Амба пицца
479 отзывов
3 января
Вкусно , очень быстрая доставка, пицца всегда горячая, ингредиенты хорошие, что очень важно. Всегда кладут какую-то мелочь(билетик, скидочку от партнёров). Присылают промокоды на скидку (очень приятно). Понятный и приятный для глаза сайт/аккаунт. 4 звёзды так как один раз потерялся заказ, и иногда вкус отличается, такое ощущение,что нет единой техно логии или повара разные.заказываю раз в неделю , поэтому это ощущается. А также хотелось бы более функционального бота: который умел бы редактировать/отменять заказ, т.к. дозвониться очень сложно. Заказывать однозначно рекомендую
1
18 ноября 2024
Если хотите испортить себе настроение и всех подвести, то заказывайте здесь!!!!
Заказала на обед в офис пиццу, расхвалила коллегам какая вкусная пицца. Да, пицца вкусная. Но вместо 1,5 часов доставки, нам привезли пиццу через 2,5 часа. Нас НЕ предупредили о задержке заранее, НЕ предупредили после того, как поняли, что задерживают. Трубку с номера привязанную к заказу не берут. Позвонила с другого номера, взяли и начали рассказывать, что повар заболел и у них большая загруженность.
В итоге мы имеем голодных коллег и холодную пиццу.
Конечно, как клиент я не могла оставить всё как есть. Потому что сервис не должен быть таким. Начала писать отзыв на сайт, там никто не реагирует. Написала в ВК. Со мной связались и в качестве извинений предоставили промокод на следующий заказ.
Настал день следующего заказа. ПРОМОКОД не действует. Позвонили и нам ответили, что промокода в базе нет. Модераторы в ВК за это не отвечают, и передали все специалистам, которых похоже и не существует, потому что прошло 3 дня со мной так никто и не связался.
Первый раз сталкиваюсь с таким неуважительным отношением к клиенту и нежеланием урегулировать ситуацию, не доводя до таких отзывов.
23
5
26 ноября 2024
Заказали на большую компанию пиццу из «Амба пицца » — просто супер! Быстрая доставка, пицца горячая и вкусная. Тесто идеально пропеченное, начинка свежая. Определенно будем заказывать еще! Спасибо😉
2
1
16 ноября 2024
Не пишу отзывы-ну, здесь просто не могу не сказать спасибо!!! Заказываю второй раз , первый раз брала -все очень вкусно , оперативно , бот -умничка 😄👌
Второй раз не раздумывая заказала в здесь же ! Суббота, вечер -привезли как и заявлено ( даже чуть раньше . Центр Сормово) горячая , вкусная - огонь !!!
Оба раза с доп сыром заказывала .
1
1
23 октября 2024
Сервис ужасный. Не советую заказывать здесь ничего. Операторы не отвечают. Бот не работает. В сообщениях в вк тоже нет ответа. Пиццу ждём уже 3 часа, хотя обещали за 2 часа всё сделать. Даже заказ не отследить. Всё ужасно. Не тратьте своё время и нервы.
Каков итог истории?
Позже выяснилось, что заказ не попал в программу. Заказали пиццу в 17:20, приехала пицца около 23:00, так что если рассчитываете на быструю доставку, то вам не сюда. Если времени не жалко, то добро пожаловать.
Есть доставка намного быстрее и сервис лучше в миллион раз. Ассортимент кстати почти такой же. Не буду сообщать название, чтобы не сойти за отзыв от конкурентов. Теперь только там будем заказывать.
Привезли бесплатно, спасибо хотя бы за это. Пицца вкусная, к качеству продукта претензий вообще нет. Я конечно всё понимаю, бывают сбои, но судя по отзывам, они в Амба Пицца бывают чаще, чем хотелось бы.
Желание заказывать что-то ещё не появилось.
Компании всего хорошего и поменьше косяков. Клиенты уходят из-за сервиса, пицца действительно вкусная. Необходимо усиленно поработать над сервисом.
6
27 декабря 2024
Мы оплатил заказ на сайте!!! Оплату получили, а пиццу не привезли!!! Деньги возвращать отказались, пришлось идти к ним на производство , региональный управляющий через своего работника общался с нами крайне в резкой форме , начал наше общение по телефону со словами, что нас внесли в «черный список». Пицца очень хорошая, но руководитель, (управляющий) к посетителям относится отвратительно!! Мы были клиентами данного сервиса с открытия, но сейчас нас внесли в «черный список» из-за того, что мы хотели получить оплаченные деньги за не выполненный заказ!
