Недавно купил диван и остался очень доволен! Выбор моделей просто впечатляет, есть варианты на любой вкус. Консультанты оказались настоящими профессионалами — помогли подобрать идеальный диван для моей комнаты.
Сборка прошла без проблем,а качество материалов на высшем уровне. Диван идеально вписался в интерьер.
Более чем скромный выбор мебели, экспозиция, расположенная на втором этаже заполнена на 50%. Возможно я попала в такой период, но все-таки хотелось бы поразнообразней ассортимент, и заполненность торговых залов продукцией.
Магазин нас не впечатлил и ничем не привлек, наоборот, очень хотелось его покинуть и больше не приезжать. Мы хотели приобрести диван и шкаф, выбор очень маленький. Сотрудницы были заняты общением друг с другом, на нас не обращали внимания. пришлось их разговор прервать … получили ответ, выбирайте по каталогу на сайте магазина. Не вернемся сюда и никому не переменную данный магазин
Ассортимент на первом этаже не плохой, но второй этаж, диваны в особенности, совсем пусто, продавцы не охотно помогают в выборе, и когда прибудет товар не знают, предлагают заказывать на сайте, что не очень удобно, т. к ожидание товара около месяца.
. Не кому не рекомендую брать мебель там. Заказывали диван-кровать,все оплатили,и нам привезли не те комплектующие , двп не подходит,петли не сходятся по отверстиям. В ответ сказали нам 2 недели на рассмотрение,и не важно чей косяк,ждите.
Chris LaVey
Знаток города 9 уровня
25 августа 2024
Делала заказ на полку, тумбу и комод с полной предоплатой. Говорили, что сделают в рамках 15-30 дней. Но спустя месяц приходит смс, что доставка задерживается, привезли на склад спустя 47 дней (в рамках договора допустимый срок). Потом дошло до доставки. Заказываю доставку до подъезда за 20 р и интересуюсь подъемом на 4 этаж без лифта. Ответили, что на месте договариваться нужно. Рассчитывала, что сверх основной суммы больше 20 не будет (комод и полка лёгкие, тумба ощутимо тяжелее). Если дороже, то собиралась своими силами понимать. Вместо того, чтобы набрать мне, когда выгрузили под подъезд, понесли сразу под дверь на 4 этаж. Стучатся и выдают: "с Вас 60 рублей". Я пытаюсь разобраться, почему за поднятие 40 рублей. Мужчина начал рассказывать схему про "у вас 4 этажа, за этаж 5 рублей, три мебели, сейчас за поднятие не 40, а 50 будет". Я была слишком сонная для споров и отдала за доставку 20 р+ 37 с копейками за поднятие. Пришлось всю наличку в квартире искать. Было 2 мужчины и тот, что со мной говорил, имел лёгкий запах перегара. Выбор в магазине и акции приятные. Подождать изготовления изделия тоже можно (в рамках сроков договора), но доставка отвратительная. Была бы бодрее поругалась бы. Если собираетесь что-то заказывать, то берите другую доставку, магазинная нечестно работает.
Люблю этот магазин своим разнообразием, акциями. Большая площадь, что очень комфортно для покупок. Приезжая сюда за одним, всегда уезжаю с большими покупками.
Магазин не плохой. Продавцы есть разные там и хорошие и плохие. Ассортимент не большой у них стал. Огромный прямо жирный минус это качество мебели стало просто ужасным, мебель даже при бережном использовании служит максимум год это что касаемо диванов и кроватей, стали тоже сделаны очень похабно и небрежно, что при сборке начинают ломаться, цены высокие, а качество низкое, практически все сделано из апилок.
Мебель что по дороже и качество соответствует, ну а что можно ожидать от дивана за 400р. само собой понятно. Единственный минус это расположение склада, я его искала долго, были бы указатели, но нет. За это звезду и снимаю.
