Очень понравилась сама студия, уютно и видно, что с душой всё. У меня был топ мастер Екатерина по наращиванию ресниц. Обычно мне даже 1-1,5д делают не менее 2,5 часов. Здесь же уложились в 1.50 примерно. Я на процедуре комфортно выспалась: понравились очень мягкие удобные кушетки, не болел затылок👍🏻 и наращивание получилось как хотела - естественно и красиво, обязательно вернусь!
Уютная студия с очень удобными кушетками. Всё комфортно, для клиента ✨
Мастер Екатерина сделала работу очень аккуратно, заботливо и быстро. Результат порадовал, подобрали в точь по моим пожеланиям ❤
Хожу в эту студию уже 5 раз, все очень нравмтся. Очень уютно, чисто. Предлагают кофе. Я хожу к мастеру Екатерина. Первый раз мне делают так красиво и качественно. Катюша наращивает очень быстро, даже не успеваешь устать. Поэтому я хожу сейчас только к ней ♥️
Очень рада, что нашла хорошую студию на районе. Очень рекомендую мастера Ольгу, учла все пожелания, наращивание быстрое и аккуратное. Ресницы хорошо пережили море. Так же очень довольна работой мастера Екатерины, брови красивые и аккуратные.
Хожу в студию уже несколько лет и всем советую. Попала случайно после неудачного наращивания в другой студии и поняла: случайности не случайны.
Можно довериться любому мастеру - все девочки профессионалы своего дела.
В студии очень комфортно находиться, абсолютно не хочется вставать с кушетки. Хочешь поболтать во время процедуры - пожалуйста, хочешь поспать - пледом укроют.
Так же радует бонусная система и возможность записаться самостоятельно.
Хочу высказать свое мнение о данном салоне
Некоторые Мастера в салоне может быть и действительно качественно выполняют свою работу, НО отношение руководства и взаимодействие с клиентом на самом низком уровне!
Меня просто заблокировали, чтобы не решать вопрос
Посещала салон 14 февраля
Во время процедуры и сразу после все было хорошо, меня все устраивало
Но к вечеру опухло веко, заболел глаз и я увидела красный след от скотча видимо, а также, что ресницы во внутреннем уголке глаза поставлены далеко!
С приложенными фотографиями я написала салону о том, что, у меня опухло веко и болит глаз, и про далеко поставленные ресницы.
Ответили совершенно о другом, что "Возможно мастер не увидела, все реснички во внутреннем углу 🙏 но все остальные ресницы поработаны на 100%
Если вас не устраивает качество выполненной работы, вы можете подойти в студию, мы снимем реснички и вернем вам деньги 🙏"
На то, что у меня болит глаз, даже не обратили внимания!
Хотя я не говорила, что мне не хватает ресничек, я сказала о том, что они поставлены далеко, опухло веко и есть боль
Сами увидели свой косяк, получается
Написали на след. день, что со стороны салона услуга была оказана в полной мере и было потрачены материалы и ресурсы!
Даже камеры посмотрели, где я СРАЗУ после процедуры сказала, что меня все устраивает
ДА, ПОСЛЕ ПРОЦЕДУРЫ ВСЕ БЫЛО ХОРОШО
Предлагали только подойти доставить эти ресницы, на то, что имеется боль снова 0 внимания, что доставлять если больно?
Написали, что возврат возможен в том случае, если не устраивает работа полностью, и что у меня иная ситуация и можно все исправить
Меня устивал вариант только со снятием и возвратом средств
Снова сказала, что болит веко!
Такой ответ последовал
"Мы вам предложили вариант, он вас не устраивает! Больше к сожалению мы предложить вам не можем!"
После это сообщения меня заблокировали
Никакой работы с клиентом не было проделано!
Вы даже не предложили мне подойти, чтобы посмотреть что не так с глазом!
О каком "Качестве услуг и тем что вас выбирают именно за это!" может идти речь ?
Вы зацепились за этот уголок, хотя я не один раз сказала, что мне больно глаз!
Отвратное отношение
Посетила процедуру по наращиванию ресниц. В екатеринбурге не живу и ориентировалась на подписки знакомых/друзей. Самым главным запросом было - как быстро и качественно сделают, а самое главное естественно. Наращивала мастер София, очень комфортно все прошло , а самое главное быстро. Реснички получились очень естественно. Благодарю🥹
Однажды пришла в этот салон моделью и осталась постоянным клиентом :) сейчас новая студия, ещё более уютная и красивая. Вид на Преображенский парк, храм и Патрушиху. Очень вежливые девушки работают. Руководителю отдельная благодарность за создание такого пространства. Очень рекомендую!
