-Удобный и приятный глазу интерфейс
-Интуитивно понятные базовые настройки и большой выбор вспомогательных инструментов в маркетплейсе
-Понимающие сотрудники техподдержки, ответят на все вопросы 24/7
-Большая база знаний с инструкциями
-Можно подключить официального интегратора чтобы облегчить свою участь
Для продаж лучшее решение, очень удобно, ничего не теряется. Пользуюсь уже 4 года
Хочу выразить огромную благодарность Екатерине за помощь в решении вопросов, связанных с AmoCRM. Екатерина очень оперативно реагировала на мои запросы и всегда была на связи, что позволило быстро и эффективно разрешить возникшие проблемы.
Отдельно отмечу, что все решения были приняты в моих интересах, что не только облегчило работу с системой, но и оставило крайне позитивное впечатление от сервиса в целом. Екатерина продемонстрировала высокий профессионализм и искреннее желание помочь. Спасибо за качественное обслуживание!
Сама система классная, удобная, гибкая!
AmoCRM — это устаревший сервис, который держится на рынке исключительно за счёт своей давности. Без виджетов и дополнений его использование попросту невозможно.
О каких постоянных обновлениях говорят пользователи, если в самой системе нет даже базовых функций? В AmoCRM:
- нет распределения заявок,
- нет автоматического склеивания дублей,
- нет адекватных уведомлений.
И это мы ещё не касаемся интеграций с телефонией или мессенджерами — речь о базовых возможностях, которые должны быть в любой нормальной CRM. Всё удобство AmoCRM строится на виджетах сторонних разработчиков, и за каждый из них нужно платить. Минимальная стоимость — 5000 рублей разовым платежом или 1000 рублей в месяц по подписке.
Почему компания целенаправленно не добавляет эти функции в стандартный функционал, а создаёт рынок "нахлебников", зарабатывающих на недостатках AmoCRM? Ответ очевиден.
А если вы смирились с тем, что без доплат пользоваться системой невозможно, приготовьтесь к следующему сюрпризу: бан по API. Если у вас более 5 интеграций, AmoCRM просто запрещает вам их использовать, пока вы не заплатите минимум 50 000 рублей в месяц за подписку.
Вывод: сервис абсолютно неоправданно дорогой и имеет смысл только для тех, кто не считает деньги. При первой возможности свалю отсюда в более приятный сервис (надеюсь, такие появятся).