Замечательный отель. Очень хорошие номера. В том числе для людей с ограниченными возможностями. Действительно всё удобно и продуманно. Хороший ресторан и вкусные завтраки. Прекрасный вид из окна.
Брали расширенный семейный номер, дополнительная кровать не кровать, а всë то же раскладное кресло. Коридор-тире-гостиная- тире-первая спальня (с двумя раздвижными креслами) - тут шкаф (много вешалок), сейф, холодильник. Спать тут не очень-то романтично. В холодильнике банки-орешки за доп.деньги. Вторая комната- собственно спальня с большой двуспальной кроватью. Малюсенький столик в углу, у которого втроëм разместиться весьма сложно. Есть эл.чайник-это очень хорошо!, есть чашки (две! несмотря на то, что нас было трое)) , стаканы (два), чайные пакетики и сахар. Маленькая кофемашина на капсулах за доп. деньги, которая занимала место на и так маленьком столике)).
Очень удобная двуспальная кровать. Окна во внутренний дворик- возможно, летом вид более привлекательный; балкона нет. На полу во всëм номере ковролин. Есть телевизор (мы не включали ни разу). Кондиционер работает на отопление- шумновато, но лучше пусть будет тепло).
В ванной фен (не знаю, как работает, т.к. пользовались своим) , металлические держатели полотенец- довольно тяжëлые- отваливаются от стенок и отшибают ноги- муж всë это хозяйство подремонтировал и прикрепил с помощью подручных средств)) . Слив в душе очень плохой, засор был, видимо, но прочищать отелю трубы мы уж не стали), просто очень быстро принимали душ, пока вода не перелилась через порог). Потом нужно было полчасика подождать, пока вода сольëтся, чтобы следующий человек мог посетить душ). В ванной есть дозатор с "мыльной пеной", которая выполняет роль геля для душа, шампуня и мыла для рук одновременно; есть зубные и бритвенные наборы (ура, их было три!)). Душевая кабина просторная. Сантехника в хорошем состоянии.
За три ночи-четыре дня уборки не было, только очищали мусорное ведро и приносили туалетную бумагу.
Халатов не было. Тапочки а-ля оригами из бумаги- рвутся при первом же надевании).
Персонал на ресепшн приветливый и любезный. Очень приветливый и любезный персонал).
Завтраки очень и очень скромные.
Расположение отеля -пожалуй, самый главный плюс отеля: прямо на берегу реки, в пешей доступности от Кремля и достопримечательностей, есть бесплатная парковка, много свободных мест.
В целом нормальный отель за свои деньги, и на свои 3 звезды тянет. Но завтраки можно бы и получше!))
Отмечали свадьбу друзей, все неплохо, но посуда была заляпаная, хлеба не дали, и были еще небольшие замечания по сервировке. Но помещение неплохое, расположение хорошее
Отель отличный: все, что нужно путешественнику. Шикарное расположение: напротив кремль, рядом Ярославово дворище...
Из минусов: парковка, как таковой её нет, это просто некое пространство вокруг гостиницы... вообще проблемно припарковаться.
Очень классный отель с видом на реку и Кремль, в номере есть все необходимое, персонал вежливый, чистота и порядок, завтраки как на убой, много мясного, шикарный огромный зал- ресторан. Цены демократичные, рекомендую
Из плюсов данной гостиницы- это вид на реку, красивая набережная, 10 минут не спеша до Новгородского Кремля и вкусные завтраки с разнообразным ценю. А теперь к минусам, неоправданная высокая цена ( в Питере цены ниже и условия лучше) наличие не всех средств личной гигиены, хотя за такие деньги они должны быть и отсутствие кондиционеров, что летом критически важно.
Совдеповский пансионат переделанный под гостиницу с прекрасным видом на Волхов и новгородский кремль (с одной стороны).
Приемлемый ценник и вкусный завтрак с большим ассортиментом.
Чистый номер и бельё.
Но очень не удобный душ в номере эконом.
Не плохая сетевая гостиница.
Уверенные ТРИ звезды.
Удобно расположена в историческом центре Великого Новгорода с прекрасным видом на Новгородский Кремль.
При гостинице ресторан со шведским столом на завтрак.
