Амакс отель Россия
3279 отзывов
9 мая
Неоднократно останавливаемся в этой гостинице, поэтому есть что сказать.
О плюсах. Конечно, местоположение шикарное, красивая набережная, рядом с Кремлём, ресторанчики и кафешки в шаговой доступности.
В гостинице делается ремонт, в новых номерах будет новенькая мебель, замки (которые будут открываться и закрываться без проблем), это очень здорово!
Завтраки тоже всегда очень нравятся, не супер как разнообразно, но вкусно. По пути в Москву очень хорошо позавтракать.
Кабинка с караоке появилась, тоже можно поорать и песни попеть никому не мешая:)
Магнитик традиционно дарят и ароматизатор в машину, мелочь но приятно. Дома уже целая коллекция таких магнитиков.
О минусах. Парковки не хватает, особенно когда приезжаешь поздно, но, в принципе, в округе есть где припарковаться.
Кулер не работал ни на третьем, ни на втором этаже. Хотелось чайку сделать вечером, но не судьба. Но это временные трудности, видимо была какая то причина чисто техническая.
Самое главное, что выносит мозг и повторяется каждый раз, это то, что за день до заезда тебя спрашивают во сколько приедешь и какую кровать предпочитаете. Этот же вопрос задаётся и при бронировании. Нас трое, выбираем традиционно сдвоенную большую кровать, а ребенок на дополнительном месте. Потом в день заезда спрашивают когда приедете. Ну наверное чтобы получше подготовится к приезду гостей. Но как бы не так. Вместо сдвоенной кровати две односпальные. Третье место на диванчике, но когда мы его разложили то немного приофигели, он сплошь покрыт пылью (на фото это видно). Ну ладно, может быть этим диваном никогда не пользовались, что вряд ли. Но следить за порядком нужно! Но, отмечу, что в остальном в номере чисто, тут без вопросов. Ну и самое главное, зачем писать что мы готовимся к вашему приезду, НО КАЖДЫЙ РАЗ, белья постельного для третьего гостя нет. Ну блин, ну как так, современные информационные системы в помощь, в броне все указано, по телефону уточнили два раза, а третьего гостя не ждут.
Это мелочи (как например электронный ключ для двери с отдирающимся верхним слоем, да, но для уровня отелей Амакс это как то не зачёт!
Подтягивайте пожалуйста сервис в таких мелочах, тут ничего невозможного и сверхъестественного не нужно. Поверьте, это не брюзжание, а замечание от постоянных клиентов, участвующих в программе лояльности.
1
20 января
Потрясающее место! Мое место силы ! Великий Новгород!!! И отель прекрасен! Все в нем красиво мне 🤗 Спасибо Большое!!! Так, Отель Амакс, стал причастен к одному из Лучших Дней в Моей Жизни! 🧚♀️💫 Так же на видео Александр, с кораблями и другими дарами. Вот сплю и вижу этот корабль ;) Его можно купить, а также выполнить на заказ я, а реализован он благодаря президентской программе . Здоровья нашему Великому Президенту, - Владимиру Владимиру Путину! Площадь украшена превосходно!!! Ярмарка на площади с Дарами Новгородскими, Уральскими, Сибирскими, Алтайскими ! Взяла сколько смогла увезти на ватрушке с площади :) Всем Нам Мира, Добра , благополучия!!! С Богом ! 🙏
2
2
9 января
Из плюсов - хороший завтрак и в целом ресторанная еда, да и сам ресторан с недешевой посудой и другими атрибутами, расположение в центре, наличие парковки, хорошие виды и возможность прогуляться по набережной, мебель в комнате, уборка в номере, проведение неплохого новогоднего праздника, мыло, тапочки, вроде еще была москитная сетка на окнах.
