомендую.
1
22 марта
Отличное место недалеко от города, где можно спокойно провести время в тишине и перезагрузиться за выходные.
20 января 2024
Отдыхали семьей в новогодние праздники, снимали два номера( одноместный и двухместный) во 2 корпусе.
Плюсы:
номера чистые, современные, постельное белее белого🙂,питание было полный пансион по типу шведский стол, выбор блюд не такой большой, но голодными точно не уйдете😊, территория большая, вокруг сосновый лес.
Минусы:
лыжня маленькая и не укатанная, каток на тот момент 5января не был залит. И большое разочарование в бассейне: я понимаю ,что его еще не успели реконструировать,но одна и та же грязь на полу в раздевалках все время пребывания😕, джакузи не работало и массажные струи тоже через один. Так же везде стоят автоматы с продуктами из которых они выдаются через раз и нужно звонить на ресепшен, что бы вам этот автомат открыли🙄
Вообщем место хорошее и если владелец сюда вложится, то будет вообще супер.
1
20 октября 2024
Отдыхали двое суток трое взрослых с детьми.
Территория вся в ремонте, тут перерыто, там перекрыто и тд. Ничего не ограждено. Где то торчит штырь из земли и тд. Ну ладно, обновления это хорошо, но просто имейте ввиду. Мы не знали. Остаток территории пригодный для гуляний весь в наледи.
Территория очень маленькая. Ходить некуда. Детская площадка есть, но ооочень, скромная. Сейчас в новостройках шикарные площадки, дети были разочарованы слегка тем что увидели)). Из развлечений на площадке: песочница, горка, две качели. И лед лед лед.
Бассейн на ремонте (и хорошо, судя по отзывам).
Программа развлекательная понравилась. Зарядки, игры с детьми, мастер классы - отлично. Спасибо Елене за занятия. Дети не хотели уходить из игровой. Все по доброму и с душой. Еще был аниматор, шоу, тоже классно. Развлечения на любой возраст, от 3 лет примерно.
Самая игровая - 2 из 5. Очень грязно и старо, просто свинство (см фото), учитывая что это для детей. Никаких обеззараживающих приборов и пр. Душно.
Но наполнение нормальное. Игрушки, фломастеры, всякие штучки, две горки, сухой бассейн.
По поводу программы еще. Обещали гитару у костра- не было, уху на костре днем - не было, бармен шоу - не было. Не поняли прикола, ну ок)
Ресторан. Чисто, уютно, скромно но все было, и было вкусно. Но. Вся еда холодная (кроме супа) просто удивительно. Холодные котлеты - такое себе, какие бы вкусные они не были. Завтрак обед ужин - все холодное. Но само меню устроило в целом, всегда было чем покормить детей. И они это ели с удовольствием. За это спасибо. Но удивили, кофе только на завтрак!!! Эмм. А я на обед хочу)) Жлобство раз.
В коридоре кулеры с водой. То воды нет, то стаканов. Никто не следит и не спешит исправить.
Оздоровительный центр чистый, новый, опрятный. Цены нормальные, доступные.
Номера задрипанные. Грязные. Уборщица приходила, зачем, я не поняла)) Отодвинули кресло в первый день, офигели от грязи, задвинули обратно.
В номере очень тепло, пол теплый даже. Во всём отеле, кстати, очень тепло.
Игровые аппараты для детей. Самолет, стрелялка, машина и аэрохоккей. Работали только первые два. Ну это дно, ребят.
Детки собирают амаксики за разные занятия. На которые ничего не купить 😄 чтобы взять что то минимально приличное, нужно 500 амаксиков минимум. Мы за двое суток активностей набрали 140 на человека. На них можно купить только два жетона, на аппараты которые не работают. Классно? Идите объясните это 5ти летке, которая зарабатывала эти амаксики, старалась. В чем сложность закупить мелочевки по 20-50-90 рублей для детей? Брелки, куклы, раскраски и тд. Могу бесконечно перечислять. Напишите- если нужны идеи. Я вам даже коммерческое предложение составлю. Жлобство два.
