В номерах чисто, завтрак(шведский стол) - нормально. А вот по персоналу вопросы. Всё испортили стажёры на входе, которые начали заселять в не убранные номера.
Самый доступный номер для одного стоит 3300₽, за эти деньги вы получите заюзанную коморку с общей ванной комнатой на блок, где можно понаблюдать за развитием плесени в душевой кабине)) Понятно, что люди все равно будут к вам ехать, но можно же как то заниматься косметикой комнат, поддержанием уюта и комфорта. За завтраки ставлю 👍. В целом норм
В номерах гостиницы отсутствуют кондиционеры - как враждебный класс... В июне месяце на улице было +30 и в номерах соответственно столько же... Неделя проживания в "парилке" оптимизма не принесла!
Живу в данной гостинице, перед заездом на вахту, уже более 3 лет, номера подубитые, завтрак более менее, рядом магнит,пятерочка.
Сотрудники на ресепшене отзывчивые, все, что вам нужно сделают.
Ужасная работа ресепшена.Заселеют медленно! Можно простоять 3 часа!!! На ужин одни и те-же блюда уже много лет... Необоснованно высокие цены на номера. Телевизор не работает!
Холодно в номере, стоимость ужина в 500 рублей сильно удивляет относительно стоимости комплексного обеда в 350. Медленный и лимитированный интернет, который не позволяет работать на удалённом рабочем столе. При выезде я должен был подтвердить администратору на рецепшене, что мне не пополнили минибар перед старшей горничной, отнимая дрогоценное время при выезде в аэропорт. При вызове старшей горничной администратором на рецепшене по рации, горничная не лесно и хамски отзывалась о гостях гостиницы. На мой взгляд такое отношение представителей гостиницы к своим гостям, не заслуживает и одной звёздочки.
Девушка на рецепшене намеренно медленно оформляла въезд в гостиницу, отсутствует клиентоориентированность. Негативное впечатление уже при получении номера.
Единственное на что обратил внимание, это либо не работающий дозатор геля для душа, либо он был пуст, во остальном всё устроило, но на 5 звёзд не стоит рассчитывать.
Одна из нескольких хороших гостиниц нового уренгоя, по сравнению с материковыми гостиницами этого класса дороговато, но если хотите получить более менее хороший сервис в этом регионе то это сюда
Не рекомендую. Маленькие, уставшие от времени номера с полным отсутствием шумоизоляции, очень душно. Отвратительная еда на завтраках как впрочем и в кафе при отеле.
Гостиница в целом не плохая. Цены завышены. Кухня ужасная, просто зеро по любой шкале, а цены космические. Мы готовы заплатить, но за хорошую еду. Поэтому лучше делать доставку
1
Посмотреть ответ организации
М
Максим
Знаток города 4 уровня
11 мая 2022
Номера не очень новые, но чтобы остановится на одну ночь вполне себе достаточно, на первом этаже кафе где подают завтраки шведский стол, все съедобно, кофе из аппарата. Странное местоположение, во дворах за торговым центром.
В номере был небольшой запах канализации, телевизор не работал, в соседнем номере делали ремонт.
Здесь вкусно кормят утром, хороший шведский стол. Есть проблема со звукоизоляцией, это вообще все портит. Если кто-то сильно хлопнет дверью, то просто стена шевелится в комнате. Если кто-то негромко разговаривает в соседней комнате, то все слышно. Поэтому если есть возможность, то лучше селиться дальше от лифтовой шахты.
Чистые номера, приятный и отзывчивый персонал. Вкусная кухня и главное это демократичные цены.
1
1
Посмотреть ответ организации
andrei
Знаток города 18 уровня
26 июня 2022
В номере чисто, есть плотные шторы (важно летом во время белых ночей). Давно не было ремонта, пора освежить. На окнах нет сеток от комаров и мошкары и нет кондиционера. Поэтому минус звезду. На завтраке тесновато.
На ресепшн очень вежливые и внимательные люди, с ними приятно общаться!
Отвратительная гостиница! Вечно пьяные постояльцы!!!!! Полиция каждые выходные! Орут под окнами !!! Шумно, мешают отдыхать !!! А когда пытаешься дозвонится, чтоб Угомонили своих гостей, то просто не берут трубку!!!
Хороший персонал,прям твёрдая 5!Номера средние,есть небольшие недостатки,но в целом нормально. Завтрак Хороший,всего хватало,голодный никто не уходит. В общем рекомендую!