Выбор товара ограничен,когда распродажи, и если не первый день, так и нет ничего, скромно. С персоналом по поводу работы с клиентами все таки рекомендую провести обучение, потому что при каждом посещении складывается ощущение "типо чё сюда припёрлись", а хотелось бы все таки видеть в магазине продавцов и менеджеров с хорошим настроением.
Люди которые собирают заказ , смотрят что кладут? Болты без резьбы, какие-то наклейки на личпучке . Просто жесть! В бараки такие кровати даже не ставят. Кровать просто ужасная.
Много товаров для дома по низким ценам, брал себе диван за 1.5к сделан более менее, материалы дешман но цена сказка))
1
Е
Екатерина
Знаток города 21 уровня
20 апреля 2023
Магазин большой, много выставлено различного товара. Но очень неудачно расположен, без машины вообще не удобно туда добираться. Покупала там спальные мешки - распаковали и все проверили на кассе по моей просьбе. Кровать покупала по акции ещё в 2018 году - удобная, хорошая как ни странно) но был косяк изначально: не была обтянута тканью на подголовнике до конца, поэтому очень долго и упорно решала вопрос по устранению проблемы этой - поменяли подголовник. Полку для обуви, вешалки для одежды и т.д. покупала- тоже всё ок.
Про магазин и фабрику ами-мебель ничего хорошего не скажешь, делают очень медленно заказы, один раз заказал пришлось ждать более трёх месяцев. Категорически не рекомендую, даже в суд не подашь, договор у них продуман только для них, не для потребителя. Рекомендую НЕ ЗАКАЗЫВАТЬ у них ничего.
Ассортимент в магазине и дизайн мебели в принципе неплохие, много чего нравится, много чего покупали. Касаемо качества и комплектности, то тут уже большой вопрос. При последней покупке мебели собирали полностью со своей фурнитурой. По инструкции собрать практически невозможно, она больше похожа просто на перечнь комплектующих. Что касается расположение магазина тоже не очень удобно, транспорт ходит редко. Что касается персонала, тут ещё хуже. Продавцы видимо занимаются какими-то очень важными делами в компьютере. Даже если вам удаётся их отвлечь, они неохотно отвечают на вопросы и по существу особо ничего подсказать не могут.
Очень большой магазин. Большой выбор товаров. Адекватный персонал. Помощь в выборе и оформлении документов. Возможность доставки товара по адресу с фирмой по доставке.
Магазин большой, а толку с того никакого, в частности треть мебели только под заказ . Который вы будете ждать до 90 дней ,даже по 100% предоплате . Выставочные образцы это хорошо но и на складе хотя-бы 2-3 изделия должно быть , для продажи . Некоторые люди идут в магазин с целью купить ,а ждать 3 месяца.
Плюс - магазин большой и хороший ассортимент, бывают просто отличные акции.
Огромный минус - то что на хороших акциях всегда просто в минимальном количестве, разбирают почти сразу. Привозите больше акционного товара!!