Для прикола. Отель позиционирует себя филиалом Усть качки. Но это, конечно, и рядом даже не усть качка, не верьте!! И долго еще им не будет.
Пока никому не порекомендую. Даже за дешево. Немного можно доплатить и найти более крутые места для отдыха.
Удачного развития. Надеюсь мой отзыв повлияет на что то.
1 августа 2024
Отличное место, думаю будет еще лучше- территорию оформят, бассейн обновят. Много сделано- супер!!! Номера новые, все изумительно, оздоровительный комплекс чудесный - рекомендую . Водные процедуры - чудесные!!! Современный ремонт, новое оборудование. СПА, грязи, парафин, массаж и водный и ручной, питание шведский стол очень достойный для этих мест, удобное время для заезда 17 часов, выезд 14 часов завтрак и обед включены. Не далеко от Екатеринбурга минут 30 от Уралмаша ехать, возможность принимать процедуры без проживания, но с питанием. Приеду еще и всем рекомендую!
26 февраля 2024
Хорошее место для отдыха, вкусное питание, разнообразное и свежее. Персонал делает все возможное для отдыхающих. Понравились занятия аквааэробикой, тренер супер. Мастер классы по росписи тарелок и живописи очень интересные. Всем советую.
1 сентября 2024
Вообще место неплохое , но мы попали на реконструкцию и было не очень приятно когда работы на улице начинали с 9 утра , в бассейне вода теплая но ремонта не было давным давно , про сауну вообще не чего сказать от слова совсем , лучше не ходить , номера отличные большие но кофе чай и вода только по приезду остальное нужно покупать , обслуживание не плохое , кухня хорошая .
3
25 января
Хорошее место для отдыха, номера с современным ремонтом, кормят хорошо, есть баня, большая территория для прогулок и есть чем заняться, разнообразят досуг разными развлечениями. Приеду ещё..
1
1 ноября 2024
Это лучший загородный клуб!!!
Да, к сожалению в данный момент закрыт бассейн, но в остальном все супер и высший класс. Хорошие номера, разнообразная еда, анимационная программа супер. Спа услуги.
15 января 2024
Отзыв будет длинный и подробный.
Отдыхали с семьей в экопарке Амакс Екатеринбург ул.Д.Березит, д.11 13-14 января в корпусе 3. Красивейшая территория, очень красивые новые номера, чистота, порядок. У нас было 2 номера , на 1 и 2 этажах. Номера отличаются наполнением: в номере на 1 этаже не было кофемашины, кофе и уходовых средств в ванной, а так же в душевой кабине в ванной очень ледяной пол - на столько холодный, что невозможно стоять босиком, пришлось принимать душ в резиновых тапочках.
Бассейн не понравился совсем - неудобная навигация, обшарпанные стены, очень тесная и холодная раздевалка, минимум стульев, мокрые полы, всего 2 фена в одном месте. Душевых всего две, скапливается очередь из детей и взрослых, все стоят мерзнут в очереди. В самом бассейне очень опасный потолок - доски на потолке прогибаются, провисают, не безопасно. Вентиляция прямо в потолке, из которой идет ледяной воздух. Вода, в целом, теплая и чистая.
Лично у меня был оплачен массаж в спа-зоне. Красиво все оформлено, приветливый администратор. Массаж общий спины и воротниковой зоны- не понравился, обратной связи не было, заявленного эффекта тоже, мне показалось массажист не опытен: нет выбора косметики, и информации о средствах ухода, на которой делается массаж. - "Нам выдают одно простенькое гипоаллергенное масло и все пока" - так мне сказала массажист. В кабинках сильная "слышимость", слышно было даже шум с корпоратива на 1 этаже (спа на 3 эт!!), не расслабишься так сказать
Не понравилась навигация на территории - если вы семья с детьми, то приходиться несколько раз одеваться-раздеваться между номером-бассейном и рестораном, который находится в главном корпусе, нет теплых переходов.
Нет доставки еды в номера. Нет лобби.