Продолжаю свой отзыв тем, что спустя месяц данный управляющий сообщил на мое место службы, что я им угрожал и вел себя недостойно. Прислали видео и фото с производства когда мы пришли за своими деньгами за не выполненный заказ!
Делайте выводы сами…
3
1
6 февраля
Очень вкусно! Интересное и разнообразное меню. Быстрая доставка. Акции в ВК. Ещё и скидка за самовывоз. Красивый рисунок в зоне ожидания. Ребенку нравится.
1
26 декабря 2024
Делая заказ нужно понимать, что задержка будет на 1,5 часа как минимум. О том, что доставка переносится на неопределённый срок никто не соизволит позвонить и предупредить. Приходится звонить самой и выслушивать пространный ответ о том, что большая загрузка, так выстроен маршрут курьера и никто ничего поделать не может(( хотя на сайте позиционируется время доставки не более 1,5 часов. Отношение и разговор администратора довольно хамское, предлагают промокод на следующий заказ. Какой следующий заказ при таком отношении к клиентам??
Как результат не то что горячая пицца, даже не еле тёплая((
3
1
28 октября 2024
Не понимаю почему люди пишут плохие отзывы. Возможно это конкуренты - фиг знает))
Мне очень пицца нравится. Заказывала уже второй раз, всё очень вкусно и достаточно быстро.
Пицца не жирная, и нет чувства, будто бы ешь много майонеза. Всё в меру.
Довольно большой выбор, а также удобный сайт для заказа. Заходишь, быстро оформляешь и отслеживаешь в телеграм. Очень удобно))
Классно, что есть возможность выбора остроты.
Пиццу заказывала с филиала где Фруктовая))
2
3
24 января
Ужасно! Оформила заказ : 8 вечера. Больше 2 часов доставка- ладно, спасибо, что оповестили на сайте, что имеется загруженность. В указанное время доставки 22:24 - дозвониться до предприятия не возможно. На 6 раз попытки связаться, ответил оператор (до этого одни сбросы трубок). Оператор оповестил, что заказ в пути ( и не важно, что доставка задерживается уже на 30 минут), где курьер - не знают «уточним и перезвоним вам». Еще 15 минут- ответа нет. Трубки опять никто не берет. Курьера нет.
Хотите ожидать пиццу около 3-х часов - тогда Вам точно в АМБА пиццу. Спасибо большое, за Вашу клиентоориентированность!!!
1
1
9 февраля
09.02.2025 Заказывал пиццу "Домашняя"
+
Быстрая доставка
Возможность добавить начинку по вкусу
-
Очень мало сыра даже с учётом добавления всех 3 видов
Попалась не свежая солями, очень солёная и со вкусом прогорклого жира, испортила все впечатление.
Первый заказ и сразу же негативный, больше брать не будем.
1
18 февраля
Заказывали пиццу 14.02.2025, заказ был сделан заранее через сайт ко времени с 20 до 20:30. Очень важны были сроки доставки, специально заказ был сделан заранее. В 20:30 мне позвонил оператор и сказал, что доставка задержится на 20 минут, но заказ не везли еще час, пыталась дозвониться, но трубки больше не брали вообще. Итого пиццу мы получили уже в 21:30. Больше заказывать у вас не буду и никому не посоветую, хоть и по вкусу устроило, так как надеяться на своевременную доставку нельзя, и даже на звонок не ответят.
1
1
9 декабря 2024
Очень не приятно было сегодня при заказе амба пицца, в том что при доставке узналось что онлайн платёж не прошёл,якобы стоял статус оплаты при получении, а это узналось при получении курьера.Сначало сняли деньги потом вернули по якобы какой то причине.Не ракомендую пользоваться их онлайн сервисом онлайн оплатой.Да и сервис при заказе не перезванивает не интересуетьсь заказами клиента.Очень не приятно что вечер просто оставил неприятный осадок.Да и диспечер по горячей линии так и не смог обьяснить не чего конкретного,ссылаясь на ошибку системы и что все вернут .НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
2
23 декабря 2024
Заказывали заранее картофель фри и 4 вида пиццы на день рождения сына: гавайскую, куриную, пеперони и президентскую. Сделали скидку к дню рождения. Привезли все четко по времени. Пиццы были горячие, очень вкусные, начинки много! Картофель фри оказался недожарен. Снижена оценка только из-за него.