Из минусов - сломанный лифт, дверь в номер из картона, стены из гипсакартона - слышимость всего и вся абсолютная, горячая вода прям еле теплая, запах канализации в номере и на первом этаже, тусклый свет в номере, не очень компетентный персонал, как на стойке, так и в ресторане. Ресторан работает недолго, до детского времени, что то до 22-00, мебель на этаже затертая до дыр и прикрыта тряпочками. Пластиковые ключи постоянно размагничиваются и не отпирают дверь, надо ходить вниз и перемагничивать. Перегородка с дверью в номере для туалета совсем номинальная, при желании от души пустить злого духа, лучше это делать с глушителем или не делать вовсе.
В целом по гостинице впечатление на 3,5 балла. Ресторану я бы отдельно поставил четвертак. Он как то все же выбивается из общей канвы.
Главное это то, что гостиница Россия при наличии некоторых обязательных атрибутах, так и не стала Амаксом, каким я его знаю. Это разочаровало. Раньше считал, что сеть Амакс это более качественные услуги.
6
2
4 мая
Гранд-отель в Великом Новгороде. За доступную стоимость вы получите самый живописный вид в городе на набережную и Кремль. Центр в шаговой доступности. Чистота в номере, прекрасный завтрак, "шведский стол, мягчайшие матрасы, в которых утопаешь)). Бесплатная парковка и дружелюбный персонал, из минусов на майских комплексный ужин нужно заказывать накануне вечером. 5 из 5.
6 апреля
Жил в двухместном стандарте. Номер не большой, но уютный, всё что необходимо, есть. Красивый вид на реку. Убирают каждый день, и довольно хорошо. Очень понравились завтраки, и вкусно и довольно разнообразно. Обеды и ужины уже поскромнее. Наверное лучшее расположение гостиницы в Великом Новгороде. Через реку, расположен Кремль, поблизости много храмов, многие из них на реконструкции, наверное через несколько лет там будет вообще красиво. Персонал отеля вежлив и профессионален, никаких нареканий не было. Гостиницу рекомендую, за свои деньги, очень хороший вариант.
3
1
14 марта
Очень симпатичный отель в центре города. Была в номере стандарт с балконом, вид на набережную. Красота! В двухместном номере так же есть кресло-диван, удобно, если семья с ребенком заселится. В номере есть телевизор, холодильник, фен, тапочки, губки для обуви. Чудесные полотенца. Кровать, одеяла, подушки мягкие, как облака. Белье сатиновое. Очень классно. Все чисто. Ресторан прекрасен. Замечательные завтраки, которые входят в стоимость проживания. Кормят вкусно и обильно. Ресторанное меню хорошее, по очень приемлемым ценам. Мне понравилось.
21 мая
Вполне хорошая гостинница (чисто, очень отзывчивый персонал, удобная кровать, расположение удачное, вид из окна на реку очень красивый), но...
мебель в номерах стоит так, что выходя на балкон можно покалечиться, в санузле жуть как душно и завтраки на троечку (выпечка вся пресная;
стоит табличка, а написанного блюда нет, спрашивается зачем ставите табличку ?;
хотелось бы чтобы в завтрак включили рыбу какую-нибудь)
22 января
Шикарная локация в центре города с видом на реку и Кремль. Шаговая доступность до всех основных достопримечательностей города.
Сама гостиница советского образца, без изысков и звёзд, но если вы планируете там только ночевать и завтракать, то вполне нормально.
Приятные мелочи гостеприимства в подарок - новогодний пряник и ароматизатор в машину. На завтрак удивил мёд в сотах.
10 апреля
Отель расположился в живописном месте, на берегу реки, с видом на Новгородский Кремль. Были на конкурсе в начале апреля, бронировали двухместный бизнес номер, в отеле идёт ремонт, но это нисколько не мешало проживанию. Светлый, уютный, чистый номер со всем необходимым, холодильник, кондиционер, телевизор, тапочки, ложка и губки для обуви, стаканы в номере, кулер с холодной и горячей водой на этаже. В ванной комнате фен, зубные щётки, мыло, гель, шампунь. Брали номер с завтраком, остались очень довольны, шведский стол, выбор большой, все было вкусное и свежее. Персонал вежливый, процесс заселения прошёл быстро. Очень понравилось, что на сайте есть функции подбора необходимых параметров, таких, как ранний заезд, поздний выезд, с завтраком, без завтрака, все расписано по часам и ценам, очень удобно. От отеля все достопримечательности города в шаговой доступности, до железнодорожного вокзала 10 минут на такси. Очень все понравилось, спасибо!!!! Если доведётся снова поехать в Великий Новгород, обязательно остановимся здесь.