Ресторан на 1 эт. был занят под корпоратив. Мы не пользуемся полным пансионом, чтобы была возможность самостоятельно выбирать еду по меню и по бару. На ресепшн нам сообщили, что мы можем придти поужинать в ресторане на 4 эт., тк у нас не был включен ужин, мы могли придти в ресторан в любое удобное для нас время, как это возможно в любом другом отеле. Но оказалось, что придти и поужинать "вне" оплаченного пансиона мы не можем и ресторан предоставляет услуги до 21-00. Таким образом, мы, и еще несколько людей, отдыхающих не по полному пансиону, оказались без еды от слова совсем, как нам объяснили из-за корпоратива на 1 эт.! После беседы с управляющим отеля, нам (нашей семье) организовали возможность поужинать в ресторане на 4 эт по основному меню отеля.
Мы бы воспользовались, в нашем случае, лучше доставкой еды в номер или бы забрали сами эту еду и напитки в контейнерах в ресторане, чем доставлять столько неудобств обеим сторонам. Еда была вкусная. Впечатление - испорчено.
Завтрак был включен, проходил стандартно в ресторане на 1 эт.
Общее впечатление на 3 из 5 баллов. Когда приезжаешь отдыхать в сетевой отель или санаторий, ждешь сервис и услуги как во всей сети. Мы были разочарованы именно услугами. Особенно, если вы отдыхаете с маленьким ребенком, хочется, чтобы отдых строился с удобством для всех - и для взрослых, и для малышей. Рекомендовать уже не будем
1
21 июля 2024
Отдыхали два дня. Ставлю две звезды только из-за приличной еды и за чистоту в номере.
По поводу детской комнаты читала ранее, что всё в плачевном состоянии, так и есть. Игрушки все поломаны, всё валяется в кучу, никто не прибирает их вечером. Девочки, которые там находятся, совершенно не заинтересованы детьми, заявленные программы они не проводят. Допустим по программе было рисование, но по факту никто ребят не собрал и не провел. Детей там одних лучше не оставлять, потому что там за ними никто не будет смотреть. Анимации никакой.
Бассейн очень грязный, джакузи там не работает. На полу местами видны черные пятна.
Самый неприятный момент был тогда, когда мы зашли на 3 мин раньше на обед и нас хотели выгнать, типа пришли раньше😂Хотя за нами пришла толпа, но к ним вопросов не было. Очень было неприятно, причем уже перед выселением.
1
13 апреля 2024
Отдыхали пару дней 9-10 марта 2024. Эжидание и реальность не совсем совпали. На сайте в описании программы было все как-то круто и весело, на деле совсем не так Шведский стол весьма скудный, дети не стали есть ничего из предложенного, а взрослым было не очень вкусно. Что-то приносили, но видимо мало, буквально за 5 минут все разбирали и было пусто (например, тефтели). Не очень еда. В бассейне ооочень грязно в душевых на пол лучше не вставать голыми ногами, геля в контейнерах нет, был только в одной кабинке, приходилось в ладошке таскать или ждать, когда то-то помоется. Причём так 2 дня никто не наполнил и не прибрался. В бассейне не работал грибочек (дети так ждали этой развлекашки), ну и джакузи тоже не работал.Обещали костёр после ужина по программе, в итоге мы с детьми пораньше вышли из бассейна, посушились, ждали, ходили вокруг костровища, а его оказалось отменили, о чем ни слова не сказали коть бы объявление разместили что ли. Детские развлечения и детская комната - худшее, что я видела. Детская дискотека - смех на палке, включили музыку и всё, мне кажется даже сами дети не поняли, что и зачем. Мастер-класс по рисованию более менее, понравился. В игровой сильно душно, игрушки грязные да и в целом не очень чисто. Вариантов других особо не было. На территории более менее приятно, качельки норм. Покатались на катке, правда он был не очищен от снега, но это уже было не удивительно, после всего выше перечисленного. Номера в центр корпусе требуют ремонта, все старое, санузел более менее норм, ну и понравилось, что номер весьма просторный. Больше конечно же не поедем.
