Позорище, если честно. Начиная с ресепшен, где стоят девушки, которые должны по идее с улыбкой на лице встречать гостей, а их там нет почему-то, стоишь ждёшь, когда кто-то появится….Внешний вид этих девушек, оставляет желать лучшего 🙃, какие-то неопрятные, непричёсанные, ведь они же общаются с людьми!
Номера на некоторых этажах отремонтированы, где-то нет, в лифте какие-то грязные коврики лежат…. Завтраки на 3-ку…
Вообщем в Перми Амакс прям позор! Очень часто останавливаюсь в отелях этой сети….тут прям расстроилась(((
1
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 18 уровня
28 апреля 2024
Самый центр города, удобное расположение неплохие завтраки, в отличие от других отелей находящихся на этой же улице звуков пролетающих истребителей не так слышно.
Отель удачно расположен, стандартный сервис Амакс, неплохие завтраки, номера достаточно чистые. Вай-фай был.
Жирный минус - акустика в номере. Слышно всё, что происходит у соседей и в коридоре. Т.к. на этаже размещалась так же детская спортивная команда - о полноценном отдыхе речи быть не могло.
Останавливался несколько раз при командировках в Пермь. Хороший, крепкий уровень сервиса. Номера, обслуживание, завтраки - всё устраивает. Довольно удобное расположение в городе. Есть парковка. Рекомендую!
В целом всё понравилось. Номер был бизнес. Поэтому кондиционер работал исправно в жару +30 градусов.
Завтраки на 4. Яичницу надо попросить, чтобы приготовили. И не все это понимают.
Ужин на 5. Наливают бесплатно бокал пива🍺. Доступ к набережной и центру: очень удобно.
Заранее советую обходить стороной данный отель. Редко пишу отзывы, но тут не мог не написать.
Из плюсов: хорошее местоположение, бесплатная парковка.
Теперь о сплошных и жирных минусах.
Лицо гостиницы начинается с ресепш. Мы заранее предупредили, что с нами будет два маленьких ребенка, но оказалось, что в этом отеле нужно доплачивать за каждого ребенка от 7 лет 1000 руб в сутки! Никто из девушек на ресепшн даже не подумал предложить как комплимент проживание одного из детей. Наоборот, достаточно в вульгарной грубой форме стали требовать доплату Я бы и не против доплатить, НО! Платить почти 7000 руб. за номер, в котором:
- даже двоим будет тесно, несмотря на две комнаты в номере
- расстояние от края большой кровати до стены 15 см, приходится проходить боком и протирать стены
- старый обшарпанный ремонт с грязными обоями советского периода, - такой же кафель, с плесенью в ванной
- нет стула у рабочего стола (он туда не помещался из-за плотно стоящего дивана)
- отсутствие нормального освещения
- малое количество розеток
- старая мебель с какими-то подозрительными пятнами
- скрипучая кровать и такой же диван
- отличная слышимость соседей
- неприятный запах в номере и туалете
- старый ковролин
- сантехника, даже не буду описывать сколько ей лет, привет СССР
- медленный интернет через одного из провайдеров, который постоянно отваливается, работать невозможно
Внимание! Данная категория номера называется ЛЮКС!
На выходе/ входе в отель находится курилка (!), неприятный запах гарантированно останется с вами на весь день
Медленный маленький лифт, который постоянно ломается.
Нет нормальной переговорной зоны, пара диванов у ресепшн, у всех на виду.
Немного о еде.
Очень скудный выбор еды на завтрак, детям практически нечего есть. Продукты заветренные, несвежие, блюда приготовлены откровенно невкусно.
Соглашусь полностью с негативными отзывами.
В целом от Амакс-Пермь отеля осталось крайне неприятное впечатление, особенно от персонала на ресепшн вместе с администратором. Первый раз встречаем такой "совковый" уровень сервиса. В Перми есть гостиницы намного лучше.
Всего доброго вам, девочки!