10 мая
В гостинице чисто, приятные постельное белье и полотенца, потрясающий вид из окна номера «бизнес».
Но! Очень тесные номера: дверь ванной не открывается даже на 90 градусов потому, что упирается в шкаф в прихожей. Вокруг кровати надо обходить полубоком, чтобы не задеть телевизор.
И беда с завтраками: изначально скудный выбор блюд, еще и быстро заканчивается - за час до окончания завтраков уже почти ничего не осталось и официанты не торопятся обновлять ассортимент. Понятно, что готовить новые порции уже никто не будет, но масло / йогурты / хлеб и пр. можно было бы обновить.
25 января
Очень хороший отель. Приехали с супругой поздно вечером, заселились быстро, в номере тепло, уютно, всё продумано до мелочей. Чувствуется, что имеешь дело с профессионалами гостеприимства. Наблюдали положительную эволюцию этой гостиницы последние десяток лет, когда с казенного совка гостиница превратилась в современный островок комфорта и доброжелательности. Поздравляю сеть АМАКС и желаю ей процветания и успеха.
1
1
11 мая
Замечательный отель с хорошими номерами. Находится в шаговой доступности до Кремля и других достопримечательностей города. Персонал отзывчивый, всё, что нужно дополнительно, предоставит вам. Завтраки достаточно, не плохие. Всё имеется, и каши , и сосиски с колбасой, и омлет и т. д . В ресторане отеля, также можно и пообедать и позавтракать по приемлемым ценам. Отель рекомендую.
2
6 января
Из плюсов хорошее расположение - прямо перед кремлем с прекрасным видом, чистенько, более-менее современненько, парковка большая. А дальше минусы: Нет естественной вентиляции номеров, в мороз открыть окно холодно, а если не открыть то буквально нечем дышать в маленьком номере, в других номерах жаловались на плохое отопление. Еда как в советских столовках: она есть и даже выбор, но есть мало что хочется. Никаких наборов для номера (комплект для чистки зубов и пр) в номере нет - надо клянчить на ресепшн. Очень плохая звукоизоляция - засыпал под детские сказки из соседнего номера, просыпался под радостный лай собачки.
29 августа 2024
В целом неплохая гостиница, отличное расположение, на красивой набережной, идеальное место для вечерней прогулки.
В номере есть всё необходимое, полотенца меняют на новые по вашему желанию, замечания были к душевой кабине, болталась душевая штанга, дверцы стеклянные не всегда плотно прилегают при закрытии, не работал прикроватный светильник, при чем при обращении к менеджеру отеля с радостью пообещали все исправить, но увы, все осталось как было.
По работе кондиционера, тоже возникли проблемы, он не охлаждал, хотя по заверению менеджера, все было обслужено и заправлено, но к сожалению ничего за две недели проживания не исправили,
В целом персонал вежливый и дружелюбный, молодцы.
С удовольствием соглашаются помочь, но не особо торопятся 😁
Что касается ресторана,
В общем хорошо, завтраки замечательные, шведский стол, зал большой, светлый, но ужин на слабую троечку, пища не вкусная, такое ощущение, что просто разогрели полуфабрикаты из "пятёрочки", не советую брать ужин, лучше сходить в другое кафе.
Один большой плюс, это расположение, очень красивый вид на реку, набережную и кремль.
Есть бесплатная стоянка для личных авто, , прямо возле гостиницы, и одно парко место с зарядкой для электроавтомобилей.