Номера на любой бюджет.
Напротив гостиницы большая автомобильная стоянка,что весьма удобно для путешественников автолюбителей.
Отличный отель с просторными номерами и всем необходимым. Территория ухоженная, рекомендую для отдыха!
У отеля с удобное расположение и приятная атмосфера. Номера чистые, есть парковка, ресторан и спа. Рекомендую для спокойного отдыха.
Гостиница так себе. Если вам надо переночевать и выбора нет, тогда сойдёт. В номере нет кондиционера. Отлично слышно соседей, особенно если открыты двери на балкон у вас и у них. Прямо под окнами место для курения.
Бронировали по отзывам на яндекс картах, увидели вид из окна. Вероятно это рекламный ход, у нас был другой вид (не на крепость).
В душевой давно уже пора бы обновить герметик, он весь почернел и кое где лопнул. Ночью прилетят комары, вы же открыли дверь на балкон (помните, я писал, что кондиционера нет).
Лифт не работал. Да и в целом отель весь уставшим выглядит.
Раньше был чуть ли не хостел
Немного причесали, но получили, что получили
Изначально, войдя в номер, была ошарашена номеру бизнес, где все пространство номера занимает кровать - номер крохотный. Никогда таких не видела 🙈
Следующая неприятность состояла в том, что стены сделаны из говна и палок - слышимость колоссальная. Днем было слышно как сосед по номеру кашляет каждые 5 минут. Ночью слушали его храп.
На балконе, кстати, можно и заглянуть к соседу, если вы очень худой или перенос, протиснувшись через перегородку.
Номер семейный с балконом. Все началось заранее, ещё до заезда. В 14 часов позвонили, спросили во сколько ждать? Сказал часов в 16. Приехали в 16.30, нам сказали подождать ещё 30 минут!!! Зачем тогда звонили и спрашивали? Дали купоны на чай/кофе в своей столовой. Так себе предложение. Бронировал на 4 человек, а полотенец оказалось только 3. В ванной душно, потому что нет вытяжки от слова совсем, дверь стеклянная открывалась наружу, хотя должна внутрь, и ещё так поддекала, что пока моешься, полотенце становиться мокрым и можно плавать. Замена полотенец делается по принципу - как хочется (с утра висела табличка, а заменили только вечером часов в 19, после того как напомнили. Ну и на закуску - "круассаны" (на фото) там выпекают сами из теста для пирожков!
Очень доброжелательный персонал,но уставший номер от слова совсем.Мы были пять лет назад,видимо за это время ремонт и обновление не делали.Завтрак хороший,белье чистое,но я бы поискала в следующий раз другой отель.Для сетевика совсем неприличные номера.Мы были в Воронеже летом в Маске,небо и земля.Одну ночь можно переночевать,но не более
Подъуставшая гостиница
В целом всё всё что необходимо есть
Но какое то историческое упадничество незримым духом витает В этой гостинице,
Специфический запах давно лежащего коврового покрытия как в номере так и в общественных площадях
Про отсутствие кондиционеров в период летней жары, лучше не упоминать,
Ночью спишь, точнее не спишь, а обливаешься пОтом, в номере температура 29°
Приходится в течение ночи дверь в коридор держать приоткрытой подперев стулом, чтобы хоть какое-то движение воздушного пространства было,
Номер с выходом на внутренний двор, точнее на крышу одноэтажной части гостиницы,
Завтрак шведский стол, ассортимент небогатый, Но всё что необходимо есть
Постельные принадлежности полотенца всё чистое
Душевая кабина и плитка на стенах в ней с очагами чёрной плесени,
Решётка вытяжки в душе/ туалете есть и даже тяга присутствует
Лифт на ремонте
Второй этаж и выше идти ногами и нести свои вещи в руках
Очень-очень рекомендую! Изумительное местоположение, хорошие номера, особенно с видом на реку. Здесь вы точно отдохнёте и получите массу впечатлений.
Чистота в номере, хорошая душевая.
При отеле есть ресторан. Еда изумительная!!!
Обязательно вернусь сюда снова!
Расположение отлично, у кого окна на реку. В другую сторону так себе.