21 февраля
Комментарии на сайте не читают! Привезли пиццу на 1,5 часа раньше указанного времени.
На вопрос зачем тогда оставлять комментарий на сайте ответ "а много заказов, как привезем так и привезем"! Круто!
А позвонить и спросить? Предупредить что" "пиццу привезем раньше, устраивает?" Я бы перезаказал. Да. На сайте написано "не звоним что бы подтвердить заказ", так не подтверждайте, но уточняйте хотя бы! Я как минимум мог сказать курьеру "вы рано, оплачивать и забирать ничего не буду" Сейчас пицца стынет и через час уже не то будет! Спасибо!
1
1
24 ноября 2024
Никогда не оплачивайте на сайте!!! Оплату получили, а пиццу не привезли!!! Деньги возвращать отказались, пришлось идти а к ним на производство , региональный управляющий через своего работника общался с нами крайне в резкой форме , начал наше общение по телефону со словами, что нас внесли в «черный список».
Пицца очень хорошая, но руководитель, управляющий …. отношение к клиентам отвратительное!
2
2
24 января
Заказал доставку в 18:30, крайнее время доставки бы ло 20:21, на звонки не отвечали по истечению времени. Статус заказа в 20:15 высветился как передан курьеру, что уже не укладывается в назначенное время, с учетом что до самого заведения чуть больше километра. Не знаю какая на вкус будет пицца, но в 21:00 доставки так и нет. Считаю, что один балл очень даже объективная оценка данному заведению.
1
1
7 декабря 2024
Очень тугой оператор долго записывала заказ, переспрашивала по несколько раз, в итоге выяснилось, что "точка на Фруктовой" не работает и забрать заказ нельзя, спустя 5 минут ожидания оказалось что и доставка невозможна, т.к. по словам долгого оператора Елены, ваш адрес не обслуживается. Итого испорченное настроение и потерянное время.
2
2
25 октября 2024
Отвратительная пиццерия. Сделали заказ за сутки к назначенному времени. Пришли получать заказ, а заказ не готов и не известно когда будет готов. Заказывали детям в школу к определённому времени, т.к. уроки, и есть окно 30 минут, для проведения чаепития, но данная пиццерия очень сильно подвела.
Не рекомендую ее от слова совсем.
Пиццерия находится на 40 лет Победы
2
1
2 апреля 2024
Очень понравилась пицца, особенно Президентская. Вкусно, красиво, достойно. Радует, что можно забрать заказ самостоятельно, так как живём в двух шагах. Заказали на сайте, о готовности сообщили по телефону, очень удобно. Единственное пожелание-обозначить как-то точку, так как сложно найти, нет никаких опознавательных знаков...
4
9
21 ноября 2024
Пицца хорошая, если придираться, то можно сказать, что нам доставили не такую сочную, как доставляют их конкуренты, хотя начинки больше чем у них. Делала заказ заранее, на 21.11 с 11:30-12:00, курьер в 11:20 был на месте. Брали Малевич, куриную и с грушей
1
1
1 февраля
Из плюсов очень добрый курьер ему два балла, в пицце очень много майонеза, вкуса пармезана нет, мало креветок и много ананасов.
Ананасы дешевле креветок, поэтому их положили много а креветок мало. Мне это не понравилось.
1
14 февраля
Ужасное качество сервиса и доставки, ожидание заказа больше часа, линия сбрасывается при попытке дозвониться и узнать что с заказом, администратор на звонке только и рассказывает о том что курьер в пути (час везет) и вот вот будет, и перезвонит, а связи от него нет. Хотите испорченное настроение, обращайтесь в данную организацию.
1
1
25 ноября 2024
Вкусная, сытная пицца, понравилась всей компании. Привезли всего за 30 минут. Спасибо за отличное дополнение к вечеру!