8
1
6 апреля
Отель частично на ремонте, что приятно. Обновленные номера очень уютные. В номерах все необходимое: тапочки, полотенца, косметические наборы, фен. Шампунь-гель для душа 2в1, минус. Спальные места удобные. Есть паркинг. На этажах кулеры и гладильные комнаты. Завтраки нормальные, довольно разнообразные, но горячие блюда не очень вкусные. Персонал приветливый , убираются в номерах нормально. Расположение отеля превосходное, виды на Кремль впечатляющие
25 марта
Мне понравилась гостиница.обслуживание, номера, завтрак шведский стол, есть парковка перед гостиницей. Гостиница расположена у набережной можно прогуляться до Кремля все в шаговой доступности. Ранее посещая Казань, останавливалась в гостинице этой сети Амакс, твердая заявленная звездность, буду рекомендовать своим знакомым, все устроило.
1
10 февраля
Из плюсов отеля лишь его местоположение - набережная, тишина и шаговая доступность до Кремля. Завтрак скудный, но повар готовит вкусно - омлет и запеканка хорошие. На этом положительные качества закончились. Лифт не работает, в отеле идёт ремонт и будьте готовы к тому, что даже в выходные будет шуметь перфоратор и стук молотка. С нами рядом заселили сразу несколько номеров с подростками, которые носились и шумели, хлопали дверями и беспрерывно что-то громко обсуждали всей гурьбой - звукоизоляция просто нулевая. Всё понятно, фонтан энергии, но администраторам стоило бы расселять шумные компашки и людей, приехавших отдохнуть. Нам в качестве комплимента предложили поздний выезд в 14ч, но в 12.10 в номер, когда висела табличка "Не беспокоить" вошла горничная, даже не постучав, а я в этот момент была абсолютно голая. Её это не смутило, я лишь успела прикрыться подушкой. Вам, говорит, выселяться пора, до вас не могут дозвониться. Хотя телефон всё время молчал)) На этом мы быстро собрались и ретировались оттуда в сторону дома. Не рекомендую отель, если вам важно спокойствие и хоть какая-то вовлечённость персонала к комфорту гостей.
4
31 декабря 2024
Добрый день! Мы были в этой гостинице с 29 по 31 декабря. Гостиница располагается в отличном, тихом месте с прекрасным выходом на набережную реки Волхов и центр города. Номера чистые, полностью соответствуют фотографиям на сайте. При заселении нам дали посмотреть и выбрать номера,. Завтрак вообще удивил, шведский стол вот прямо полноценный, Европейские гостиницы отдыхают. Молодцы повора и сотрудники отеля! Спасибо за прекрасный отдых!
1
28 января
Были в отеле с 25-26 января. Номер был семейный, двухкомнатный с видом на реку. В номере было всё необходимое, чайный набор, наборы для душа. Вид из окна был хороший. Номер был чистый. Утром был завтрак шведский стол. Большого разнообразия не было, но голодным не останетесь. Всё было вкусно. Весь персонал приветливый и вежливый.
В общем отель впечатления остались только положительные. На свои три звезды отель полностью соответствует.
22 сентября 2024
Отличный отель, в центре города. Сразу на выходе набережная и исторический центр города. Ночевали там по дороге в Санкт-Петербург. Прекрасный ресторан, с умеренными ценами и хорошей кухней. Завтрак входит в стоимость номера. Номера чистые, удобные, тихие. Есть все необходимое. Немного неудобные замки, вернее электронные ключи от номеров, к ним надо приспособиться, но это мелочи. Немного омрачило пребывание в отеле отсутствие воды с 22 вечера и до 10 часов утра, но это не вина отеля, воду отключили везде. Нас предупредили, мы запаслись водой и заранее помылись. Была проблема с шлангом для душа, после обращения к персоналу, шланг поменяли буквально в течении 10 минут, очень оперативно. Персонал прекрасный, профессиональный и очень вежливый. Отель оставил хоршее впечатление. Рекомендуем всем.
1
2
10 мая
Отдыхали на майских, бизнес номер. Отель приятный, все чистое, свежее. Персонал вежливый приятный. Расположение отеля отличное, все рядом в шаговой доступности, из номера вид на реку. Завтрак шведский, много всего. Все понравилось, хотя в отеле ночевали и завтракали только
5 февраля
Отдыхали в отеле с мужем, очень понравилось все, шикарное расположение, в непосредственной близости от Кремля и главных достопримечательностей города, прекрасное обслуживание, вежливый и приятный персонал. Спасибо руководству гостиницы за такой подход к своим гостям. Вернемся и не раз.