Еда сносная. Правда, при нас сломались кофе-машины)))
Главный Минус - проблемы с открыванием/закрыванием двери номера магнитной картой. Жесть. Минут по 10-15 надо тупить.
И да, на выходных парковка перед отелем забита напрочь.
Все отлично 👍 относительно достопримечательностей расположен идеально! Завтраки очень скромные !
Номера бизнес и стандарт не отличаются, разница только в душевых кабинах! Нет смысла переплачивать , если это не важно! Можно с собачками-это огромный плюс!
Большое достоинства отеля местоположение. Рядом с Кремлем. Приехали на 1 ночь. Бронировали через Яндекс Путешествие. Парковка около отеля небольшая. В холле светло, удобно. Девочки все быстро оформили. На 2 этаже в холле стоит кулер, диваны для отдыха. Есть небольшой запах. Везде застелен красный ковролин. Номер для 2 взрослых небольшой. Прихожая, шкаф, кровать двухспальная, стол, стул, 2 стакана, открывалка, холодильник и ТВ. Отдельно ванная комната небольшая. В наличии полотенца, в дозаторе жидкое мыло. Нет кондиционера. В целом не плохо. Но убираться можно по лучше.
Отель - троечка. Завтрак ещё ничего, разнообразный, голодным не останешься. Но вот ужин: холодные макароны, котлета 3 см... А подача - это вообще в духе советской столовки! Сантехника в ужасном состоянии: слив забит, вода не уходит, а поддон в душе - весь в жёлтых пятнах. Не очень чисто в номере. Были несколько лет назад - всё было намного лучше. Но есть плюс - хорошее расположение напротив детинца. И если вам повезет, то вид из окна будет очень красивый, а не на помойку.
Очень понравилось, хороший сервис, вкусные завтраки ( большой выбор блюд), приветливый персонал, очень красивая лётная веранда особенно вечером хороший вид и уютная атмосфера 😊.
Были в этой гостинице много раз, мы с женой путешествием и каждый год заезжаем в Новгород. И у нас уже традиция посещать Амакс отель Россия!! Нам всегда рады и приветливы. Каждый год, когда заселяемся, такое чувство что и не уезжали, остаёмся от 3 до 5 ночей здесь и выбором нашим очень довольны, особенно хотелось бы отметить завтраки, за такую ценну- очень большой ассортимент предлагают. Персонал что и в ресторане, что и на расепшене очень хорошие! спасибо вам большое!
Останавливаюсь в отеле два года подряд. Приличный сервис. Вкусные завтраки. Номера не очень большие. Прекрасное местоположение. Рядом река и набережная. Кремль в шаговой доступности
Месторасположение просто супер! На берегу реки, рядом все достопримечательности. В номерах чисто. На завтрак - шведский стол, всё в принципе вкусно. Рекомендую)
На картинках одно, на деле другое. Выбрали два 2х местный номер. Вместо прикроватных тумбочек воткнуто раскладное кресло ( такие же в других номерах- подсмотрено), шкафов нету, на стене висят вешалки. Чтобы подойти к окну и открыть его, нужно либо лезть по кровати, либо сдвигать её Санузел вообще песня - там ни развернуться, ни повернуться - обязательно уронишь либо полотенце, либо туалетную бумагу. Полотенца для тела вообще негде хранить. Отдельная невидаль это штора душевой кабины - будет на фото. Ааа, Лифт есть, но он не работает. Мы жили 3 дня. Меню ресторана очень скудное - 3 первых блюда, 3 вторых блюда, 1 морс, пара салатов. Сложилось впечатление, что гостиница работает на туристические автобусные туры - постель, завтрак. Завтрак не плохой - сытный. Расположение гостиницы просто супер.
Отель не новый, в процессе косметического ремонта. Первый этаж выглядит современно, лестничные пролеты новые, в главном холле светло, приятно.
Персонал очень хороший, отзывчивый, заселили быстро, все объяснили, профессионально, доброжелательно. Сумки пришлось нести на третий этаж самим в руках, лифта только технический, к сожалению.
У нас был забронирован номер "эконом"(других за день до поездки просто не нашлось), до экономов ремонт доходит дольше всех, что и понятно, поэтому все, что напишу ниже может быть не объективно.