1
1
24 сентября 2024
Впервые заказали тут пиццу. Ужасный сервис. Невозможно дозвониться. Заказали две пиццы на день рождения, прождали 2,5 часа вместо 2-х заявленных, еле дозвонились и получили ответ, что наш заказ есть, но он не попал в программу и его даже не начали готовить… спустя 2,5 часа!!!!!! Потом перезвонил менеджер и максимально холодно спросил «вам еще нужен заказ?», конечно нужен, у нас день рождения🤬
Никакую скидку в качестве извинения даже не предложили или подарок (морс например или сок). Никакой клиентоориентированности.
Бот в телеграмме тоже плохо работает, вместо статуса заказа пишет про акцию «сразимся, ковбой?». С таким сервисом и сражаться не хочется, больше никогда не закажем отсюда.
8
1
17 января
Пицца вкусная, все гуд, но есть одно НО, не буду конечно снижать оценку на первый раз, передайте пожалуйста курьерам, чтобы аккуратнее были, ее как будто крутили и она съехала в гармошку)
1
21 февраля
Хотела заказать на свое день рождение на Памирскую пиццу, угостить коллег, а мне сказали, что не обслуживают этот адрес. сейчас на 23 февраля заказали коллеги пиццу для мужчин, и нам ее привезли. внезапно стали обслуживать адрес! очень разочарована если честно, сорвали ДР
1
27 декабря 2024
Отвратительная пицца, больше здесь заказывать не будем. Заказали президентскую и малевича, которые обычно берём в пицца Рико. В амба пицце при довольно таки высокой стоимости их есть вообще невозможно - интересно они сами пробуют своё творчество и считают вкусным?
2
1
22 января
На день рождения заказала студенческую и пепперони. По поводу доставки привезли во время, но...
Водитель либо с хорошего похмелья, либо дрябнул.
На счёт пиццы мне вообще не понравилась. Есть не стала. Мужу и дочки норм
1
5 февраля
Всегда вкусно и качественно, много разных видов пицц, радует возможность забрать самовывозом
1
17 сентября 2024
Сегодня делала заказ, очень повезло с оператором!! Спасибо Ирине за отзывчивость и профессионализм, получилось совместить две скидки. Пицца была готова в течение 30 минут. Очень вкусная, много креветок.
Спасибо за качество!!
(Амба на Рокосовского)
3
1
18 сентября 2024
Очень вкусная пицца, на любой вкус. Самая любимая "Малевич". Часто заказываем на работу, домой. Доставку не задерживают, скидка для именинника. Одним словом, рекомендую.
2
1
31 августа 2024
Пицца вкусная, без нареканий. Очень большие претензии к возможности заказа: на сайте некоторые адреса доставки просто невозможно установить! Но этого мало! Оператор категорически не хочет принимать заказ по адресу, четко существующему на яндекс- карте! Безобразие! Приходится называть адрес, который есть на непонятных картах оператора... Это значительный минус!
1
13 июля 2024
Очень вкусная квадратная пицца 🍕 Особенно Малевич, Том Ям, Нептун, Президентская самый топ!) Подходит для любого мероприятия: проставиться на день рождения, отметить какое-то событие, да и просто заказать на субботний вечер покушать 😋
1
10 марта
Подвели, не доставили ко времени. Со слов курьера он не дозвонился до получателя и уехал по другим заказам. Указанный адрес доставки видимо не принимают во внимание, да и никто не звонил
1
4 октября 2024
ожидание доставки уже более 3 часов, до операторов не дозвониться, бот в телеграмме пишет одно и то же. Категорически не советую заказывать здесь пиццу. Прождете весь вечер напрасно!
1
4 сентября 2023
Хороший "новый" игрок на рынке доставки фастфуда в Нижнем Новгороде. Качество всегда на высоте, а подход душевный выливается в огромное количество новых рецептов и постоянно дополняющееся меню.
Квадратная пицца - новая реальность наша. Надо, только, запастись квадратными тарелками и, желательно, квадратным ножом для пиццы. Края надо дорезать, а в комплект на доставку дают пластиковый.
1
3
20 сентября 2024
Чувствуется что повара стараются, пиццы вкусные, приготовлены хорошо( с оговоркой, конечно, что это больше пирог а не пицца), но рецепты некоторые не совсем, лично мне, понятны) но это дело вкуса, так больше придраться не к чему.