5 февраля
Прекрасная гостиница! Отдыхали с друзьями, еда очень вкусная, номера в хорошем состоянии и качественно убраны. Отличный сервис! Преимущество гостиницы - ее расположение. Исторический центр города, поэтому все самок интересное рядом.
Спасибо большое! Еще приедем!
1
1
17 мая
В новых номерах( с видом на Волхов и Детинец) просто круто! Обслуживание на 5 баллов. В ресторане - столовой отеля Вас обслужит робот- сборщик посуды: весьма прикольно, особенно если вы с детьми. Повторюсь, главная ценность отеля - волшебный вид на реку Волхов и кремль Детинец. А ещё рядом есть ресторан " Легенда" и гребная база. Весьма рекомендую всё выше перечисленное).
29 апреля
Второй раз останавливаюсь в данном отеле с группой старшеклассников. Удобное расположение, разнообразный шведский стол на завтрак, удобные кровати, постельные принадлежности и полотенца хорошего качества. Номера разной комфортности одинаково хорошо убраны, есть фен, на этаже кулер. Приветливый персонал. В связи с многократными изменениями раннего бронирования шли на встречу, подбирали необходимые нам варианты.
2
2
28 февраля
Привозила детей на экскурсию, разместили нас в "России"
Номера, выходящие окнами на набережную, вполне комфортные- с балконом. В номере имеется кондиционер и холодильник. Фен, гигиена в норме. Я осталась довольна! Спасибо, "Россия"!
На завтрак - шведский стол. Выбор блюд порадовал, посчастливилось нам полакомиться медком из сот. Свежевыжатый морковный сок, творог и мёд в сотах- завтрак мечты!!!Посуду со столов собирает робот- кот! Зал ресторана огромный, вместительный, шикарный!
8 августа 2024
Из плюсов гостиницы - место расположения очень удобное, как только выходишь из гостиницы очень красивый вид, номер в принципе уютный, небольшой, был стандарт, персонал вежливый, белье, полотенца чистые, заселили быстро, но мы заселялись после 14 часов. Из минусов: в душевой пахло канализацией, ни одного крючка для одежды, ни одной полки банально кусок мыла положить или кондиционер, когда моешься в душе, жили в гостинице 3 ночи - уборка заключалась в нерегулярном выносе мусора из ведра в ванной комнате, иногда после напоминания, даже одеяла не расправлялись на кровати, полы в ванной не мыли. Чайника не было в номере. В целом за 3 тысячи в сутки при бронировании на Яндексе - терпимо, на 5 тысяч в сутки, которые хочет отель - не тянет…
4
15 января
Я, прям, не знаю, что сказать! Из плюсов - местоположение (на берегу реки, близко до Кремля), можно с животными. В номерах чисто, но всё старое (постельное бельё драное, полотенца тоже с бахромой). Кондиционера нет. Звукоизоляция отсутствует. Есть холодильник, фен, стаканы и открывалка для пива. Чайника нет. Кулер на этаже. В ванной - жидкий гель для всего в душевой, и жидкое мыло у раковины. Телек есть. Завтраки - шведский стол обычный. Мы были 2-3 января, у них постоянно ломались кофемашины (их 2). Лифт тоже не работал😏. И, если вы приезжаете утром, то даже за деньги вас кормить никто не будет. Максимум - кофе (за деньги). Лобби-бара нет. И, если вы решили тут остановиться, то на завтрак надо идти пораньше, а то еды может не хватить☝️. И на ресепшен нет карт города
2
6 января
Очень хороший ресторан "Россия"! Все серьёзные мероприятия проводим только здесь. Замечательная кухня, вежливое и профессиональное обслуживание, демократичные цены. Отдельная благодарность администратору Алине и повару Марии! Всё красиво и вкусно)))
1
4 января
Удобное местоположение, красивый вид из окна. Удобные кровати, матрасы и чистое, белоснежное, накрахмаленное постельное белье. Чти очень важно для комфортного отдыха . А так же вкусный и разнообразный завтрак в формате шведский стол
1
13 апреля
Почитав отзывы, я поняла, что мы заехали в отремонтированный номер. В номере все довольно свежее, современный ремонт, чистая удобная кровать, с высоким матрасом и белоснежным бельем. Ремонт до сих пор идет, но отель предупреждает об этом на своем сайте при бронировании номера, поэтому вопросов к этому пункту нет. Но на том, что номер вполне себе хороший, все плюсы отеля заканчиваются. Собственно одна звезда за это и есть.
