Лучшая поликлиника в городе, девочки на ресепшен добрые отзывчивые,всегда полскажцт и помогут. В 9 кабинете медсестра просто ангел. Хотелось бы им достойное место в новой поликлинике,которая строитьчя рядом. Врач молодой парень ,но граммотный. Очень рады ,что перевелись сюда по адресу прописки,до этого были на Восстааших . Благодарность всему коллективу
Большое спасибо персоналу коллективу семейной амбулатории. У меня сегодня произошёл неординарный случай , у моего друга по дороге случился приступ и ближайшее медицинское учреждение по дороге была семейная амбулатория. Подъехав к семейной амбулатории я попросил помощи и персонал оказал помощь и вызвав скорую они до приезда скорой не отходили от моей машины. Я не знаю как зовут врачей и медсестёр кто помогал ,низкий вам поклон и уважение так как Вы в действительности работаете там где Вы не заменимы. Огромное Вам спасибо.
14 апреля 2025 года, я обратился в «Амбулаторию семейной медицины» руководитель Ксенофонтова Елена Евгеньевна в кабинет №5 к врачу общей практики Николаевой Анне Валерьевне время было 12 часов 30 минут. Врач Николаева А.В. в приеме мне отказала, сославшись на то, что время приема у неё уже закончилось и нужно обратиться в соседний кабинет №7, возле кабинета были пациенты, у которых я спросил кто крайний мне был дан ответ, что врач принимает только по записи, я подошел на ресепшен и спросил если талоны в кабинет №7 нет они закончились.
Никита
Знаток города 5 уровня
30 января
Хороший, отзывчивый, вежливый и доброжелательный медицинский персонал!!! Отдельное спасибо работникам регистратуры, всё подскажут и направят.
Здание требует косметического ремонта, но это уже не проблема сотрудников поликлиники.
Коридоры им тесные, вы вобще нормальные? Вы пришли к врачу или удобно в коридорах постоять?
Врачи отличные, к кому бы я не обратился, всегда помогут, все подскажут, просто лаплчки, спасибо вам большое. Побольше бы таких как вы
Отвратительный сервис ! Постоянные очереди на входе ! Куча людей стоит на ногах стоят и ждут пока в регистратуре кто то там вообще не чешется ! На людей даже внимания не обращают
Спасибо персоналу клиники. Хоть людей и много, но бесплатные консультации, уколы и возможность выписать направление на флю. Помогли выздороветь. Нужно быть упорным в желании распрощаться с недугом. 😷🤧
на удивление ,но поликлиника очень хорошая Поликлиника по сравнению с той что на Восставших,просто сказка, врачи добрые , приятно общаться , в регистратуре помогут всегда и ответят на вопросы ,,хотя видно,что уставшие. Удивительно,но поликлиника очень хорошая,жалко, конечно ,что только терапевты и все из врачей,короче 5 из5.
Поликлиника оставляет двоякое чувство.
Самое противное, это то что персонал ухудшает восприятие поликлиники.
Медицинские сестры процедурного кабинета очень агрессивно относятся к своей работе, портят настроение и позволяют себе высказываться в адресс пациентов. После сегодняшнего посещения этого кабинета, хочется просто сказать Меняйте место работы, это не ваше!
Тесно! Ужа но тесно! Пройти по коридору (именно по узкому коридру) невозможно не задев чьи-то ноги. Запись на приём - из области фантастики. Стоишь с утра пораньше на улице и ждешь открытия, записаться через электронку - не пытайтесь. И это не от работников амбулатории зависит. В таких условиях работать и видеть больного - невозможно. Сочуствую нам, посетителям, и медработникам, они делают то что могут в такой ситуации. Попасть на прием спокойно можно только в смотровой кабинет. Жалко всех...
Плохо что нельзя записался зарание, приходится сидеть в очереди, и вообще ремот давно пора сделать,сидим в облезлых стенах. А врачи хорошие, особенно заведующая.
Амбулатория, на такой очень маленькая, врачей не хватает, сидеть в очереди можно до четырех часов,а персонал хороший, приветливый.жду направление на ГКС уже год.
Огромное спасибо терапевту Ачиловой.Всегда правильно выписывает лечение,но и всегда даёт направление на необходимые процедуры,направления к разным специалистам.
Что касаемо регистраторы то тут конечно ощущение, что мы пришли у них денег просить личных,а не консультацию получить.