Удачное расположение, в номере чисто. Все что нужно в номере есть. Хороший матрац и постельное бельё. Нормальный завтрак. Вежливый и приветливый персонал.
Здание старое. На 6й этаж не ходит лифт, так же туда не попадает горячая вода. Кондиционеров нет. Приходится открывать окна, а под окнами до 3х утра стритрейсеры а с 4х утра просыпается зоопарк, он прямо под окнами.
Т.е. выспаться в этом отеле у меня не получилось. Да и вообще поспать. И душ принять.
А все остальное на высоте. Персонал старается.
Достался 6-ой этаж, окно как бойница в крепости, душный жаркий номер, термометр висел в номере кстати и показывал под 30 градусов, кондиционер работал в режиме вентилятора, обдувая тёплым воздухом. Завтраки хорошие, присутствует местный колорит (пирожки со свеклой, например).
Уже несколько лет приезжаем сюда на декадник. Приятное обслуживание, правда к обслуживаю в ресторане есть вопросы. Номера всегда чистые, залы и общие пространства тоже чистые.
Останавливались в отеле семьёй с двумя детьми. Очень удобное расположение для туристов. Все достопримечательности рядом. Охраняемая большая парковка, что очень важно для приезжих издалека. Вкусные, сытные завтраки. Чистый, уютный номер со всем необходимым и даже пакетиками чая :-) Благодарим приветливый и добросовестный персонал гостиницы! Чувствовали себя как дома в своей дальней поездке!
Не плохой отель, но проблема в ванных комнатах конечно есть, облезлые кабинки с черным налетом или плесенью, и вода просто не уходит, стоит(((( Может мне не повезло...
Кормили хорошо.
Был в июле 2023. Номера на 6 этаже лучше не брать, у них узкие окна. Номера с нечетными номерами выходят окнами на улицу, с четными во двор. В номерах стандарт нет кондиционеров. Номера небольшие но вполне уютные. Для людей в командировке вполне подойдёт, чтобы переночевать 2-3 ночи
Отличная гостиница с прекрасным расположением. Дважды в ней останавливались. Но сейчас, к сожалению, очень выросли цены. Выбор свой сделали в пользу другой гостиницы(
Долго думала, но все таки 3, расположение прекрасное, завтраки шведский стол, но все холодное, каша ложкой не положить приходится самой разбавлять молоком,но можно отдать должное болеем менее есть выбор,при въезде в номер не хватало комплекта полотенца, так же принадлежности для умывания, номер убирают в зависимости от смены, одна промыла участок где стоит обувь, другие даже не вспомнили,так же мытье полов желает лучшего, номер не продуман для зимней одежды и погоды! Нет ни коврика, ни вешалки, мокрую обувь некуда поставить, очень непродуманно!
Очень маленькие номера стандарт, жутко неудобная душевая кабина, нет чайника и кружек в номере, на завтраке майонезные салаты и невкусный кофе из аппарата.
Из плюсов - отличное расположение отеля.
Гостиница с претензией на понты, биллиард, сауна, но номера тесные, в номерах нет даже чайников, халатов и тапочек. Ценник на ужин не особо скромный, даже по московским меркам, вид из окна так себе, потолки низкие. Бываю в Перми регулярно, больше в этот отель ни ногой
Много раз останавливался в сети этого отеля. Всегда на 5.
В этот раз разочарован!!!
Все таки девушка за стойкой ресепшена это лицо гостиницы. И все начинается конечно с неё. Когда мы приехали уставшие в 4 утра заселяться по брони, как бы хотелось что бы нас заселили а не продовали пиво кому то. Это все таки гостиница. Все таки через 15 минут нас заселили и опс..... номер с двухместной кроватью двое мужчин на одной кровати - это не европа. Решение заняло определённое количество времени, с предложением поспать на диване, хотя в номере два кресла, номеров свободных нет и все же через некоторое время кто ей подсказал по телефону раздвинуть кровати и застелить. Ура мы заселились в номер через 40 минут. Однако это утро и спать охота. Ну и при выезде нам выдали ланч бокс сок хлеб и два кусочка колбасы с йогуртом.
