Нам очень понравилось обслуживание и отношение к клиенту. Машину доставили и забрали ровно в срок. Наша ласточка послужила нам очень хорошо, благодаря ей мы сумели оценить все красоты Калининграда и области.
P.S. отдельную благодарность выражаем приятному менеджеру Виктору
Удобно забронировали на сайте. Персонал вежливый. Всё очень понравилось. Машина чистая, в хорошем состоянии. Было удобно, что можно сдать и забрать в то время, которое удобно нам, и за это не пришлось сильно переплачивать.
Брали на два дня. Машина прдается чистая, заправлена , полная каска ! Привезли , увезли ! Спасибо большое за удобства! Всегда были на связи ) особенно спасибо Вячеславу, отдельная благодарность за прекрасный ное настроение и подход к работе ))))
Аренда машины прошла без проблем. Всё как договаривались, оформление быстро. Имеется особенность – в любом случае по окончанию аренды машину нужно или помыть или оплатить её мойку – примерно 500 руб. Это особенность оговаривается до аренды машины. Машина была конечно не новая – Hyundai салярис 2014 г. но технически исправный проблем не было.
На новогодние праздники брали в аренду Kia Picanto , у Евгения. Были некоторые нюансы, но они все были решены . Булем еше пользоваться вашими услугами, и рекомендовать
Отличный сервис! выдали авто прямо в аэропорту. Все пункты в договоре проговорили. авто заправленное, чистое. Днём забыл выключить фары, так парни сделали все. Позвонили, спросили причину, прислали авто на помощь. Авто заменили. С севшим АКБ забрали. Спасибо ребятам за классный сервис.
Брали машину на Новогодние праздники, пригнали к отели, оформили минут за 10, сдавали в аэропорту, ушло минут 8, включая возврат залога. Машина в отличном состоянии.
1
Посмотреть ответ организации
Alex
Знаток города 14 уровня
30 мая 2024
Брали в аренду на 3 дня. Все понравилось. Машина в хорошем состоянии, персонал вежливый. Будем обращаться ещё, когда приедем в город. Без машины в области делать нечего. За время поката посетили 4 пляжа и конечно же ездили на Куршкую косу
Посмотреть ответ организации
F
fghfgh d.
Знаток города 4 уровня
8 января
Отлично. Все четко, а главное честно. Спасибо большое ребятам из проката amigo
Отличная компания. Всегда на связи. четко по времени, всё понравилось. Ложку дёгтя обязательно: Машина всё хорошо, но колёса не отбалансированы были, на скорости трясло.
Всё замечательно. В аэропорту встретили, передали машину. Без опозданий, всё четко без обмана. Бронируйте не сомневайтесь. Машина чистая, в хорошем состоянии, катались без проблем.
Брали автомобиль RAVON 2 на 3 суток, остались очень довольны. Документы отправили заранее получение заняло 15 минут времени и уехали. Сдавали ровно столько же времени без лишней бумажной волокиты. Сервис на высоком уровне. В следующую поездку воспользуемся 100% этой компанией.
Все было организовано четко по времени, машина в хорошем состоянии, молодые люди вежливы и корректны, в следующий раз обязательно воспользуюсь услугами этой компании. Машину брали с 11 марта на 6 дней
Брали в аренду Ravon на 5 суток. До встречи поддерживали связь через What’s App. Приятный менеджер, всё объяснил и показал. Рассказал по условиям. Осмотр авто на месте. Проблем с возвратом залога и подводных камней не было.
На отдыхе обратились в фирму Амиго, удобное расположение офиса. Арендовали авто Ravоn r2 на 3 суток. Сотрудники доброжелательные, все объяснили, заключили договор без "подводных камней". Авто ухоженное, тех. проблем не возникло. Сдали авто, вернули сразу задаток без придирок. Отличная фирма, рекомендую.
Были с 20-22 ноября 2021 !Отличные ребята ! Брали авто Равон Р2 -прекрасный , вежливый Виктор сразу произвел хорошее впечатление! Все рассказал, показал, отдал и принял авто просто на ура! я спокойна -поедем еще и обязательно обратимся только к ребятам Амиго, буду рада , если Виктор нас встретит))) ! Спасибо Вам большое за такой сервис ! я осталась очень довольна! До сих пор приятные впечатления! Машина не подвела , бензин вообще не ест))) что очень порадовало-моя бы машина за 600 км съела бы бака 2 не меньше,а тут просто супер экономно! Супер)) Еще раз хочу выразить благодарность Виктору-спасибо Вам огромное!! Все сделал профессионально!