Начнем с минусов:
не понравился сервис, график работы указан с 10:00 до 20:00, на сообщение в 19:40 ответили только в 12:00 следующего дня, стоить обратить на это внимание, т.к. клиент за это время может найти другое место
на просьбу перенести запись на попозже получила агрессию «мастер уже едет к вам!» я спросила лишь возможен ли перенос: да-да, нет-нет, почему такое отношение к клиенту?
в переписке детали о стоимости пришлось уточнять самой
при визите встретила приятная девушка (видимо тоже мастер) и мастер которая делала ресницы мне, к сожалению, мне она показалась не очень дружелюбной, но может быть сам человек такой, к этому претензий нет
уложили на кушетку, уточнили запрос, мастер начала работу, на протяжении двух часов патч был приклеен так, что вызывал большой дискомфорт и натер глаз так, что болел он далее на протяжении двух дней
мастер все время отвлекалась на телефон, переписки видимо (?) что, по моему мнению неприемлимо и тратит мое время
во время того, как мне делали наращивание уже пришел другой клиент, сразу после меня
спустя некоторое время после процедуры отправили в ватсап сообщение «оставьте свой положительный отзыв»😅
к сожалению положительный не получился, зато получился честный!
из плюсов: очень удобные кушетки, само наращивание выполнено качественно (пока отходила лишь неделю) все хорошо, уютное место и очень близко к дому, но больше не вернусь(
Была у мастера Ольги. Доброжелательная, вели легкую, непринуждающую беседу. Выслушала мою проблему с прошлым мастером, заверила, что такого не будет, а если будет, то все решаемо. Никакой проблемы (выпадения ресничек без своих) не случилось, носка прекрасная.
Также, зная о моей проблемной пояснице, нашла прекрасное решение, чтобы процедура была максимально комфортна.
Хочу отметить, что я даже не ожидала такой быстрой процедуры, уложились примерно в 1,5 часа (конкретно не помню)
Кажется, нашла своего мастера, однозначно вернусь
Сегодня впервые посетила данный салон, и в полном ужасе 🤦♀️ мастер Вероника, просто ужасный мастер, не квалифицированный мастер, опыта нет, пришла на наращивание ресниц изначально, узнала что у нее опыт всего пол года, спросила про ламинирование ресниц, и спросила у нее же, она же вроде как мастер, как будет ламинирование смотреться после наращивания, ответ был что все будет хорошо и будет красиво, ну ладно думаю, давай сделаем, сделала 🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️ и я в шоке 🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️ у меня просто нет слов🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️ внутренние углы ресниц не окрашены и не завиты, окрашивание сделано с середины глаза ресниц, окрашивание еле еле заметно, вообщем это просто ужас(((((
Затем спросила про брови, окрашивание и оформление, опыт работы 1,5 года, нарисовала форму в темноте, лампу даже не включила, спрашивает у меня, как форма, я отвечаю при таком освещение где затемнение, ну думаю нормально, сейчас покрасил краской и увижу уже, это тоже ужас просто 😴😴😴 форма отвратительная, просто ужасная, воском работать не умеет, не все волоски убраны, все видно, это я увидела когда пришла домой и отправила фото их руководителю (((((
Никому не советую посещать данный салон, сервис ужасный, мастера их даже такими не назвать, они еще ученики им учиться и учиться, ну это конкретно про Веронику, ей только на моделях нужно отрабатывать и отрабатывать, клиентов вообще ей не нужно записывать, и еще такие цены ставить!!!!!
Такого ужаса мне еще нигде не делали (((((
Добрый день! Студия принимает клиентов даже поздно вечером, очень удобно! Мастер София учла пожелания, довольно быстро и качественно выполнина свою работу. Спасибо 🥰
Посетила салон впервые !
Очень чисто , современно , уютно ! Все девичьи нужды учтены ! 🥰
Водичка , кофе - в ассортименте!
Особо обрадовал кондиционер в 30 на улице !
Мастер Эрика - заботливая , рука уверенная !! Сделала красивые реснички 3Д ровно за 2 часа ! Я очень довольна ! Рекомендую!!❤️
Посещала студию во вторник 30.07, была приятно удивлена качеством и скоростью работы мастера Екатерины, осталась довольна результатом!