1
20 октября 2024
Лучшая доставка пиццы , по моему мнению , на данный момент.
Без нареканий по вкусу , свежести ингредиентов.
Быстрая доставка всегда. (говорю про район центра. )
А также точно ко времени , если была выбрана такая опция.
Всегда аккуратная упаковка , приезжает горячая, ПРИСУТСВУЕТ МАРКИРОВКА ! ( время и состав) - это огромнейший плюс.
Курьеры всегда вежливые и приветливые.
8 сентября 2024
Спасибо!!!Всё очень вкусно и быстро!!!1 пицца всегда с ананасами!!!вторая по настроению!!!ребята!!!так держать!!!сегодня заказали картош ку, очень вкусно!!!
3
1
5 сентября 2024
Ни разу не разочарован)
Отличная подборка вариантов пицц, вкусно готовят, удобный сервис оформления заказа
Отдельный плюс, это выбор нарезки! Отличное решение
1
1
1 августа 2024
Пицца действительно вкусная. Только ждать ее надо 2-3 часа. Заказали в будний вечер в 16:50 пиццу, дождались ее только к 20 часам. При этом пиццерия находится достаточно близко. Первый раз похожая ситуация была при плохой погоде, не стали оставлять свой отзыв. Сейчас без объяснения причин. Если важно время - лучше заказать пиццу в другом месте.
3
3
29 ноября 2024
Очень не советую, грубое, отношение, стали обманывать, не договаривают информацию, качество пиццы стало плохое. Если не хотите испортить аппетит, не заказывайте тут эту пиццу!!!!!!!
1
1
17 сентября 2024
Заказали заранее пиццу на работу в честь дня рождения, заказ 167116Д ( президентская, малевич, янтарная, русская), доставку обещали с 10-10.30.
В итоге: доставка приехала примерно в 11.10, приходилось постоянно звонить, спрашивать- через сколько прибудет. А по пицце: вместо янтарной и русской - грибная и ещё одна малевич. На такой бардак никто не рассчитывал. Неприятно!!!
1
24 января
Пицца просто объедение, буду пробовать ещё и расположение рядом сам добежал и забрал и сделали быстро
1
9 октября 2023
Я как волонтер хочу выразить огромную благодарность за вкуснейшую пи ццу, которую нам дали вчера бесплатно! Это было настоящее угощение после тяжелого дня работы. Пицца была свежей, сочной и ароматной - идеальное сочетание тонкого теста, сочного соуса и обильного количества начинки.
Я пробовал несколько разных видов и каждая из них была просто божественной! Большое спасибо за щедрость и заботу о нас, волонтерах. Это было не только вкусно, но и очень мотивирующе, зная, что есть такие замечательные люди, готовые поддержать нас своей вкусной пиццей. Вы сделали наш день особенным и запоминающимся!
3
3
16 февраля
Картошка фри у вас полный отстой, не едабельная, ощущение что ее просто нарезали и погрели в микроволновке а потом облизали. В общем счастья вам и процветания. Спасибо.
1
1 февраля
Второй раз подряд мне привозят помятую холодную пиццу настоящее свинство, неуважение к клиентам. Организация доставки испортилась. Фото прилагаю. 01.02.2025
1
24 марта 2024
Вкуснейшая пицца!
Гостим в Нижнем с детьми. Приняли спонтанное решение заказать пиццу. Скачали приложения двух сетевых пиццерий, в обоих случаях при заказе надпись: "заказ не оформлен, в настоящее время проблемы с доставкой".
Зашли на сайт Амбапиццы. Выбрали 2шт. ×40см и.. вуаля! Через 25 минут курьер уже был в холле нашего отеля.
Пицца вкуснейшая! Начинки много, соус супер! Спасибо огромное, Амбапицца!
1
5
7 декабря 2023
Делала заказ 06.12.23 на 2 пиццы - президентская и пеп перони. Президентская очень понравилась, вкусная, несухая, много начинки. Что касаемо второй - пепперони, вид шикарный, а вот качество самой пиццы оставляет желать лучшего. Абсолютно отвратительная на вкус, ощущение сложилось, что была использована очень некачественная колбаса в пицце. Пепперони не рекомендую к заказу.
2
3