Номер закрывается на ключ в дверной ручке, с которой сразу отношения не сложились, но ничего, разобрались. Как только зашли, пахнуло общественным туалетом, дверь в туалет закрыли, пахнуть в комнате перестало. Постели чистые, удобные, спать приятно, в номере есть шкаф с плечиками, холодильник, стол, два стакана, два стула, две тумбочки, хотя спальных места 4. В туалете мыло из дозатора, душ-паддон, шторки нет.
Самое сильное, что расстроило, то что плохо пропылесошены полы, в номере ковролин, в углах комнаты грязно, в туалете плитка помыта плохо, в носках по номеру ходить не очень приятно. Есть много чистых полотенец, это плюс.
У нас был включен завтрак, понравился. На любой вкус и цвет. Есть все: нарезка сыра и колбасы, салаты, сухой завтрак и молоко к нему, манная каша, куриный бульон, творожная запеканка, сметана, варенье, печенье, апельсины, оладьи (но попробовать мы их не успели), греча, рис, сосиски, омлет. В зале стоят три кофемашины, кофе вкусный, из напитков есть морс, вода с лимоном, чай, кофе, йогурт, молоко. Все, что брали- вкусно, уверена, остальное не хуже.
Рядом с гостиницей есть парковка, на которой достаточно места, в шаговой доступности все самые основные достопримечательности, это плюс!
Ну и ещё из приятного- вид на реку и панорамный балкон, порадовало)
В целом, сервисом довольны, спасибо)
Ездили в город отдохнуть, ближайшим пообедать оказался отель Амакс. В ресторане нас встретили доброжелательные девушки, которые в дальнейшем и обслуживали. Приятное обслуживание, вкусная еда.
Минусы, из-за которых оценка снижена:
1. Грязные скатерти
2. Плохо выматые столовые приборы (поменяли без проблем)
3. Отсутствие мыла в туалетах
Ужасное обслуживание!!!
Принесли ужин через 1,5 часа еще и не в свежем виде, и не всей моей семье!
Работают неквалифицированные школьники которые решили подзаработать на каникулах. Записывают заказ в блокнот и по сто раз выбегают уточнить что вы заказывали
В номер заселили заведомо не сказав что в нем абсолютно не работает отопление(батарея и кондиционер), на просьбы что-то решить сказали ну принесем обогреватель, ждите 1.5 часа.
В итоге моя семья кое как поела(салаты переделывали по 2 раза из-за несвежести и второе блюдо тоже), а я был удостоен только одним оливье, при том что был комплексный обед!!!
Из плюсов это чай в пакетиках который продается в пятёрке,который ты сам наливаешь в чашку)))
Две звезды для этого 3-х звездочного отеля даже много! «Уставшие» номера категории стандарт с выходом окна во двор. Кондиционеры отсутствуют. В июльскую жару 2024 г. окно приходилось держать открытым. Это не спасало. Во дворе всю ночь кто-то с грохотом выбрасывает мусор в баки, находящиеся здесь же, периодически визжала сирена автомобиля, запаркованного во дворе. Заявленные халаты и вода в номере отсутствовали. По утверждению сотрудницы ресепшен - они закончилось!)) Экономят на всем: на тряпочке для обуви, пакетах для грязного белья, гигиенических наборах. Это, оказывается, надо отдельно каждый раз испрашивать у сотрудников отеля. В ванной грязный поддон для душа с забитым стоком. Приходится стоять по-щиколотку в воде или периодически выключать воду и ждать. Пол в ванной убран отвратительно. Единственное что соответствует уровню - это работа ресторана. Завтраки и обеды разнообразны и хороши. В целом впечатление от этого Амакса негативное. Подобный отель в Ростове-на-Дону по всем параметрам на две головы выше. Не советую этот отель. Или выбирайте категорию номеров выше, где цены не соответствуют уровню сервиса в целом.
Дорого.
Вид хороший, в номере вполне чисто, очень душно было, номер был обычный без кондиционера, жаркое одеяло, на летний период можно одеяло легкое.
Все остальное ок.