Хочу оставить положительный отзыв о Компании "АМИГО" в целом и о тех ребятах, которые работают в этой компании .
Все услуги предоставлены на высочайшем уровне. Желаю дальнейшего развития и больше клиентов.
Советую тем, кому не нужны проблемы в данной услуге. Никаких лишних затрат, кроме оговоренных ранее.
Рекомендуем!!! Остались довольны от путешествия, машина помогла увидеть много мест которых нет в экскурсионных маршрутах. Большое спасибо менеджеру Виктору
- [ ] Добрый день или вечер всем,кто читает эти строки.Меня зовут Юрий.Живу в Подмосковье.09.08.2022 возвратились из Калининграда.Красивый и душевный город.Хочу сказать большое спасибо автопрокату ,,Амиго’’и сотрудникам ,которые там работают.Сроки пребывания в Калининграде я определил в середине весны,а также отель,в котором остановимся.Нужен был экономичный автомобиль и мы стали мониторить автопрокаты.Остановились на ,,Амиго’’.Чем обосновывается мой выбор?Не знаю.Наверное больше на интуиции,а также на умении сотрудников автопроката чувствовать желания клиента.Никаких предоплат,никаких ограничений.Всё чётко,ясно,понятно.Конечно же-профессионализм сотрудников.29 апреля мною была отправлена заявка на бронирование автомобиля.30 апреля заявка была подтверждена.Мною был забронирован автомобиль Ravon R2,коробка автомат,двигатель 1,3.Повторяю,никаких предоплат!Вылетали мы в Калининград 30 июля.Так вот с 30 апреля по 30 июля сотрудники автопроката несколько раз с нами связывались на предмет различных форс-мажорных обстоятельств,успокаивали.Накануне полёта также списались друг с другом.30.07.2022 мы прилетели в аэропорт Храброво в 9-35.Нас уже ждали и в 10-35 мы получили автомобиль.Был заключён договор аренды с 30.07 по 08.08.2022. Проведён осмотр автомобиля.Имеющиеся на момент осмотра незначительные повреждения,сколы,царапины автомобиля были указаны документально и мною сфотографированы на телефон.Я оплатил аренду автомобиля в размере 17000 рублей и внёс залог 3000 рублей.Мне предоставили телефон технической поддержки автопроката,куда можно было звонить круглосуточно.Передача автомобиля,составление документов заняла буквально 10-15 минут.Что я могу сказать об авто?Ravon R2-небольшой автомобиль,экономичный.Расход топлива составил 6,8 литров на 100км.Бензин 95.удобный в парковке.Вождение авто доставляло только радость,удовольствие и массу положительных эмоций.Мы много где побывали,много чего интересного увидели.Кое что мы не успели увидеть,времени не хватило.Сдавали авто также в аэропорту Храброво.Перед выездом в аэропорт позвонили диспетчеру.Поэтому ,по прибытию нас ждали.Сдача автомобиля не заняла много времени.Был произведён осмотр.Всё было в порядке.Новых повреждений,сколов,трещин и царапин за период нашего пользования не добавилось.Был возвращён залог 3000 рублей.На том и расстались.Хорошее всегда быстро проходит и нельзя объять необъятное.Поэтому-до новых встреч,Калининград,до новых встреч-автопрокат ,,Амиго’’.Автопрокату ,,Амиго’’ желаю процветания.Сотрудникам говорю спасибо за профессионализм,чуткость,честность,умение слушать.Всех благ вам,здоровья и радостей побольше в вашей жизни.До встречи!С уважением ,Юрий Валентинович.
Великолепный сервис аренды авто!!! Брал в конце декабря 2022 г. на 3 суток Лада Ларгус. Ребята в назначенное время пригнали машину к аэропорту, всё рассказали, показали, оформление заняло не более 5 минут. Персонал максимально вежливый, дружелюбный, профессионалы своего дела. Автомобиль чистенький, ухоженный. Также и при сдаче автомобиля вовремя приняли, чётко и оперативно всё оформили. Демократичные цены! Всем рекомендую!!! А ребятам желаю успехов, удачи и процветания вашей фирме!!!