В 5 микрорайоне нужна своя нормальная поликлиника с полным составом специалистов. У меня нет претензий к нынешнему составу работающим там людям. Помогают больным как могут но не все в их власти.
Впечатление такое, что в основном пишут знакомые и родственники медперсонала. Ни чего хорошего в услугах амбулатории нет. Медработники уставшие . Амбулатррия, прошлый век, всё примитивно. Как медпункт в деревне, места мало, сециолистов нет, услуги минимальные. Что есть эта амбулатория, что нет её.
Хочу выразить благодарность врачам: Дёмину Антону, Ачиловой Е. В., Тетюковой А. С. была приятно удивлена, что у нас в поликлинике работают такие замечательные доктора. Спасибо, Вам , за профессионализм, сердечную теплоту, добросовестное использование своих служебных обязанностей, доброжелательное и чуткое отношение к своим пациентам. Спасибо, Вам, от всего сердца, от всей души))).
Несмотря на поток людей, коллектив оказывает квалифицировано помощь.
3
Marina Borisovna
Знаток города 9 уровня
26 марта 2024
Расположение очень не удобное, для жителей улиц Шевченко, очень далеко. Постоянные очереди к врачам. Коридор узкий, все там друг на друге. Кислорода не хватает.
Персонал, пытается быть добрым, но не весь, очень сложно попасть к врачу, нет толком записи, а если есть то не к тому кто сейчас на приеме ( врачей не хватает очень, и больные и здоровые все вмести в очереде сидят, на вызов приходят долго, опять же из за того что врач и там и тут
На удивление отличная поликлиника, рядом с домом, заведующая очень радушный человек, всегда поможет и подскажет. Основные вопросы были по COVID и вакцинации.
В период пандемии я с мужем заболелa ковидом. Дозванивалась в поликлинику с первого раза. На вызов реагировали быстро. После вызова уже через 1-2 часа врач был у нас дома, и так было все 4 посещения. Медсестра приходила много раз за мазками в положенные сроки. Слаженная работа специалистов на высоком уровне, организация по оказанию помощи чудесная. Отдельная благодарность фельдшеру Виноградовой, доктору Поповой и наидобрейшей медсестричке (неузнала фамилию). В это непростое время Спасибо Вам за ваш труд👏🌸💪
Очереди просто неадекватные. Я просидела 4 часа чтобы меня приняли. Так ещё и старшая медсестра или заведующая, кто то из главных, вышла и сказала «а что вы делали утром, нужно было приходить днём», а потом врачу в кабинет говорит «там опять такие, кто год кашляют, а сегодня решили прийти», это что вообще за отношение? спасибо врачу в 5 кабинете, нас к 17:00 оставалось 5 человек и она после своего рабочего времени нас приняла. А ещё во время приема, врачу могут остановить тот самый приём, дать бумажную работу и минут 30-40 врач просто не принимает. Пол больницы практикантов просто неадекватных девочек, орут, не объясняют. Короче жуть, не ходила на больничные и больше не хочу!
Есть в этой амбулатории, очень светлый и отзывчивый человек. Всегда выслушает и поможет. Этот замечательный человек старшая медсестра Харченко Елена Васильевна. Сколько раз была, всегда видела как она старается всех успокоить и помочь. Спасибо, что ещё не перевелись такой добрый и внимательный медперсонал.
Семья Радько.
Это лицо унылой российской медицины.Что-бы записаться к врачам нужно приходить к 7-30,пытался записаться днём,так девушка на регистратуре Наталья,даже не взглянула в компьютер,есть-ли возможность записать или нет ответила нервно-категорично;" В 7-30 приходите,сейчас записи нет" ,запись через 2 недели,не раньше.В амбулатории принемает один терапевт,к которому огромная очередь в тесном коридоре,-рассадник всевозможных инфекций.В общем-мрак и ужас.
Делал в этой поликлинике прививку от COVID-19 "Спутник V". В то время , как по городу везде огромные очереди, тут просто приехал и сделал... После второй прививки, на следующий день уже получил сертификат с QR-кодом. Весь персонал был предельно вежлив. Внутри поликлиники - чисто и аккуратно.
С 12 августа не назначали лечение.Ковид.Только 15 августа соизволили поинтересоваться нужен ли мне врач.Т.е. я сама себе должна была назначать лекарства?16 августа на горячей линии по ковиду подтвердили,что врач(некая Виноградова)должна прийти до 17 часов,однако в после трех позвонили из амбулатории и сказали,что врача не будет.