Стены в отеле как будто картонные и слышимость идеальная. К нам на этаж заселили какую то группу неадекватных малолетних подростков, казалось бы девочек, но без должного ума и воспитания. Они носились с 23 00 до 2:00 ночи, орали, громко смеялись. Все это было очень хорошо слышно, и если для вас важен хороший сон и отдых, то в данном отеле, если вам не повезет с соседями, вы этого не получите. Правила отеля, которые вам администратор дает подписать при заселении, для самого отеля оказались пыль, и не более чем формальность (а там указано, что в правилах запрещается нарушать покой с 23:00 до 8:00 утра). Я звонила 4-5 раз на ресепшен с просьбой успокоить своих неадекватных гостей. Администратор отеля вежливо доносила, что они пытаются договориться о тишине с их родителями. Но что там за родители, если за три часа они не смогли успокоить своих детей, а отель в целом больше ничего и не делал. Очень странное поведение администрации, так как посетители у вас не за 1000 рублей ночуют, а за 5000 одна ночь (ночь, которую ты не будешь спать).
Самый главный момент, который меня удивил, это то, что идентичную историю я прочитала опять же в отзывах, где человек дал конструктивную критику в сторону заселения групп детей, но отель к этому не прислушался и все повторяется до сих пор. А дело в том, что как у вас работают менеджеры или администрация, что вы не можете нормально расселить номера, чтобы группы малолетних жили в отдельном коридоре и плюс минус в соседних номерах. Я уверена, что отель может позволить себе скомпоновать расселение так, чтобы всем было удобно. А так получилось, что нас зажали ровно между детьми, они жили и справа и слева от нас, что было очень ужасно.
Я в целом прочитала, что отель любят группы с детьми, которые ездят по соревнованиям. Так вот если вы адекватный человек и хотите отдохнуть в данном городе, погулять, вкусно поесть и хорошо поспать, то вам не в отель Амакс, здесь вы этого не получите. Данный отель видимо для групп малолетних подростков, приехавших на свои конкурсы и не знающих такта и воспитания, а самое главное дисциплины.
4
6 января
Отдыхали в новогоднюю ночь в отеле Россия. Посадили с компанией, мы быстро нашли общий язык, весело провели время. Встречали гостей шоу программой, в течение вечера был ведущий и номера, дальше ди-джей, веселились до утра. Также был фотограф и фотосессия. Обслуживание понравилось, официанты вежливые, внимательные, находились постоянно в зале. Еда и кухня вкусная, её много, мы объелись, красиво украшен стол и зал. В зале похоже, что сделан ремонт, очень свежо и опрятно. Вечер провели огонь, веселились от души. Атмосфера просто супер.
1
7 мая
Номера приличные, старый фонд. Но чисто и ухоженно. Расположен прекрасно, на берегу реки, напротив Кремля. Есть завтраки, более или менее, выбор блюд не большой, но голодными не останетесь. Парковка вдоль гостиницы, места были.
3 апреля
От данного места остался в восторге.😌Удобное расположение, живописный вид и выход на городскую набережную. Персонал очень вежливый и внимательный. Вкусная еда в ресторане. Обязательно приеду ещё раз👍👍👍👍
1
13 июля 2024
Гостиница прекрасная! Очень удобно расположена — в шаговой доступности от главных достопримечательностей.