Красивый, приятный интерьер, ненавязчивая музыка, и живые цветы. С собой преждожили кофе - за это отдельное спасибо 🖤
Максимально недовольна результатом наращивания ресниц. За 1,5 недели почти половина ресниц отвалилась, записалась ра косультацию к мастеру. Сказали, что была смена своих ресниц, сделали полную коррекцию за мой счет. И вот прошло две недели, ресницы выглядят ужасно. Глаза просто залиты клеем, выглядит как комки грязи. Все ресницы в разные стороны (из тех, что отались). Держатся плохо, выглядят нормально только первые пару дней. Никому не советую, так ужасно у меня наращивание никогда не выглядело
Очень уютная студия🤗. Сама атмосфера спокойная, тихая, прям релакс получила💆♀️ Со мной работала мастер по наращиванию София. Выполняла работу свою очень бережнено. В проссе процедуры, ничего не колола,
Здесь я нашла все, что мне нужно: уютная атмосфера, профессиональные мастера, которые являются настоящими экспертами в своем деле.
Я обращалась в этот салон за разными процедурами, и мне всегда было приятно смотреть на то, как девушки, которые там работают, деликатно и трепетно обращаются с каждой клиенткой. Здесь ты чувствуешь себя важным и желанным клиентом, большое спасибо!
Прекрасная студия с хорошим сервисом. Даже не смотря на то, что студия переехала и стала чуть дальше, за ресничками неизменно продолжаю ходить только к ним😌 Результат всегда отличный, была у разных мастеров. Мастер и основатель студии Ольга- просто ТОП, быстро и супер качественно. Всегда предложат воду/чай/кофе и что очень удобно, ведётся база о ваших визитах, не нужно запоминать какой изгиб, длину и прочее выполняли, можно просто прийти и сказать- мне как обычно😄 Однозначно рекомендую к посещению😌
Посетила процедуру наращивания ресниц в качестве модели. По времени вышло чуть дольше, чем я ожидала, но результат того стоил. Мастер справилась на все 100%, вышло невероятно красиво! Отдельно хочу отметить кушетки, на них супер комфортно лежать, и это огромный плюс, т.к процедура не быстрая. Большое спасибо!
Как всегда все на высшем уровне👍
На реснички только к ним, самые лучшие мастера и прекрасная атмосфера. Девочки обязаткльно спрашивают ваши предпочтения и предлагают самый подходящий для вас вариант ❤️
Предоплату не возвращают, даже если вы отменяете за месяц запись. Как они говорят, то у них комиссию берут за переводы. А за то, что предоплату брать с людей, так не берут комиссию. Ни разу не сталкивалась с таким, чтобы предоплату не возвращали. Ладно, записалась я к ТОП мастеру Екатерине, показала работу, схему, которую не прорисовал мастер другой. Екатерина даже не смогла определить по фото изгиб, там была четкая L. Она мне сделала М, причем оба глаза разные вышли. Написала им, они начали говорить, что вот мастер готов переделать, но увы времени у меня нет ходить по 2 раза по 3ч сидеть. Далее меня начали упрекать, что у меня было ламинирование, и ресницы из-за этого разные получились. Но почему мастер мне в начале процедуры не сказал, что может не получится? Почему меня спросили только в конце «ой, у вас Лами да было?». В общем не советую!!!
Однозначно рекомендую салон к посещению и мастера Ольгу 😍
Всегда очень страшно идти первый раз к новому мастеру, но здесь все настолько совершенно и идеально, что и добавить нечего. Теперь за ламинированием ресничек только сюда ❤️
Очень понравилась мастер Оля по наращиванию ресниц, сделала классику за час двадцать. Спрашивала ничего ли меня не беспокоит и т д? Очень рекомендую, спасибо
Спасибо мастеру Веронике, что взялась за такую не простую задачу, как исправить ресницы после неудачного ламинирования у другого мастера. Реснички получились просто диво, очень красиво, выразительно и завиток супер.А ведь это просто ламинирование - эффект вау! А ещё, она делает бровки тоже супер окрашивание с долг. укладкой👍. Советую этот салон, девочки всё профессионалы своего дела тут🩷
Впервые я посетила салон и была в таком восторге. Девчонки, Вы молодцы. И брови, и ресницы супер!!!! Теперь я Ваш постоянный клиент. Всем вас сейчас рекомендую.