Ребята просто молодцы. Всё четко, круглосуточная поддержка, доброжелательность. Арендовали авто на 6 суток, с 25.07.2021, весьма шустрый и довольно свежий Равончик, маленький, но вместительный и мало едящий бензина. Мы оформили полную КАСКО (редкость для калининградских автопрокатов). Получилось что-то в районе 2350 руб в сутки (вместе с доп.опцией доставки машины в аэропорт). Плюс залог 3000 - его вернули сразу при сдаче авто. Ну и 500 рублей за мойку - по-божески (машину мы привезли немного пыльную естественно, после поездок на Косу и попадания под балтийские дождики на трассе). Всё супер. Будем обращаться только в Амиго (обещают в следующий раз скидку как постоянному клиенту).
Все чётко, машину пригнали в Светлогорск по указанному адресу и в установленное время, машина чистая, менеджер показал все нюансы машины. Сдавали мы машину в аэропорту, что очень удобно.
Мы остались довольны, спасибо за хороший сервис!
Особенно отзываться не о чем. Всё, собственно, как и должно быть у всех. Быстро, чётко, вежливо, без волокиты, обмана и т.д. Машину брали в Калининграде, сдавали в аэропорте. Пришли - взяли, приехали - отдали. Всё понравилось. Машина простая, но чистая, не "укатанная" и не "уставшая". Весьма рекомендую!
Спасибо за высокий сервис. Вежливые сотрудники все показали и ответили на все вопросы. Никаких проблем не возникло. Брали рено сандеро на 2 дня, машина чистая, без каких либо нареканий по технической части. Рад, что обратились сюда.
Брал Kia Picanto на 4 дня, взял в аэропорту, сдал там же за не большую доплату, сервис всегда на связи, вежливые. Машинка конечно не первой свежести но за свои деньги отличный вариант! Шустрая, маленькая, что удобно в небольших городах. Один раз только подвела, сдох аккумулятор, мне достаточно быстро выдали исправный автомобиль классом выше, как только Киа вернулась в строй, произвели замену в удобное для меня время и месте. Рекомендую данный сервис.
Воспользовалась прокатом в декабре. За день до вылета позвонила и попросила привезти в аэропорт. Всё было четко и вовремя. Основные моменты все обговорили. Ребята на доставке очень приятные, вежливость очень поразила в сравнении с прокатом в других городах. Брала Ravon, чистый, мощность соответствует заявленной, на задних сиденьях места хватало, расход маленький. Рекомендую.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
5 октября 2021
Не первый раз беру авто в прокат в разных городах и могу сказать, что здесь все на высшем уровне. Максимально быстро, четко и профессионально. Брали и сдавали в аэропорту. Да, доплата, но очень удобно. Брали Рено Сандеро, нареканий никаких, машину предоставили как и заявлено, чистую и с полным баком.
Отдельное спасибо менеджеру Александру - всегда на связи,профессиональное отношение и приятное общение.
Калининград понравился, приедем еще и тогда уж точно - только в "Амиго".
Майские 2023. Забронировал за пару недель самый простой Сандеро на механике. Переписка в воцапе, никаких предоплат для брони не просили, отвечают сразу.
По приезде выдали машину, за совсем небольшие деньги в эту машину уже было включено Каско.
С машиной все ок, ограничений на пробег не было, договор прозрачный, бензин разрешили 92ой лить (многие просят 95-98).
По возвращении взяли лишь половину стоимости за мойку (250р), так как машина лишь слегка запылилась. Спасибо за такое отношение! Залог вернули сразу!
Зашел на сайт сделал бронь.а дальше тишина через пару часов сделал повторную бронь и сам написал в эту чудесную контору.
И вот ответ который мне поступил только после моего обращения:
«Простите, сезон, поступает большое количество заявок, рассматриваем в порядке поступления, и в приоритетном порядке после обращения. Информация при создании бронирования об этом есть.»
И ответ компании также показывает, что сам виноват что мы вам не позвонили. Грустно:(
Работа сервиса профессиональна от момента принятия заявки на аренду автомобиля до момента приемки авто после завершения проката. Нареканий ни по автомобилю, ни по документам. Все в сроки, вежливо, доброжелательно. Очень понравилось, будем рекомендовать!
Прекрасная компания! Из плюсов вообще всё: цены, общение, сервис, всегда идут навстречу! Забрать и сдать можно где угодно, всегда на связи, всё прозрачно и понятно.
Недостатки только если за уши притягивать. Допустим, небольшой автопарк. Но для Калининградской области сильно большой и не сделаешь. Так что вот реально придраться не к чему, замечательные ребята!