Так себе гостиница, заселение с 15.00, приехали в 17.00, многие номера ещё были не убраны. Нам хотя бы повезло с тем, что в номере было тепло и присутствовали полотенца и мыло, во многих других номерах и этого не было. Ужин вообще отстой, маленькая тарелочка салатика и ложка пюре со шницелем. Но знающие люди сказали, что это о-чень хорошо!!! Так что выводы делайте сами
Нам попался чистый теплый номер, хорошие кровати, матрасы и белье. В ванной чисто, никаких проблем не возникло. Из минусов - очень плохо закрывалась дверь и один раз карточка не сработала, ходили на ресепшн. Ресепшн решал возникающие проблемы сразу, заселили очень быстро. Завтрак очень достойный, есть что выбрать и все вкусно. Прям рядом с отелем останавливается автобус, это конечная остановка, что очень удобно. Пешком тоже относительно недалеко до центра города. Судя по рейтингу, ожидали худшего, но наше проживание оставило приятное впечатление.
Встречали Новый год и останавливались в этом отеле несколько лет назад. Выбор был очевиден для нас: во-первых, очень удобное расположение и прекрасный вид из окна на Волхов, во-вторых, возможность размещения с домашними питомцами. Засели быстро, парковка прямо перед отелем. Номера комфортные. Да, был запах из душевой совмещённой с туалетом, но закрытая дверь (кстати очень узкая) решала эту проблему. Несмотря на то, что в отеле было полно собачек (казалось, что проходит выставка, такое разнообразие пород приехали отмечать праздники 😄), в коридорах и номерах было тихо. Остались только приятные впечатления от этого места, поэтому через несколько дней будем снова в Новгороде и останавливаемся в этом отеле.
Очень понравился персонал отеля. Доброжелательные, оперативно решают все вопросы. Номера чистые, великолепные матрасы. Отличное месторасположение. Хочется возвращаться в этот отель снова и снова))
Что хорошо: невысокая стоимость, отличное расположение, просторные номера, вид (что на реку, что на город - красиво), очень доброжелательные сотрудники, моментально реагирующие на просьбы.
Что могло бы быть лучше: состояние санузлов (сантехнику пора менять), постельные принадлежности (подушки неудобные), качество уборки номеров (горничные явно стараются, но допотопные пылесосы просто не справляются с элементарным мусором); лифт в наш заезд не работал.
Общее впечатление хорошее, но из-за перечисленных недостатков не стали бы останавливаться больше, чем на сутки.
Гостиница не плохая) Чистые постели, удобные кровати, есть все необходимое: полотенца, тапочки, жидкое мыло, шампунь и гель в одном(остальное по запросу) . Есть балкон. Красивый вид из окна)
Вкусные завтраки(шведский стол).
Мы заселялись втроем-я с мужем и дочкой. Две односпальные кровати и кресло-кровать. Есть и минусы: номер маленький, нет кондиционера. При температуре плюс 28 градусов в номере очень душно и жарко, даже с открытыми окнами.
Все оказалось куда лучше, чем могло бы быть. Возможно после перехода в сеть "Амокс" отель решил соответствовать стандартам чуть лучше.
Плюсы
1. Чистое белье и полотенца, удобный матрац, качественные подушки и одеяла, даже 2 одеяла на двуспальной кровати было неплохим решением в жару
2. Забавные надписи для экофрендли
3. Наличие мини-бара
4. Из санузла не пахло, как многие жаловались, да и плесени не было. Не скажу, чтобы все прям идеально сверкало, но и отвращение не вызывало
5. Зубная щётка была сразу, о возможности заказать шапочку и что-то ещё написано большими буквами
Минусы
1. Очень тонкие стены, полы, потолки и "сплошной" балкон на все номера. При желании можно к соседям через балкон пройти. Заселялись когда шел корпоратив и очень обрадовались, что к нашему возвращению гости устали петь и танцевать. А через 3 номера кто-то играл на трубе, можно сказать были на бесплатном концерте
2. В номере нет кондиционера, а полотенцесушитель работал вместо печки - ночью сожрали комары, потому что с закрытым балконом было ощущение что находишься в сауне.
3. Холодильник запитан от общих розеток, так что орешки в мини -баре плавали в воде...