Номера небольшие, но очень комфортные и уютные. Жили один раз в стандарте и один раз в бизнесе. Бизнес-номера с кондиционерами, расположены в тихом отсеке коридора.
Завтраки шикарные: салаты, нарезка, каша, блины, запеканка, также предлагали мёд в сотах. А ужины показались немного скромными — салат и макароны с котлетами, но голодными всё равно не останетесь.
В гостинице тихо, хорошая шумоизоляция, приветливый персонал.
4
4
7 января
Само расположение гостиницы - полный восторг! Вид на набережную и Кремль, до Кремля пешком минут 7, что очень удобно.
А вот сама гостиница - это 2*, третью дали видимо за смекалку. Лифт не работал, замок в двери закрывается крайне сложно , вместо 3 кроватей нам дали 2 кровати и диван производства 15 века, очень уставший . Но самый прикол ожидал нас в ванной комнате, она занимает 2 кв метра и вмешает и душевую кабину и раковину и унитаз , в общем чтоб пройти к унитазу , нужно боком протиснуться между перегородкой от душевой кабины и раковиной, душевая кабина , точнее сказать поддон, тоже крошечные , но даже тканевая шторка гораздо выше заканчивается и получается, что если мыться , то потом такая лужа в ванной… качество номера - так себе, нам повезло, мы были всего 2 ночи, но я точно в эту гостиницу не вернусь. 214 номер- категорически не рекомендую!!!
2
26 октября 2024
Уютный отель с хорошим видом на Кремль. Еда на высоком уровне, персонал приветливый. Номера хорошо убраны, есть мини-бар за доп.плату. Очень понравился бильярд рядом с рестораном в самом отеле. Единственный минус был в момент заселения, когда на ресепшене сказали, что номера, который мы бронировали нет в наличии. По итогу потеряли немного времени и пришлось взять немного другой
2
18 марта
Отличная гостиница. Видимо недавно проведён капитальный ремонт. Номера уютные, чистые. Персонал приветливый. В ресторане на завтрак разнообразные блюда. Очень интересное меню из местных рецептов.
10 января
Современный отель с бюджетными ценами, удобным относительно кремля месторасположением и хорошим сервисом. Из минусов - в НГ праздники зарядили двойной ценник, впрочем, как и остальные. А, например, завтраки как были так себе, так и остались. Да ещё и не хватило на всех, например, картофельных дранников.
12 мая
Приезжали в Великий Новгород на майские праздники. Остановились в этом отеле на 1 ночь.
Что понравилось:
Расположение. Как нас встретили и зарегистрировали, дали номер с видом на реку, вместо номера с видом на город, в качестве приятного бонуса, и ещё ваучера на бесплатный кофе/чай в ресторане пока ожидаем подготовки номера, кулер на этаже, массажные кресла в холле отеля. В номере есть тапочки и губка для обуви. Зубной набор выдают по запросу, как и халат. Мыло, гель для душа/шампунь в дозаторе. Нам рассказали о программе лояльности, скидке 5 % в следующий заезд.
Что не понравилось:
Отсутствие прямой вентиляции в ванной, вент. отверстие сделано в двери ванной комнаты. В душевой кабине много плесени. Неравномерное распределение тепла в батарее. Полное отсутствие шумоизоляции. Слышно всё, что в соседних номерах происходит. Этому ещё способствуют не изолированные балконы и если открыто окно, шума ещё больше. Завтрак шведский стол оказался не плохим, но вот выпечки к чаю/кофе можно сказать не было, блины быстро разобрали, были обычные булочки, кофейный автомат тоже работал плохо, то молока не было, то кофе.
В целом впечатление не плохое, но недоработки есть.
4 мая
Выбора на майские праздники было немного..
Брали двухместный бизнес с видом на Волхов.
В целом, все ок: не самый плохой завтрак, косметический ремонт в номерах, современная ванная. Но... матрас, это ужас. Всю ночь пытались уснуть и ощущали себя древними моряками спящими в трюме на гамаках:) Ужасно мягкий и продавленный. За это жирнейший минус.