В общем в этот раз в данной гостиницы осталось крайне не приятное впечатление от персонала.
Благо свежи хорошие впечатления от других гостиниц этой сети.
Отель на самом деле не плохой Завтраки и рецепшен и вещи можно оставить если до отъезда много времени Но. Вот это "НО" испортило все Номер брала -эконом- Этаж шестой И все ничего да оказался он под крышей Изоляция видно не предусмотрена В номере будто обогреватель работает и не остывает Окно - бойница и кажется что воздух не заходит На рецепшене сказали : А это от крыши Она нагревается и потому жарко За ноч не остывает Кондей в эконом не предусмотрен Жврьтесь получается , если выбрали дешовый номер !!! В лифте проехать , что в сауну сходить Вентиляции нет Она т.е. вентиляция в коридорах не предусмотрена тоже Сквозняки - это и есть проветривание Так еще и в придачу ванная грязная Пришлось стелить пакет под ноги Понятно что эконом номер и так сойдет Отзывы только хорошие Видно плохие удаляют А может это мне так повезло Если нужно будет еще раз приехать Буду искать другой отель Рядом с этим их много
Хороший отель. Полностью оправдывает свои 3 + звёзды, а по сервису я бы и больше дала. Очень чистый номер, приличное постельное и полотенца, хороший завтрак. Персонал вежливый и отзывчивый. У меня ещё и вид из окна был прекрасный.
Были в отеле на обучающем семинаре, поэтому за номерной фонд, обслуживание сказать ничего не могу. Но в целом отель произвел приятные впечатления: чисто, уютно, стильно. В ресторане очень приятная обстановка, еда вкусная. Рекомендую
В целом нормальная трёхзначный отель, правда иногда бывает старый мебельный фонд, в некоторых номерах бывает в ванной засоры. Есть ресторан с питанием, когда ужин не шведский стол, то вкуснее, можно поужинать включив в счёт номера.
Очень хороший отель, в добавок ко всему имеется неплохой ресторан а так же бильярд на любой вкус. От американки до русского 12 футового.
РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!
Номер двухместный - 4700р. Включён завтрак - шведский стол.
Номер чистый. Но убираются своебразно, полотенце меняют, но при этом кружку из под кофе не меняют.
В ванной плесень.
В номере только одна розетка. Как заряжать несколько телефонов и ноутбук - не понятно.
В ресторане на первом этаже в первые несколько дней можно было по ужинать по меню. Потом сказали только шведский стол.
Возможности выбрать конкретное блюдо и напиток - нет. Зачем они тогда вообще позиционируют себя как ресторан. В итоге пришлось заказывать доставку.
Хороший сетевой отель средней ценовой категории. Была там в ноябре, возможно, из-за малого количества гостей, был скудный и скучный по разнообразию завтрак, не понравился.
Тем не менее в номере чисто, и очень удобное расположение. Для проживания в командировке неплохой вариант
Хороший отель. Брали полулюкс с двумя комнатами. Удобная кровать, завтрак тоже вполне. Бара нет, но на ресепшн есть холодильник с напитками, а в лобби есть столики, где можно посидеть. Отель в центре - все в пешей доступности
Хороший шведский стол, очень разнообразный. Очень понравилась сауна на 1 этаже,есть и хамам и сауна,большой бассейн,есть бильярд как в сауне так и отдельно. По номерам снизил до 4х звёзд - маловаты,хотелось бы побольше,кровать тоже узкая.
Провела в отеле только одну ночь, но успела оценить чистоту, удобство; номер маленький, но уютный, ничего лишнего, хорошая кровать, я отлично выспалась. Утром завтрак- шведский стол, разнообразно и очень вкусно
Отличный отель. Приветливый и дружелюбный персонал. Просторные и чистые номера. Прекрасный завтрак. Хорошее расположение, недалеко набережная. Рекомендую этот отель.