1
31 января
Понравилось место расположения - сосновый бор! В номере чисто, комфортно. В ресторане всё очень вкусно! Много разных медицинских процедур. Хорошее место для отдыха и оздоровления.
19 июля 2024
Отдыхали с супругом здесь пару дней. Наш номер (бизнес двухместный) находился в 3 корпусе.
Курорт находится в лесной зоне в сосновом бору. Очень свежий и чистый воздух.
Номер комфортабельный, всё чисто, белоснежное постельное бельё, для каждого гостя халат. Удобное спальное место.
Тариф был "Полный пансион". Зал ресторана большой, на достаточное количество мест.
Рацион питания полноценный, на любой вкус, в любом количестве. Особенно порадовало разнообразие вкуснейших десертов.
В главном корпусе есть спа-салон, можно сделать массаж и многое другое.
Для отдыха от городской суеты, уединения- это прекрасное место отдыха.
Рекомендуем!
1
3 декабря 2024
Очень невысокой уровень обслуживания и оснащения, а также низкая квалификация персонала, добираться неудобно. Качество процедур оставляет желать лучшего.
Есть к чему стремиться и над чем работать. Не понравилось, не рекомендую
1
21 июля 2024
Какое то двоякое чувство. Были втроём, жена и дочь 11 лет. Номера не плохие, новые, но маленькие. Если ехать большой компанией наверное будет весело, но нам было скучновато. В основном здании можно поиграть в бильярд, аэрохоккей, настольный теннис. Ну вот и всё пожалуй. На улице гамак и общество комаров. Супруга и дочь ходили на процедуры, не плохо, всё понравилось. Отдельное это бассейн. Строго в шапочках ( зачем я так и не понял). Бассейн крытый, грязный. Такой мутной воды ни в одном бассейне я не видел. Раздевалки это вообще беда для такого количества посетителей. Но кроме него пойти не куда. Нам по крайней мере. По питанию для этого уровня не совсем плохо. Покушать можно найти. Вот организовано всё, даже не знаю как сказать. Увидели по телевизору как делают и пытаются сделать также. Это мои ощущения. Подобие кафе- ресторан. Может я придираюсь конечно.
27 сентября 2024
Хороший отель в многих аспектах , кроме одного . В первый день приезда не было возможности постирать здесь свои вещи , потому что прачку перемещали в другое вместо . 4 дня обещали , что сделают все «сегодня» . Когда прачку сделали , оказалось , что у них работает 1 стиральная машинка , вместо двух . Ситуация уже несколько дней не меняется . Люди ждут по 3-4 часа , чтобы постирать свои вещи , потому что 1 стиралка на весь отель . Можно конечно вручную постирать в своем номере , но я считаю , что для отеля такого уровня это недопустимо , чтобы их гости тратили часть своего времени на стирку своих вещей . Надеюсь данный отзыв увидят сотрудники отеля и ситуация поменяется .
1
15 сентября 2024
Великолепный отдых. Каждый найдёт себе развлечение. Питание нормальное. Есть пару советов, но по дружбе, без обид. В номерах, где есть рабочее место, не помешало бы дополнительное освещение. И очень нужен в баре бармен.
26 октября 2024
Персонал на запросы гостей не реагирует, проблемы в организации:
- ржавая вода из крана
- в номерах за двое суток никто не прибрался
- кофе доступен только на завтраках
- меню обеда, ужина и завтрака минимально, однотипно и посредственно, максимум два на выбор
- индивидуального или внимательного отношения к гостям нет, даже за дополнительную плату
- трансфер с Екатеринбург или Березовский не предусмотрен, только такси из города за бешеные деньги
1
1
14 февраля 2024
Хожу в бассейн. Очень нравится. Чисто, комфортно. 20 метров бассейн, глубина 1,6 м. Есть гидромассажи, достаточно мощные. Раздевалки, шкафчики закрываются на ключ, душ, фен. Посетителей в будни мало, территория лес, очень радует природа вокруг.
1