Очень надеюсь, что заведущий(щая) этого магазина интересуется мнением покупателей и читает тут отзывы. 1 звезда, это за хорошие скидки в магазине! Приехав в магазин, выбрав товар по акции, а точнее лампа кольцевая направилась к кассе, за которой сидела женщина в возрасте, которая взглядом через очки мысленно тебя посылает. На каждый вопрос, который меня интересовал отвечала хамловатым тоном. На просьбу можно ли открыть и посмотреть, как горит и тд, в ответ хамский голос спрасил, Вам только посмотреть, или будете покупать)))) я ответила, если все устроит буду преобретать) купив лампу дома распоковала её, не хватало 1 детали. Начала звонить в магазин, и дали трубку этой мега хамке, которая рассчитывала, пытаясь что то объяснить ей, за разговор раза 2 попросила её не повышать голос, вообщем она сделала меня ещё и виноватой, что я на кассе не поглядел, хотя я проверяла лампу и смотрела штатив, какие там ещё должны были быть детали я не вкурсе. По итогу она пригрозила мне, что счас включит камеру и посмотрит, по камере была там деталь или нет, через 20 минут я перезвонила, и услышала ангельский голос, который до этого только хамил) Да мы посмотрели, и действительно говорит не хватает детали, приезжайте поменяем))) т. К. Было уже поздно, на следующий день мне пришлось опять ехать в магазин, а т. К. Там автобусы почти не ходят пришлось вызывать туда и обратно такси. Приехав, за кассой сидела та же неприятная кассирша, и с недовольным лицом, как будто действительно я виновата) сказала парню продавцу поменять лампу) все, поменяли, не одного извенения, и тд даже не было))) итог лампа стоила 25 рублей, обошлась мне в 35 вместе с такси, когда нужно было поменять лампу и испорченное настроение) спасибо Ами мебель🤗
Мебель очень долго ждать, качество мебели остаётся пожелать лучшего, в принципе как и персонал! Грубиянки, ассортимента не знают, склад находиться у черта на куличках.
Магазин большой, но расположение все-таки не из лучших. Скидки и акции радуют. По качеству мебели много негативных отзывов... кому как повезет. Покупали садовую мебель, подвесные кресла, батут, бассейн, гамак, журнальный столик, текстиль и разные мелочи - без нареканий.
Были вчера а Ами и хотели купить кровать с матрацем. Нам посчитали общую стоимость и предупредили что завтра будут скидки 30% все посчитали со скидкой и решили приехать завтра. В итоге оказалось что 2 матраца без скидки хоть и говорили вчера и сам продавец считала со скидкой но сказали что скидки нет. Пришлось покупать 2 матраца по обычной цене и кровать со скидкой. Обслуживанием не довольна. Получается обманули!
Отличный магазин,нормальные продавцы,кое что не довезли при доставке,вернули без проблем,без бумажной волокиты ,и цены нормальные тоже,мебель конечно так себе,но магазин не причём) это уже вопросы к производителю
Добрый день. К мебели претензий нет, но хотелось бы сказать по поводу персонала. Сегодня 26.12.2021 г., хотели сделать покупку, но кассир( к сожаление, я не знаю её имени) сделала всё, что желание что-либо покупать отпало мгновенно. Недовольный взгляд, какое-то отвращение к клиентам, грубость. Я понимаю, что у всех бывают неудачные дни, но не нужно так себя вести. Надеюсь, что руководство примет какие-нибудь меры в отношении этой девушки, так быть не должно. Настроение осталось нулевым. Спасибо!
Магазин вообще ни о чём - большая площадь, где стоят куча офисных стульев, пять кроватей, да десяток подушек. Про качество кроватей и диванов лучше помолчать (сделаны из картона)
Сейчас все магазины Ами-мебели пустоватый, но магазин большой, выбор есть, доставка организована
3
1
А
Анонимный отзыв
24 сентября 2021
Заказал шкаф "Кёльн" 13.08.21. при заказе шкафа продавцы сказали что время изготовления 20-30 дней. Согласился и заплатил аванс. Ну и осталось ждать. Сегодня получил извещение из почты на получение заказного письма и магазина. Думаю дай позвоню что бы не ехать на почту. Дозвонился раза с десятого. Спрашиваю у девушки что почём, она меня обрадовала. Мол на фабрике нет материала что бы сделать шкаф и что вам придется подождать ещё ...........сколько. Я у неё спросил, что нельзя было позвонить или прислать СМСку. Она ответила что у нас таких услуг нет. Это мне пришлось бы ехать на почту, отстоять в очереди что бы узнать радостную новость( на Ваш шкаф не нашлось досок....) Потом говорит, можете приехать,расторгнуть договор ,при этом аванс налом не отдают а перечисляют на почту. ( опять ехать и стоять в очереди).Магазином не доволен... Остаётся ждать и надеяться что я всё-таки буду с новым шкафом.