Быстро и качественно, но частенько нет нужных позиций, по этому наличие нужных позиций лучше уточнять заранее по телефону, чтобы не гонять потом в поиске.
Обслуживание мастеров нахальное. Только девушка на кассе,сможет вам что-то объяснить. Мастера нет. Залиливал GM масло и за 1 месяц стало тёмно черного цвета. Хорошо,что во время заметил. Залили палёное масло. Это просто ужас. Будьте аккуратнее в этом сервисе.
В целом неплохо. Но один раз при замене масла снимали защиту и сорвали болт один...
И пришлось ехать рядом в сервис высверливать... Сказали: сам виноват, что болт не смазывал🧐. Хотя защиту именно они и снимали, когда в предыдущий раз масло меняли. Вот так. 600₽отдал на сервисе, где высверливали.
Но недавно собрал канистры с маслом с прошлых замен, приложил наряды на выполнение работ и масло поменяли бесплатно.
Очень нравиться менять здесь масло. Вежливый персонал, низкие цены
1
Посмотреть ответ организации
А
Александр А.
Знаток города 4 уровня
17 июня 2023
Способны только менять масло! На этом всё! Отношение к клиентам нулевое! Свой не профессионализм не признают! Отдел контроля качества работает просто для галочки, по факту контроля нет!!!!
Захожу спрашиваю масло поменять можно, администратор как сонная муха что то делает за ПК, ответить не может, простоял прождал 10 минут, ответа не получил, уехал.
Обслуживание испортилось. За пол часа до закрытия сервиса не хотят менять масло. По факту замена масла 10-15 минут ... Поэтому остался определенный негатив
Место замены масла и по мелочи.
Работают на твёрдую 4.
Цена масла (которое я менял) завышена на 1000 рублей, а замена отдельно, со своими расходниками 650 рублей. То есть со своим мне дешевле.
Прошлый раз при замене масла был перелив. Т.е. за ними следить надо.
Заменил масло и масляный фильтр. После замены из выхлопной трубы пошел белый дым. В итоге все стали друг на друга сваливать и звонить управляющей. Прождал еще пол часа и говорят что какой то мастер сказал что надо минут десять прогреть, а то промывочное масло куда то попало. По факту помогло, но по сути в это СТО больше не ногой. Даже извините не сказали.Потерянное время и нервы.
Позвонила управляющая Карина. Решили вопрос. Удовлетворен отношением. Спасибо.
Будьте готовы к тому, что Вас будут отправлять с адреса на адрес, в связи отсутствия какого-то товара. Так же меняют товар на более дорогой при замене на сервисе и Вы об этом узнаете уже по факту при оплате. Девушка управляющяя на претензии не реагирует, при наличии записи разговора с администратором и наличия факта ,что тот самый администратор не прав, все равно в дураках будете Вы)
Так же от многих администраторов ужасно воняет табаком и работают без масок, а с Вас требуют их наличие)
Записался по телефону на замену масла в двигателе и фильтра. Приехал чуть раньше, было свободно. Загнали мой авто, всё сделали быстро. Я доволен. Авто ВАЗ 2104. Цена 2316₽ масло Elf 5w-40, фильтр, ещё купил проникающую смазку.
Хотела записаться на замену масла в авто для юридического лица, так возникли такие трудности: началась игра в сломанный телефон с переадресацией и отфутболиванием на следующий не знаю какой по счету номер. Сделайте пожалуйста удобной работу в своём коллективе обращаюсь к руководству!