Заказали кухню в компании Амарант, очень большой выбор фасадов, качественная фурнитура. Менеджер все подробно рассказала и объяснила, помогла в подборе материалов. Так же порадовала адекватная цена.
Смонтировали и установили в срок.
Таких мастеров с альтернативно устроенными руками я еще не видел.
Заказал в данном салоне установку столешницы и стеновой панели на кухню.
Сильно советовали сделать дополнительно замер от их замерщика - не возражал, заплатил: хотелось, чтобы все было хорошо.
Спустя месяц написал - оказалось, что всё готово, можно заказывать доставку и монтаж, но монтаж нужно оплатить заранее. Оплатил.
Привезли столешницу, а дальше начинается какой-то цирк:
- Монтажник не звонит неделю
- После нескольких звонков ему и менеджеру Ирине всё же назначаем день, когда он сможет приехать
- Договорились. В нужный день он не приезжает - не смог. В следующий раз тоже.
- На третий раз всё же приезжает, но на 2 часа позже, чем договаривались.
- Ставит столешницу, а потом выясняется что стеновая панель по ширине на 4 мм больше необходимого (косяк производителя) и по длине больше на 10 мм с каждой стороны (замерщик неправильно замерил углы)
- Решают бросить всё так и вернуться через пару дней с циркуляркой, чтобы выпилить на месте.
- Кое-как убеждаю поставить раковину и плиту, чтобы не сидеть без кухни неделю.
- Когда уезжает монтажник - оказывается, что у столешницы оба еврозапила установлены криво, а не в стык, в итоге там теперь мини-ступеньки. Раковина посажена просто на герметик и не притянута к столешнице стандартными креплениями. Герметик везде сделан отвратительно с кучей соплей, волн и кратеров.
- Спустя неделю приезжает доделывать панель.
- Пилит криво и на два сантиметра больше чем необходимо.
- Убеждает меня, что это всё скроется светодиодной лентой. Не соглашаюсь, говорю что такое не приму. Уезжает.
- С менеджером договариваемся что вернут деньги за стеновую панель и часть денег за монтаж.
- Спустя месяц приходят деньги за панель. (Судя по всему, получили от производителя за косяк с шириной)
- Менеджер Ирина быстро переобувается и говорит что за монтаж деньги не вернут, это услуга комплексная и всё они сделали.
В итоге я без денег, без нервов и с дырой в стеновой панели.
Рада, что нашла Амарант. Обновить кухню запросто смогла сама. В ассортименте все, что нужно для этого. Мебельная фурнитура качественная, вариантов фасадов уйма. Я прислала им размеры. Мне все рассчитали и я сделала заказ. Цены хорошие, качество понравилось. Рекомендую!
Отзывы пишу достаточно оредко. Но сейчас не тот случай. Спасибо Вам огромное за шикарный гардероб!!! За последний год делала много заказов на мебель, но в отличии от того с чем встречалась раньше, от работы ваших сотрудников просто в восторге. Грамотный и чёткий замер, оперативное изготовление, своевременная и качественная доставка🔥 Спасибо!
Я купил у них фасады для своей кухни Ассортимент порадовал, много всего под любую задумку.Качественнве материалы,мне понравилось.По цене норм,выгоднее,чем новую кухню купить
Когда заказывала фасады, менеджер сказал что срок изготовления 4-7 недели. Я думала что скорее всего 7 недель и будет как обычно. Нооо нет, позвонили уже через 4 недели . Привезли и установили быстро. Очень приятно, что так оперативно работают👏
Реально, замена фасадов – это просто гениально! Кухня выглядела максимально уставшей, а сейчас как будто из магазина! А заплатил в разы меньше, чем за новую кухню. Очень экономно и эффективно)
Заказывала здесь фасады из массива. Не пожалела. Правда, долго ждать пришлось - заказ оформляла летом, когда многие в отпусках. Но мне не горело, так что подождала без проблем. Управляющий менеджер Ирина очень компетентный специалист - проконсультирует, посоветует, расскажет. Спасибо, Амарант!
Пришла заказать на 45 тысяч, ушла без заказа. Консультант Ирина общается с клиентами неохотно и свысока, делая одолжение, отвлекается на пролистывание телефончика, крайне неохотно даёт дополнительные разъяснения, в чём-то некомпетентна и умудряется спорить, невнимательна в оформлении документов. В ответ на моё желание тормознуть с оплатой и уточнить спорные вопросы прозвучало, что завтра цены (конечно же!!!) вырастут! Не осталось ни доверия, ни желания делать заказ.
3
А
Аня Подрезенко
Знаток города 6 уровня
20 марта
Честно говоря, когда менеджер предложил пленку ПВХ, я засомневалась, думала что это будет дешево выглядеть. Но он так убедительно рассказал про качество пленок в Амарант показал образцы и я решилась. И знаете что? выглядит просто отлично!🔥 как будто не пленка, а настоящее дерево. И мыть легко👍Очень довольна, что послушала совета менеджера)))