4. У администраторов график посуточный и смена где-то в районе обеда. Девочек было жаль, сидели уставшие и замученные, ещё и сидит всего 1 человек на всю смену при загрузке отеля на 90%
5. Лифт существует чисто номинально. Да, всего 3 этажа, но ...
Кстати, о завтраке. Стандартный шведский стол. Без изысков, но голодным никто не уйдет. Каши, мюсли, омлет, яйца, бутерброды, салаты, макароны и даже рыба на завтрак, а также блинчики, творожная запеканка, печеньки-конфетки, овощи, фрукты, мед в сотах... Сносный кофе, правда всего 1 аппарат и очередь, зато чай, соки, морсы, молоко и йогурт питьевой были всегда и без очередей
Выбирали отель из-за вида на реку и Кремль и расположения. И в этом не разочаровались, а в остальном ... Это и обидно, так как потенциал у гостиницы огромный, но не хватает хозяйской руки, контроля и вложений в гостиницу.
Приехали утром, дали ключи от номера, поднимались пешком по лестнице, лифт не работает - вроде ремонтируют, но непонятно, чемоданы несли сами. Поднялись на второй этаж. В коридоре дышать нечем-духота( попали в период аномальной жары).В номере тоже духота, вытяжки нет и кондиционера нет, хотя в описании номера он есть. Спускаемся вниз. Спрашиваем, есть ли в номере кондиционер, возможно он скрыт и мы незаметили? Девушка доооолго смотрела в компьютере. Потом говорит, давайте я вам другой номер дам. -Кондиционер есть?
-Не знаю,- говорит. Пошли смотреть. Ура! Есть! Но радость была недолгой. Он работал, но охлаждал градуса на 2 , что-то булькал. Попросили отремонтировать. Пообещали. Вечером приходим. Не работает. Спрашиваем у девушки - когда? Заявка на завтра (хотя просили около 8 утра, рабочий день). Хорошо, что рядом стоял мужчина из обслуживающего персонала. Дали вентилятор. Ура! В общем, сделали кондиционер только на 3 день, хотя там только надо было заправить. (У них нет договора на обслуживание). В общем, как люди в такую жару без кондиционера жили - не знаю. Тут ещё вторая фишка (почему кондиционер очень нужен) : балкон - застеклённый аквариум на 10 номеров на солнечную сторону, перегородки формальные, на окнах нет сеток, на балкон не выйти: куча комаров, мошек и мотыльков, которые летят на свет. В общем, видом любовались из номера, на балкон не выходили.
1 ночная лампа была сломана. Не работала. Лампочку заменили, но не включала, так как абажурчик не закрепили.
Вытяжка- только в ванной в душевой кабинке и вся заросла (именно заросла) пылью. Просили помыть - 0 реакции. К тому же, в такую жару полотенцесушитель шпарил на всю. В ванную старались лишний раз не заходить. Как в парную. При этом, на стене в ванной написано - просим быть экологичными - не отдавайте лишний раз полотенце в стирку. А в унитазе только 1 рабочая кнопка на большой слив, на маленький не работает. А как же экономия воды??? В душевой -внизу вдоль стены чёрная полоса: то ли замазка, то ли плесень.
Около стола на полу на ковролине пятно(уже было) . Даже следа того, что пытались оттереть - не было.
2 стакана -разные.
Холодильник -в углу рядом с тумбочкой- открывается так, что подходить неудобно. Дверцу-бы перевесить.
Телевизор не показывает. Всё в пикселях.
По поводу завтрака: ассортимент есть,но своеобразный. Ватрушка с повидлом сверху, рогалик (под круассан) с тем же повидлом внутри (возьмите слоёное тесто, сделайте круассан). И тощий батон, который очень хотел стать багетом, но не получилось. Его нужно было отрезать самим, а для этого брать руками(!!!)
Кружек для чая нет, только кофейные. Приходилось 2 раза наливать чай, потому что мало(!!!)
2 вида сыра, обычный и колбасный, лежат рядом, не холодные, пахнут одинаково из-за жары. Кстати, здесь тоже нет кондиционера, ни одного! Огромные окна на солнечную сторону. Открывается только малюсенькая створка сантиметров на 10, потому что упирается в потолочный карниз(!!!)
Есть внутренний дворик, но заросший и требует ремонта. Цветы хотя бы посадили бы. Уже другой вид был бы.