Есть парковка, никак не контролируется и не ограждена. Как городская но перед гостиницей.
11 мая
Гостиница заслуживает хорошей оценки. Хорошее расположение в целом. Парковка! Мой номер был с живописным видом из окна. Чистый!!!
Хороший шведский стол на завтрак.
Единственное, что нервировать - это много снующих голодных людей, которые видимо думали, что им не хватит еды😀😀😀
31 января
Прекрасный клиентоориентированный отель. Не первый раз останавливаемся. Бюджетные цены - достойный сервис. Забронировали через WhatsApp, менеджер всегда на связи. Приятно обрадовала скидка, о которой узнали при заселении 😇
Сделали бесплатное повышение категории номера 🤩
А так же бесплатный поздний выезд до 13:00!!
Удобные матрасы и приличная сантехника в душевой.
Единственное, довольное долгий процесс заселения((
11 мая
Приличная гостиница! Месторасположение прекрасное, на берегу реки, напротив Кремля. Номера обычные, есть все что нужно, завтраки более или менее, выбор не большой, но голодными не останетесь. Парковка вдоль здания, не охраняемая, места были. Гостиницу можно рекомендовать.
7 июля 2024
Гостиница неплохая, расположение, пожалуй, самое лучшее в городе, все достопримечательности рядом. Мы брали бизнес с видом на реку. В номерах чисто, кровати удобные есть кондиционер и застекленый балкон. Из минусов - не работает лифт и хорошая слышимость из соседних номеров. Завтраки - шведский стол, все по стандарту, голодными не останетесь. Самая главная фишка, это вид из окна на реку и Детинец. Место, где стоит гостиница, вполне тихое, под окнами променад вдоль реки. Есть парковка. Меня все устроило, рекомендую.
9
12 августа 2024
Оценка между 4 и 5, но поставлю 5. Отель очень удачно расположен, набережная перед ним вылизана и ухожена.
Номера чистые и аккуратные. Небольшой размер номеров компенсируется балконом, который у нас был с чудесным видом на Волхов. Персонал дружелюбный и приветливый. Из отеля шаговая доступность до всего, будь то софийская или торговая сторона.
Из минусов, которые отель, надеюсь, устранит: размагничивающиеся карточки, причем размагнитились одновременно, что у меня, что у жены. Недоработка какая-то. Щель в москитной сетке в ладонь, что, при близости воды, сами понимаете....
Из минусов, которые отель не устранит: картонные стены, которые просто ходуном ходят. Разговор в коридоре слышен, как в комнате будто.
Если в отеле вместе с вами детская спортивная команда - не завидую 😁
В целом, отель хороший, когда буду в Новгороде, постараюсь остановиться здесь 👍
1
1
3 января
Были в этом отеле с 31 декабря по 2 января. Очень удобное месторасположение. Все в шаговой доступности. Персонал вежливый. Зас. В 15ч. Подъехали спросить. И сразу зас.
. В 9 утра. Спасибо большое. Номера чистые. . Нам очень понравилось. И благодарим всех, кто работает в этом отеле.
4
7 января
Отличная гостиница... Рекомендую остановиться в ней, и сами теперь будем только в ней останавливаться... Все чисто аккуратно.. Белье белоснежные, сан узел с ремонтом, современный.. 👍
2 февраля
Отель очень хороший. Постельное и полотенца беленькие и чистые, без пятен. Вид просто сказочный. Вечером можно купить воду и пиво если надо. Есть сувениры. Цены средние. Завтрак конечно оставляет желать лучшего. Если бы сделали шведский стол, было бы огонь.
10 сентября 2024
В отеле были только на завтраке (шведский стол). Завтрак - шикарный, большой выбор блюд, всё вкусно! Рекомендую! В кафе девочки работают отлично!
А, вот, сам отель показался не очень. На ресепшене нас не сразу сориентировали по завтраку, туалет на первом этаже - грязный, в одной кабинке не было света, в другой- бумаги. Ну, и общий фонд так себе. Хотя отель заявлен как 3 звезды. Так и есть, не обманули))
1