ОЧЕНЬ ОБИДНО ЗА ГОСТИНИЦУ! ПОТЕНЦИАЛ ОГРОМНЫЙ: сделали набережную, рядом Кремль. Обидно! Тем более, что это сеть гостиниц.
Удобное расположение, прямо напротив Кремля. Но совсем не свежий отель, потрепанные номера, довольно не комфортные ванные комнаты. В комнатах ползают огромные тараканы.
Отличное расположение - по новой набережной пару минут хотьбы до Ярославова городища. Номера достойные цене. Можно с любимым собакеном! Лучше заказывать номер с видом на реку и Кремль, там балконы есть. Завтрак оценить не могу - поспала😄
Два раза останавливались в этом отеле. И всегда были всем довольны. Чистые номера, приветливый персонал, хороший завтрак, парковка, вообщем всё хорошо. И вид из окна на реку замечательный. Гостиница выходит на прекрасно обустроеную набережную, отличное место для пробежки.
За вид из окна и приемлемый ценник и добротный завтрак можно простить все этому отелю . Если ещё и вспомнить каким ,в принципе ещё не так давно, он был !
Чисто , приветливый персонал и лёгкая нотка ностальгии по советским канонам отельного уюта !
Из плюсов отеля только один - местоположение.
Более грязного отеля я не встречала. Занавески черные и заплеванные, в душевой кабине или грязь, или черная плесень. Сток в душевой оказался забит мертво. Ковролин в номере грязный.
Из кроватей торчат саморезы. Телевизор расположен так, что опасно подходить к окну.
Лифт не работает (21 век).
Горничная предложила нам самим заправлять постель. Заправить мешок в мусорное ведро горничная тоже не смогла. Очень грубый персонал.
Один из выданных ключей не работал.
Буйных туристов в ночи никто и не думал успокаивать.
В отеле не предусмотрена возможность заселения семей не кратных 2. Только двухместные номера. Третьему человеку предлагают или раскладушку, или кресло-кровать. В результате по номеру невозможно передвигаться.
Место для курения "оборудовано" под дождем.
Отель совершенно не рассчитан на семьи с детьми и маломобильных граждан.
Звукоизоляция отсутствует. Вы всегда в курсе дел Ваших соседей, а они в курсе Ваших.
Ресторан на троечку.
Ещё раз спасибо за отдых. Брали стандарт с видом на реку с 08.07.24-11.07.24 домой, в Санкт-Петербург вернулись два часа назад поэтому пишу отзыв по горячему🤣. Номер чуть убит гостями, потёртости на стенах, пятна на потолке. Но на это не очень обращали внимание так как плюсов больше. Чистое постельное, чистые полотенца, холодильник в номере,телевизор, телефон для связи с администратором и рестораном, куллер с кипятком и холодной водой на этаже всегда работает. Вчера в Великом Новгороде было +26,номер прогрелся, попросили вентилятор, просьба была в течении трех минут без доплаты. Уходя на прогулку даже не вешали табличку "убрать номер", по возвращении номер был убран. Спасибо за ваше отношение к гостям. Рекомендую!!! Питание не оцениваю так как не были в ресторане.
Отвратительно!!!
Мы бронировали заранее. Приехали, лифта нет, лестницы узкие. Но это полбеды.
В номере грязно! В душе валялись грязные полотенца, в постели - волосы. Мы сообщили о проблеме, но её устранения ждали часа 1,5.
Пришла горничная, попросила нас выйти, чтобы перестелить бельё. Одно одеяло было заправлено наизнанку, пыль на изголовье просто в палец толщиной, волосы... Мы вернулись в якобы убранный номер: волосы на месте, одеяло не перезаправлено. Я вежливо сказала об этом горничной, на что она стала кричать и хамить! "Вы прикалываетесь?! Я ничего вам менять не буду! Если надо, идите жалуйтесь, мне вообще плевать! ". Ну, по совету горничной мы, конечно, обратились на ресепшн. Нам показали другой номер, а там на простыне коричневые пятна. Больше номера смотреть мы не стали, съехали в другой отель.
Никто работать не хочет, вам тут ещё и нахамят за ваши деньги!